趙麗紅 袁惠愛

[摘 要]數(shù)字經(jīng)濟背景下，互聯(lián)網(wǎng)成為我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)升級的重要引擎之一，能否借助互聯(lián)網(wǎng)以及如何通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為當前學界重點關(guān)注的內(nèi)容。文章從供需角度分析了互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響機理，并在構(gòu)建旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標體系的基礎(chǔ)上，進一步利用我國2011—2019年的省級面板數(shù)據(jù)進行實證檢驗。研究發(fā)現(xiàn)：互聯(lián)網(wǎng)顯著促進了旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平，且更有利于旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平處于中低程度的省份;中介機制檢驗結(jié)果表明，互聯(lián)網(wǎng)能通過“創(chuàng)新”“降低交易成本”“提高產(chǎn)業(yè)多元化”“消費升級”等促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;異質(zhì)性分析發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)對中西部地區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響大于東部地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)層對西部旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響最為顯著，而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層對中部地區(qū)促進作用明顯。以上結(jié)論為構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)化旅游支撐體系和服務(wù)體系、加快互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的深度融合、精準把握消費需求提供了有益的參考依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;交易成本;產(chǎn)業(yè)多元化

[中圖分類號] F592.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-3784（2024）01-0057-12

0 前言

黨的二十大報告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是支撐我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要維度。國家《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》指出，推動高質(zhì)量發(fā)展需要加快轉(zhuǎn)變文化和旅游發(fā)展方式，深入推進大眾旅游、智慧旅游、“旅游+”和“+旅游”，努力實現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。學術(shù)界對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展也進行了諸多探索，主要研究成果有：（1）關(guān)于旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵和外延，結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展特性，基于經(jīng)濟高質(zhì)量內(nèi)涵，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要注重系統(tǒng)性[1]，從創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享等5個維度研究旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵[2-3];或者從發(fā)展動力、發(fā)展方式、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及制度建設(shè)、利益均衡等方面展開[4-5]，構(gòu)建了多角度、多層次、多主體的系統(tǒng)性指標體系，比如從旅游發(fā)展動能轉(zhuǎn)換、旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)升級、注重旅游與生態(tài)社會協(xié)調(diào)性出發(fā)構(gòu)建指標體系，從微觀旅游主體動力轉(zhuǎn)變、中觀旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升以及綜合效能發(fā)揮出發(fā)構(gòu)建指標體系[6]93。旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本目的就是滿足人民的美好生活需要[7-8]，這不僅是人民日益增長的精神文化需求的內(nèi)在要求，也契合了現(xiàn)代化背景下旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。（2）圍繞旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響因素，探討旅游資源稟賦對旅游業(yè)發(fā)展具有的基礎(chǔ)性作用[9]，要優(yōu)化要素結(jié)構(gòu)，把握制度環(huán)境變化對旅游高質(zhì)量發(fā)展的影響，注重旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策支持和保障機制的建立[10]，強化科技在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、旅游消費以及提升旅游效率等方面的作用[11-12]。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字技術(shù)在旅游業(yè)中得以大規(guī)模運用，成為影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的又一主要因素[13]101。（3）關(guān)于旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑研究，從動力方面加強創(chuàng)新賦能，培育旅游市場內(nèi)生動力;從效率方面構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)完整鏈條，立足消費需求提供高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，深化文旅融合，并且從制度設(shè)計、完善旅游治理以及發(fā)展戰(zhàn)略選擇上提出相應(yīng)的發(fā)展路徑[14-15]。

總體上看，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵強調(diào)要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，轉(zhuǎn)換增長動力，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的推動作用;要促進旅游業(yè)同相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，在增強人民精神力量方面發(fā)揮積極作用，滿足人民日益增長的美好生活需要。

