溫彩榮

［摘? ? ? ? ? ?要］? 在對相關概念界定及研究現(xiàn)狀闡述的基礎上，以黔西南開放大學為例，針對學校在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教學質量現(xiàn)狀進行分析，從促進教師的“教”和學生的“學”有機銜接、打造特色化學科課程、完善學科師資隊伍建設、健全教學質量評估監(jiān)督體系四個維度歸納出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量優(yōu)化路徑，旨在為國內地方開放大學教學質量提升提供借鑒，促進國內地方開放大學教學事業(yè)高質量發(fā)展。

［關? ? 鍵? ?詞］? “互聯(lián)網(wǎng)+”；地方開放大學；教學質量；終身教育

［中圖分類號］? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2024）03-0129-04

地方開放大學是構建社會主義學習型社會的重要支撐，也是促進全民終身教育和民眾繼續(xù)教育的重要教育服務機構，其在教學體系和教學模式構建過程中會面臨一系列的問題。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下全面提升地方開放大學的教學質量，如何將互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”教學理念融入地方開放大學教學質量優(yōu)化過程，有效提升地方開放大學的教學質量已成為當前國內教育界迫切需要解決的問題，也是關系地方開放大學發(fā)展創(chuàng)新的重點任務。隨著近年來高等教育制度改革，地方開放大學秉持“育人育德，培養(yǎng)人才”的教育理念，堅持將人才培養(yǎng)質量放在首位，堅持“寬進嚴出”的教學原則，圍繞教學質量優(yōu)化實施了一系列改革舉措。但在互聯(lián)網(wǎng)快速普及的今天，地方開放大學也需進行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型，圍繞互聯(lián)網(wǎng)教育和高等教育人才培養(yǎng)雙重目標推進教學質量優(yōu)化。鑒于此，本研究以黔西南開放大學為例，就該校的教學質量優(yōu)化實踐進行分析，著重探究該校在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下教學質量優(yōu)化的有益舉措，歸納出地方開放大學教學質量優(yōu)化的路徑，旨在為國內其他區(qū)域的地方開放大學教學質量優(yōu)化實踐提供有益借鑒。

一、研究現(xiàn)狀

（一）地方開放大學教學質量

辦好開放教育，要把辦學質量放在首位。開放大學以終身教育思想為引領，樹立開放、靈活、優(yōu)質、便捷的辦學理念，充分運用現(xiàn)代信息技術，創(chuàng)新辦學形式、組織模式和運行機制，努力辦成服務全民終身學習的新型高等學校[1]。安琪、劉珺珺指出，開放大學教學質量新內涵以追求最佳教學效果為宗旨，為實現(xiàn)全民終身教育學習為根本任務，是保障遠程教育質量的中堅力量，也是質量興國的必然選擇[2]。楊金來、吳樂珍認為，開放大學教學質量保證體系的建設對開放大學辦學目標實現(xiàn)和學校聲譽提升起著至關重要作用[3]。地方開放大學作為國民教育體系的重要組織架構，是建設學習型社會、推進全民學習的基礎力量，其特點是受教育類型多樣、學習人數(shù)多、分布范圍廣、學習內容存在差異，其教學質量不僅會影響到民眾對開放大學這種新型學習組織模式的認可和評價，還與社會主義高等教育體系建設效果具有密切關聯(lián)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量研究現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，尤其是隨著國家開放大學學習平臺建設日趨完善，地方開放大學可以實現(xiàn)跨時空、跨地域的針對性教學，無論學習者身處何地、何時，都可以通過學習平臺中的教學資源自主學習。而教育界學者對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量的研究成果也逐步增多。葉楠指出，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，開放大學需要推動新技術、新方法及新型服務在學生學習支持服務領域的實際應用，為促進遠程開放教育學生學習支持服務，提高課堂教學質量，以此應對信息技術的不斷發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)以及解決在學生學習支持服務上的各環(huán)節(jié)面臨的問題[4]。梁瑩研究認為，單獨的線上線下融合式教學已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實的教學需要，采用融混式教學模式能夠促進“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開放大學的教學質量提升[5]。謝惠玲等人提出，互聯(lián)網(wǎng)時代，教師需要立足課本，以拓寬學生知識面為目標，不斷優(yōu)化教學資源、教學內容，提升教學質量，以達到預期的育人目標，而不能只從課本上尋找教學資源、教學內容[6]。黃曉敏等人認為，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育教學迅速發(fā)展，開放教育的學生群體對“互聯(lián)網(wǎng)”的認知、接受和掌握能力變得不同，使高校思政教育出現(xiàn)新的局面，開放大學需要結合成人業(yè)余學生的特點開展行之有效的學生思想政治教育工作，以應對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的教育教學方面的挑戰(zhàn)[7]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量現(xiàn)狀分析

