摘要：伴隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，消防安全所面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻，消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)迫切需要進(jìn)一步提升。本文主要針對當(dāng)前消防監(jiān)督隊伍的素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出消防監(jiān)督隊伍在理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)制、管理機(jī)制等方面存在的問題，進(jìn)而探討提升消防監(jiān)督隊伍綜合素質(zhì)的必要性，并提出加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、完善激勵機(jī)制、推動信息化建設(shè)以及注重心理健康等措施，以期可以全面提升消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：新時期；消防監(jiān)督隊伍；綜合素質(zhì)；措施

引言

消防監(jiān)督隊伍是保障消防安全的核心，其綜合素質(zhì)直接影響火災(zāi)預(yù)防、隱患排查以及應(yīng)急處理的效果。目前，消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)迫切需要得到進(jìn)一步提高。本文主要分析了消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，探討提升消防監(jiān)督隊伍綜合素質(zhì)的重要性，并提出針對性的改進(jìn)措施，為消防監(jiān)督能力的提升提供理論支持。

一、消防監(jiān)督隊伍綜合素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）隊伍整體水平有待提高

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)階段消防監(jiān)督隊伍的整體素質(zhì)依然有很大程度的提升空間，特別是在專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗方面差距較為明顯。雖然部分消防監(jiān)督人員具有一定的基礎(chǔ)知識，但實際操作經(jīng)驗相對欠缺，在排查并處理復(fù)雜火災(zāi)隱患時會感到力不從心。此外，隊伍中的年輕成員應(yīng)對突發(fā)事件的能力和高強(qiáng)度工作環(huán)境下的應(yīng)變能力相對薄弱，使得消防監(jiān)督隊伍整體綜合效能難以全面體現(xiàn)出來。因此，提升消防監(jiān)督隊伍的整體素質(zhì)至關(guān)重要。

（二）培訓(xùn)機(jī)制有待健全

盡管目前消防監(jiān)督隊伍培訓(xùn)體系在一定程度上滿足了成員對基礎(chǔ)教育的需求，但是培訓(xùn)成效依然存在明顯不足。單一的培訓(xùn)內(nèi)容大多側(cè)重對隊員進(jìn)行理論知識的講解，未開展與實際工作緊密結(jié)合的實戰(zhàn)演練。此外，培訓(xùn)形式創(chuàng)新不足，傳統(tǒng)課堂式教學(xué)模式顯然難以激發(fā)隊員的參與熱情，也不能有效增強(qiáng)隊員的實際操作能力。加上培訓(xùn)頻次不高、培訓(xùn)內(nèi)容更新不及時，很難緊跟火災(zāi)防控領(lǐng)域的技術(shù)革新步伐，導(dǎo)致部分成員的知識和技能一直處在落后狀態(tài)[1]。

（三）管理機(jī)制存在短板

據(jù)調(diào)查，目前消防監(jiān)督隊伍的管理機(jī)制在某些方面存在短板，特別是在隊伍日常監(jiān)督、績效考核、激勵機(jī)制等方面。在管理消防監(jiān)督隊伍過程中，沒有系統(tǒng)化的工作流程和管理規(guī)范，導(dǎo)致部分工作在執(zhí)行時不夠嚴(yán)謹(jǐn)。雖然針對消防監(jiān)督隊伍制定了相應(yīng)的考核體系，但是對應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)不夠明確且沒有與實際工作成果緊密掛鉤，難以有效激勵和約束隊伍成員的工作表現(xiàn)。此種不完善的管理機(jī)制直接降低了消防監(jiān)督隊伍的整體效率[2]。

（四）信息化建設(shè)相對滯后

隊伍內(nèi)部信息化工具和信息化平臺的使用存在較大差距。消防監(jiān)督隊伍內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)孤島問題，使各類信息難以高效共享，嚴(yán)重降低了工作效率，并導(dǎo)致在火災(zāi)隱患排查、應(yīng)急處置等方面缺乏實時數(shù)據(jù)支持。加之部分基層單位的信息化設(shè)備配置不完善，信息錄入和數(shù)據(jù)統(tǒng)計自動化程度普遍不高，手工操作較為頻繁，嚴(yán)重浪費(fèi)了大量時間和資源[3]。