研究旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不能忽視互聯(lián)網(wǎng)的重要作用。各個國家都把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展放到核心戰(zhàn)略層面，作為提升國家核心競爭力的重要舉措。我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快、對經(jīng)濟增長貢獻之大引人矚目，從行業(yè)發(fā)展到基礎(chǔ)服務(wù)再到人民生活的方方面面，都產(chǎn)生了全面而深遠的影響。2022年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到10.67億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到75.6%;5G用戶達5.61億戶，在移動電話用戶中占比1/3，是全球平均水平的2.75倍[16]。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)發(fā)展的影響也在不斷深入，相關(guān)研究主要從互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的發(fā)展效率[17]、互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)融合[18-20]以及產(chǎn)業(yè)鏈拓展[21]、互聯(lián)網(wǎng)與旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型[22]、商業(yè)模式[23]等多維度展開。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)是否促進旅游業(yè)效率提升：一種觀點從交易成本出發(fā)，認為互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)效率提升具有積極影響[24-25];另一種觀點則認為：較高的建設(shè)成本和維護成本會帶來更多的負面效應(yīng)[26]。而互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)發(fā)展的影響機制則主要從要素結(jié)構(gòu)的變動、旅游市場的吸引力、旅游業(yè)密集度以及行業(yè)競爭性、技術(shù)創(chuàng)新等方面進行研究[27]，同時智慧旅游[28]、數(shù)字旅游[29]等研究內(nèi)容也在不斷深化。目前，研究互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量影響的文獻還比較少，主要側(cè)重于從效率角度進行分析，忽視了旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的系統(tǒng)性內(nèi)涵。當前，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，在這種背景下既要考慮互聯(lián)網(wǎng)對旅游發(fā)展動力和發(fā)展效率的影響，也要考慮互聯(lián)網(wǎng)對游客獲取高質(zhì)量旅游服務(wù)的重要作用。因此，從供需角度出發(fā)，聚焦互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響，探索其中的機制以及影響效果具有重大理論和實踐意義。本文利用中國2011—2019年省級層面互聯(lián)網(wǎng)與旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對互聯(lián)網(wǎng)是否推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這一關(guān)系進行實證檢驗，從供給側(cè)與需求側(cè)的角度探索互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用機制，并給出政策建議。

本文可能的邊際貢獻體現(xiàn)在：（1）已有研究著重強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)效率提升的影響，而本文從更加全面和綜合的視角構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的分析框架。（2）盡管已有文獻分析了互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的影響機制，但從供給需求角度研究這一問題能夠更深入地挖掘旅游不同環(huán)節(jié)、不同部分高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵。結(jié)合理論分析，本文探討了互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響作用，并進一步驗證了降低交易成本、提升技術(shù)創(chuàng)新水平、擴大產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和促進消費升級的中介作用，最后提出了互聯(lián)網(wǎng)促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的途徑。

1 理論分析與研究假設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、互聯(lián)網(wǎng)思維以及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等4個維度為全要素生產(chǎn)率的提升釋放發(fā)展動能，提高發(fā)展效率[30]。要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，就要通過互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品內(nèi)容、優(yōu)化企業(yè)組織、轉(zhuǎn)變商業(yè)模式、增強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)。此外，通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的平臺效應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，從而促進消費升級，創(chuàng)造出新的價值和新的經(jīng)濟增長點[31]。根據(jù)學術(shù)界對互聯(lián)網(wǎng)作用于實體經(jīng)濟的機制分析，結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展特點，本文擬從供給側(cè)和需求側(cè)出發(fā)，探索互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用機理（圖1），并提出相關(guān)假設(shè)。

1.1 供給側(cè)下互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

（1）互聯(lián)網(wǎng)通過創(chuàng)新驅(qū)動提升了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力[32]，成為中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新動能[33]。互聯(lián)網(wǎng)能夠突破時空限制，高速傳播與整合信息。從行業(yè)層面看，互聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)創(chuàng)新指引了未來旅游發(fā)展的新方向，使得旅游業(yè)的發(fā)展增添了新的活力和內(nèi)容，拓展了旅游的邊界。從微觀主體上看，互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)旅游企業(yè)中推動先進技術(shù)的應(yīng)用，尤其是線上旅游運營商運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將物流、人流、資金流和信息流整合集成管理，簡化了交易手續(xù);傳統(tǒng)旅游服務(wù)提供者的角色定位也發(fā)生了變化。此外，互聯(lián)網(wǎng)在自駕游服務(wù)系統(tǒng)、智能導航系統(tǒng)、旅游服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)、客流分析與決策支持系統(tǒng)發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，極大地緩解了旅游業(yè)對信息化水平日益增長的要求與旅游信息智能化水平落后的矛盾，從而提高了旅游業(yè)整體發(fā)展水平。