總結相關研究現(xiàn)狀，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放教學質量現(xiàn)狀進行分析。以黔西南開放大學為例，黔西南開放大學位于黔西南州興義市，創(chuàng)建于1979年，前身是“電大興義工作站”，2008年正式更名為“黔西南州廣播電視大學”。2023年4月，黔西南開放大學綜合改革實施方案經(jīng)州政府批準正式實施，2023年9月，黔西南州廣播電視大學正式更名為“黔西南開放大學”。近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展，學校順應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，積極推進智慧校園建設，配有多功能學術報告廳、智慧教室、計算機網(wǎng)絡教室、錄播室等現(xiàn)代化教學設施設備，為學校的現(xiàn)代化遠程教學提供了硬件設備支持。同時，依托國家開放大學“統(tǒng)一身份認證”學習平臺，學校在教學方面實現(xiàn)了學生能隨時學、隨處學的靈活教學模式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”成人高等教育體系建設中取得了初步成效，形成了以互聯(lián)網(wǎng)信息技術為依托，服務全民終身教育和學習型社會建設的新型高等學校。雖然學校在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育轉型方面取得了一定成效，但是在教學質量建設方面還存在著一定不足，主要體現(xiàn)在課堂教學、師資隊伍建設、學生學習興趣培養(yǎng)、教學質量評估等方面。

（一）教師的“教”與學生的“學”相互分離，課程教學效能不高

以黔西南開放大學為例，在課堂教學方面主要表現(xiàn)在教師的“教”和學生的“學”相互分離，課程教學效能不高。 黔西南開放大學采用“線上+線下”的混合教學模式，線上模式主要是依托國家開放大學“統(tǒng)一身份認證”學習平臺，由學生自行在學習平臺中觀看視頻、課件、參與論壇發(fā)帖討論，完成網(wǎng)上作業(yè)，達到自主學習的目的；線下模式是由學校安排輔導教師，通過面授課的形式開展課程導學，幫助學生理清學習思路及方法，同時對課程重難點知識進行講解，開展期末復習指導、評定學生的形考作業(yè)，解決學生在學習過程中遇到的各類問題。由于開放教育的學生大部分處于一邊工作、一邊學習的狀態(tài)，這種“線上+線下”的混合教學模式能夠很好地解決學生的工學矛盾，但是這種教師和學生“準分離”的狀態(tài)也存在一定的問題。首先是課程教學實施過程過度依賴國家開放大學“統(tǒng)一身份認證”學習平臺，學生的面授課程參與率偏低。部分學生存在一定的工學矛盾、家學矛盾，不愿到校參與面授課，導致教學效果大打折扣，難以在規(guī)定的教學時間內提升專業(yè)知識和技能水平，也難以使學生真正達到符合教學目標的要求。其次是師生“準分離”狀態(tài)一定程度上導致教師在實踐教學方面參與度和積極性不高，在課堂教學方面缺乏深入研究，教學業(yè)務技能難以提升。再次，師生“準分離”的狀態(tài)使教師無法在教學過程中實時觀察學生的學習狀態(tài)，無法有針對性地結合學生的知識、技能和學習需求進行創(chuàng)新，從而導致學生課程學習積極性不高，導致課堂教學效能偏低。最后，目前學校的教學實踐基地建設不完善，教學內容僅局限于學習平臺上的學習資源和相應的教材，僅僅重視理論知識的傳授，缺乏教學實踐，導致課堂教學內容無法和實際運用相結合，無法滿足學生專業(yè)成長和自我發(fā)展的需要。

