作者簡(jiǎn)介：

郝曉琳（1986— ），女，漢族，上海人，碩士研究生，中級(jí)工程師，研究方向：智慧消防、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

摘要：

本文結(jié)合復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院數(shù)字消防建設(shè)情況，從頂層設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用、應(yīng)急管理機(jī)制完善等方面進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，重點(diǎn)探討了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在智慧消防領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建科學(xué)高效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字消防管理新模式，旨在為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消防安全管理提供新思路、新技術(shù)和新方法，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療機(jī)構(gòu)；數(shù)字消防；管理創(chuàng)新

引言

新質(zhì)生產(chǎn)力指的是在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，通過(guò)技術(shù)的革命性突破、生產(chǎn)要素的創(chuàng)新性配置以及產(chǎn)業(yè)的深度轉(zhuǎn)型升級(jí)所催生的先進(jìn)生產(chǎn)力形態(tài)。它代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的演進(jìn)方向，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，數(shù)字消防新質(zhì)生產(chǎn)力體現(xiàn)為通過(guò)推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)，促進(jìn)信息化與消防業(yè)務(wù)融合，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)火災(zāi)預(yù)警和防控能力[1]。

一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理現(xiàn)狀

我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在消防安全管理上面臨諸多挑戰(zhàn)，包括消防設(shè)施薄弱、管理方法粗放、責(zé)任制度執(zhí)行不力、新興技術(shù)應(yīng)用不足等問(wèn)題。這些問(wèn)題影響了消防安全保障能力，需要管理層重視并采取有效措施，加強(qiáng)研判、細(xì)化責(zé)任、健全規(guī)章制度，從行政管理、技術(shù)維保、應(yīng)急處置三個(gè)維度，將消防安全管理要求融入醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行管理中，明確各部門、各崗位的消防管理職責(zé)[2]。

（一）消防設(shè)施老舊，安全隱患突出

許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑老舊，消防設(shè)施設(shè)備老化、損壞，維護(hù)保養(yǎng)不足。關(guān)鍵設(shè)備如消防栓、水泵、報(bào)警系統(tǒng)等年久失修，影響火災(zāi)防控。老舊建筑消防設(shè)計(jì)不規(guī)范，存在安全隱患。

（二）系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，信息共享不暢

部分醫(yī)院的消防監(jiān)控系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè)，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)間數(shù)據(jù)對(duì)接和信息共享不足，出現(xiàn)信息“孤島”，導(dǎo)致消防信息管理困難，影響火情應(yīng)急處置。

（三）物聯(lián)應(yīng)用欠缺，數(shù)據(jù)采集有限

醫(yī)院消防系統(tǒng)依賴傳統(tǒng)探測(cè)器和傳感設(shè)備，感知終端數(shù)量有限，難以實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測(cè)。同時(shí)，院內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和數(shù)據(jù)傳輸能力限制了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的快速匯聚，影響火災(zāi)預(yù)警和處置。

（四）巡檢監(jiān)管困難，責(zé)任落實(shí)率低

在醫(yī)院消防安全管理的實(shí)踐中，傳統(tǒng)的人工巡檢方式效率低下且容易出現(xiàn)遺漏。多部門共同管理的現(xiàn)狀往往導(dǎo)致責(zé)任歸屬不明確，消防責(zé)任難以落實(shí)。此外，基層科室在消防管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)，相關(guān)制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。

（五）管理模式滯后，精準(zhǔn)防控不足

部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)沿用傳統(tǒng)的消防安全管理模式，管理粗放、缺乏技術(shù)支撐。日常管理依賴人工，缺乏動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化管理。缺乏大數(shù)據(jù)分析、智能預(yù)警等技術(shù)，預(yù)警和處置能力有限。

二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字消防的必要性分析

醫(yī)療機(jī)構(gòu)為人員密集場(chǎng)所，一旦發(fā)生火災(zāi)，人員疏散逃生困難，容易造成較嚴(yán)重的損失[3]。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力發(fā)展數(shù)字消防勢(shì)在必行。這是順應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展的必然要求，是提升消防安全管理水平的必由之路。

