摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)蓬勃興起，廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)管理中，尤其是應(yīng)用于檔案管理中，為其帶來(lái)了巨大機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為檔案管理提供更加高效、精確、智能的管理方式，是一種新型的數(shù)字化紐帶，對(duì)檔案管理提出了更高的要求。因此，要基于技術(shù)創(chuàng)新，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于檔案管理中，提升檔案管理的工作效率與實(shí)效性，確保檔案管理能與多元化服務(wù)對(duì)接，提升檔案的準(zhǔn)確性、安全性，為后續(xù)檔案管理工作的系統(tǒng)化開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。文章從大數(shù)據(jù)與檔案方面實(shí)施探究，將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理中，以期能發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，助推檔案管理工作高效開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；檔案管理；數(shù)字化；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及和不斷創(chuàng)新，檔案管理面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，讓以往的紙質(zhì)檔案管理朝著電子化與信息化方向轉(zhuǎn)變。特別是在醫(yī)療改革深入推進(jìn)的背景下，基層檔案管理的要求也逐漸提高，其檔案管理的質(zhì)量直接關(guān)系到單位整體的發(fā)展。通過(guò)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理，可以有效提高檔案管理的工作效率及時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)，確保檔案信息歸納、統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性與安全性，從而推動(dòng)基層檔案管理工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，促進(jìn)單位整體的發(fā)展，更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于基層檔案管理的重要性

1.提升基層檔案管理的效率

大數(shù)據(jù)技術(shù)憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，能夠?qū)⒑Ａ酷t(yī)療數(shù)據(jù)精細(xì)化分類(lèi)、整理和分析，無(wú)疑為基層單位提供了極大的便利。通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，基層單位可以迅速查詢(xún)到病患的病歷、化驗(yàn)報(bào)告及影像資料等關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)病患信息的全面覆蓋。這種高效的信息獲取方式，不僅極大地提高了基層單位的工作效率，還降低了人力成本，使基層醫(yī)療資源得到更加合理的分配和利用。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用還能夠提升基層單位的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)病患信息的深度分析，基層單位可以更加準(zhǔn)確地判斷患者的病情和需求，從而為其提供更加個(gè)性化的診療服務(wù)?？梢?jiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的運(yùn)用，不僅可以提高基層單位管理和利用檔案信息的效率，降低人力成本，還可以提升基層單位的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

2.加強(qiáng)檔案工作系統(tǒng)化推進(jìn)

基層單位檔案管理涉及病歷、財(cái)務(wù)和人事等各類(lèi)重要信息，其管理需要高度的準(zhǔn)確性和保密性。然而，傳統(tǒng)的管理模式存在諸多限制，如人力不足、信息保密性差等，導(dǎo)致資源分散，難以系統(tǒng)化。為了解決這一問(wèn)題，需發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，利用大數(shù)據(jù)打造檔案信息管理平臺(tái)，能有效豐富檔案管理的手段與模式，提高管理的精準(zhǔn)性和保密性。該平臺(tái)可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)檔案信息的審核及數(shù)據(jù)加密，從而確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，對(duì)敏感信息加密處理，以保障數(shù)據(jù)的安全性和保密性。此外，該平臺(tái)還優(yōu)化了查閱權(quán)限，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，避免信息被泄露和濫用。該平臺(tái)還能與各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展服務(wù)對(duì)接，進(jìn)一步提升管理工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，可以大幅提高管理效率，減少重復(fù)工作，并確保信息的準(zhǔn)確性和安全性。

二、大數(shù)據(jù)背景下基層檔案管理存在的問(wèn)題

1.基層單位檔案管理觀(guān)念落后

基層單位檔案管理存在的問(wèn)題主要包括管理意識(shí)淡薄、管理理念滯后以及管理手段單一，使得基層單位和基層工作者對(duì)檔案工作的重視程度不足，影響了檔案規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程。例如，檔案管理作為基層單位管理核心的重要性未得到正確認(rèn)識(shí)，使得檔案在基層單位中的重要作用難以發(fā)揮出來(lái)，對(duì)基層單位的管理工作與創(chuàng)新發(fā)展工作產(chǎn)生了阻礙，尤其是檔案管理人員意識(shí)層面存在的問(wèn)題，會(huì)直接制約基層單位的持續(xù)發(fā)展。

