吳主敏

(閩南師范大學(xué) 學(xué)生工作處,福建 漳州 363000)

群體極化(Group Polarization)最早由傳媒學(xué)者詹姆斯·斯托納于1961年在研究群體討論與決策行為的實驗中發(fā)現(xiàn)。他認(rèn)為,群體極化是指群體做決策時,群體成員意見會受到相互影響而使得最終的決策意見呈現(xiàn)出一致性[1]。塞奇·莫斯科維奇在《群氓的時代》中論述了群體極化的作用機(jī)制,指出:當(dāng)個人聚集在一起時,一個群體就誕生了[2]。大量的研究表明,群體決策比個人決策更具有傾向性和冒險性,容易走向極端或保守。群體極化的積極作用在于提升群體的內(nèi)在凝聚力,統(tǒng)一群體的思想和行動,消極作用在于可能使群體中的錯誤思想和行為被進(jìn)一步鞏固和激化。學(xué)者凱斯·桑斯坦通過研究發(fā)現(xiàn),群體極化現(xiàn)象在我們的生活中普遍存在,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中表現(xiàn)得更為明顯[3]。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億,大學(xué)生網(wǎng)民在數(shù)量規(guī)模上占有重要的比重[4]。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入大學(xué)生活的每個角落,深刻地改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式。網(wǎng)絡(luò)平臺低門檻、快捷、便利的特點,為大學(xué)生的話語表達(dá)提供了更寬廣的空間。同時,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化問題日益突出,已經(jīng)影響到大學(xué)生的正確認(rèn)知和價值觀的形成,在一定程度上弱化了思想政治教育的話語權(quán)。因此,探究及破解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)極化現(xiàn)象,對弘揚主旋律、提升思想政治教育實效具有重要意義。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的主要樣態(tài)

(一)狂歡式的情緒宣泄

當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)民普遍具備良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),但在新形勢下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件頻繁發(fā)生。從大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情事件來看,狂歡式的宣泄是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的主要類型。部分大學(xué)生會通過宣泄、討論與事件本身沒有關(guān)系的其他問題,讓整個輿情事件陷入混亂;或通過道聽途說、添醋加油,讓輿情事件更加復(fù)雜,從而擴(kuò)大或激發(fā)群體的不滿情緒;或在別有用心的個體的鼓動下,教唆其他個體與學(xué)校的對立。在聲勢浩大的輿論聲潮中,大學(xué)生容易被情緒誤導(dǎo),甚至是被負(fù)面信息“裹挾”,最終引發(fā)大學(xué)生群體極化現(xiàn)象。

(二)審判式的道德捆綁

大學(xué)生處于身心發(fā)展的“拔節(jié)孕穗期”,在知識儲備、生活閱歷和心智方面不太成熟,容易受他人影響,從而產(chǎn)生從眾心理、宣泄心理以及享樂心理等。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體如QQ、微信、微博等平臺提供的匿名聊天功能,為大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)熱點問題上發(fā)表言論提供了隱蔽條件,讓大學(xué)生有更多的“言論自由”。然而,部分大學(xué)生容易受到道德觀念的影響,為了維護(hù)自身以及所在群體的觀點和利益,容易在群體之間相互抱團(tuán)、站隊,從而形成群體極化現(xiàn)象。

(三)圈層式的階層站隊

圈層化是大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)社交的重要方式。大學(xué)生群體容易以興趣、情感、文化等為紐帶,因“同質(zhì)相吸”而形成特定圈層,在圈層交往中獲得更多的價值認(rèn)同、精神滿足和情感慰藉,從而產(chǎn)生“圈層共鳴”,而圈層之外的個體容易被特定群體排斥。圈層中的大學(xué)生在情感、情緒上的同頻共振,會引發(fā)輿論共鳴。在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生時,相同圈層的大學(xué)生容易產(chǎn)生認(rèn)同感,形成群體的一致性意見,形成群體極化,并由此帶來圈層之間的對抗。

(四)串聯(lián)式的多點爆發(fā)

大學(xué)生群體生活空間相對集中。大學(xué)生群體中流行的輿論導(dǎo)向發(fā)展到一定程度,極易形成網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象,并向線下轉(zhuǎn)移和擴(kuò)展,形成線上、線下串聯(lián)的群體行為。大學(xué)生群體的訴求多元、復(fù)雜,如果被別有用心的人利用,可能使原有的矛盾點被無限放大,從而產(chǎn)生新的問題。串聯(lián)式的多點爆發(fā)會促使大學(xué)生產(chǎn)生消極負(fù)面情緒,這種消極情緒會相互傳染,容易產(chǎn)生輿情并發(fā)酵,影響大學(xué)生身心健康發(fā)展,也給高校的管理帶來極大的挑戰(zhàn)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的成因

(一)群體融合行動

大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體,相比于其他群體,更容易在便捷的網(wǎng)絡(luò)空間尋找到“志趣相投”的人,形成具有群體話語標(biāo)志的社群。在這個社群中,群體思想或群體觀念可超越時空界限,迅速擴(kuò)散,相互影響,造成大學(xué)生群體之間的態(tài)度和行為相互“交融”。在強(qiáng)烈表達(dá)欲望和從眾心理的驅(qū)使下,大學(xué)生群體的思想觀念會相互“感染”,使群體之間的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)而影響群體行為。