（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫

醫(yī)療機(jī)構(gòu)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，建筑復(fù)雜，易燃物品多，疏散困難。特殊科室使用危險(xiǎn)品，易引發(fā)火災(zāi)。傳統(tǒng)管理手段效率低，難以發(fā)現(xiàn)隱患和實(shí)現(xiàn)早期預(yù)警。消防設(shè)施維護(hù)依賴人工，難以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。這些不足增加了管理人員的負(fù)擔(dān)，影響火災(zāi)防控效果。

現(xiàn)代信息技術(shù)如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了支持。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)消防設(shè)施、云平臺(tái)管理消防數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)研判火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)、移動(dòng)終端指揮滅火救援，正成為行業(yè)新趨勢(shì)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，加快數(shù)字消防建設(shè)，通過(guò)體系化設(shè)計(jì)、智能化改造、扁平化管理，實(shí)現(xiàn)消防工作創(chuàng)新，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員安全。

（二）數(shù)字消防是提升質(zhì)效、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控的關(guān)鍵

與傳統(tǒng)消防相比，數(shù)字消防具有全面感知、智慧預(yù)警、高效處置、精細(xì)管理等顯著特點(diǎn)，是提升消防管理效能，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)精準(zhǔn)防控的關(guān)鍵舉措。一方面，數(shù)字消防有助于全面提升消防系統(tǒng)的感知能力。通過(guò)在醫(yī)院各場(chǎng)所部署物聯(lián)網(wǎng)傳感器，采集溫度、煙霧、可燃?xì)怏w等多種數(shù)據(jù)源，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)院區(qū)消防安全的全方位動(dòng)態(tài)感知，消除監(jiān)管盲區(qū)。一旦發(fā)生火情，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別火災(zāi)發(fā)生的具體位置，并實(shí)時(shí)跟蹤火情的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為火災(zāi)撲救贏得寶貴時(shí)間。另一方面，數(shù)字消防可顯著提升火災(zāi)預(yù)警和應(yīng)急處置能力。依托數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)推理等智能化技術(shù)，消防系統(tǒng)可深度分析歷史案例和海量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)評(píng)估院區(qū)消防安全狀態(tài)，提前預(yù)判重大火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)火災(zāi)隱患的精準(zhǔn)識(shí)別和主動(dòng)防控。在火情發(fā)生后，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)案自動(dòng)開展報(bào)警、滅火、疏散等聯(lián)動(dòng)控制，協(xié)助指揮人員科學(xué)調(diào)度，最大限度減少火災(zāi)損失。

三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字消防標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院率先開展數(shù)字消防建設(shè)實(shí)踐，優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，突出智慧大腦建設(shè)，形成全流程閉環(huán)管理。構(gòu)建全方位監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化管理流程，提升應(yīng)急處置水平，將移動(dòng)應(yīng)用延伸至基層一線，推動(dòng)消防工作精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展，提升消防安全保障能力。

（一）頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建數(shù)字消防架構(gòu)

數(shù)字消防是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需從戰(zhàn)略高度規(guī)劃整體架構(gòu)。復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院成立工作組，邀請(qǐng)多領(lǐng)域?qū)＜遥贫〝?shù)字消防建設(shè)方案。方案包括建設(shè)目標(biāo)、功能架構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)方案完善和管理機(jī)制創(chuàng)新，為醫(yī)院數(shù)字消防建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）智能感知，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測(cè)預(yù)警

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院重視感知系統(tǒng)建設(shè)，利用“數(shù)字孿生”技術(shù)打造全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)化報(bào)警終端、創(chuàng)新用水監(jiān)測(cè)、聯(lián)網(wǎng)智能鎖和接入視頻監(jiān)控，提升消防態(tài)勢(shì)感知和隱患排查能力。

