鄭可立 汪陽
寧波外事學校是寧波市教育局直屬的一所培養(yǎng)國際化中級涉外人才的國家級重點中等職業(yè)學校。學校的商務英語專業(yè)為全國第三批示范校重點建設(shè)專業(yè)、浙江省中職第一批骨干專業(yè)、寧波市中職第一批品牌專業(yè)。學校連續(xù)11年獲評浙江省中職商貿(mào)理事會副理事長單位,并牽頭成立了商務英語專業(yè)職教集團。2021年起,基于本地行業(yè)需求,學校拓寬了商務英語專業(yè)的辦學領(lǐng)域,增設(shè)跨境電商專業(yè)。
跨境電商作為一門新興課程,屬于國際貿(mào)易數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級的一部分。在跨境電商崗位實際調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)該崗位需要的是既具備一定的外語能力,又熟悉產(chǎn)品、懂得跨境平臺運營的復合型人才。為滿足社會的人才需要,學校進行了跨境電商課程改革,通過組建“小語種+”跨境電商產(chǎn)教融合聯(lián)盟,架起校企合作橋梁,開發(fā)基于企業(yè)工作項目的模塊化課程,形成了多場景的“語言+跟單+跨境”多維融合課堂教學模式,人才培養(yǎng)取得實效。
探索中實踐
重構(gòu)基于模塊化課程的校企合作課程體系。就當前跨境電商專業(yè)的課程體系來看,主要課程內(nèi)容集中在跨境電商、國際貿(mào)易、外國語言三條主線上,而當前眾多學校對該專業(yè)課程的開設(shè),仍是三類課程獨立設(shè)置,沒有形成體系化協(xié)同教學,導致各科內(nèi)容關(guān)聯(lián)較弱,學生難以系統(tǒng)有效地將知識進行綜合運用。因此,學校對這三類課程進行了重構(gòu),重新梳理教學內(nèi)容,構(gòu)建了以崗位需求為基礎(chǔ)的“語言+跟單+跨境”多維融合課堂教學模式。
實現(xiàn)多維融合課堂教學模式。要實現(xiàn)多維融合的教學模式,就要走出原有單一的教學課堂。以海外倉質(zhì)量跟單崗位為例,教師將課堂分為云端課堂、智慧教室、生產(chǎn)工廠、跨境企業(yè)四個教學環(huán)境,學生通過在云端課堂完成知識點的自主學習,在智慧課堂合作完成企業(yè)項目任務,在生產(chǎn)工廠完成產(chǎn)品檢測崗位實踐任務,在跨境電商企業(yè)為海外倉銷售產(chǎn)品完成RMA創(chuàng)建。
建立深度校企合作運行機制。多維融合課堂教學模式的有效運行離不開校企深度合作。學校依托中國(寧波)“小語種+”跨境電商產(chǎn)教融合聯(lián)盟,與寧波跨境電商頭部企業(yè)、全國跨境電商百強遨森電子商務股份有限公司等企業(yè)在制定“小語種+”跨境電商人才培養(yǎng)標準、共建校內(nèi)企業(yè)仿真實訓中心、小語種專業(yè)學生頂崗實習等方面,開展了深度合作,并組織多批次學生進入企業(yè)頂崗實習。
在多維融合課堂教學模式下,學校協(xié)同生產(chǎn)工廠和跨境公司,以聚焦企業(yè)真實崗位需求為突破口,結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓工作手冊,建立“校企雙師團隊”,讓學生在真實工作情境中完成崗位任務,工學結(jié)合內(nèi)化學生的專業(yè)核心技能。就企業(yè)而言,校企合作機制的建立不僅能夠滿足企業(yè)對于復合型人才的需求,更能實現(xiàn)企業(yè)崗位人才培養(yǎng)的可持續(xù)性發(fā)展,真正達到校企合作互利共贏的目標。
確立多角度、全方位、全過程的評價體系。針對每一次崗位任務,確立由校內(nèi)專業(yè)教師、實訓指導教師、企業(yè)實踐導師、班級學習同伴等多方組成的評價主體,明確將評價內(nèi)容從學生的課堂表現(xiàn)、對基本知識點的掌握程度,拓展至學生在生產(chǎn)企業(yè)和跨境電商企業(yè)的實操表現(xiàn)以及為企業(yè)創(chuàng)造的實際效益。這一評價體系使多維融合課堂教學模式落地落實,真正惠及學生和企業(yè)。
聚力而前行
學校在師資條件、教學環(huán)境和校企合作等方面為跨境電商專業(yè)課程建設(shè)實踐提供了有力保障。
建立了一支由專業(yè)教師和行業(yè)專家組成的教師團隊。為打造可持續(xù)發(fā)展的跨境電商專業(yè),學校整合了國際貿(mào)易、電子商務、平面設(shè)計、商務外語、計算機網(wǎng)絡技術(shù)等多個專業(yè)的師資,組建了多維融合的教學團隊。同時,鑒于跨境電商專業(yè)的實操性,邀請行業(yè)經(jīng)驗豐富的跨境電商企業(yè)專家加入,組建了“實操課講師團”,為專業(yè)實踐教學的順利開展提供了強有力的師資保障。