2.檔案管理難以滿(mǎn)足應(yīng)用需求

通過(guò)持續(xù)優(yōu)化和維護(hù)現(xiàn)有的檔案管理設(shè)備設(shè)施，并及時(shí)更新設(shè)備設(shè)施，可以確保檔案工作順利實(shí)施，并充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理方面的優(yōu)勢(shì)，為基層單位提供更加精準(zhǔn)和高效的服務(wù)。然而，一些基層單位對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)缺乏足夠的重視，沒(méi)有及時(shí)對(duì)技術(shù)更新和優(yōu)化，導(dǎo)致檔案管理軟件和系統(tǒng)存在明顯的滯后性，不僅影響了檔案工作順利開(kāi)展，還限制了大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理中的一些重要功能的運(yùn)用。另外，基層單位檔案管理改革需綜合考慮大數(shù)據(jù)技術(shù)特點(diǎn)與技術(shù)需求，但在實(shí)際上，已有的設(shè)備設(shè)施仍無(wú)法滿(mǎn)足檔案管理工作的需求，難以為基層單位提供多方面的服務(wù)。

3.檔案管理人員技術(shù)水平不足

大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于基層單位而言，是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的技術(shù)。它需要在多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和格式下，對(duì)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)性能和網(wǎng)絡(luò)功能有嚴(yán)格的要求。只有這樣，才能為檔案管理工作提供有效幫助。例如，為了有效管理檔案，基層單位需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)大量的信息數(shù)據(jù)展開(kāi)快速、準(zhǔn)確地分析和統(tǒng)計(jì)。然而，實(shí)際情況卻是基層單位缺乏對(duì)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致檔案管理人員在技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新方面能力不足，檔案管理人員無(wú)法獨(dú)立開(kāi)發(fā)適合大數(shù)據(jù)應(yīng)用的軟件程序。同時(shí)，基層單位的技術(shù)維護(hù)人員主要關(guān)注系統(tǒng)的功能穩(wěn)定，而缺乏技術(shù)創(chuàng)新和解決技術(shù)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)一些復(fù)雜的大數(shù)據(jù)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法獨(dú)立解決，制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)充分發(fā)揮作用。

4.未建立完善的管理規(guī)范體系

基層單位在管理檔案時(shí)應(yīng)建立和完善大數(shù)據(jù)技術(shù)管理體系，以避免技術(shù)濫用和系統(tǒng)功能缺失。然而，實(shí)際上多數(shù)單位并未建立完善的檔案管理體系，已有的檔案工作存在諸多的安全漏洞，致使管理效率較低，影響檔案管理工作的質(zhì)量。而規(guī)范化的檔案管理體系作為基層單位管理有序開(kāi)展的舉措，由于基層單位檔案管理的工作內(nèi)容并未統(tǒng)一，在協(xié)調(diào)層面存在諸多的問(wèn)題，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。加之大數(shù)據(jù)技術(shù)并未發(fā)揮保密性與便捷性的特點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致基層單位檔案管理工作質(zhì)量長(zhǎng)期停滯不前。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于基層檔案管理的策略

1.轉(zhuǎn)變管理理念，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)

雖然現(xiàn)階段已經(jīng)有諸多的基層單位認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)是一種新型的數(shù)字化紐帶，充分認(rèn)識(shí)到其應(yīng)用于檔案管理中的重要性。但在整體上，基層單位的管理層并未充分轉(zhuǎn)變檔案管理思想，仍將大數(shù)據(jù)技術(shù)視為資料存儲(chǔ)的工具，并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)基層單位的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的巨大潛力。首先，需要轉(zhuǎn)變檔案管理人員的管理理念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用和重要性。例如，基層單位可以組織活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員為檔案管理人員開(kāi)展大數(shù)據(jù)技術(shù)的培訓(xùn)和講解，讓管理人員能了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的原理和應(yīng)用方法。還可以制定激勵(lì)政策，鼓勵(lì)檔案管理人員在管理工作中積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高檔案管理人員的工作效率與積極性；其次，增強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)識(shí)，以獲取領(lǐng)導(dǎo)層的支持。例如，各科室的主管和基層單位領(lǐng)導(dǎo)者需要積極參與應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理工作，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)的充分運(yùn)用，以推動(dòng)基層單位檔案管理工作順利開(kāi)展；最后，加強(qiáng)宣傳工作，轉(zhuǎn)變檔案管理人員的管理觀(guān)念。從以往的保存功能轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)資料的分析與使用，改變紙質(zhì)檔案管理形式，提高檔案在基層單位中的服務(wù)功能。例如，通過(guò)開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng)，如講座、培訓(xùn)及展覽等，并宣傳檔案的重要性和價(jià)值以及展示成功的案例，調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作熱情，提高對(duì)工作的重視度?？梢?jiàn)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能更好地管理、分析與利用檔案信息，能提高基層單位的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。因此，需大力推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)在基層單位的應(yīng)用，助推基層單位的持續(xù)發(fā)展。