（2）互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展通過減少信息不對稱，降低交易過程中的交易成本，提高經(jīng)濟運行效率[34]，并通過長尾效應(yīng)降低搜索成本，進一步擴大對服務(wù)業(yè)的需求[35]。在既定的合作剩余約束下，要實現(xiàn)利益分割達到剩余最大化，需要耗費一定的社會性成本[36]，而互聯(lián)網(wǎng)不僅放松了既定的約束條件，還降低了所耗費的有形和無形的成本。在互聯(lián)網(wǎng)下眾多新型商業(yè)平臺的蓬勃發(fā)展，擺脫了時空束縛，從而在無限延展的經(jīng)濟形態(tài)下獲得價值增值[37]?；ヂ?lián)網(wǎng)對旅游業(yè)供給體系的推動作用呈現(xiàn)典型的信息拉動型特征，旅游企業(yè)基于信息和任務(wù)導向形成新的合作模式[38-39]，從而不斷提高旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的水平。

在互聯(lián)網(wǎng)的鏈接下，實體經(jīng)濟天然地具有關(guān)聯(lián)廣泛、虛擬化和柔性化的特征，資源配置在空間上延伸，產(chǎn)業(yè)發(fā)展向著虛擬聚集轉(zhuǎn)變。基于需求差異性，互聯(lián)網(wǎng)聚集游客和旅游服務(wù)人員于一體化平臺，共同推動個性化和多樣化旅游服務(wù);同時，旅游和相關(guān)行業(yè)的融合不斷擴展和加深，從而形成了多元化的旅游內(nèi)容和供給。游客多樣化的需求以及旅游從業(yè)者追求利益最大化的動機共同驅(qū)動了旅游業(yè)質(zhì)量的提升。從供給側(cè)來看，互聯(lián)網(wǎng)促使旅游業(yè)和其他行業(yè)之間、旅游企業(yè)之間邊界逐步模糊，進而使得虛擬化和柔性化特征成為企業(yè)價值新的增長點，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)多元化、產(chǎn)品多樣化的新格局;從需求側(cè)來看，游客能夠暢通地表達和定義自身需求，激發(fā)了多樣的旅游形式，游客同時也是豐富精彩的旅游內(nèi)容的創(chuàng)作人，由此形成了以旅游者為核心的生產(chǎn)、銷售、消費多元化互動參與模式、多元化旅游業(yè)供給體系[40]。

假設(shè)1：互聯(lián)網(wǎng)通過提高技術(shù)創(chuàng)新、降低交易成本、增加產(chǎn)業(yè)多元化推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1.2 需求側(cè)下互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

就需求側(cè)而言，互聯(lián)網(wǎng)能夠促進消費升級、推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。移動搜索能有效降低消費者的搜尋成本[41]，提高游客出行量?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息傳播更加透明，速度更快，效率更高，抑制消費的因素被減少，旅游中存在的距離衰減效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)的作用下被削減，極大地刺激了旅游需求。消費者選擇內(nèi)容增加，選擇渠道向著多對多的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換，可以獲取更豐富的產(chǎn)品信息，進一步通過智能篩選為游客匹配最具性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。由于搜索成本的降低，旅游消費大眾化和日?；灰仔实玫教岣?，加上互聯(lián)網(wǎng)長尾效應(yīng)，促使旅游產(chǎn)品價格降低，刺激了旅游需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費的認知發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，消費內(nèi)容不斷升級，消費習慣逐漸互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。在收入不斷提高的背景下，對旅游服務(wù)的要求呈現(xiàn)從無到有、從有到優(yōu)再到精的不斷遞進的過程。消費升級促使旅游業(yè)不斷向高質(zhì)量方向發(fā)展。

假設(shè)2：互聯(lián)網(wǎng)通過激發(fā)消費需求促進消費升級，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2 研究設(shè)計

2.1 模型設(shè)定

基于上述理論分析思路，為了準確識別互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響，本文首先構(gòu)建了如下計量模型：

其中，Dtravel，it 表示t時期i省份旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平;Dinternet，it，表示在t 時期的i 省份互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平;Xit 為其他影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的地區(qū)層面的控制變量集合;ui 表示各個省份不隨時間變化的未觀察因素，用來控制地區(qū)固定效應(yīng);ut 用來控制時間固定效應(yīng);εit 為隨機擾動項。本文關(guān)注的核心系數(shù)是α1，它的方向和大小反映了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用方向和程度。

需要指出的是，以上基本計量模型主要考察了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展條件期望的影響，其本質(zhì)是一種均值回歸，容易受極端值的影響。為準確刻畫條件分布完整的統(tǒng)計特征，有效捕捉互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展極值區(qū)域的影響效果，本文進一步構(gòu)建了如下分位數(shù)回歸模型：