（二）學生學習能力和學習需求差異性較大，部分學生學習積極性不高

從黔西南開放大學的教學實踐情況來看，學生在課程知識學習過程中存在著較大的能力差異。開放教育的學生群體規(guī)模龐大，職業(yè)、年齡分布相當廣泛，學習基礎和學習能力、學習需求差異較大。部分學生已經(jīng)參加工作，具備豐富的實踐經(jīng)驗，學習能力強，且思維活躍，在學習過程中具備良好的知識接收能力。但也有一部分學生存在計算機運用水平不高、學習能力不強、基礎薄弱等問題，學習積極性和自信心嚴重受挫。另外，由于開放教育學生群體龐大，相同專業(yè)的學生可能存在著不同的學習需求，有部分學生學習功利思想嚴重，只想通過獲得畢業(yè)證達到升職加薪的目的，重考試，輕學習，忽視了學習本身所帶來的能力、素質提升。而有的學生是希望通過報讀開放教育，除了達到學歷提升的目的之外，獲得相關的職業(yè)技能證書，從而達到能力提升?；谝陨戏N種情況，地方開放大學教學質量的提升面臨巨大的挑戰(zhàn)。

（三）教師學科專業(yè)化程度不高，師資隊伍建設不足

黔西南開放大學的師資隊伍建設不足，教師缺乏專業(yè)化發(fā)展。從學校的生師配比來看，截至2023年春季，全校在籍學生人數(shù)6349人，學?，F(xiàn)有教職工61人，生師比為105∶1，距離國家開放大學界定的合理比例（50∶1）還有很大的差距。從教師任教情況來看，由于教師嚴重缺乏，一位任課教師需要同時擔任眾多學科的教學任務，教師沒有時間精力去深化某一具體學科知識的學習，沒有時間去錘煉本專業(yè)學科的教學能力，導致教師的學科專業(yè)化程度偏低。同時，由于學校教師數(shù)量有限，學科任課教師除了要承擔教學任務外，還要承擔行政管理事務和學生管理工作，導致教師用于專業(yè)學科能力提升的時間較少，很難有時間、有精力推進課堂教學模式創(chuàng)新，一定程度上影響了學科專業(yè)的教學質量。

（四）評估監(jiān)督體系不健全，教學質量信息反饋不全面

課堂教學質量的評估監(jiān)督對學科教學具有專業(yè)的引導、規(guī)范、診斷、評價和反饋的作用，對于黔西南開放大學改進課堂教學模式、優(yōu)化教學體系、提高學科教學效能具有積極的引導作用。但從目前黔西南開放大學的教學實踐情況看，在教學質量評估監(jiān)督方面存在不足。首先表現(xiàn)在教學質量評價和監(jiān)督存在“盲區(qū)”，雖然學校較為重視教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督，成立了教學督導委員會對學校的教學工作進行監(jiān)督檢查，組織督導員聽取輔導教師上課情況、學生網(wǎng)上學習情況、學生實踐教學的推進情況，但由于學校師資力量薄弱，部分課程專業(yè)教師較為缺乏，存在教學督導員與其所督導的課程的專業(yè)不符，不能客觀地對課堂效果進行監(jiān)督、評價和反饋。其次，學校未設計完善的教學評價指標體系，對課程資源建設、教學模式、教學過程、教學手段、教學效果等內容未形成系統(tǒng)的評價指標體系，對遠程教學、MOOC課堂及線上教學的評估監(jiān)督體系建設也未全面重視起來，導致教學評價重監(jiān)督、輕控制，對問題的整改簡單粗放，不能形成閉環(huán)，效果不佳。最后，教學的評價方式不科學，主要由教學督導組進行校內評價，未將第三方教學評價機構引入進來，也未參與到政府教學主管部門組織的學科教學質量評價活動中，缺乏教學質量的外部評價方式，導致教學質量信息反饋不及時。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量優(yōu)化路徑