(二)虛擬現(xiàn)實交換

網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生學(xué)習(xí)、工作和娛樂提供了便利性,在一定程度上擴(kuò)大了大學(xué)生的社交圈子,滿足大學(xué)生的成長發(fā)展需要。但是,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、相對的自由性也給大學(xué)生的成長帶來一定程度的負(fù)面影響。大學(xué)生群體正處于世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展時期,他們的思想還不夠成熟,存在一定的認(rèn)知偏差,容易受到網(wǎng)絡(luò)中各種錯誤思潮和話語爭論的影響,這些影響使大學(xué)生在海量的信息場中陷入迷茫狀態(tài),產(chǎn)生思想、心理和行為的困惑。

(三)精神壓抑宣泄

當(dāng)代大學(xué)生的成長環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。社會輿論導(dǎo)向、價值取向的多元化傾向、社會變遷帶來的家庭結(jié)構(gòu)異化、家庭教育問題凸顯、學(xué)校學(xué)習(xí)競爭壓力持續(xù)加大等諸多因素交織,可能誘發(fā)大學(xué)生產(chǎn)生抑郁、焦慮、憤怒等負(fù)面情緒,進(jìn)而導(dǎo)致其會對國家、社會和學(xué)校產(chǎn)生消極、負(fù)面認(rèn)知,采取激烈的言論或行為來宣泄負(fù)面情緒,并在焦灼的情緒帶動下引發(fā)群體的“共鳴”,在網(wǎng)絡(luò)世界中進(jìn)行集體情緒宣泄,從而造成集體情緒。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化引發(fā)的現(xiàn)實困境

(一)消解高校思想政治教育的權(quán)威性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化對高校思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位產(chǎn)生極大的挑戰(zhàn)。思想政治教育工作者是培育和引導(dǎo)大學(xué)生形成健康人格的重要主體。網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象帶來的情緒化、片面性和非理性的觀點,對大學(xué)生群體具有很強(qiáng)的誤導(dǎo)性和煽動性,在一定程度上影響大學(xué)生的理性判斷,弱化思想政治教育者的價值引領(lǐng)效果。比如,在微博、微信、抖音、知乎等媒體平臺中,存在很多“意見領(lǐng)袖”的觀點,在網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象中被放大成主導(dǎo)性觀點,而有些“意見領(lǐng)袖”在表面上以大學(xué)生的利益為出發(fā)點,實際上出于不同的動機(jī)或目的,經(jīng)常通過為大學(xué)生提供信息、觀點或建議,給大學(xué)生的思想、心理和行為帶來極大影響,也挑戰(zhàn)了高校思想政治教育的權(quán)威性,影響了高校思想政治教育作用發(fā)揮。

(二)削弱高校思想政治教育的話語權(quán)

大學(xué)生群體極化削弱了高校思想政治教育工作者的話語權(quán),影響思想政治教育教育的有效性。高校是對大學(xué)生進(jìn)行馬克思主義理論教育和思想政治教育的主陣地,課堂教學(xué)是進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育的主渠道。在新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)泛娛樂化與網(wǎng)絡(luò)亞文化具有一定的反權(quán)威、反傳統(tǒng)的特征,對主流意識形態(tài)的傳播帶來消解作用。在泛娛樂背景下,話語的表達(dá)方式更傾向于娛樂、惡搞、戲謔,低俗化、同質(zhì)化的娛樂產(chǎn)品充斥網(wǎng)絡(luò),使嚴(yán)肅和富有邏輯的思想政治教育話語權(quán)受到極大的沖擊,影響了思想政治教育的教化功能。這使大學(xué)生對具有較強(qiáng)理論性的思想政治教育話語接受度大大降低,在一定程度上阻礙了主流意識形態(tài)思想的傳播。

(三)降低高校思想政治教育的實效性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化制約了思想政治教育正面效應(yīng)的發(fā)揮。在網(wǎng)絡(luò)空間,大學(xué)生因共同的興趣、愛好、志向形成圈層,每個圈層有著自己的標(biāo)簽和符號。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性使大學(xué)生可以根據(jù)自己的意愿和目的創(chuàng)造不同的“身份”,在不同身份之間隨意切換。因此,高校思想政治教育工作者必須具備較高的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),時刻關(guān)注學(xué)生的訴求與動向,全面了解學(xué)生,及時為其答疑解惑,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揮出思想政治教育的實效性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象具有變化快、影響面大等特點。如果思想政治教育工作者未能很好抓住契機(jī)進(jìn)行及時的引導(dǎo),很有可能會錯過最佳的教育契機(jī),在很大程度上弱化思想政治教育的功能,降低思想政治教育的實效性,從而阻礙思想政治教育價值的實現(xiàn)。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的破解路徑

(一)發(fā)聲亮劍,引導(dǎo)“主基調(diào)”