二、提升消防監(jiān)督隊伍綜合素質(zhì)的必要性

（一）滿足消防安全需求

在社會不斷發(fā)展和城市化進(jìn)程不斷加快的背景下，消防安全所面臨的挑戰(zhàn)也更加嚴(yán)峻。各類高層建筑、地下商業(yè)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等復(fù)雜場所越來越多，使消防隱患排查、滅火救援以及應(yīng)急處理難度大大提高。消防監(jiān)督隊伍為應(yīng)對多變、復(fù)雜的火災(zāi)風(fēng)險，必須著重落實專業(yè)技能培養(yǎng)，提高每位隊員的綜合素質(zhì)。新時期消防工作并不是單純的撲救火災(zāi)，而是涵蓋了火災(zāi)預(yù)防、隱患排查、應(yīng)急響應(yīng)等多項任務(wù)。因此，消防監(jiān)督員不僅應(yīng)具備扎實的理論基礎(chǔ)，還要及時采取有效措施。要著重提升消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)，使其在面對多樣化的風(fēng)險時具備更強(qiáng)的應(yīng)對能力，進(jìn)而更好滿足日益增長的消防安全需求[4]。

（二）增強(qiáng)隊伍的戰(zhàn)斗力

消防監(jiān)督隊伍面對復(fù)雜多變的社會環(huán)境，其戰(zhàn)斗力不僅決定在緊急情況下的響應(yīng)速度，還影響火災(zāi)預(yù)防和事故處理的整體效果。每位成員的綜合素質(zhì)直接影響任務(wù)執(zhí)行力和協(xié)調(diào)力，特別是在突發(fā)火災(zāi)等災(zāi)難性事件中，隊伍成員的有效協(xié)同能力、迅速制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的能力直接關(guān)系人員安全和財產(chǎn)損失的程度。如果消防監(jiān)督隊伍成員專業(yè)能力不足或者應(yīng)急反應(yīng)經(jīng)驗欠缺，會出現(xiàn)指揮混亂、響應(yīng)遲緩等問題，甚至錯失最佳救援時機(jī)。由此可見，提升隊伍的整體素質(zhì)，不僅是對消防員個人能力的要求，還增強(qiáng)了整個隊伍戰(zhàn)斗力，促使成員在關(guān)鍵時刻可以高效協(xié)同、精準(zhǔn)決策，最大程度確保社會公共安全。

（三）提高社會公眾安全感

公眾對消防安全的期待不局限于火災(zāi)發(fā)生時的撲救能力，還包括在日常生活中獲得較高的安全感。近年來，公眾的安全意識逐漸增強(qiáng)，越來越多的人開始意識到消防安全的重要性。面對復(fù)雜多變的火災(zāi)隱患，傳統(tǒng)的滅火手段已經(jīng)不能滿足社會對消防安全的需求。提升消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)已成為提高社會公眾安全感的重要措施。專業(yè)能力和危機(jī)處理能力均較強(qiáng)的消防監(jiān)督員，不僅可以精準(zhǔn)排查、消除潛在的火災(zāi)隱患，還可以借助宣傳教育的方式提高全社會的消防安全意識。公眾通過以上措施，不僅可以看到消防工作在火災(zāi)防控方面的積極作用，還可以切實感受到相關(guān)部門在保障社會安全方面的努力，從而增強(qiáng)公眾對消防工作的信任[5]。

三、提升消防監(jiān)督隊伍綜合素質(zhì)的措施

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升綜合素養(yǎng)