2.完善設(shè)備設(shè)施管理，建立保障機(jī)制

為了適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展背景下基層單位檔案管理工作的需求，基層單位需要建立一套完善的設(shè)備設(shè)施管理與保障機(jī)制。為此，基層單位需要對(duì)檔案管理信息化設(shè)備設(shè)施及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用實(shí)施具體的規(guī)劃和要求，解決基層單位檔案管理設(shè)備設(shè)施的相關(guān)問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需制定統(tǒng)一的設(shè)備設(shè)施管理與維護(hù)制度，定期開(kāi)展檢查。例如，在設(shè)備設(shè)施管理與維護(hù)時(shí)，要充分考慮其特點(diǎn)與使用要求，制訂適當(dāng)?shù)木S護(hù)計(jì)劃與操作流程，并定期檢查和維護(hù)，確保其始終處于良好的工作狀態(tài)。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障、系統(tǒng)漏洞問(wèn)題，需第一時(shí)間采取針對(duì)性的措施解決，減少故障的發(fā)生率，提高設(shè)備設(shè)施的可靠性與穩(wěn)定性，確保檔案管理信息的安全，防止信息被泄露、攻擊，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，還要建立設(shè)備設(shè)施報(bào)損及應(yīng)急維護(hù)管理機(jī)制。例如，對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施要第一時(shí)間報(bào)損、更換等，及時(shí)解決檔案管理存在的技術(shù)問(wèn)題，降低設(shè)備設(shè)施故障的影響，助推檔案管理工作順利開(kāi)展，為基層單位工作的持續(xù)開(kāi)展提供有力的支持。通過(guò)這樣的措施，可以確保檔案管理設(shè)備設(shè)施始終處于最佳狀態(tài)，為檔案管理工作提供穩(wěn)定的支持，提高檔案工作效率與服務(wù)的質(zhì)量，推動(dòng)基層單位檔案管理工作順利開(kāi)展。

3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮管理作用

要想助推基層單位檔案管理工作高質(zhì)量開(kāi)展，就要正確認(rèn)識(shí)在檔案管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)化的人才，是助推檔案管理工作開(kāi)展的前提保障。因此，基層單位檔案管理工作要想充分發(fā)揮價(jià)值，需要培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)的人才，確保基層單位檔案管理信息化建設(shè)工作的順利實(shí)施，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用。首先，加大培訓(xùn)工作?；鶎訂挝恍杳鞔_檔案管理工作的內(nèi)容與方向，針對(duì)性地開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)工作，促使檔案管理人員能有序利用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助開(kāi)展工作。例如，針對(duì)檔案管理工作開(kāi)展大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作方法及管理專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，確保檔案管理人員能符合崗位發(fā)展需求，發(fā)揮自身的最大化作用；其次，重視職業(yè)道德與素養(yǎng)的培訓(xùn)。例如，培訓(xùn)中應(yīng)該注重培養(yǎng)檔案管理人員的職業(yè)操守和責(zé)任心，讓檔案管理人員明確自己的職責(zé)和使命，認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性及其對(duì)社會(huì)發(fā)展、公民權(quán)益的特殊意義，并教育他們遵守職業(yè)道德規(guī)范，如誠(chéng)實(shí)守信、尊重隱私、保守機(jī)密等；最后，面向社會(huì)招聘具備理論與實(shí)踐能力的復(fù)合型人才，滿(mǎn)足單位發(fā)展需求。例如，在招聘人才時(shí)，挑選一些具備計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檔案管理能力的人才，確保能推動(dòng)檔案管理工作穩(wěn)定、持續(xù)開(kāi)展，助推基層單位的持續(xù)發(fā)展。

