摘要：隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，后勤管理在保障醫(yī)院正常運行中扮演著至關重要的角色。特別是在消防安全方面，醫(yī)院后勤人員作為消防安全工作的第一責任人，對其進行消防安全培訓至關重要。本文探討了醫(yī)院后勤人員消防安全培訓的作用，并提出了改進和完善培訓路徑的具體措施。分析了當前培訓體系中存在的不足，并結合案例與行業(yè)最佳實踐，探索了建立系統(tǒng)化、實操性強的培訓體系的路徑。通過強化培訓實操性、利用現(xiàn)代科技手段以及結合實際工作等方式，提升培訓效果。

關鍵詞：醫(yī)院后勤；消防安全；培訓體系；應急處置；火災預防

引言

醫(yī)院后勤部門在醫(yī)院的日常運營中發(fā)揮著不可或缺的作用。作為醫(yī)院的保障性服務部門，后勤人員承擔著設備設施維護、物資供應、環(huán)境管理以及安全保障等多項重要任務。特別是在大型三甲醫(yī)院中，后勤部門的工作關系醫(yī)院的順利運行與患者的生命安全。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，后勤工作面臨的挑戰(zhàn)也日益嚴峻，其中消防安全問題尤為突出?；馂淖鳛橥话l(fā)的重大安全事故，一旦發(fā)生，不僅會威脅患者和醫(yī)院員工的生命安全，還可能對醫(yī)院的財產(chǎn)、設備及聲譽造成極大損害。

一、醫(yī)院后勤人員在消防安全中的職責

（一）醫(yī)院后勤人員的基本職責

醫(yī)院作為一個特殊的公共場所，醫(yī)療設備繁多，后勤人員需要確保設備的正常運轉，定期檢查并進行維修，防止設備故障導致醫(yī)療服務中斷。后勤人員還承擔著醫(yī)院物資的采購與管理工作，確保藥品、醫(yī)療器械、消耗品等物資的及時供應，避免因物資短缺影響醫(yī)院運作。醫(yī)院環(huán)境既要滿足患者治療與休養(yǎng)的需求，還要符合安全、衛(wèi)生等各項要求。后勤人員通過對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的清潔與維護，確保病房、手術室、急診等各區(qū)域的環(huán)境整潔、無害，并為患者提供一個舒適、安全的治療環(huán)境。

醫(yī)院的正常運營依賴臨床醫(yī)護人員的精湛技術，后勤支持同樣至關重要。沒有后勤部門的全力支持，醫(yī)院的醫(yī)療救治工作將會受到極大制約。醫(yī)院后勤人員為臨床治療提供了堅實的后盾保障，通過及時的物資調(diào)配、設備管理及環(huán)境控制，保障了醫(yī)院的穩(wěn)定運行。無論是停電、設備故障，還是突發(fā)火災、自然災害，后勤人員都需要迅速判斷情況并采取應急措施，以確保醫(yī)院不受影響。后勤人員是醫(yī)院日常管理的支撐力量，更是醫(yī)院應急管理體系中的重要組成部分[1]。

（二）后勤人員在消防安全中的關鍵角色

作為消防安全管理的執(zhí)行者，后勤人員負責對日常消防設施的管理和維護，還需要在醫(yī)院火災預防、監(jiān)測以及應急響應等方面發(fā)揮作用。消防安全工作需要從細節(jié)做起，后勤人員對消防設施的管理和維護、火災預防措施的執(zhí)行以及火災發(fā)生后的應急處置，都是確保醫(yī)院消防安全不可或缺的環(huán)節(jié)。醫(yī)院內(nèi)消防設施種類繁多，涵蓋了滅火器、消防栓、噴淋系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)等，后勤人員需要對這些設施進行定期檢查和維護，確保其在緊急情況下能夠正常使用。例如，對滅火器的檢查、消火栓的水壓測試、自動滅火系統(tǒng)的檢測等。對消防設施的有效管理和及時維護，能夠減少火災發(fā)生時因設備故障導致的消防系統(tǒng)失效風險[2]。

火災預防是消防安全的重中之重，后勤人員需要定期檢查醫(yī)院的各類設施設備，識別潛在的火災隱患，并采取預防措施。例如，檢查電氣線路是否存在老化或漏電現(xiàn)象，確保電氣設備的安全使用；檢查易燃易爆物品的存放是否符合規(guī)定，確保有足夠的防火間距和安全儲存條件。后勤人員還需要負責對醫(yī)院內(nèi)消毒設備、廚房設備等可能引發(fā)火災的高風險區(qū)域進行安全管理，嚴格按照消防安全標準執(zhí)行。后勤人員需要根據(jù)事先制定的應急預案，迅速啟動應急響應，組織人員撤離，撲滅初期火災，控制火勢蔓延。后勤人員還負責對疏散通道的指引和疏導，確?；颊?、醫(yī)護人員和訪客能夠有序、安全地撤離火災現(xiàn)場。