新時期提升消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)，需要加強(qiáng)隊員的理論學(xué)習(xí)。消防監(jiān)督部門要定期組織其成員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，使其在執(zhí)行消防安全工作時做到依法執(zhí)行。消防監(jiān)督部門為實現(xiàn)該目標(biāo)，可以舉辦學(xué)習(xí)班、專題研討會等，并結(jié)合時事熱點、消防安全問題，落實每位成員的系統(tǒng)化理論培訓(xùn)，將理論學(xué)習(xí)與消防業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。此外，消防監(jiān)督部門還要注意強(qiáng)化消防隊員的倫理道德教育，培養(yǎng)每位成員恪守職業(yè)操守、廉潔自律的優(yōu)良品質(zhì)。消防監(jiān)督隊伍借助多維度、全方位的理論學(xué)習(xí)，不僅可以顯著提高自身素養(yǎng)，還可以使其在執(zhí)行任務(wù)時獲得堅實的思想指導(dǎo)和行動指引，確保隊員在面對復(fù)雜突發(fā)情況時，能夠保持冷靜，進(jìn)而順利開展各項消防工作[6]。

（二）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高專業(yè)能力

傳統(tǒng)的消防監(jiān)督員培訓(xùn)方式難以滿足復(fù)雜的消防安全管理需求，因此積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)消防監(jiān)督隊伍的專業(yè)能力至關(guān)重要。相關(guān)部門要根據(jù)隊員們的實際情況，制定分層次、分類別的個性化培訓(xùn)方案。針對新入職的人員，可以采用集中培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合的培訓(xùn)方式，使其從最基礎(chǔ)的消防安全知識學(xué)起，逐步提升實戰(zhàn)技能；針對具有一定經(jīng)驗的消防監(jiān)督人員，可以為其設(shè)置高級培訓(xùn)課程或者專項技能培訓(xùn)，使其掌握復(fù)雜的消防安全管理知識，強(qiáng)化人員的應(yīng)急處理能力。制定的培訓(xùn)內(nèi)容要緊跟時代發(fā)展和消防技術(shù)的前沿，除了落實消防監(jiān)督隊伍常規(guī)的火災(zāi)防控和滅火技能培訓(xùn)外，還要使其掌握新型火災(zāi)危險源、消防新技術(shù)、智能消防系統(tǒng)、無人機(jī)巡查等相關(guān)知識，以提高每位消防監(jiān)督成員的應(yīng)變能力和技能水平。相關(guān)部門在培訓(xùn)過程中也可以借助現(xiàn)代科技手段，結(jié)合線上培訓(xùn)平臺，開展靈活多樣的培訓(xùn)活動，克服地域、時間對消防監(jiān)督隊伍培訓(xùn)的限制，確保每位隊員均可隨時隨地學(xué)習(xí)[7]。

（三）完善激勵機(jī)制，增強(qiáng)隊伍凝聚力

完善激勵機(jī)制可以顯著提升消防監(jiān)督隊伍的綜合素質(zhì)。消防監(jiān)督部門要意識到激勵機(jī)制的核心在于如何激發(fā)隊員們的工作積極性和團(tuán)隊協(xié)作精神。除了給予消防監(jiān)督人員物質(zhì)層面的獎勵外，還要注重對其進(jìn)行精神激勵。消防監(jiān)督部門可以采用樹立典型、表彰先進(jìn)等方式，激發(fā)隊員們的榮譽(yù)感和責(zé)任感。在部門的組織下定期評選“優(yōu)秀消防監(jiān)督員”“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號，并在頒獎典禮上進(jìn)行公開表彰，使隊員們感受到個人價值，并進(jìn)一步增強(qiáng)每位隊員為集體、社會貢獻(xiàn)力量的動力。此外，消防監(jiān)督部門要為隊伍成員提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會，將職業(yè)發(fā)展空間納入激勵機(jī)制，給予表現(xiàn)優(yōu)異的隊員多樣化的晉升渠道和培訓(xùn)機(jī)會，以此增強(qiáng)消防監(jiān)督隊伍的凝聚力。此外，消防監(jiān)督部門還可以采用設(shè)立消防監(jiān)督員專項獎勵基金的方式，給予表現(xiàn)突出的隊員物質(zhì)獎勵，促使消防監(jiān)督人員積極投入到消防安全管理工作中[8]。

