蘇婷 甄雪巖

[摘 要]本研究基于不禮貌策略，以電視劇《小舍得》臺詞文本為語料，從父母、子女兩個(gè)角度入手，分析總結(jié)出父母一方對沖突話語的四種回應(yīng)策略和子女一方的三種回應(yīng)策略。以定量、定性相結(jié)合的方法分析親子沖突話語回應(yīng)策略，旨在探討不禮貌策略在親子沖突話語交際活動中的有效性，同時(shí)，為人們在親子交往中如何有效避免、緩解和消除沖突性話語帶來的負(fù)面影響提供可行性建議。

[關(guān)鍵詞]沖突話語；不禮貌策略；《小舍得》電視劇

近年來國內(nèi)推出的《小歡喜》《少年派》《小舍得》等親子關(guān)系主題電視劇，集中反映了父母期待、學(xué)業(yè)焦慮及由此引出的一系列親子關(guān)系問題，直接或間接對親子之間的關(guān)系造成了一定負(fù)面影響。如今學(xué)界對親子沖突話語的研究主要集中在從整體上對沖突話語進(jìn)行歸類、研究其語言表現(xiàn)方式或探究他語用功能，而對于其回應(yīng)及深層次的動因探究卻寥寥可數(shù)[1]。通常來說，由于其本身固有的冒犯性語言特點(diǎn)，很容易引發(fā)沖突回應(yīng)，選擇不同的回應(yīng)策略則會對沖突事件本身帶來不同的結(jié)果?；诖?，本文將結(jié)合語料和不禮貌策略，總結(jié)出子女和父母對親子沖突話語的回應(yīng)策略，并根據(jù)引發(fā)的結(jié)果提出可行性建議。

一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

（一）沖突話語

國外對沖突話語的研究主要涉及三個(gè)方面，以上世紀(jì)90年代為分界線。90年代之前，其研究主要集中在兒童沖突話語本身的特點(diǎn)。90年代，其研究關(guān)注于沖突話語引發(fā)的事件和言語行為，不再關(guān)注其本身。90年代后，沖突話語的研究朝著多學(xué)科、多視角的研究思路發(fā)展，拓展到社會語言學(xué)和語用學(xué)中。國內(nèi)的研究則著眼于四個(gè)方面。東北師范大學(xué)外國語學(xué)院教授趙英玲（2004）從會話分析的視角出發(fā)，總結(jié)出沖突性話語各個(gè)階段中的具體對話模式[2]。廣東外語外貿(mào)大學(xué)外語學(xué)院教授冉永平（2010）從語用學(xué)視角出發(fā)，對沖突性話語進(jìn)行了語用研究。冉永平和楊?。?011）從社會語言學(xué)視角出發(fā)，研究了夫妻間沖突性話語的語言現(xiàn)象。南京大學(xué)外國語學(xué)院博士張結(jié)根（2019）則從語料入手，分析沖突話語產(chǎn)生的原因。

（二）親子沖突話語

天津大學(xué)外專千人Honda（2002）認(rèn)為：沖突性話語是交際雙方對立互動的全過程，不僅包括沖突對立的具體表現(xiàn)，還包括其誘因、開始、展開和結(jié)束整個(gè)發(fā)展過程?，F(xiàn)有的親子沖突話語相關(guān)研究主要以Honda（2002）的定義展開，蘭州理工大學(xué)外國語學(xué)院碩士劉茵（2016）從語言順應(yīng)方面分析親子沖突話語在不同語言層面的特點(diǎn)，總結(jié)了結(jié)束沖突的策略。南京理工大學(xué)碩士艾玉婷（2010）從模因論的角度對親子沖突話語的發(fā)展開始、展開和結(jié)束進(jìn)行研究。黑龍江大學(xué)碩士張倩倩（2021）基于轉(zhuǎn)寫的語料，從親子間的不禮貌行為和語用效果的角度分析親子沖突話語。

