吳利婷
在江蘇常熟,自春季開工以來,“前店后廠”式的服飾直播間生意火爆,春裝訂單源源不斷,工人們正忙碌趕工。
帶貨主播王珇稱:“今年‘新中式服飾暢銷,春節(jié)期間我們的訂單量至少翻了一倍。目前,工廠正在招聘裁剪員、熨燙員、包裝員等多個崗位。而大批量生產(chǎn)中最緊缺的車工,至少還需要二三十人?!?/p>
千里之外的廣州,每天晚上,在某短視頻平臺賬號“木子電商達人”的直播間里,主播李福佳都會向粉絲們介紹當天的新款服裝。一場直播下來,李福佳能賣出3千至5千單,一天的流水是從前線下的十倍。
李福佳說,自己的女裝直播間合作工廠同樣急需車工,年前車工的日薪還是700元,現(xiàn)在甚至高達1000元。“上到工廠工人,下到快遞小哥、售后客服……直播帶貨帶動著全產(chǎn)業(yè)鏈多個崗位的就業(yè)。與此同時,與直播帶貨相關(guān)的直播氛圍師、產(chǎn)品種草師等新工種也在不斷涌現(xiàn)?!?/p>
“以某短視頻平臺為例,僅直播帶貨就產(chǎn)生了30多種新職業(yè)。截至2023年年底,這—短視頻平臺直接和間接帶動的就業(yè)崗位達到了4022萬個?!?月27日,一場以“短視頻直播平臺就業(yè)價值”為主題的研討會在北京舉行。
會上,中國人民大學中國就業(yè)與民生研究院發(fā)布了《直播平臺就業(yè)價值報告(2023)》,報告指出,短視頻平臺改變了就業(yè)生態(tài),催生了許多新職業(yè),數(shù)據(jù)測算,直播電商的在線交易額每增加一億元,可以帶動就業(yè)崗位增長約1100人。
一個直播間背后的上千個生計
李福佳決定創(chuàng)業(yè)時,還是一名大四在校生。
她清楚地記得,當時缺乏大數(shù)據(jù)參考,去廣州進的第一批貨完全出于自己的喜好。幾年后,她的服裝事業(yè)逐漸步入正軌,在濟南的服裝城有了兩個檔口,面積超過了兩百平方米。
2018年,短視頻平臺直播電商業(yè)務迅猛發(fā)展,陸續(xù)有一些“網(wǎng)紅”到她的店里來做直播,有時她會幫著遞衣服,以“檔口老板娘”的身份出現(xiàn)在鏡頭里。店里的一個小妹喜歡拍短視頻,李福佳的店因此也有了自己的賬號,并慢慢積累起七八千粉絲。此時,短視頻平臺還只是她生意的一個輔助。
一個偶然的機會,李福佳拍下一條順手抖動闊腿褲,講解其面料材質(zhì)、做工的視頻,隨即播放量破百萬,幾千條褲子,短短幾天搶售一空。這是她第一次領(lǐng)略到短視頻平臺的力量。
生意的轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2020年年初。
彼時,整個服裝批發(fā)行業(yè)生意蕭條,很多工廠經(jīng)營慘淡,甚至面臨倒閉。再次來到廣州進貨時,李福佳的心境已大為不同。
在一個空著的合作方檔口,積極尋求改變的她打開手機鏡頭,嘗試起了直播。當時她的賬號已有幾萬粉絲,一開直播就有一千人同時在線觀看?!熬€下不可能同時接待一千人,店會被擠爆的?!彼f。
這場直播下來,一口氣賣出了幾百單裙子,李福佳當即就做了一個決定:轉(zhuǎn)型,做直播帶貨。
第二天她便打電話將濟南店里的兩位小妹喊到了廣州。三個人,包攬選品、直播、發(fā)貨、售后,再招攬來兩位客服,打包小時工,組成了“木子電商達人”早期的直播帶貨團隊,直播間定址廣州沙河五號服裝小鎮(zhèn)。
“今年掙七八萬元沒問題,我們老板生意好,我們就有事做?!?4歲的吳輝藍是李福佳合作工廠的工人,他說,這個十幾平方米的直播間帶動了3個大型工廠和10余個小工廠的上千人就業(yè)。
去源頭帶貨,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開拓增量空間
如果說是因為“隨手一拍”才意外發(fā)現(xiàn)了視頻的力量,那么選擇來沙河五號服裝小鎮(zhèn)則是一種必然。
沙河是全國知名的服裝批發(fā)市場,五號服裝小鎮(zhèn)依托批發(fā)市場而建,它的使命是對傳統(tǒng)市場做轉(zhuǎn)型升級。
五號服裝小鎮(zhèn)總裁許偉彬介紹,此前沙河有兩大塊業(yè)務,一塊是純實體,一塊是純電商?!胺b小鎮(zhèn)希望打造升級版的供應鏈,將線下實體與線上引流結(jié)合起來?!?/p>
依托直播平臺,五號服裝小鎮(zhèn)引進和孵化李福佳這樣的帶貨主播。同時,從全國篩選商家,尋找有實力又有意愿將線下與線上結(jié)合的商戶,并為其配齊共享直播間、試影基地、直播場景地等配套設施,甚至還有培訓課程,助力主播度過“冷啟動”。