（三）智慧管控，打造集約管理平臺(tái)

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院推進(jìn)智慧管控平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)統(tǒng)一消防“數(shù)字平臺(tái)”、開發(fā)智能模塊、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制和強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全，提升消防管理質(zhì)量和效率。

（四）輔助決策，提供精準(zhǔn)指揮調(diào)度

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院利用智慧管控平臺(tái)，以提高消防安全管理和應(yīng)急響應(yīng)能力。院內(nèi)“數(shù)字地圖”使得火情研判更精準(zhǔn)、調(diào)度指揮更高效、疏散引導(dǎo)更科學(xué)、救援協(xié)同更默契，有效提高應(yīng)急處理和綜合管理能力。

（五）移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)及時(shí)動(dòng)態(tài)管理

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院建設(shè)移動(dòng)消防APP“數(shù)字助手”，實(shí)現(xiàn)便捷信息查詢、高效隱患上報(bào)、規(guī)范巡檢流程和精準(zhǔn)指令推送，使消防管理更高效、便捷。

四、數(shù)字消防管理系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)和智能化是數(shù)字消防的核心。復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院通過(guò)數(shù)據(jù)和流程驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)消防管理的不足，拓展了防控范圍，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理，提升了管理效能和防控水平。同時(shí)，優(yōu)化資源配置和創(chuàng)新宣教模式，動(dòng)員群防群治力量，筑牢了消防安全防線，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字消防轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了經(jīng)驗(yàn)。

（一）彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理短板，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理

傳統(tǒng)消防管理依賴人工，存在監(jiān)管手段粗放、部門協(xié)同不暢、工作效率低等問(wèn)題。數(shù)字消防通過(guò)智能感知終端和智慧管控平臺(tái)，構(gòu)建了全院監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了管理閉環(huán)，提升了火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)能力，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和部門聯(lián)動(dòng)，減輕了人工統(tǒng)計(jì)負(fù)擔(dān)，使管理人員專注于更具專業(yè)性的任務(wù)。

（二）提升預(yù)警處置效率，減少火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)消防模式在應(yīng)對(duì)突發(fā)火情時(shí)預(yù)警不及時(shí)、處置不力。數(shù)字消防依托物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)了全面監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，提高了應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)效性和規(guī)范性。通過(guò)智能匹配應(yīng)急預(yù)案和優(yōu)化調(diào)度方案，縮短了響應(yīng)時(shí)間，與消防支隊(duì)形成聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)機(jī)制，降低火災(zāi)影響。

（三）優(yōu)化資源配置算法，促進(jìn)精細(xì)化管理

傳統(tǒng)消防模式在資源配置上存在粗放管理和低效利用問(wèn)題。數(shù)字消防通過(guò)智能算法，科學(xué)評(píng)估火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化布防方案，提升資源配置的精細(xì)化水平。智慧管控平臺(tái)統(tǒng)籌安排多項(xiàng)任務(wù)，減輕一線人員的工作強(qiáng)度，解決管理碎片化問(wèn)題。通過(guò)移動(dòng)APP等的創(chuàng)新應(yīng)用，提升全員參與積極性。

（四）強(qiáng)化多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提升防控能力

在傳統(tǒng)消防模式下，醫(yī)院內(nèi)外各方主體缺乏溝通協(xié)調(diào)，難以形成合力。數(shù)字消防通過(guò)智慧管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各部門的協(xié)同作戰(zhàn)，與屬地消防支隊(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，提升警情處置時(shí)效。醫(yī)院還通過(guò)移動(dòng)APP等載體，增強(qiáng)消防宣教趣味性和參與度，引導(dǎo)就診人群掌握消防知識(shí)和逃生技能，筑牢群防群治防線。