（三）不禮貌策略

英國蘭卡斯特大學(xué)語言學(xué)教授Culpeper（1996）指出，不禮貌產(chǎn)生于：（1）說話者有意攻擊交際對方的面子；（2）聽話者認(rèn)為這是有意的面子攻擊；（1）（2）同時(shí)發(fā)生，不禮貌策略就實(shí)施成功。Bousfield（2008）在Culpeper（1996）的理論基礎(chǔ)上，將不禮貌分為直接性不禮貌與間接不禮貌。直接性不禮貌是指直接攻擊交際者的面子或公然否認(rèn)交際者的需要和權(quán)利；間接性不禮貌是指應(yīng)用策略間接的否定交際者的面子。除此之外，Bousfield還提出了解釋說明、退出、轉(zhuǎn)移話題、開玩笑、道歉和向?qū)Ψ酵讌f(xié)六種回應(yīng)策略。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）語料來源

電視劇《小舍得》是一部家庭教育劇，全劇圍繞子女升學(xué)、父母期待、學(xué)業(yè)焦慮而引發(fā)的親子沖突展開。筆者對《小舍得》42集電視劇反復(fù)觀看，收集有關(guān)親子沖突話語的片段，并整理轉(zhuǎn)化成文本。本文從電視劇人物臺詞話語中篩選出36例親子沖突話語作為本論文分析的語料基礎(chǔ)，全部語料總計(jì)5594個(gè)字符。

（二）親子沖突話語的界定與識別

心理學(xué)家Barki和Hartwick（2004）認(rèn)為沖突具有三大特性：（1）排斥性：交際雙方中的至少一方出現(xiàn)了對對方觀點(diǎn)的排斥；（2）對抗性：雙方對彼此的態(tài)度，表現(xiàn)為反對或不滿；（3）干預(yù)性：雙方中的至少一方意圖干預(yù)另一方以達(dá)到自己的目的。為了精準(zhǔn)識別親子沖突話語語料，筆者主要采取兩個(gè)方法，一方面參考Honda對沖突話語定義，另一方面抓住沖突話語的三個(gè)特征，即滿足以上特征可作為親子沖突話語語料加以分析。

三、分析與討論

在親子話語這一家庭性話語中，不同語境下的沖突性話語呈現(xiàn)不同的回應(yīng)策略。根據(jù)收集到的具體語料，對照Bousfield提出的不禮貌回應(yīng)策略，我們從父母和子女兩個(gè)方面入手，將父母的回應(yīng)策略總結(jié)概括為解釋說明、轉(zhuǎn)移話題、對立反擊、退出四種，子女的回應(yīng)策略總結(jié)概括為對立反擊、模糊回應(yīng)、妥協(xié)三種。

（一）父母一方回應(yīng)策略

父母一方的回應(yīng)策略中，解釋說明是其最常用的回應(yīng)策略，在語料中的占比為41.67%。其次是轉(zhuǎn)移話題和對立反擊，其占比均為25%。而使用退出這種回應(yīng)策略的概率較小，占比為8.33%。

1.解釋說明

針對發(fā)話者話語中的信息，聽話人對發(fā)話者的話語信息進(jìn)行解釋和說明，這種策略能夠緩解親子沖突的緊張程度，同時(shí)能給子女一方提供更加豐富的話語信息，讓對方準(zhǔn)確地獲取自己言語的真實(shí)意圖[3]，從而促進(jìn)雙方矛盾或問題得到有效解決。

例1

歡歡：我不要，我就不想等，我就要讀提高班，不讀競賽班，我不想等。

南儷：你給爸爸媽媽一個(gè)星期的時(shí)間，如果到時(shí)候還沒有名額，我們就讀那個(gè)提高班。好嗎？

歡歡：好。

此例中南儷對反對歡歡的原因進(jìn)行解釋說明，并及時(shí)給予解決方案。這樣的策略首先對歡歡來說是一種安撫，讓她明白不是不能達(dá)到她的訴求，而是目前沒有最合適的；其次，南儷把親子雙方的身份構(gòu)建到一起，不用“你”“我”，而是使用“我們”“咱們”，拉近雙方的心理距離，讓歡歡意識父母是在幫她想辦法的，這種策略有助于促進(jìn)親子雙方的關(guān)系，又達(dá)成了交際

