【摘" "要】“題好一半文”。標(biāo)題是新聞的眼睛,是短時(shí)間內(nèi)吸引讀者閱讀的“利器”,甚至可以決定一篇文章的閱讀量。本文運(yùn)用實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和眾多案例詳解好標(biāo)題的制作方法,探討如何用這些技巧提高標(biāo)題制作水平,提升微信公眾號(hào)的閱讀量。
【關(guān)鍵詞】閱讀量;標(biāo)題;準(zhǔn)確;共鳴;新穎
與傳統(tǒng)紙媒相比,讀者閱讀微信公眾號(hào)文章主動(dòng)權(quán)更大,他們會(huì)根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇是否閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),眾多的微信公眾號(hào)也形成了各家媒體在微信平臺(tái)上相互競(jìng)爭(zhēng)的局面。為了適應(yīng)微信平臺(tái)的傳播規(guī)律,吸引讀者的關(guān)注,在標(biāo)題上下功夫獲取關(guān)注來(lái)增加閱讀量已是共識(shí)。
一、影響微信公眾號(hào)閱讀量的因素
(一)打開(kāi)率和轉(zhuǎn)發(fā)量
微信公眾號(hào)推送文章的閱讀量,由關(guān)注者(粉絲)打開(kāi)文章的閱讀量和粉絲轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈帶來(lái)的閱讀量?jī)刹糠謽?gòu)成,即“閱讀量=粉絲基數(shù)×打開(kāi)率+轉(zhuǎn)發(fā)分享帶來(lái)的閱讀量”。簡(jiǎn)言之,粉絲量多,微信公眾號(hào)的初閱讀量就能有保證。同時(shí),微信公眾號(hào)基于的微信平臺(tái)有明確的社交屬性,粉絲的主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、分享帶來(lái)的二次甚至三次傳播對(duì)文章閱讀量的提升也起到關(guān)鍵作用。
(二)文章內(nèi)容
能吸引到大量讀者并促使其關(guān)注訂閱的一定是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的閱讀體驗(yàn)。戳中讀者“痛點(diǎn)”“關(guān)注點(diǎn)”的選題,流暢嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男形膬?nèi)容,相得益彰的視頻圖片配合,可讀性強(qiáng)的內(nèi)容呈現(xiàn)方式,以及新奇有趣的標(biāo)題等多種要素組合形成的“內(nèi)容為王”的賬號(hào)氣質(zhì),能夠有效吸粉并增加粉絲的黏性,從而保證微信文章的閱讀量。反之,如果文章內(nèi)容不佳導(dǎo)致粉絲不斷流失,閱讀量就會(huì)自然減少或保持在低位水平。
(三)推廣運(yùn)營(yíng)
“酒香也怕巷子深”。讀者如今獲取信息有多種渠道,無(wú)需依賴(lài)某一個(gè)平臺(tái)和賬號(hào)主體。因此,要提高微信文章閱讀量,運(yùn)營(yíng)推廣是必不可少的手段。擴(kuò)大傳播范圍,只依靠粉絲轉(zhuǎn)發(fā)是不夠的,必須制定長(zhǎng)期有效的推廣計(jì)劃,不斷創(chuàng)新傳播手段,讓更多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)看到、了解到作品內(nèi)容,從而產(chǎn)生討論,促使更大范圍的傳播。只有這樣,才能保證粉絲數(shù)和微信閱讀量不斷提升,達(dá)到“出圈”的效果。
二、微信標(biāo)題的兩個(gè)不良傾向
一種是最常見(jiàn)的“標(biāo)題黨”現(xiàn)象。“標(biāo)題黨”的成因很多,核心就是賬號(hào)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的流量焦慮,一味追求流量,為博取關(guān)注去夸大或斷章取義?!皹?biāo)題黨”們往往會(huì)刺激感官,瞄準(zhǔn)大眾情緒,通過(guò)猛戳“痛點(diǎn)”又無(wú)法給出正確合理的解決方法來(lái)制造焦慮,獲取閱讀量和互動(dòng)量。頻頻使用“重磅”“緊急提醒”“震驚”“突發(fā)”等詞匯是其慣用手法。新聞具有時(shí)效性,讀者傾向于關(guān)注最新發(fā)生和正在發(fā)生的事情,但是一些公眾號(hào)打著“最新”的字眼發(fā)布舊聞,并且內(nèi)容與大多數(shù)人毫無(wú)關(guān)系。有時(shí)也會(huì)刻意隱藏關(guān)鍵信息或夸大某一個(gè)小點(diǎn),引發(fā)爭(zhēng)議、博人眼球來(lái)吸引流量。
