黃思梅

筆記本電腦的售后服務(wù)點(diǎn)設(shè)在寸土寸金的北京路電腦專賣店，店里裝修豪華大氣，地板明亮如鏡子，有零星顧客、一個(gè)店長(zhǎng)和兩個(gè)店員。一個(gè)模樣墩實(shí)的年輕店員兼做售后，他一邊給我檢測(cè)電腦，一邊在他的工作電腦上忙事情。

“是鍵盤壞了嗎？”我問(wèn)他，“用得好好的電腦突然罷工，殺毒、重裝系統(tǒng)都不行。上網(wǎng)查、問(wèn)朋友圈，都說(shuō)可能鍵盤壞了?！?/p>

“鍵盤沒(méi)問(wèn)題。”

“哪里出問(wèn)題了？”

“程序。我給你重裝系統(tǒng)吧?！?/p>

45分鐘過(guò)去了，我說(shuō)：“你能過(guò)來(lái)看看嗎？”墩實(shí)男過(guò)來(lái)看了看，說(shuō)：“主機(jī)在重裝系統(tǒng)?！钡觊L(zhǎng)瞄了一眼，說(shuō)：“主板壞了?！倍諏?shí)男馬上關(guān)了電腦說(shuō)：“主板壞了要返廠修，時(shí)間半個(gè)月，費(fèi)用1500元?！?/p>

“這么貴我不如買個(gè)新電腦！” 我嘟囔道。墩實(shí)男給我介紹他們店里的產(chǎn)品，價(jià)格比網(wǎng)上貴多了。我留了個(gè)心眼，決定到另一個(gè)維修點(diǎn)看看。

另一個(gè)維修點(diǎn)裝修同樣高端大氣上檔次，鋪著地毯，真皮沙發(fā)，大玻璃茶幾，寬屏幕電視，里面有四個(gè)工作人員。一個(gè)年輕的肌肉男把我的電腦拿進(jìn)去檢測(cè)，10分鐘后，肌肉男出來(lái)說(shuō)：

“鍵盤壞了，換新鍵盤費(fèi)用868元，三天后取?！?/p>

“可以便宜點(diǎn)嗎？”

“一分都不能少！”肌肉男高冷地說(shuō)。我正躊躇，肌肉男瞪著一雙銅鑼眼不耐煩地說(shuō)：“修還是不修？！”我背起電腦默默離開了。

看著只用了三年的筆記本電腦，我心有不甘，用手機(jī)搜索其他的電腦維修店，查到有家店離我家500米，在小區(qū)旁邊的城中村。這一帶是村民自建房，握手樓。跟著導(dǎo)航走，里面七彎八拐，繁忙熱鬧。有洗腳按摩的、收快遞的、賣燒臘的，豬腳飯、黃燜雞、麻辣燙等各種小食店穿插其間。維修店夾在發(fā)廊和雜貨鋪中間，沒(méi)有導(dǎo)航，三天三夜我也找不到。老板是個(gè)戴眼鏡的小年青，皮膚白凈，身材修長(zhǎng)。店里堆滿了舊電腦顯示屏和拆下來(lái)的零部件，一臺(tái)風(fēng)扇，一張桌子，兩張方凳。眼鏡男示意我在板凳上坐下，移動(dòng)風(fēng)扇，讓風(fēng)口對(duì)著我。

他打開我的電腦，說(shuō)：“什么問(wèn)題？”

“點(diǎn)開任何文件都要求你把文件扔到垃圾回收站?！?/p>

5分鐘后，眼鏡男說(shuō)：“鍵盤壞了，換新鍵盤260元?！?/p>

我喜出望外：“肯定能修好嗎？”

“不修好不收錢，修好后保修3個(gè)月。”

“能順便幫我重裝系統(tǒng)嗎？”

“裝系統(tǒng)要另外收費(fèi)?！彼俅螜z測(cè)我的電腦，說(shuō)，“系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，不需要重裝。”

“電腦外殼磕破了，能把外殼也換了嗎？”

“你的電腦外殼不影響使用，不建議更換?！?/p>

“新鍵盤是原裝貨嗎？”

“是原裝貨?！彼研骆I盤圖片放大給我看，果然與我的鍵盤一模一樣。

我們加了微信?！靶⌒?，一只單身狗?！彼猿暗?。

我突然對(duì)他產(chǎn)生一種異樣的感覺(jué)。想起售后服務(wù)部的兩個(gè)年輕人，我說(shuō)：“小徐，你為什么蝸居在城中村？”

“因?yàn)檫@里最能鍛煉人?！彼Φ孟窆珗@里的風(fēng)鈴花，“新鍵盤明天到貨，你明天過(guò)來(lái)取。”

“電腦放你這里還是我明天再帶過(guò)來(lái)？”

“明天帶來(lái)?！彼f(shuō)，“你最好看著我修，一個(gè)鐘就夠了?！?/p>

我笑著說(shuō)：“里面沒(méi)有艷照。”

回家翻看朋友圈，發(fā)現(xiàn)小徐竟然是我的校友，計(jì)算機(jī)專業(yè)的高才生！

第二天下午，我收到小徐的信息：“新鍵盤到了?！?/p>

我做了綠豆沙，提前冰凍好了，出門時(shí)從冰箱拎出兩杯。

一起吃綠豆沙的時(shí)候，小徐說(shuō)：“我最喜歡吃綠豆沙了?！比缓髩男χf(shuō)，“你給60元維修費(fèi)就行了?！薄盀槭裁?？”反應(yīng)過(guò)來(lái)后我啐他，“200元就想做一樁大買賣？想得美！”我們都哈哈大笑起來(lái)。