共識。

2.轉(zhuǎn)移話題

這類策略是指在言語交際的過程中聽話人對發(fā)話人的觀點(diǎn)或發(fā)話人本身持否定態(tài)度，礙于發(fā)話人的面子，不直接回應(yīng)發(fā)話人，而是采用其他話題來避免繼續(xù)談?wù)撨@一話題。

例2

顏?zhàn)佑疲簨?，我覺得鐘老師挺好的，而且他特別喜歡成績好的孩子。

田雨嵐：小孩子懂什么？你把獎狀給我填滿再說。

此例中，顏?zhàn)佑埔驗(yàn)闆]有參加數(shù)學(xué)老師的課外輔導(dǎo)班而考試成績不佳，田雨嵐誤以為鐘老師在課上有所保留而心生不滿。為此，田雨嵐向教育局舉報(bào)鐘老師。顏?zhàn)佑茖δ赣H的做法并不贊同，鐘老師雖然違規(guī)辦課外輔導(dǎo)班，但對待班里的學(xué)生是非常認(rèn)真的，由此顏?zhàn)佑茷殓娎蠋熮q駁，田雨嵐直接以“小孩子懂什么？”否定了兒子的話，與此同時(shí)轉(zhuǎn)移話題，將關(guān)于舉報(bào)鐘老師的事轉(zhuǎn)移到顏?zhàn)佑频膶W(xué)習(xí)上，通過轉(zhuǎn)移話題來中止親子雙方的話語交際，也避免親子沖突加劇。

3.對立反擊

這類策略是指在言語交際的過程中聽話人和發(fā)話者雙方觀點(diǎn)對立、話語對立。其反映的是交際一方對另一方觀點(diǎn)不認(rèn)同[4]。當(dāng)交際者選擇這種回應(yīng)策略時(shí)，也就間接的否定了發(fā)話者的話語權(quán)力和話語地位，這種不顧對方的意見或感受僅僅表達(dá)自己觀點(diǎn)的話語策略，容易導(dǎo)致親子沖突的升級。

例3

顏?zhàn)佑疲翰蝗チ?，不去了，再也不去了，我再也不去這個(gè)破班了，再也不去了！

田雨嵐：顏?zhàn)佑颇阍僬f一遍，你再給我說一遍！你還要我做到什么份上？??？我知道你苦，你從幼兒園開始就吃苦，我不是一直陪著你嗎？我們六七年都忍下來了，就這一會兒工夫你就堅(jiān)持不住了，是不是？你想讓我怎么樣？你讓我怎么樣啊？你說話呀。你讓媽媽怎么樣啊，你說話呀！

該例顏?zhàn)佑凭芙^再去上補(bǔ)習(xí)班，用四個(gè)“不去了”直接拒絕了母親，這樣的直接拒絕和強(qiáng)烈反對讓田雨嵐覺得自己的話語權(quán)威被挑釁。針對兒子的話語，田雨嵐先是威脅，讓他“再說一遍”，之后又對顏?zhàn)佑瀑|(zhì)問，極具針對性的對立反擊讓發(fā)話人沒有再反駁的余地。通過這種策略針對性的對事對人進(jìn)行反擊，以達(dá)到宣泄自己情緒的