“標(biāo)題黨”的危害是顯而易見(jiàn)的,它不僅造成了閱讀障礙,經(jīng)常性的文不對(duì)題、刻意夸大標(biāo)題配上空洞無(wú)物的內(nèi)容還會(huì)讓讀者產(chǎn)生心理落差甚至是反感情緒,影響新聞的客觀(guān)性、真實(shí)性,損害媒體的公信力。
另一種則是完全相反,過(guò)于直白、平鋪直敘,毫無(wú)趣味性,完全不考慮用戶(hù)的閱讀習(xí)慣和閱讀體驗(yàn)。這種現(xiàn)象產(chǎn)生有很多原因,包括文章的選題生硬無(wú)趣,難以輕松化、口語(yǔ)化;編輯本身思維固化,缺乏創(chuàng)新意識(shí),將網(wǎng)站、報(bào)紙或政府文件的標(biāo)題直接“搬運(yùn)”過(guò)來(lái);運(yùn)營(yíng)者本身水平有限,無(wú)法在內(nèi)容中提煉出核心點(diǎn)并制作成言簡(jiǎn)意賅的標(biāo)題;過(guò)度依賴(lài)套路,模式化明顯等。后果便是公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)如同一潭死水,粉絲量、閱讀量在較低水平徘徊,傳播力、影響力更是無(wú)從談起。
三、如何制作好的微信公眾號(hào)標(biāo)題
“題好一半文”,標(biāo)題是文章的眼睛,是亮點(diǎn)、是核心,是文章最傳神的地方,是編輯自己讀完這篇文章后,最想告訴別人的,在嘴邊呼之欲出的一句話(huà)。在快節(jié)奏和短視頻爆火的當(dāng)下,更是如此。
微信公眾號(hào)推送呈現(xiàn)形式?jīng)Q定,讀者第一時(shí)間只能看到標(biāo)題和封面圖,這種標(biāo)題和文章的物理隔離,使得用戶(hù)在點(diǎn)開(kāi)微信公眾號(hào)之前,會(huì)權(quán)衡是否有必要閱讀,所以有吸引力的標(biāo)題顯得尤為重要。
通過(guò)觀(guān)察研究多家新聞媒體的微信公眾號(hào),并結(jié)合自身實(shí)踐,筆者總結(jié)了四大類(lèi)標(biāo)題制作技巧。
(一)精煉準(zhǔn)確
真實(shí)、客觀(guān)、準(zhǔn)確,傳遞正能量和正確的價(jià)值觀(guān)是新聞媒體必須遵循的準(zhǔn)則。準(zhǔn)確平實(shí)本身就蘊(yùn)藏著力量,只要找出稿件中的新聞點(diǎn),做到形式和內(nèi)容統(tǒng)一,就足以做出易于傳播的標(biāo)題。一個(gè)好標(biāo)題能展示編輯的文字功底和反復(fù)推敲的認(rèn)真態(tài)度;精益求精、用詞講究、具體傳神的標(biāo)題會(huì)給讀者帶來(lái)賞心悅目的閱讀體驗(yàn)。
以浙江省委宣傳部打造的“浙江宣傳”微信公眾號(hào)為例,其標(biāo)題往往書(shū)面色彩濃厚、語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)題言簡(jiǎn)意賅、短小精悍,表面上看起來(lái)“惜字如金”,實(shí)際上主題明確、內(nèi)容集中、引人深思。與以文字為主的內(nèi)容配合得當(dāng),是在追求標(biāo)題沖擊力和刺激感的當(dāng)下涌現(xiàn)出的一股清流。如《網(wǎng)絡(luò)戾氣不該是傷人“利器”》《辦實(shí)事重要的是“百姓覺(jué)得”》這類(lèi)文章的標(biāo)題立場(chǎng)鮮明,字?jǐn)?shù)在15個(gè)字左右,不添加任何特殊符號(hào),直接表達(dá)觀(guān)點(diǎn),堅(jiān)持思想和價(jià)值觀(guān)的輸出。同時(shí),文字為主并不代表形式單一,“浙江宣傳”的標(biāo)題中常出現(xiàn)包含數(shù)字的結(jié)構(gòu),如《基層干部的八大焦慮,哪個(gè)擊中了你》《六看中國(guó)經(jīng)濟(jì)》《五問(wèn)“人肉開(kāi)盒”》,標(biāo)題明確指出會(huì)從幾個(gè)方面思考和闡述,但又留有懸念,引導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀。