其中，τ（0<τ <1）表示條件分布的不同分位點，分別為0.1、0.25、0.5、0.75、0.9;核心系數(shù)β1（τ）揭示了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平在不同分位點對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的邊際影響。

2.2 變量說明

（1）旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平

旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平是本文的核心變量之一。為了能夠準確衡量旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平，不僅要把握旅游高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵、緊扣新發(fā)展理念，還需要一套有效可行的指標體系來測度旅游高質(zhì)量發(fā)展水平。目前，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標體系主要從3個角度進行構(gòu)建：1）按照“五大發(fā)展理念”進行指標篩選[42];2）從旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵出發(fā)，結(jié)合目前發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展目標，從經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益等角度[43]出發(fā)構(gòu)建一套旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標體系;3）按照旅游產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)、旅游系統(tǒng)的不同發(fā)展要素確定指標體系，比如按照旅游供給水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、社會文化效應(yīng)[44]或者按照旅游服務(wù)質(zhì)量、資源質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等[45]進行測度。就現(xiàn)有研究來看，采用新發(fā)展理念構(gòu)建旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標體系的文獻占據(jù)主要地位，因此整理各個指標體系內(nèi)在差異并考慮數(shù)據(jù)可得性，基于本文研究內(nèi)容，采用“五大發(fā)展理念”構(gòu)建旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展指標體系（表1），運用熵值法計算指標。該套指標包含5個分項指數(shù)，22個具體指標。該指標既能反映當前旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展最主要的維度，同時也較為全面地反映了旅游業(yè)發(fā)展中的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，在一定程度上反映了我國旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平。

（2）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平

在現(xiàn)有研究中，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的度量指標并未統(tǒng)一，衡量指標種類較多，包括互聯(lián)網(wǎng)使用情況、投資水平以及信息技術(shù)水平等。然而，本文不僅關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)在旅游供給側(cè)單方面的作用，也關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)在連接游客和旅游服務(wù)提供商之間的重要作用，因此，借鑒李偉慶等學者的研究[46]，本文構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的綜合指標體系來反映互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，其中互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施具體指標包括電子信息軟件固定投資、移動電話基站數(shù)和光纜線路長度，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度包括互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)、每千人擁有域名數(shù)、每千人擁有網(wǎng)站數(shù)和IPV4/IPV6地址數(shù)。

（3）控制變量

從地區(qū)層面的控制變量看，影響服務(wù)業(yè)以及旅游發(fā)展的因素包括政府公共服務(wù)投入水平、人力資本因素、創(chuàng)新因素和制度環(huán)境因素等方面。針對政府公共服務(wù)投入水平，本文采取政府預(yù)算收支比來表示;人力資本水平采用研發(fā)人員占就業(yè)人數(shù)的比重來表示;創(chuàng)新因素采用有效發(fā)明專利來衡量;制度環(huán)境因素包括房地產(chǎn)固定投資額占比（用房地產(chǎn)固定資本投資額占GDP比重來衡量）、對外開放水平（用進出口總額占GDP比重來衡量）以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化（用泰爾指數(shù)來衡量），其中泰爾指數(shù)借鑒干春暉等學者的方法[47]，計算公式如下：

2.3 數(shù)據(jù)說明

本文使用的數(shù)據(jù)是來自我國30個省、自治區(qū)、直轄市2011—2019年的面板數(shù)據(jù)，由于受可比性和數(shù)據(jù)可得性的影響，西藏及港澳臺地區(qū)未包含在內(nèi)。數(shù)據(jù)采集于國家統(tǒng)計局、中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫以及中國知網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究平臺等，數(shù)據(jù)來源于歷年《中國統(tǒng)計年鑒》《中國旅游統(tǒng)計年鑒》《中國文化和旅游統(tǒng)計年鑒》以及各省份的統(tǒng)計年鑒和國民經(jīng)濟與社會發(fā)展統(tǒng)計公報。

3 實證結(jié)果與分析

3.1 基準回歸結(jié)果

本文在基準回歸部分采用最小二乘法、固定效應(yīng)模型、隨機效應(yīng)模型、差分GMM 和系統(tǒng)GMM對互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)系進行了檢驗，通過加入個體效應(yīng)、時間效應(yīng)進行面板回歸時，發(fā)現(xiàn)引入年度虛擬變量進行時間效應(yīng)回歸時的聯(lián)合統(tǒng)計量F 非常不顯著，故選擇含有個體效應(yīng)的面板模型繼續(xù)回歸。結(jié)果如表2所示。