打造了線上線下結(jié)合、課內(nèi)課外相通的教學環(huán)境。多維融合課堂教學模式涉及云端課堂、智慧教室、生產(chǎn)工廠、跨境電商企業(yè)等多個教學場景。為實踐這一教學模式,學校解構(gòu)了傳統(tǒng)課堂模式,打通了課堂與實訓室等各教學場所,又與相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)、跨境電商企業(yè)達成深度合作,把課堂搬進企業(yè)內(nèi)部,由企業(yè)導師擔任實操教師。學生通過完成真實崗位環(huán)境下的工作任務,掌握專業(yè)必備的知識與技能。
深化“共同參與人才培養(yǎng)”的校企合作模式。學校與企業(yè)共建跨境電商產(chǎn)教融合聯(lián)盟,讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程,共同制定人才培養(yǎng)目標、改革學科課程體系、開發(fā)專業(yè)支撐教材,邀請企業(yè)專家參與課堂教學、校內(nèi)外實訓,組織學生定期赴企業(yè)參與產(chǎn)品跟單操作等跟崗實踐。以企業(yè)鑒定與評價為參考,學生畢業(yè)后可直接成為企業(yè)員工,構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)與崗位服務“生態(tài)圈”。
建設(shè)顯成效
經(jīng)過近幾年的研究和實踐,學校在跨境電商專業(yè)優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)上穩(wěn)步前行,取得了顯著成效。
樹立了可供復制的產(chǎn)教融合典型樣板。學校在寧波市商務局、教育局的指導下,與10所院校、12家企業(yè)緊密合作,從人才輸送與科技成果“供給側(cè)”和產(chǎn)業(yè)“需求側(cè)”兩端發(fā)力,獲得社會各界廣泛認可,獲評浙江省2021年度職業(yè)院校產(chǎn)教融合項目,2022年成功入選教育部產(chǎn)教融合典型案例,2023年入選浙江省中等職業(yè)教育改革優(yōu)秀典型案例。
實現(xiàn)了師生在專業(yè)技能上的“共成長”?;谀K化課程實踐,學生的就業(yè)對口率從2021年的85.3%提升至2023年的94.6%,企業(yè)的滿意度從84.7%提升至93.8%,跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書(初級)首次考證通過率達90.24%。師生在各級各類比賽中取得較好成績,獲得首屆中國—中東歐國家職業(yè)技能大賽暨跨境電商直播大賽二等獎、第三屆全國新零售技能大賽二等獎,教學模式相關(guān)論文獲市一等獎,等等。
形成了模塊化專業(yè)課程教材。學校商務英語、跨境電商專業(yè)教學團隊主編的教材《外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)》和《走進外貿(mào)》被評為“十四五”職業(yè)教育國家級規(guī)劃教材,已為全國100多所學校國際商務專業(yè)和跨境電商專業(yè)的學生所使用,累計發(fā)行10萬余冊。
服務國際交流,助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展。學校培養(yǎng)出一批既懂語言又懂產(chǎn)品,同時兼具跨境電商基本操作能力的復合型人才,滿足了“一帶一路”建設(shè)和“寧波—中東歐”交流發(fā)展的需求。學生參與服務“中國—中東歐”跨境電商博覽會達100多人次。在寧波市商務局跨境電商促進中心的統(tǒng)籌下,學?;诒镜乜缇畴娚讨行∑髽I(yè)眾多的實際,發(fā)揮多語種人才培養(yǎng)優(yōu)勢,助力企業(yè)走向海外。
寧波外事學校在高水平專業(yè)建設(shè)中敢于開拓、勇于創(chuàng)新。多維融合課堂教學模式的探索與實踐,打破了專業(yè)課程獨立設(shè)置的思維定式,緊密結(jié)合新外貿(mào)形勢下跨境電商企業(yè)的崗位需求,創(chuàng)新性地將語言、外貿(mào)、跨境電商有機整合,重構(gòu)模塊化課程內(nèi)容,打造多樣態(tài)教學環(huán)境,深化校企合作運行機制,形成了全過程評價體系,提升了學生的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng),助力行業(yè)所需的復合型人才培養(yǎng),服務地方經(jīng)濟高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。