文／錢品紅

個(gè)人離不開(kāi)社會(huì)，人際交往能力是一種與他人交流信息、溝通情感的非常重要的能力，如何提升人際交往能力也是不少同學(xué)的困惑?？纯次覀儚男∮甑墓适轮?，能有哪些收獲。

說(shuō)說(shuō)你的故事

我很羨慕那些社交牛人，他們?cè)谌穗H交往中總是如魚(yú)得水。我很想去和別人交流，偏偏我是一個(gè)很不會(huì)說(shuō)話的人，只要我一開(kāi)口，肯定會(huì)惹麻煩。

昨天，在我們社團(tuán)活動(dòng)課上，我看見(jiàn)一個(gè)女生在操作模型。我的本意是想和她搭個(gè)伴一起做，結(jié)果我開(kāi)口就是：“你怎么會(huì)放任自己長(zhǎng)這么胖？”那個(gè)女生瞬間憋紅了臉，隨后就趴在桌上哭了起來(lái)。我在旁邊干著急，不停道歉也沒(méi)用。事后，我被老師批評(píng)了，那個(gè)女生也沒(méi)有原諒我。

這樣的事情已經(jīng)不止一次發(fā)生了。我很難過(guò)，既為自己傷害了別人，更為自己的愚蠢。我不想再這樣出口傷人了，我害怕一次次這樣的經(jīng)歷會(huì)讓我失去勇氣，成為一名“社恐”。事實(shí)上，我已經(jīng)很害怕和人交流了。

（摘自小雨的來(lái)信）

聽(tīng)聽(tīng)我的聲音

小雨，在你的來(lái)信中，我看到了你對(duì)友情的渴望、你的主動(dòng)性和你的勇氣，這些都是很值得肯定的。

你擔(dān)心自己因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話而成為“社恐”，其實(shí)大可不必。還原一下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，最簡(jiǎn)單的做法是說(shuō)出自己的訴求，如“我可以和你一起做模型嗎？”；也可以通過(guò)贊美她的模型來(lái)建立關(guān)系，再提出合作的請(qǐng)求。一般情況下，同學(xué)都會(huì)答應(yīng)的。如果你被拒絕，這也很正常，也許人家只是想自己獨(dú)立完成而已。坦然接受這個(gè)結(jié)果，不要過(guò)分解讀，更不要將被拒絕的原因歸于自身，類似“我不好”“我不招人喜歡”，等等。

“你怎么會(huì)放任自己長(zhǎng)這么胖？”中帶有“怎么會(huì)”等詞語(yǔ)，往往有指責(zé)的意味?！胺湃巍边@個(gè)詞，可以理解為對(duì)自己不負(fù)責(zé)任；“胖”，對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，都會(huì)覺(jué)得是個(gè)批評(píng)；“這么胖”，還強(qiáng)化了這種感覺(jué)。這句話的殺傷力不小，難怪那個(gè)女生會(huì)哭，一般人都會(huì)受不了，不和你吵架，已經(jīng)很不錯(cuò)了。分析你的話，不是為了批評(píng)你，而是讓你試著感受你對(duì)對(duì)方的傷害，幫助你理解對(duì)方的反應(yīng)，下定決心，好好說(shuō)話。

我很好奇，你為什么會(huì)說(shuō)出這樣“傷人”的話？想想看，身邊有沒(méi)有人這樣對(duì)你說(shuō)話，一開(kāi)口就是指責(zé)、抱怨？如果有，那你可能已經(jīng)在不知不覺(jué)中習(xí)得了這種表達(dá)方式。這讓人很遺憾，但值得慶幸的是，你已經(jīng)有所察覺(jué)。友情提醒，我們很難改變身邊那些出口傷人的人，我們能改變的只有自己。最好的情況是通過(guò)自己的變化去影響身邊的人，讓他們?cè)絹?lái)越好。

如果你身邊沒(méi)有這樣的人，你要問(wèn)問(wèn)自己：我是因?yàn)閾?dān)心才這樣說(shuō)嗎？即使是想表達(dá)關(guān)心，也要問(wèn)自己：我和她的關(guān)系有這么好嗎？我的關(guān)心是否越界了？你的話，冒犯的成分居多。熟悉的朋友都需要界限，更何況你還是和陌生人打招呼。所以，在說(shuō)話前，也請(qǐng)三思而后行。

曾國(guó)藩曾說(shuō)：“唯天下之至誠(chéng)能勝天下之至偽，唯天下之至拙能勝天下之至巧。”在社交中，技巧也許是最不重要的，真誠(chéng)才是永遠(yuǎn)的必殺技！這里的真誠(chéng)指的是尊重、包容的態(tài)度，與其權(quán)衡利弊、察言觀色、欲言又止，不如大大方方做自己，說(shuō)出自己的需求！

小雨，你很有勇氣，對(duì)我說(shuō)出了你的困惑。相信你一定有勇氣面對(duì)你的困難，成為一個(gè)內(nèi)心善良、陽(yáng)光燦爛、越挫越勇的孩子！