表2的列（1）是采用最小二乘法的檢驗結(jié)果，從中可見，在不控制地區(qū)效應(yīng)的基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)的參數(shù)擬合值為0.026，且通過了5%的統(tǒng)計顯著性檢驗，表明互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有顯著的促進作用。表2的列（2）和列（3）是將估計方法更換為固定效應(yīng)模型和隨機效應(yīng)模型后的檢驗結(jié)果，不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的擬合系數(shù)依然為正，且通過1%的顯著性水平。針對固定效應(yīng)模型和隨機效應(yīng)模型的選擇，采用Hausman檢驗，發(fā)現(xiàn)p 值為0.001，在1%的顯著性水平拒絕了隨機擾動項與解釋變量無關(guān)的原假設(shè)，說明建立固定效應(yīng)模型的估計結(jié)果是最優(yōu)最穩(wěn)健的。從擬合系數(shù)來看，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平每提高1單位，旅游業(yè)發(fā)展會提高0.023個單位。鑒于旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有可能受到過去的影響，存在動態(tài)效應(yīng)，在列（4）和列（5）中使用了差分GMM 和系統(tǒng)GMM 進行回歸，被解釋變量的一階滯后顯著。作為一致估計，GMM 需要擾動項不存在自相關(guān)，從檢驗擾動項的差分結(jié)果AR（1）、AR（2）可以看出，存在一階自相關(guān)，不存在二階自相關(guān)，表明兩個模型均可以使用，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平過去的變化會影響到當期的發(fā)展水平，此時解釋變量互聯(lián)網(wǎng)的擬合系數(shù)均為0.014，均通過顯著性檢驗。

3.2 分位數(shù)回歸結(jié)果

分位數(shù)回歸結(jié)果如表3所示。其中：模型（1）著重考察的是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平在均值區(qū)間對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用效果，但如果互聯(lián)網(wǎng)下旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不是對稱分布，該回歸很難反映整個影響的全貌，同時容易受到極端值的影響。事實上，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響可能呈非線性。為了準確刻畫互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的非對稱影響，有效捕捉互聯(lián)網(wǎng)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展分布的尾部特征，本文利用面板分位數(shù)回歸，分別估計在10%、25%、50%、75%、90%分位點上互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響。由表3的回歸結(jié)果可知，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平除在75%分位數(shù)外的擬合系數(shù)均顯著為正，說明互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展各分位點都具有顯著影響。75%分位點上標準誤較高，估計較不準確。并且，整體上互聯(lián)網(wǎng)的系數(shù)擬合值大小隨分位數(shù)的增加而呈現(xiàn)先上升后下降的趨勢，說明增加互聯(lián)網(wǎng)供給對旅游業(yè)發(fā)展處于中間層次的省份影響高于旅游業(yè)發(fā)展低的省份，對旅游業(yè)發(fā)展水平較高的省份影響最低。

3.3 內(nèi)生性解決

緩解內(nèi)生性問題是實證研究的一個重要問題。從本文關(guān)注的主題出發(fā)：一方面旅游業(yè)的大規(guī)模發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，同時旅游業(yè)的發(fā)展也促進了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用;另一方面，影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素較多，目前數(shù)據(jù)所涉及的控制變量難以防止遺漏變量的產(chǎn)生。由于可能存在潛在的反向因果和遺漏變量問題，本文試圖通過面板工具變量法緩解內(nèi)生性問題，識別互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展影響的凈效應(yīng)。

對于工具變量的選擇，按照上文將互聯(lián)網(wǎng)分為基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用層等兩個部分?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展歷程中，郵局布局是最初影響互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)用的關(guān)鍵因素，因此參考黃群慧等學者的做法[48]選取每百萬人郵局數(shù)量的歷史數(shù)據(jù)作為工具變量之一;互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的另一重要因素是計算機的普及，因此借鑒鈔小靜等學者的做法[49]，采用每萬人微型電子計算機生產(chǎn)數(shù)量的歷史數(shù)據(jù)作為地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)的另一工具變量，通過乘以對應(yīng)年份的信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)固定投資額為截面數(shù)據(jù)賦予時間趨勢，采用GMM 面板工具變量法進行內(nèi)生性檢驗，滿足了相關(guān)性和排他性要求。結(jié)果如表4所示。