(二)引發(fā)共鳴
制作受讀者喜愛(ài)的標(biāo)題雖然沒(méi)有固定模板,但有一個(gè)立足點(diǎn)——站在讀者的角度進(jìn)行價(jià)值判斷,也就是遵循用戶(hù)思維。
第一,準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)群體。一篇文章有時(shí)會(huì)有好幾個(gè)新聞點(diǎn),制作標(biāo)題時(shí)要考慮讀者最關(guān)注哪一點(diǎn),從文中提取最受關(guān)注的信息。如“安徽日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)推送的文章《返校日期定了!高三4月7日,初三4月13日,其他年級(jí)返校時(shí)間不得早于4月20日》,明確讀者定位為有在校讀書(shū)的孩子家長(zhǎng),標(biāo)題完整展示了家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)最關(guān)心的信息要素,獲得了超過(guò)10萬(wàn)的閱讀量。
第二,體現(xiàn)用戶(hù)利益關(guān)切。在海量信息中,讀者判斷一篇文章“是否值得看”的標(biāo)準(zhǔn)往往是“是否與我有關(guān)”?;谶@一點(diǎn),編輯在思考標(biāo)題時(shí),要建立文與人之間的關(guān)聯(lián),讓讀者覺(jué)得與己相關(guān)。如2022年中秋節(jié)前,國(guó)務(wù)院召開(kāi)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上介紹了很多有關(guān)疫情防控的消息,由于正處在小長(zhǎng)假來(lái)臨之際,很多媒體便以《注意!中秋國(guó)慶乘飛機(jī)高鐵等需48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明》為題,契合了當(dāng)時(shí)人們關(guān)注的假期出行問(wèn)題,并給了明確的答復(fù),獲得很高的關(guān)注度。
第三,體現(xiàn)地域(區(qū)域)要素。讀者一般會(huì)對(duì)身邊發(fā)生的事情更感興趣,空間上的近距離有利于激發(fā)讀者的閱讀興趣。尤其是省級(jí)、市級(jí)的媒體,制作標(biāo)題時(shí)會(huì)考慮到新聞內(nèi)容的受眾,以及可能產(chǎn)生的二次傳播,明確指出地名,吸引當(dāng)?shù)厝说哪抗狻H纭鞍不杖請(qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)發(fā)布的《頂流黃山!“最強(qiáng)濾鏡”之外的邂逅……》,獲得了超過(guò)10萬(wàn)的閱讀量和超過(guò)2000的點(diǎn)贊量。另外,如《宣城之變!“山這邊”就是“山那邊”……》《距南京6公里的安徽小鎮(zhèn),是如何“逆襲”的?》《銅都!春風(fēng)十里,不如你一次“轉(zhuǎn)身”……》,這類(lèi)標(biāo)題中明確點(diǎn)出地名的文章,均有不錯(cuò)的閱讀量。
第四,“蹭”網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。一般情況下,“蹭”熱點(diǎn)主要是借助網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,增加標(biāo)題的趣味性。例如“顯眼包”“血脈覺(jué)醒”“破防”“頂流”“起猛了”等網(wǎng)絡(luò)詞組經(jīng)常出現(xiàn)在新聞?lì)愇⑿艠?biāo)題中,概括精準(zhǔn)又具有十足的情感色彩和表現(xiàn)力。對(duì)已經(jīng)具有很高關(guān)注度的熱點(diǎn)人物、事件、話(huà)題等,利用“爆點(diǎn)”制作標(biāo)題,屬于順勢(shì)而為,對(duì)流量資源的合理利用。