高校要發(fā)揮校園主流媒體“舉旗亮劍”的作用,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的分析和研判,體現(xiàn)校園主流媒體的戰(zhàn)斗性。要創(chuàng)新思想政治教育話語體系,把思想政治教育以更通俗、更容易接受的方式嵌入大學(xué)生活日常。為貫徹落實立德樹人這一根本任務(wù),要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教書育人的全過程,強(qiáng)化思想引領(lǐng),做精、做細(xì)主題宣傳,牢牢把握輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,營造積極、健康、向上的輿論氛圍。要把主流意識形態(tài)融入大學(xué)生群體價值觀的培養(yǎng)中,如把社會主義核心價值觀融入大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作的方方面面,用積極、正確、主流的意識形態(tài)來影響大學(xué)生,避免產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象。

(二)借位發(fā)聲,破除“閑雜音”

網(wǎng)絡(luò)的開放性和便捷性帶來的“門檻效應(yīng)”,會降低信息生產(chǎn)的主體門檻,導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)輿情傳播中處于圈層的人們“固執(zhí)己見”。群體極化現(xiàn)象會對主流意識形態(tài)“破圈”形成障礙,限制主流意識形態(tài)的傳播。群體極化的排他性使處于不同圈層的大學(xué)生在相互之間產(chǎn)生抵觸心理和立場分歧,他們更傾向于在自己的圈層自娛自樂。形成群體極化的大學(xué)生會拒絕或排斥主流意識思想和價值觀念,進(jìn)一步加劇群體極化,削弱社會共識。因此,要拓展學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新平臺,通過借位發(fā)聲,引導(dǎo)和規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)圈層良性發(fā)展,破除“閑雜音”。比如,加強(qiáng)易班平臺建設(shè),搭建以班級、學(xué)生社團(tuán)為紐帶的圈層關(guān)系,倡導(dǎo)更加包容的對話,提升主流意識形態(tài)的引領(lǐng)力。

(三)同頻共振,畫大“同心圓”

要構(gòu)建線上、線下同心圓,把各方面的力量凝聚起來,形成同頻共振的局面,營造風(fēng)清氣正的校園網(wǎng)絡(luò)空間。歷史經(jīng)驗告訴我們,學(xué)生的關(guān)注點在哪里,宣傳思想工作的重點就應(yīng)在哪里。一方面,必須加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳教育,把握政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向,旗幟鮮明地用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想對大學(xué)生群體開展理想信念教育,引導(dǎo)大學(xué)生厚植愛國情懷,筑牢精神之基[5]。另一方面,對學(xué)生關(guān)注的熱點問題,要在線上、線下協(xié)同發(fā)力,提高思想政治教育的有效性。

(四)示范引領(lǐng),唱響“主旋律”

在新媒體平臺中,“意見領(lǐng)袖”的作用不容小覷?！耙庖婎I(lǐng)袖”作為媒介信息和影響的中繼和過濾環(huán)節(jié),在網(wǎng)絡(luò)輿論場有強(qiáng)大的號召力。一方面,高校應(yīng)加強(qiáng)部門之間的聯(lián)動配合、信息互通,提升應(yīng)急處置效率,快速、精準(zhǔn)地甄別網(wǎng)絡(luò)傳播中的學(xué)生“意見領(lǐng)袖”,有針對性地對導(dǎo)致群體極化的“領(lǐng)頭羊”開展教育引導(dǎo),主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨向。另一方面,高校可以廣泛挖掘和選拔政治上可靠、思想上進(jìn)步的“意見領(lǐng)袖”,暢通學(xué)生與“意見領(lǐng)袖”交流的渠道,從而達(dá)到協(xié)助教師提升思想政治教育成效的目的。要主動培育“意見領(lǐng)袖”,使主流輿論成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的中堅力量,通過示范引領(lǐng)唱響網(wǎng)絡(luò)“主旋律”。

(五)多元協(xié)同,構(gòu)筑“新格局”

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益?！盵6]高校要加強(qiáng)統(tǒng)籌,打造多元共治“新格局”。其一,高校要在宣傳思想陣地發(fā)揮管理和引導(dǎo)作用,搶占意識形態(tài)主陣地,掌握輿論主導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)對大學(xué)生群體的正面引導(dǎo)。其二,要加快構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,全面提升網(wǎng)絡(luò)空間治理能力,整合家庭、社會、學(xué)校資源,防范大學(xué)生群體極化現(xiàn)象的負(fù)面影響。其三,拓寬大學(xué)生獲取信息的渠道,通過微信、微博、抖音等媒體平臺,讓學(xué)生獲得可靠的信息資訊,不斷提升大學(xué)生的信息甄別能力,使其主動接受主流意識形態(tài),形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

五、結(jié)語

高校思想政治教育工作者作為大學(xué)生成長成才的引路人和指導(dǎo)者,對大學(xué)生的思想、心理和行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。高校思想政治教育工作必須深入了解大學(xué)生觸網(wǎng)規(guī)律,更好地掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)極化的樣態(tài)、成因和破解之道,在實際工作中趨利避害,為大學(xué)生的成長成才營造積極、健康的育人環(huán)境。總之,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)極化問題是新形勢下高校思想政治教育工作者在育人實踐中需要長期研究的課題。