（三）后勤人員消防安全知識現(xiàn)狀

大多數(shù)醫(yī)院對后勤人員的消防培訓主要集中在消防設施的基本使用上，缺少對消防安全管理、火災隱患識別、火災應急響應等方面的深入培訓。這導致部分后勤人員對火災風險的認知不足，無法在緊急情況下做出正確判斷和及時反應[3]。由于缺乏充分的培訓和實踐經(jīng)驗，部分后勤人員對火災應急處置的流程不熟悉，甚至在實際應急過程中可能出現(xiàn)混亂或錯誤操作。消防安全培訓不完善，使醫(yī)院在面對突發(fā)火災時，常常存在應急響應遲緩、處置不當?shù)葐栴}，給患者和醫(yī)院員工的生命安全帶來了極大威脅。

二、醫(yī)院后勤人員消防安全培訓的作用

（一）提升火災預防能力

醫(yī)院作為一個人員密集、設備繁多、火災風險較高的場所，消防安全的前置預防措施顯得尤為重要。通過消防安全培訓，后勤人員能夠獲得對醫(yī)院各類消防安全隱患的識別能力，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險源。醫(yī)院內(nèi)電氣設備、醫(yī)療器械、易燃物品的存儲等都可能成為火災的誘因。后勤人員通過掌握消防知識，能夠定期檢查電氣線路是否老化、醫(yī)療設備是否存在漏電現(xiàn)象，確?；鹪磁c易燃物的合理隔離。后勤人員還需要熟悉并落實消防安全管理制度，定期對消防設備進行檢查、保養(yǎng)和維護，提前發(fā)現(xiàn)并排除消防設施設備的安全隱患，避免在緊急情況下由于設備故障而無法正常使用[4]。醫(yī)院后勤人員通過完善的消防安全培訓，可以制定或修訂消防安全規(guī)章制度，落實消防安全責任制，確保消防安全工作無死角。通過一系列措施，后勤人員能夠真正做到防患于未然，從源頭上降低火災的發(fā)生概率。

（二）加強應急處置能力

在火災發(fā)生的初期，醫(yī)院后勤人員是最先發(fā)現(xiàn)火情并做出反應的人群。醫(yī)院后勤人員通過專業(yè)的消防安全培訓，能夠迅速判斷火災的規(guī)模和性質，采取合適的撲救措施。消防安全培訓使后勤人員熟練掌握消防設備的正確使用方法，能夠在火災初期進行有效撲救，防止火勢蔓延，降低火災帶來的損失。除了滅火設備的使用外，后勤人員還需在緊急情況下發(fā)揮引導作用，協(xié)助醫(yī)護人員和患者進行有序疏散。尤其是在醫(yī)院內(nèi)存在大量行動不便的患者時，后勤人員的疏散指引能力尤為關鍵[5]。后勤人員在火災后的現(xiàn)場處理、環(huán)境恢復和設備恢復等環(huán)節(jié)同樣扮演著重要角色。通過培訓，他們能夠了解火災后應如何配合消防部門進行調(diào)查取證，如何進行設備檢查和恢復，確保醫(yī)院能在最短時間內(nèi)恢復正常運營。通過對后勤人員的培訓，醫(yī)院能夠提高整體應急響應速度，降低火災帶來的損失[6]。

（三）保障患者和醫(yī)院員工安全

醫(yī)院后勤人員的消防安全培訓，能夠幫助他們在緊急情況下更加冷靜、迅速地判斷火災的危害性，并采取正確的措施，如及時撲滅初期火災、引導患者和家屬進行疏散等，最大限度地保障醫(yī)院員工和患者的生命安全。通過培訓，后勤人員能夠熟悉火災發(fā)生時的應急流程，使他們能夠在關鍵時刻做出正確決策，迅速指揮疏散，為患者提供更有安全感的就醫(yī)環(huán)境。在面對緊急情況時，許多后勤人員會因緊張或不熟悉應急流程而慌亂失措，甚至做出錯誤判斷。系統(tǒng)化的消防培訓能幫助他們消除這種不安情緒，提升自信心和應對能力。在培訓中，后勤人員能夠通過模擬演練等方式，親身感受火災應急處理過程，學會冷靜應對，并有效保障患者及員工安全。

（四）降低醫(yī)院財產(chǎn)損失

通過加強后勤人員的消防安全培訓，醫(yī)院能夠有效降低火災發(fā)生時造成的財產(chǎn)損失。后勤人員在火災初期就能夠迅速判斷火源并采取撲救措施，避免火勢蔓延，減少設備損壞和建筑破壞。醫(yī)院的各類設備和設施如醫(yī)療器械、藥品存儲、患者病房等，都是醫(yī)院寶貴的資產(chǎn)，火災可能導致這些資產(chǎn)毀壞[7]。通過有效的后期處置，及時清理火災后的廢墟，修復受損的設備和設施，醫(yī)院能夠盡快恢復正常運營。提高后勤人員的消防安全管理能力，還能促進醫(yī)院整體消防安全管理水平的提升，使醫(yī)院能夠減少因火災帶來的經(jīng)濟損失和運營中斷風險。