如央視新聞推出的《長(zhǎng)津湖戰(zhàn)役有多慘烈?親歷老戰(zhàn)士的講述讓人淚奔》,借助電影《長(zhǎng)津湖》的熱度,致敬英烈,獲得了很好的反響;中國(guó)青年報(bào)2020年4月的文章《關(guān)于復(fù)課!鐘南山、李蘭娟、張文宏“同框”發(fā)聲…》,對(duì)當(dāng)時(shí)網(wǎng)友普遍關(guān)心的復(fù)課話(huà)題作出回應(yīng),鐘南山等是新冠肺炎疫情防控的專(zhuān)家,也是自疫情出現(xiàn)之后的熱點(diǎn)人物,能夠很快吸引關(guān)注。該篇文章閱讀量不僅超過(guò)10萬(wàn),還被“人民日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)等轉(zhuǎn)載。
(三)巧用數(shù)字
數(shù)字可以讓抽象的事物變得具體、準(zhǔn)確、客觀(guān),運(yùn)用到標(biāo)題中還可以設(shè)置懸念。如“新華社”微信公眾號(hào)推送的《震撼!1369米大橋合龍》,可以讓讀者將大橋的長(zhǎng)度在腦海中具象化;《57秒,狂奔11節(jié)車(chē)廂,人救過(guò)來(lái)了!》,57秒、11節(jié)車(chē)廂將兩位退伍軍人的快速行動(dòng)直接描述出來(lái),畫(huà)面感十足。
數(shù)字標(biāo)題具體形象、易讀易懂。同時(shí)數(shù)字有很強(qiáng)的概括性,如《“不一般”的上海進(jìn)博會(huì)來(lái)了!三大亮點(diǎn)提前看》,將亮點(diǎn)內(nèi)容濃縮為3點(diǎn),條理性很強(qiáng)。數(shù)字也可以運(yùn)用于時(shí)間,如“人民日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)的《看!這就是2035年的中國(guó)》,將關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)在標(biāo)題中體現(xiàn),劃定時(shí)間跨度,將宏大的發(fā)展歷程具象化,在未來(lái)與現(xiàn)在、目標(biāo)與努力之間建立起聯(lián)系。
除此之外,數(shù)字標(biāo)題還有別的妙用。如帶來(lái)震撼的視覺(jué)體驗(yàn),如“北京日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)推送的《預(yù)計(jì)超240000000人次出游!假期首日,高速出京高峰將持續(xù)至中午→》,連續(xù)的7個(gè)“0”的寫(xiě)法,會(huì)給讀者帶來(lái)很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊,比起一目了然的“2.4億”的表述,更有吸引力。
(四)新穎有趣
如今,微信公眾號(hào)數(shù)量眾多,文章內(nèi)容呈現(xiàn)出同質(zhì)化。如果同一類(lèi)別的公眾號(hào)在同一時(shí)間段推送相似的內(nèi)容,用戶(hù)獲取信息就有很大的隨意性。要想在一眾推送信息中脫穎而出,標(biāo)題就要求新、出彩,跟別人不一樣。
官方媒體的“反差萌”。官方媒體一直以來(lái)的印象都是嚴(yán)肅、穩(wěn)重,偶爾“皮”一下,會(huì)給讀者帶來(lái)不一樣的閱讀體驗(yàn),十分顯眼。如“新華社”微信公眾號(hào)推送的《坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑坑》,內(nèi)容是中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局在廣西那坡縣發(fā)現(xiàn)了一個(gè)由19個(gè)天坑組成的“世界級(jí)”的天坑群。標(biāo)題中巧妙地利用了“19個(gè)天坑”這一新聞點(diǎn),在標(biāo)題上對(duì)應(yīng)了19個(gè)“坑”字。網(wǎng)友紛紛在文末評(píng)論“標(biāo)題笑死我了,精確對(duì)應(yīng)十九個(gè)坑,新華社真是嚴(yán)謹(jǐn)”“這標(biāo)題讓我以為新華社公眾號(hào)被盜了”“竟然真的是坑”……新華社的“反差萌”瞬間提升了讀者好感度,引發(fā)互動(dòng),編輯回復(fù)網(wǎng)友的評(píng)論最高也有超過(guò)6000的點(diǎn)贊量。