從第一階段的擬合結(jié)果可見：每百萬人郵局數(shù)量、每萬人微型電子計算機生產(chǎn)數(shù)量的擬合系數(shù)均顯著為正，并且通過了弱工具變量檢驗、過度識別檢驗與不可識別檢驗。綜上理論闡述與實證結(jié)果可知，每百萬人郵局數(shù)量、每萬人微型電子計算機生產(chǎn)數(shù)量是同時符合相關(guān)性與外生性要求的合意工具變量。在第二階段中，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的擬合結(jié)果同基準回歸結(jié)果基本一致。這表明：在使用每百萬人郵局數(shù)量、每萬人微型電子計算機生產(chǎn)數(shù)量作為工具變量的情況下，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的正向作用仍然穩(wěn)健。

3.4 穩(wěn)健性檢驗

鑒于核心變量中旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的衡量指標還在完善中，因此在穩(wěn)健性檢驗部分替換了兩個變量的指標體系，并且更換了時間區(qū)間進行重新回歸?；鶞驶貧w中的旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標包含了旅游業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益，指標體系相對泛化，因此替換的指標聚焦于旅游業(yè)核心部分發(fā)展情況，以檢驗互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量的影響，指標包括A 級景區(qū)指標（景區(qū)總數(shù)、接待人數(shù)、營業(yè)收入、景區(qū)從業(yè)人員）、星級飯店指標（星級飯店個數(shù)、星級飯店營業(yè)收入、星級飯店從業(yè)人員）、旅行社指標（旅行社個數(shù)、從業(yè)人員數(shù)）、國內(nèi)旅游人次、國內(nèi)旅游收入，運用熵值法對上述指標進行賦權(quán)計算，得出新的旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量指數(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展水平選擇了互聯(lián)網(wǎng)普及率、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)人員和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)指標作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展衡量指標，其中互聯(lián)網(wǎng)普及率采用每百人互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)代理，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)人員采用計算機服務(wù)和軟件業(yè)從業(yè)人員占單位從業(yè)人員比重代理，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)采用每百人移動電話數(shù)代理。采用熵值法計算互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)結(jié)果如表5所示。

從更換互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指標、旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標及改變樣本區(qū)間的估計結(jié)果來看，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量均有顯著的促進作用，說明本文的核心結(jié)論是穩(wěn)健的。

3.5 機制檢驗

互聯(lián)網(wǎng)通過降低交易成本、提升技術(shù)創(chuàng)新水平、提高產(chǎn)業(yè)多元化以及促進消費升級間接影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過中介效應(yīng)模型即公式（4）和公式（5）的構(gòu)建來驗證上述作用機制：

其中，D med，it 表示互聯(lián)網(wǎng)影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中介變量。研發(fā)投入（rd）的增加，能夠反映旅游業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新投入;由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)的融資范圍大大擴展，融資能力提升，融資壁壘降低，使旅游供給部門之間無縫連接，本文采用數(shù)字普惠金融指數(shù)（dfi）作為代理變量來衡量互聯(lián)網(wǎng)下的交易成本，數(shù)字普惠金融指數(shù)越大，說明交易成本越低;旅游業(yè)多元化（idi）發(fā)展能夠有效反映旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，多元化程度的提高說明旅游業(yè)的前后向產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，對國民經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合帶動作用更強，通過使用門票收入占旅游總收入的比例來反向衡量產(chǎn)業(yè)多元化，該數(shù)值越大，旅游業(yè)多元化程度越弱，反之則旅游業(yè)的多元化程度越強;消費升級（cu）能夠釋放內(nèi)需活力，是旅游市場提效增質(zhì)的新動力，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展使得吃、游、購等能夠?qū)崿F(xiàn)一站式解決，激發(fā)消費欲望，增強旅游購買力，據(jù)此，通過旅游消費與總消費支出占比衡量旅游消費升級。

對公式（1）、（4）和（5）進行聯(lián)合估計，根據(jù)系數(shù)的大小和正負判斷是否存在中介效應(yīng)。若公式（4）中互聯(lián)網(wǎng)和公式（5）中中介變量的擬合系數(shù)均顯著為正，則中介變量發(fā)揮了部分中介作用;若公式（5）中互聯(lián)網(wǎng)的擬合系數(shù)未通過顯著檢驗，而中介變量的擬合系數(shù)顯著為正，則說明中介變量發(fā)揮了完全中介作用。此外，考慮到內(nèi)生性問題造成的結(jié)果偏誤，參照上文做法使用每萬人微型電子計算機生產(chǎn)數(shù)量作為工具變量進行2SLS估計，結(jié)果如表6所示。