目的。

4.退出

在沖突性話語交際過程中，由于交際一方和另一方的觀點(diǎn)無法達(dá)成一致，一方退出目前的沖突性爭論活動。在此形式中，以沖突雙方一方退出結(jié)束。

例4

顏?zhàn)佑疲何也蛔?，你們離婚都不問小孩子的意見嗎？我不跟你走，我要和爸爸和爺爺奶奶在一起。

田雨嵐：顏?zhàn)佑疲阒滥阍谡f什么嗎？

顏?zhàn)佑疲何也蛔撸也桓阕?，我要住在爺爺奶奶家。我再也不上鐘老師的課了，我也不要媽媽了，我不要你了，你走。

田雨嵐：（含淚離開）

在該例中，田雨嵐為讓顏?zhàn)佑频某煽兡艹掷m(xù)提高，強(qiáng)制要求他去上補(bǔ)習(xí)班。顏?zhàn)佑圃谘a(bǔ)習(xí)老師的不斷否定和母親的高壓下，承受了巨大的精神壓力。在她的一再強(qiáng)迫下，顏?zhàn)佑粕踔辆芙^和田雨嵐共處一室。為了避免親子沖突的加劇，田雨嵐主動退出了當(dāng)前的對話，顏?zhàn)佑齐x場，親子雙方的沖突也以其中一方離場而結(jié)束。

（二）子女一方回應(yīng)策略

子女一方的回應(yīng)策略中，對立反擊是其最常用的回應(yīng)策略，在語料中的占比為54.17%，其次是模糊回應(yīng)，占比為20.83%，而使用妥協(xié)這種回應(yīng)策略的概率較小，占比為25%。

1.對立反擊

結(jié)合子女一方來說，當(dāng)他們選擇這種回應(yīng)策略時(shí)，往往直白地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，用以達(dá)到發(fā)泄負(fù)面情緒，引起父母關(guān)注的目的。

例5

田雨嵐：你再這樣下去，我告訴你什么都玩不了。你這些破爛玩意兒我都給你扔了。我跟你說話，你聽見了嗎？你把這些東西都給我！

顏?zhàn)佑疲悍攀址攀?，你不是想要嗎？都給你。（砸完手中的東西）

在語料中，田雨嵐貶低顏?zhàn)佑频呐d趣愛好，稱其為“破爛玩意兒”，并以他的興趣愛好作為要挾，顏?zhàn)佑漆槍δ赣H田雨嵐的威脅和批評，采用的對立反擊的回應(yīng)策略。在這里，顏?zhàn)佑埔匝哉Z進(jìn)行反擊，同時(shí)輔以言語行為，明確表明自己的不滿，子女一方使用這種策略雖然發(fā)泄了自己的負(fù)面情緒，但也容易致使雙方親子沖突加劇。

2.模糊回應(yīng)

在親子言語交際中，交際的一方對另一方發(fā)出的話語并希望對方予以回復(fù)，一方以模糊回應(yīng)的方式回應(yīng)說話人，不給出相應(yīng)的直接回答，沖突話語的回應(yīng)策略，我們稱之為模糊回應(yīng)。

例6

夏君山：今天這卷子跟昨天一模一樣的題，就是換了個(gè)數(shù)字重新做一遍，怎么錯(cuò)了這么多？

歡歡：我不知道。

夏君山：你做的題你怎么不知道！

針對發(fā)話人的提問，聽話人在回答過程中采取模糊的回應(yīng)方式，容易引起交際雙方?jīng)_突的產(chǎn)生。例6中夏君山對歡歡的考試成績不滿意，對她做錯(cuò)相似類型的題目表達(dá)不滿，詢問她為什么會做錯(cuò)。在這個(gè)語境中，歡歡對父親的提問閃爍其詞，給父親夏君山的是一個(gè)模糊性的回答方式。

3.妥協(xié)

在親子雙方交際的過程中，交際雙方原本圍繞著某一話題各執(zhí)己見，互不妥協(xié)。其中一方為達(dá)到交際目的向?qū)Ψ阶龀鲎尣降难哉Z行為，有時(shí)也用沉默來表示屈從或認(rèn)同另一方的觀點(diǎn)。這種話語策略就是一方妥協(xié)/讓步，參與交際活動的任何一方都可以選擇向?qū)Ψ阶龀鐾讌f(xié)讓步，雙方也可以同時(shí)向?qū)Ψ酵讌f(xié)讓步。