參考網(wǎng)友評(píng)論。很多微信的選題是網(wǎng)絡(luò)上備受網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)事件,在事情發(fā)生和成為熱點(diǎn)的過(guò)程中已備受討論,機(jī)智的網(wǎng)友貢獻(xiàn)了一批有意思的“段子”和“評(píng)論”。有這樣一句網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)叫“笑死在評(píng)論區(qū)”,說(shuō)明評(píng)論區(qū)隱藏著很多靈感迸發(fā)、詼諧、幽默的表述,是編輯絕對(duì)不可忽略的好標(biāo)題誕生地。如“央視新聞”微信公眾號(hào)的《“小熊萬(wàn)米高空出差”火了!網(wǎng)友:會(huì)影響飛機(jī)飛行嗎?》《寶貝+2!網(wǎng)友:起的名字不夠用了……》這一類(lèi)型的標(biāo)題直接加入網(wǎng)友的評(píng)論,這些網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)接地氣,通俗易懂,博得讀者好感。
尋找新的角度。重大事件的優(yōu)質(zhì)新聞往往可遇不可求,在微信公眾號(hào)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中有很多固定的節(jié)日、紀(jì)念日等,每一年都有很多公眾號(hào)推送相關(guān)內(nèi)容,角度和內(nèi)容大同小異。這種情況下,想要出彩就要另辟蹊徑,在“老生常談”中找尋出其不意的點(diǎn)。例如,5月22日是袁隆平院士和“中國(guó)肝臟外科手術(shù)之父”吳孟超去世的紀(jì)念日,這一天很多公眾號(hào)會(huì)推送內(nèi)容致敬懷念兩位,“北京日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)的選題角度就令人眼前一亮,標(biāo)題是《天上有兩顆星告訴我們:好好吃飯,健康長(zhǎng)大》,標(biāo)題語(yǔ)言樸實(shí)又極易使人共情,述說(shuō)著大家對(duì)兩位無(wú)盡的懷念。網(wǎng)友紛紛評(píng)論道“看到好好吃飯、健康長(zhǎng)大,一大早沒(méi)繃住”“醫(yī)食無(wú)憂(yōu)雙子星”。這個(gè)標(biāo)題不僅帶來(lái)了3.8萬(wàn)的閱讀量,也收獲了大量的借鑒和轉(zhuǎn)載。
閱讀量雖不能說(shuō)明一切,但一篇閱讀量過(guò)少的文章,無(wú)從去談傳播力、影響力。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聚集了大量的網(wǎng)友和各式各樣的信息,魚(yú)龍混雜,有時(shí)還會(huì)烏煙瘴氣。為營(yíng)造健康、良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,黨報(bào)官媒必須有站位、有格局,主動(dòng)設(shè)置議題,積極發(fā)聲,輸出真知灼見(jiàn)。在微信公眾平臺(tái)上引導(dǎo)社會(huì)輿論,提升傳播能力勢(shì)在必行,要重視標(biāo)題的作用,讓一些“硬”新聞“軟”落地,讓普通讀者更容易接受,讓社會(huì)正能量傳播得更廣闊。因此,微信編輯要做的,首先是換位思考,將自己作為首位讀者,為讀者篩選內(nèi)容、提煉亮點(diǎn)、降低閱讀障礙是其工作職責(zé)之一。為勝任這個(gè)職責(zé),編輯一方面要夯實(shí)文字功底,增強(qiáng)提煉重點(diǎn)和遣詞造句的能力,另一方面還需懂得技巧的應(yīng)用,不斷思考研究,通過(guò)比較相似內(nèi)容不同標(biāo)題的閱讀量差異,摸索出一套行之有效的操作方法,在工作中不斷更新和完善。
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(作者單位:安徽日?qǐng)?bào)平臺(tái)賬號(hào)編輯部)
責(zé)編:楊勝