三、醫(yī)院后勤人員消防安全培訓路徑

（一）建立系統(tǒng)化的消防安全培訓體系

培訓體系的建設不僅要涵蓋基礎知識的普及，還應包括實際操作的強化，確保每位后勤人員都能通過培訓掌握必要的消防安全技能。該體系應具有明確的培訓目標、科學合理的培訓內(nèi)容、嚴格的培訓周期與頻次，能夠在后勤人員的實際工作中發(fā)揮作用。培訓內(nèi)容應包括消防安全基礎知識，如火災預防與撲救措施、滅火器具的使用方法、火災發(fā)生后的應急處置步驟等。加強實操環(huán)節(jié)，確保后勤人員能夠熟練掌握應對初期火災的各種操作技能。培訓還應注重實際操作，通過現(xiàn)場演練、實操訓練等方式，使后勤人員在模擬環(huán)境中熟悉火災處置流程，提高其應急反應能力。

定期開展消防安全培訓，有助于持續(xù)提升后勤人員的消防安全意識。培訓的周期可以分為每年一次或每季度一次，具體根據(jù)醫(yī)院的實際情況來安排。同時，加強緊急應對演練，在火災易發(fā)季節(jié)，進行重點演練。演練時，要注重對滅火技能的訓練，包括緊急疏散、火災現(xiàn)場協(xié)調(diào)、通信等。通過反復的實踐演練，保障每位后勤人員都能在緊急情況下迅速反應，減少火災對醫(yī)院造成的影響[8]。醫(yī)院結合現(xiàn)代信息技術，采用線上學習與線下實踐結合的方式，既能提高培訓的覆蓋率，又能強化實踐能力。線上學習可以讓后勤人員隨時隨地進行消防安全知識的學習，對工作繁忙、無法參加線下培訓的員工具有較好的普及效果。線下實踐可以通過實地操作和火災演練等方式，強化員工的記憶，提升其實際操作能力。

（二）強化培訓的實操性與互動性

后勤人員需掌握消防設施的基本使用方法。通過組織實操培訓，使每位后勤人員都能夠熟練操作消防設備。醫(yī)院應定期檢查滅火器及其他消防設備的有效性，確保這些設施隨時可以使用，避免因設備故障影響火災撲救。模擬火災場景進行應急反應訓練，是提高實戰(zhàn)能力的重要手段。后勤人員需要在演練中進行分組協(xié)作，確保演練過程中的每個環(huán)節(jié)規(guī)范、有效。只有進行反復演練，后勤人員在面對真正火災時才能夠做到冷靜應對、快速處置，將火災損失降到最低。醫(yī)院在模擬演練中設置多種情境，如電氣火災、廚房火災等不同火災類型，訓練后勤人員根據(jù)不同類型的火災采取針對性措施。例如，在電氣火災發(fā)生時，后勤人員需要意識到不能用水滅火，而應切斷電源并使用二氧化碳滅火器。通過對真實場景的模擬訓練，幫助后勤人員更好地應對突發(fā)火災，并減少處理失誤。

（三）完善考核與激勵機制

醫(yī)院可以通過考核測試來檢驗后勤人員的消防安全知識掌握情況，測試內(nèi)容包括消防基礎知識、滅火器使用操作、疏散通道指引等。通過理論與實際操作結合的考核方式，評估后勤人員的綜合應急能力，及時糾正操作中的不足。醫(yī)院設置消防安全認證機制，為通過考核的人員頒發(fā)消防安全證書，激勵其持續(xù)提高消防安全意識與應急能力。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，醫(yī)院可以通過獎勵與表彰來激勵其在消防安全方面的努力。例如，對于在消防演練中表現(xiàn)優(yōu)異的后勤人員，給予物質獎勵、榮譽證書等，激發(fā)全體員工的積極性和參與感。通過激勵機制的實施，能夠提高員工參與培訓的熱情，還能在醫(yī)院中營造濃厚的消防安全文化，提升整個醫(yī)院的消防安全水平。

（四）培訓與實際工作相結合

醫(yī)院應將消防安全培訓納入日常工作考核與崗位職責，確保培訓能夠與后勤人員的實際工作密切結合。將消防安全作為后勤人員的日常工作要求之一，定期進行消防知識的復習與考核，形成長期的培訓機制。在實際工作中，結合消防培訓，培養(yǎng)后勤人員的消防意識與應急能力，使其在日常工作中始終保持高度的安全警覺性。

結語

醫(yī)院后勤人員消防安全培訓是保障醫(yī)院安全運行的關鍵。通過建立系統(tǒng)化的培訓體系、加強實操性與互動性、利用現(xiàn)代科技手段等方式，能夠有效提升后勤人員的消防安全素質，確?；馂膽碧幚淼母咝裕瑴p少事故損失，保障患者與員工的生命安全，提升醫(yī)院整體的服務水平。

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作者簡介：徐金諾（1986— ），男，漢族，山東泰安人，本科，助理研究員，研究方向：衛(wèi)生服務管理。