（一）促進教師的“教”與學生的“學”有機銜接

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量提升需促進教師“教”與學生的“學”有機結合。學習內容對地方開放大學而言，學校和教師要全面重視課堂教學質量，對專業(yè)育人目標、人才培養(yǎng)目標、課程實施、課程內容要全面重視。自主學習是遠程開放教育中重要的一種教學模式，但是自主學習絕對不是任由學生“自發(fā)學習”。第一，教師需要對教學的課程內容進行科學設置，并合理優(yōu)化教學資源，在明確專業(yè)教學目標、充分理解國家開放大學制定的教學大綱的前提下，保障合理的知識傳授和專業(yè)教學。第二，學校要根據(jù)不同專業(yè)、不同學科的特點制訂教學計劃，促進線上和線下全面深度融合，在優(yōu)化課堂教學模式、提升學生興趣的基礎上提高學生面授課程的參與率，同時，利用面授課堂推進“課程思政”教學，幫助學生轉變學習觀念，樹立學習信心，明確學習目標。第三，教師要更新教學理念、創(chuàng)新教學方法，對學生的個性化學習需求進行科學診斷，在創(chuàng)新教學模式基礎上，重視學生專業(yè)知識、技能的提升，加強教學互動，并將多感官混合教學方法、項目驅動式教學方法、小組合作探究教學方法融入教學實踐過程，調動學生的學習積極性，使學生能從多個維度高效接受知識、深度理解知識，提高專業(yè)教學實效。第四，在向學生傳授理論知識的同時，也重視實踐項目的引入，在教學過程中使理論和實踐緊密貼合，提升學生的專業(yè)知識、技能水平。第五，學校須針對課程的實際情況給學生提供學習進度參考表，并督促學生按進度有序開展自主學習。第六，輔導教師需定期面向學生開展答疑輔導，搭建師生學習交流的平臺，有針對性地解決學生在學習過程中遇到的各類問題。第七，要重視教學內容拓展，不能局限于教材，要結合學生的工作實際有針對性地開展教學，使知識內容和實踐技能與學生的專業(yè)發(fā)展需求貼近，滿足學生專業(yè)發(fā)展和自我成長的需要。

（二）基于學生的個體差異開展個性化教學，打造特色化學科課程

由于學生在專業(yè)知識技能學習過程中存在著較大差異，這個差異包含學生的能力差異和需求差異。并且開放教育以遠程教學為主，師生之間面對面交流互動的時間不多。因此，教師需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上資源建設、教學目標界定、教案設計等方面遵循學生的個體差異，以滿足學生的專業(yè)化發(fā)展為導向，打造特色化的學科課程。可以結合教育部提出的1+X證書制度，開設特色化學科課程，培養(yǎng)符合新時代需求的復合型人才。例如，土木工程專業(yè)，可以把二級建造師、監(jiān)理工程師等證書學習內容融入專業(yè)課程教學當中，會計學專業(yè)可以把初級會計師資格證融入專業(yè)課程教學當中，小學教育、學前教育等教育類的專業(yè)可以把相應類別的教師資格證書融入專業(yè)課程教學當中。通過此種方式，讓有證書需求的學生在獲得畢業(yè)證書的同時也獲得自己需要的技能或者資格證書，從而激發(fā)學生學習的內生動力及學習興趣，讓學生學有所獲。另外，某些涉及數(shù)理邏輯知識的課程，學生無法深入理解，輔導教師要科學分析學生的學習需求及專業(yè)課學習的重難點，應用知識圖譜、思維導圖將有難度的學科課程可視化呈現(xiàn)出來，讓學生借助可視化知識網(wǎng)絡了解重難點學科中的知識單元和各個知識模塊的內在聯(lián)系，通過深入挖掘知識系統(tǒng)的內在關聯(lián)，對重難點知識深度理解，進而健全學生的“知識認知鏈”，使學生能熟練應用知識。