五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字消防發(fā)展建議

醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字消防建設(shè)正從探索期邁向成熟期，需增強(qiáng)憂患意識(shí)、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推動(dòng)消防工作向精細(xì)化、智能化、協(xié)同化邁進(jìn)。要建立現(xiàn)代化消防治理體系，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)保駕護(hù)航。因此，數(shù)字消防建設(shè)應(yīng)加緊制定統(tǒng)一的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和信息傳輸、共享、安全等技術(shù)規(guī)范，同時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，積極、有效地探索數(shù)字消防的實(shí)踐模式[4]。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，推進(jìn)數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

數(shù)字消防建設(shè)不僅是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，還是對(duì)傳統(tǒng)管理模式和辦公方式的深刻變革，它涉及各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此，從某種意義上講，信息化建設(shè)工作關(guān)鍵在于管理層重視，需要有一個(gè)健全穩(wěn)定并高效運(yùn)轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)班子[5]，為標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行提供組織保障。標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)范管理、提高效率、降低成本、保障質(zhì)量的關(guān)鍵，從而推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字消防建設(shè)系統(tǒng)化、集約化、開放式發(fā)展。

（二）深化數(shù)字應(yīng)用，提升系統(tǒng)智能化水平

醫(yī)院應(yīng)利用新技術(shù)、開發(fā)新應(yīng)用，強(qiáng)化感知層智能，打造智慧大腦，創(chuàng)新移動(dòng)應(yīng)用。技術(shù)是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是第一動(dòng)力，醫(yī)院數(shù)字消防建設(shè)必須堅(jiān)持需求引領(lǐng)、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)，加快釋放新興技術(shù)的疊加效應(yīng)、倍增效應(yīng)，推動(dòng)管理流程再造、應(yīng)急指揮優(yōu)化、基層治理創(chuàng)新。同時(shí)，重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全，制定防護(hù)方案，強(qiáng)化管理手段，抵御網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

（三）完善應(yīng)急機(jī)制，增強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)化能力

醫(yī)院要構(gòu)建全時(shí)感知、全域覆蓋、全程可視的應(yīng)急管理體系，確?；鹎榘l(fā)生時(shí)指揮有力、行動(dòng)迅速、處置得當(dāng)。優(yōu)化預(yù)案體系，創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)。在應(yīng)急管理中，人是決定因素，醫(yī)院數(shù)字消防要堅(jiān)持以人為本，通過(guò)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和實(shí)踐演練，提升指揮調(diào)度能力，強(qiáng)化實(shí)際操作技能。同時(shí)，發(fā)揮群眾的力量，提高消防素質(zhì)，從而構(gòu)筑起堅(jiān)不可摧的消防安全“防火墻”。

（四）加強(qiáng)人才培育，提升人員專業(yè)化素質(zhì)

人才是醫(yī)院數(shù)字消防建設(shè)的基礎(chǔ)支撐。面對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用，需要一支既懂消防、又懂信息的“兩棲”人才隊(duì)伍。選優(yōu)配強(qiáng)，分類施訓(xùn)，完善機(jī)制，建立消防人才專項(xiàng)培養(yǎng)機(jī)制，搭建在線學(xué)習(xí)、交流研討平臺(tái)，深化與高校和科研院所的合作，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，持續(xù)開拓人才培養(yǎng)新局面。醫(yī)院需針對(duì)崗位需求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，完善人才發(fā)展路徑，優(yōu)化分配激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)新與創(chuàng)造活力，為智慧消防的發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì).關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理九項(xiàng)規(guī)定（2020年版）的通知[EB/OL].2020-01-08.

[2]楊浦區(qū)關(guān)于全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作的通知[EB/OL].2024-01-16.

[3]中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì).醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理：WS 308-2019[S].

[4]張文輝，朱力平，沈榮芳.數(shù)字消防——消防信息化的開放模式[J].災(zāi)害學(xué)，2005（04）：8-12.

[5]朱力平，沈榮芳.數(shù)字消防——消防管理現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢(shì)[J].消防科學(xué)與技術(shù)，2002（05）：80-82.