表6中，Sobel所對應(yīng)的p 值均小于5%，表明所有中介變量對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展均發(fā)揮了中介作用。在列（1）和列（2）中互聯(lián)網(wǎng)對研發(fā)投入系數(shù)為0.011、研發(fā)投入對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的擬合系數(shù)為0.553，均顯著，但列（2）中互聯(lián)網(wǎng)通過研發(fā)投入作為中介時，對于旅游業(yè)高質(zhì)量的擬合系數(shù)并不顯著，說明研發(fā)投入促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展存在完全中介效應(yīng)。列（3）和列（4）為數(shù)字普惠金融指數(shù)的檢驗結(jié)果，在列（4）中，數(shù)字普惠金融指數(shù)的擬合系數(shù)為0.002，交易成本的降低對旅游業(yè)發(fā)展的作用并非以直接促進為主，而是通過帶動產(chǎn)業(yè)融合，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境導致的。列（5）和列（6）為產(chǎn)業(yè)多元化程度的檢驗結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對產(chǎn)業(yè)多元化程度、產(chǎn)業(yè)多元化程度對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展均是顯著的負向效應(yīng)，證明了互聯(lián)網(wǎng)促進旅游產(chǎn)業(yè)多元化從而推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的假設(shè)，多元化作為互聯(lián)網(wǎng)影響旅游重要的機制之一，隨著產(chǎn)業(yè)邊界模糊，產(chǎn)業(yè)融合加深，游客對旅游的消費多元化，進一步激發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)延伸，形成良性循環(huán)。列（7）和列（8）為消費升級的檢驗結(jié)果，證明互聯(lián)網(wǎng)能夠促進游客的旅游消費、提高旅游收入、帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

本部分從供給側(cè)和需求側(cè)角度分析，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以通過降低交易成本、提升技術(shù)創(chuàng)新水平、增加產(chǎn)業(yè)多元化程度和刺激消費需求，從而促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。研發(fā)投入對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的推動作用明顯，增加研發(fā)投入不僅能提高旅游創(chuàng)新程度、提高運營效率，而且有助于提升整體社會效益和生態(tài)效益，從而帶來全面正向的影響;交易效率的影響比較微弱，原因是用當前的指標并不能很好地衡量交易成本;產(chǎn)業(yè)多元化和消費升級對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中介效應(yīng)正向且顯著，隨著互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟的融合向縱深推進，這種效應(yīng)的作用將更加明顯。

3.6 異質(zhì)性分析

中國旅游業(yè)發(fā)展受制于區(qū)域旅游資源稟賦、區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的影響。據(jù)此，進一步考察互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)各構(gòu)成部分對不同區(qū)域旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響。由表7的列（1）到列（3）可見，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對于東部、中部、西部的旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到顯著的促進作用，并且影響效果呈現(xiàn)西部>中部>東部的態(tài)勢，這是隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，東部地區(qū)旅游業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用發(fā)展水平較高，而西部相比于東部和中部的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以及應(yīng)用發(fā)展較為薄弱，互聯(lián)網(wǎng)水平的提高對于西部的旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有更大的邊際效應(yīng)。從互聯(lián)網(wǎng)的各部分回歸來看，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)層對于西部旅游業(yè)發(fā)展影響最為顯著，中部次之、東部最后，與互聯(lián)網(wǎng)整體水平的促進效果保持同步變化趨勢;互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對于中部的影響高于東部，對西部現(xiàn)階段并未產(chǎn)生影響，說明西部目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要發(fā)揮作用的是基礎(chǔ)層面。綜合來看，未來互聯(lián)網(wǎng)可以加大應(yīng)用層面的建設(shè)，為西部旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更好的發(fā)展基礎(chǔ)。

4 結(jié)論與建議

4.1 研究結(jié)論

文章采用我國2011—2019年的省級面板數(shù)據(jù)，在明確旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵的基礎(chǔ)上構(gòu)建了旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標體系，并且在供需視角下通過理論分析進一步探討了互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響效應(yīng)及作用機制。主要結(jié)論有：