例7

南儷：我告訴你噢，不好好學(xué)習(xí)的孩子是笨小孩，知道嗎？沒有人會喜歡的，我不要養(yǎng)個(gè)笨小孩。

歡歡：媽媽，我，我要學(xué)習(xí)。

南儷：誒，這才是好孩子呢，是不是？

例子中南儷以不愿意養(yǎng)一個(gè)成績不好的笨小孩為要挾，強(qiáng)迫歡歡接受上補(bǔ)習(xí)班。在南儷的要求下，出于對母親言語中信息的害怕，親子雙方地位的懸殊，歡歡選擇妥協(xié)。這是聽話人對發(fā)話者的妥協(xié)，聽話人主動做出讓步，防止說話人威脅聽話人的內(nèi)容真正實(shí)施。

結(jié)束語

本文的主要結(jié)論有三個(gè)，首先，針對親子沖突話語，父母一方常用解釋說明、轉(zhuǎn)移話題、對立反擊、退出四種回應(yīng)策略；子女一方常用對立反擊、模糊回應(yīng)和妥協(xié)三種回應(yīng)策略。從中可以看出，父母一方的表達(dá)多理智委婉，而子女的表達(dá)則偏向直接。其次，當(dāng)父母的話語邏輯為“咱們/我們XX”時(shí)，親子雙方立場相同，可緩解親子沖突話語帶來的負(fù)面影響；當(dāng)話語邏輯為“我XX，你XX”時(shí)，親子雙方處于對立面，親子沖突加劇。最后，假使交際者采用解釋說明、轉(zhuǎn)移話題或退出這三種回應(yīng)話語策略，交際雙方當(dāng)前的沖突和矛盾會有所緩解；如果交際者仍選擇模糊回應(yīng)、對立反擊的回應(yīng)策略，則會加重親子間的矛盾和沖突。

同時(shí)，針對研究結(jié)論提出展望，首先在面臨親子沖突時(shí)，交際雙方可以考慮轉(zhuǎn)換話語邏輯，換位思考。把“你應(yīng)該XX”改成“我們/咱們應(yīng)該XX”，換位思考，拉近親子之間的距離，確保親子之間的溝通交流能順利進(jìn)行。其次當(dāng)親子沖突已經(jīng)存在時(shí)，盡可能使用解釋說明、轉(zhuǎn)移話題或暫時(shí)退出這三種回應(yīng)話語策略，建立平等、民主的親子關(guān)系。最后，多元評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。該電視劇的親子沖突圍繞學(xué)業(yè)問題展開，因此父母不應(yīng)該把成績看成衡量子女是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理解并尊重子女的興趣愛好，調(diào)適自己，發(fā)現(xiàn)子女身上更多的閃光點(diǎn)，使親子關(guān)系得到更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]冉永平.沖突性話語趨異取向的語用分析[J].現(xiàn)代外語，2010，33（2）：150-157，219.

[2]趙英玲.沖突話語分析[J].外語學(xué)刊，2004（5）：37-42，112.

[3]柳家琪.《白夜追兇》中的沖突性話語研究[D].溫州：溫州大學(xué)，2019.

[4]冉永平，劉玉芳.非攻擊性話語引發(fā)的沖突回應(yīng)探析[J].外語學(xué)刊，2011（5）：65-69.

作者簡介：蘇婷（2000— ），女，漢族，四川廣元人，新疆師范大學(xué)國際文化交流學(xué)院，在讀碩士。

研究方向：社會語言學(xué)。

甄雪巖（2000— ），女，漢族，新疆石河子人，新疆師范大學(xué)國際文化交流學(xué)院，在讀碩士。

研究方向：社會語言學(xué)。