（三）促進教師專業(yè)化發(fā)展，完善學科隊伍建設

因為地方開放大學的任課教師需要同時承擔多個學科教學任務，還需在教學閑暇時間承擔行政事務和學生管理工作，所以地方開放大學需要針對教師的專業(yè)授課情況對教師的任課需求進行評估，在一定程度上減少教師的行政事務和學生管理事務，要給教師留下更多時間用于學科能力和教學技能的提升。同時，地方開放大學要重視教師的專業(yè)化發(fā)展，要給予學科教師更多進修培訓的機會，可通過互換交流、選學深造、學歷提升、輪崗培訓的方式對專業(yè)學科教師繼續(xù)教育，提升學科任教教師的專業(yè)能力和教學能力。另外，由于開放教育和普通高等教育的辦學模式差異較大，因此開放教育系統(tǒng)須組織有別于普通高等教育且符合開放教育特點的教學技能競賽，并把結果充分融合到教師的評優(yōu)評先、職稱評定當中，激發(fā)教師教學能力水平提升的動力。地方開放大學還可通過社會招聘、內部推薦、公開招錄、人才引進的方式不斷吸納社會優(yōu)秀人才充實到教師隊伍，在促進教師專業(yè)化發(fā)展的同時，完善學科隊伍建設，提升學科教學質量。

（四）健全教學質量評估監(jiān)督體系

地方開放大學針對學科教學質量評估對優(yōu)化學科教學模式、提升教學質量、強化學科教學組織有著積極作用。首先，地方開放大學針對學科教學要掃清障礙，破除“盲區(qū)”，要針對學科課程資源建設、教學模式、教學過程、教學手段、課堂教學評價建立完善的評估監(jiān)督體系，對學科教學存在的問題能及時診斷、及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋，充分發(fā)揮教學質量評估監(jiān)督體系的作用。其次，地方開放大學針對學科教學要建立完善的教學評價指標體系，充分發(fā)揮評價指標體系的評估作用，對不同教學形式存在的問題及時探究反饋，進而實現(xiàn)對教學目標、教學模式、教學內容、教學方式的優(yōu)化調整。最后，地方開放大學不能僅局限于校內評價，可以考慮將第三方教學質量評估機構引入進來，并積極參與政府教育主管部門年度組織的教學質量評價活動，健全外部教學質量評價體系，使內部評價和外部評價有機結合，形成內外融合的立體化的教學評價體系，及時反饋教學質量信息，及時決策、及時優(yōu)化、及時調整，從根本上保障學科教學質量。

四、結束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學的教學模式已發(fā)生了根本性變化，在應用互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新教學模式、提高學科教學效能的同時，要全面重視教學質量建設，通過構建科學、完善的教學質量監(jiān)督評估體系，實現(xiàn)地方開放大學的可持續(xù)發(fā)展。但實現(xiàn)地方開放大學教學質量的優(yōu)化絕非一日之功，開放教育工作者需要認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方開放大學教學質量的發(fā)展現(xiàn)狀和推進教學質量優(yōu)化的重要意義，并結合地方開放大學實踐現(xiàn)狀、辦學定位、育人理念和互聯(lián)網(wǎng)建設特點推進教學質量優(yōu)化，為建設社會主義學習型社會、引導學生樹立終身學習理念邁出新步伐。

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◎編輯 張 慧