（四）推動信息化建設(shè)，提高工作效率

在信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，消防監(jiān)督隊伍信息化建設(shè)迫在眉睫。全面落實信息化建設(shè)可以顯著提升消防監(jiān)督隊伍的工作效率和響應(yīng)速度。消防監(jiān)督部門要充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對現(xiàn)有的消防安全管理流程進(jìn)行優(yōu)化，提高消防監(jiān)管的精確性。因此，消防監(jiān)督部門要建立完善的消防信息管理平臺，該平臺可以將各類消防數(shù)據(jù)、消防隱患、火災(zāi)預(yù)警等信息整合在一起并進(jìn)行統(tǒng)一管理，滿足隊員共享信息資源的需求。隊員們在信息化平臺上可以迅速查閱各類消防安全數(shù)據(jù)，快速定位火災(zāi)隱患所在位置并制定科學(xué)的處理方案。此外，消防監(jiān)督人員借助智能化的消防設(shè)備，可以提高應(yīng)急響應(yīng)速度。例如，消防監(jiān)督隊伍利用智能煙霧探測器、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)，可實時監(jiān)控潛在的火災(zāi)隱患，一旦發(fā)生異常該系統(tǒng)會自動報警，并及時地將信息傳遞到消防隊員的終端設(shè)備，保證隊伍的及時響應(yīng)。消防監(jiān)督隊伍還可以采用遠(yuǎn)程監(jiān)控、移動終端等工具，實時指揮并調(diào)度火災(zāi)現(xiàn)場，以此來提高工作的靈活性。由此可見，信息化建設(shè)在提升消防監(jiān)督隊伍專業(yè)水平的同時，顯著提高了火災(zāi)預(yù)防、隱患排查、救援行動等方面的反應(yīng)速度，為消防安全工作提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐[9]。

（五）注重心理健康，提升隊伍抗壓能力

消防監(jiān)督隊伍在頻繁的應(yīng)急處置過程中，會面臨巨大的心理壓力，特別是在面對突發(fā)火災(zāi)等重大災(zāi)難時，心理壓力會更大。消防監(jiān)督人員長時間處于高壓工作下，會積累疲勞并出現(xiàn)相應(yīng)的心理問題，影響監(jiān)督人員的判斷力和執(zhí)行力。為了避免此種情況，消防監(jiān)督部門要采取有效措施，密切關(guān)注隊員的心理健康。相關(guān)部門要定期組織消防監(jiān)督隊伍參加心理疏導(dǎo)和心理健康培訓(xùn)，幫助隊員們掌握管理壓力和調(diào)節(jié)情緒的技巧，防止因過度的工作壓力所引發(fā)的心理健康問題。此外，消防監(jiān)督部門還要建立心理健康檔案，定期落實對每位隊員的心理評估和心理咨詢，給予隊員們在心理方面的專業(yè)支持。尤其是隊員們在完成重大火災(zāi)救援任務(wù)后，難免會產(chǎn)生不同程度的心理創(chuàng)傷，此時給予其適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，可以幫助隊員緩解創(chuàng)傷后的應(yīng)激反應(yīng)，增強(qiáng)每位隊員的心理承受能力。消防監(jiān)督隊員依靠部門構(gòu)建的心理健康保障體系，使其在高強(qiáng)度工作環(huán)境中保持健康的身心狀態(tài)，以更好的狀態(tài)投入到消防監(jiān)督和火災(zāi)預(yù)防工作中。

結(jié)語

綜上所述，消防監(jiān)督隊伍綜合素質(zhì)的提升不僅是應(yīng)對消防安全挑戰(zhàn)的需求，還是增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力、提高社會公眾安全感的關(guān)鍵所在。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、完善激勵機(jī)制、推動信息化建設(shè)、注重心理健康等措施，可以促使消防監(jiān)督隊伍在實踐中不斷提升專業(yè)能力，從而高效、精準(zhǔn)地落實各項消防工作。

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作者簡介：江映舟（1986— ），男，漢族，四川都江堰人，本科，專業(yè)技術(shù)十一級，研究方向：消防監(jiān)督。