“廣州的服裝產(chǎn)業(yè)鏈條也非常完整,從布料市場、輔料市場,到版房、加工廠全部在一起?!崩罡<颜f,因為有“一條龍”式的產(chǎn)業(yè)鏈條便利,可以到實地去打版、裁版、做貨,跟進整個制作流程,真正做到從源頭帶貨。而且消費者從下單到產(chǎn)品出貨速度非???,幾千件衣服一兩天就出來了,復雜的也只需三五天。
在大數(shù)據(jù)支持下,“木子電商達人”逐步走向了粉絲訂制模式。從諸多粉絲投稿中,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,李福佳開始篩選、設計要做的款,然后到加工廠去訂制生產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,“木子電商達人”的業(yè)務中目前訂制已占到七八成。
在商務部中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤看來,直播電商將會成為新商業(yè)基礎(chǔ)設施。依據(jù)大數(shù)據(jù),市場可以做更精準的判斷,優(yōu)化后的物流、供應鏈,有利于降低庫存,降低產(chǎn)業(yè)鏈的成本。他認為,直播電商為很多傳統(tǒng)經(jīng)濟提供了增量空間。
不難看出,直播平臺以自身的核心業(yè)務為基礎(chǔ)不斷輻射、賦能上下游產(chǎn)業(yè)與實體經(jīng)濟,在穩(wěn)增就業(yè)的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。
廣東省就業(yè)服務管理局有關(guān)負責人汪萍華表示,廣州去年城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位33萬個,其中直播帶貨“前店后廠”的模式,帶動大量的就業(yè),也創(chuàng)新著就業(yè)模式。
助推職業(yè)數(shù)字化、數(shù)字職業(yè)化加速發(fā)展
事實上,直播平臺在穩(wěn)增就業(yè)中發(fā)揮的作用,主要體現(xiàn)在直播帶崗和直播帶貨中。
短視頻直播平臺通過短視頻、直播電商、線上營銷等核心業(yè)務和業(yè)態(tài),一方面創(chuàng)造出了眾多新職業(yè),如探店達人、美妝博主、MCN機構(gòu)主播培訓師、新媒體運營師等,另一方面也讓傳統(tǒng)職業(yè)煥發(fā)新機。
中國人民大學中國就業(yè)與民生研究院副院長周廣肅認為,這將推動數(shù)字職業(yè)化(數(shù)字技術(shù)催生全新職業(yè))、職業(yè)數(shù)字化(傳統(tǒng)職位在數(shù)字技術(shù)的加持下形態(tài)全新)發(fā)展。他提出,直播帶貨通過消費端需求拉動生產(chǎn),從而傳導到就業(yè)需求的擴大。如果平臺可持續(xù)賦能實體產(chǎn)業(yè),將展現(xiàn)出促就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的顯著成效。
此外,直播帶崗的新模式,極大地提高了勞動市場供需雙方的匹配效率。如數(shù)據(jù)顯示,截至2023年8月,快聘(快手推出的直播招聘業(yè)務)已經(jīng)吸引了月度達2.5億人次的藍領(lǐng)勞動者參與,直播場次超500萬場,提供崗位的企業(yè)總數(shù)達到24萬家。
值得一提的是,直播經(jīng)濟對于擅長接受新鮮事物的青年就業(yè)群體同樣具有強大的吸引力。
某短視頻平臺相關(guān)負責人表示,為了幫助解決大學生等青年群體的就業(yè)難題,配合國家“確保重點群體就業(yè)穩(wěn)定”的政策,直播平臺除了直接為大學生群體提供流量、資金和培訓課程的支持,幫助其實現(xiàn)平臺就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。此外,還將根據(jù)每年畢業(yè)生實際情況,通過深耕高校市場,開展產(chǎn)教融合相關(guān)合作,逐漸形成了校企合作的新模式。
李福佳表示,在木子直播間,工作人員中90后、00后的比例也在逐年增高?!拔液軞g迎年輕人的加入。”
新春剛開工,李福佳就已制定好了自己直播帶貨“增速”發(fā)展計劃。她計劃到2025年,直播團隊再增加十人,大倉庫再增加三個,讓更多貨陜速出倉,到達全國各地消費者手中。
摘自微信公眾號“中國新聞周刊”