（1）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有顯著的正向促進作用，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平每提高1%，旅游業(yè)發(fā)展會提高0.023%。同現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)發(fā)展效率的研究結(jié)論[50]82 一致，均為促進作用，但是本文中互聯(lián)網(wǎng)的系數(shù)更小，原因在于旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不僅僅衡量旅游發(fā)展效率，同時還與旅游業(yè)的社會效益和生態(tài)效益相關(guān)，因此更契合新時代下旅游業(yè)現(xiàn)代化和高質(zhì)量發(fā)展的目標和內(nèi)容。通過分位數(shù)回歸結(jié)果可知，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響隨著分位數(shù)的增加而呈現(xiàn)先上升后下降的趨勢，即互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對于旅游業(yè)發(fā)展中低水平省份的影響空間更大。

（2）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的促進作用存在顯著的區(qū)域異質(zhì)性?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展能夠顯著促進東部、中部、西部的旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，其中對西部的促進作用最高，中部次之，對東部地區(qū)促進效應(yīng)最小。這是由于東部地區(qū)信息技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新的環(huán)境成熟，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展水平較高，與旅游業(yè)融合發(fā)展中互聯(lián)網(wǎng)的促進作用已經(jīng)達到并有可能超過最優(yōu)區(qū)間。而對于中西部地區(qū)而言，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模效應(yīng)及長尾效應(yīng)才逐步展現(xiàn)，未來還有較大的發(fā)展空間。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各部分構(gòu)成來看，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施對于西部旅游業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展具有更強烈的促進效應(yīng);互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面對于中部影響高于東部，對西部現(xiàn)階段并未產(chǎn)生影響。中西部地區(qū)地理位置以及旅游配套設(shè)施雖相對落后，但中西部地區(qū)是旅游資源的富集區(qū)，相對而言，中西部地區(qū)可以利用互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，加快景區(qū)建設(shè)進程，促進開發(fā)與利用本地民俗文化，對旅游服務(wù)質(zhì)量的提升作用明顯，能更顯著地提升旅游市場競爭力，而東部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)相對雄厚，旅游業(yè)發(fā)展程度也相對較高，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用空間相對較小。就互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面來看，中部地區(qū)較多承接東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，相對西部地區(qū)有更好的基礎(chǔ)設(shè)施水平、充足的人力資本以及更成熟的技術(shù)培育環(huán)境，因此對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更容易大規(guī)模開展并且進一步創(chuàng)新，從而在更大程度上促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（3）現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)主要通過降低交易成本、提升技術(shù)創(chuàng)新水平、擴大產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)等供給端與促進消費升級的需求端對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生影響。

4.2 建議

根據(jù)上述研究結(jié)論，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的特點，本文從以下幾個方面提出建議：

（1）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重點因區(qū)域而異，東部要加強互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用尤其是人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)等為代表的數(shù)字經(jīng)濟層面的高端運用，中部和西部要繼續(xù)建立和完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是對于旅游資源是當?shù)貎?yōu)勢資源的地區(qū)，可以適當引導互聯(lián)網(wǎng)向更高層面發(fā)展應(yīng)用，從而依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建完善的旅游支撐體系和服務(wù)體系，優(yōu)化旅游服務(wù)鏈條，完善旅游服務(wù)，提升旅游效率，創(chuàng)造有利環(huán)境，擴大互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極影響。

（2）有效利用互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)質(zhì)量提升的作用渠道。加大互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵，政府部門要加大對互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)研發(fā)的支持力度，通過政策資金向信息技術(shù)研發(fā)投資傾斜來鼓勵企業(yè)創(chuàng)新;通過有序規(guī)范透明的旅游產(chǎn)業(yè)扶持和發(fā)展政策，為不同產(chǎn)業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)積極對接旅游業(yè)創(chuàng)造有利的政策環(huán)境，整合利用各種社會資源，推動旅游產(chǎn)業(yè)的縱向延伸、橫向擴展，發(fā)展特色旅游。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺下暢通的物流、資金流和信息流，整合相對充裕的文化要素、生態(tài)資源，對接旅游新產(chǎn)品，并通過政府與旅游企業(yè)共建數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，以最低的成本滿足游客對旅游的多元化需求，實現(xiàn)旅游的共建共享，帶動旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（3）發(fā)揮好需求側(cè)的拉動作用。互聯(lián)網(wǎng)下大數(shù)據(jù)的搜集解構(gòu)和應(yīng)用對把握游客旅游心理訴求、明晰旅游消費趨勢有天然的優(yōu)勢，這也是旅游企業(yè)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵。同時，互聯(lián)網(wǎng)柔性化特征讓游客成為創(chuàng)作人，增強旅游供給端和消費端互動，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供活力和動力，從而使旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展契合消費升級，形成良性循環(huán)。

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