4.規(guī)范管理體系，確?？傮w質(zhì)量

建立規(guī)范化檔案管理是提升基層單位檔案管理工作的關(guān)鍵，應(yīng)依據(jù)醫(yī)療、業(yè)務(wù)工作和管理要求明確各項(xiàng)管理規(guī)范，注重細(xì)節(jié)把控，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系下按規(guī)范開(kāi)展。首先，依據(jù)檔案信息安全等級(jí)、調(diào)用時(shí)效的差異，對(duì)檔案實(shí)施規(guī)范化管理。例如，基層單位需要充分了解和掌握各類(lèi)檔案信息的安全等級(jí)和調(diào)用時(shí)效等信息差異，以便根據(jù)實(shí)際情況對(duì)檔案管理規(guī)范調(diào)整。在調(diào)整過(guò)程中，基層單位還需要注重規(guī)范性檔案管理技術(shù)應(yīng)用體系的構(gòu)建，以確保該體系能夠在實(shí)際工作中發(fā)揮最大的作用。同時(shí)，還要解決部分違規(guī)操作問(wèn)題。例如，基層單位需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)操作行為，以保障檔案信息的安全和完整；其次，在檔案管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)，應(yīng)綜合考慮各類(lèi)因素對(duì)設(shè)備設(shè)施與技術(shù)的影響。在具體實(shí)施過(guò)程中，基層單位需要結(jié)合自身實(shí)際情況，針對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。例如，對(duì)于設(shè)備設(shè)施故障問(wèn)題，可以預(yù)先制定故障應(yīng)急預(yù)案，包括備用設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備、技術(shù)故障的應(yīng)對(duì)措施等。對(duì)于自然災(zāi)害等不可抗力因素，應(yīng)做好災(zāi)害預(yù)警和災(zāi)后恢復(fù)工作，確保檔案資料的安全與完整性。對(duì)于人為因素，應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，建立健全監(jiān)督機(jī)制，防止人為破壞或泄露檔案信息的情況發(fā)生。此外，基層單位還需要不斷加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，以便在遇到問(wèn)題時(shí)能夠迅速獲得支持和幫助，還要定期開(kāi)展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高檔案管理人員的應(yīng)急處理能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)，減少外界風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)檔案管理工作的影響。

5.強(qiáng)化現(xiàn)代化建設(shè)，突出技術(shù)優(yōu)勢(shì)

為加強(qiáng)基層單位檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)，必須注重大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的前瞻性，并全面強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力。為此，基層單位檔案管理必須緊跟時(shí)代步伐，重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新工作。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，充分研究各類(lèi)技術(shù)在基層單位檔案管理工作中的實(shí)際應(yīng)用效果。通過(guò)詳細(xì)了解各種技術(shù)的實(shí)用價(jià)值和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，選擇適合基層單位檔案管理改革和工作創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)技術(shù)。例如，通過(guò)將人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于基層單位檔案管理體系，能助推大數(shù)據(jù)技術(shù)全方位地運(yùn)用于檔案管理中，解決以往檔案管理技術(shù)滯后與缺失問(wèn)題，確保檔案管理朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展。此外，助推檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)還需建立完善的協(xié)同機(jī)制。例如，大力推進(jìn)各部門(mén)的溝通與合作，讓各部門(mén)實(shí)現(xiàn)良好的交流、合作，解決以往存在的信息壁壘，并鼓勵(lì)技術(shù)人員和檔案管理人員圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新管理工作，實(shí)現(xiàn)基層單位檔案管理工作的多元化開(kāi)展。通過(guò)此種模式，能促使基層單位檔案管理形成長(zhǎng)效化機(jī)制，提高其檔案管理水平，更好地滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基層單位的檔案管理離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支持，需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，將其應(yīng)用于檔案管理中，確保能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的最大化價(jià)值，創(chuàng)新已有檔案管理模式，提高管理質(zhì)量與效率，助推基層單位的持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：莒縣閻莊街道衛(wèi)生院）

作者簡(jiǎn)介：竇鳳偉（1985—），女，漢族，山東莒縣人，本科，審計(jì)師，研究方向：檔案管理。