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        數(shù)字化時代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的路徑探索

        2024-03-29 20:36:49
        活力 2024年3期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)部門財務(wù)人員財務(wù)

        鄒 婷

        (南京體育集團(tuán)場館運(yùn)營管理有限公司,南京 210000)

        引 言

        現(xiàn)如今,我國的科技水平已經(jīng)領(lǐng)先很多國家,并且廣泛應(yīng)用到人們的生活、工作、學(xué)習(xí)中。許多企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)了信息化技術(shù),希望通過內(nèi)部財務(wù)管理與信息技術(shù)的結(jié)合提升財務(wù)管理效能。目前,大多數(shù)行業(yè)都在積極引進(jìn)信息化技術(shù),其中包括金融行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、教育行業(yè)、制造行業(yè)、體育服務(wù)行業(yè)。以體育服務(wù)行業(yè)為例,國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國體育產(chǎn)業(yè)占GDP 的比重逐年增加,但是距離發(fā)達(dá)國家仍有一定的差距,因此該行業(yè)需要強(qiáng)化財務(wù)信息化建設(shè)的力度,通過財務(wù)信息化管理,合理分配企業(yè)內(nèi)部資源,從而提升服務(wù)質(zhì)量與水平。但是,部分企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)并沒有達(dá)到預(yù)期效果,為了進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化時代下企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)度,本文進(jìn)行了一系列分析與討論,希望能夠為相關(guān)企業(yè)提供有益的參考。

        一、數(shù)字化及財務(wù)管理信息化概述

        數(shù)字化是指將信息轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式的過程。數(shù)字化時代是指以現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),對原有的模式進(jìn)行改造和升級,進(jìn)而引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財務(wù)信息化是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),將先進(jìn)的技術(shù)與財務(wù)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理模式與工作方式的轉(zhuǎn)變。

        在現(xiàn)代企業(yè)中,財務(wù)管理作為經(jīng)營管理的重要保障,需要具有先進(jìn)的思維、創(chuàng)新的管理意識、靈活的數(shù)據(jù)處理方式、高效的信息共享模式。而建設(shè)財務(wù)信息化能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)上述提到的管理形式。因此,企業(yè)應(yīng)該充分利用當(dāng)前時代的發(fā)展優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與發(fā)展目標(biāo)[1]。

        二、數(shù)字化時代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的意義

        (一)促進(jìn)財務(wù)管理理念轉(zhuǎn)變

        目前,信息技術(shù)已經(jīng)被很多行業(yè)引進(jìn)并應(yīng)用,大規(guī)模的信息化發(fā)展要求企業(yè)樹立先進(jìn)的思想觀念,以順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。一方面,企業(yè)自上而下都能夠?qū)W習(xí)并掌握先進(jìn)的管理理念和數(shù)據(jù)處理技術(shù),使企業(yè)員工整體水平得到提升;另一方面,財務(wù)人員也能夠摒棄陳舊的管理思想,利用現(xiàn)代化技術(shù),科學(xué)、合理地開展財務(wù)工作,從而發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的價值。

        (二)提高財務(wù)資源使用效率

        在當(dāng)前的經(jīng)營管理環(huán)境中,以往的財務(wù)管理方式已經(jīng)無法保證企業(yè)內(nèi)部資源使用價值最大化,而信息化技術(shù)能夠有效提高資源利用效率。首先,財務(wù)人員利用信息系統(tǒng),對企業(yè)全部資源進(jìn)行科學(xué)、合理的劃分,打破原有信息不對稱的現(xiàn)狀,確保合理分配與使用每一個環(huán)節(jié)的資源。其次,根據(jù)企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營管理需求,整合內(nèi)部資源,確保經(jīng)營活動順利進(jìn)行。最后,有助于財務(wù)人員及時掌握企業(yè)的資源狀況,如果存在問題能夠在第一時間制定解決措施,保證財務(wù)管理和經(jīng)營管理的質(zhì)量,從而提高企業(yè)資源的利用效率。

        (三)明確財務(wù)工作職責(zé)分工

        隨著數(shù)字化時代的到來,企業(yè)原有的財務(wù)管理方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒芾矸绞?。對于企業(yè)來說,能夠使財務(wù)管理內(nèi)部分工更加明確。一方面,財務(wù)部門會根據(jù)財務(wù)系統(tǒng)功能及企業(yè)管理需求,劃分內(nèi)部管理崗位,使其明確每一個崗位承擔(dān)的責(zé)任,并有針對性地提升自身崗位的專業(yè)技能;另一方面,能夠減少財務(wù)人員閑置的情況,將財務(wù)人員從大量的核算業(yè)務(wù)及報表填寫中解脫出來,投入企業(yè)其他管理活動中,進(jìn)一步發(fā)揮財務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用[2]。

        三、數(shù)字化時代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的難點(diǎn)

        (一)財務(wù)信息管理制度不健全

        部分企業(yè)在推進(jìn)財務(wù)信息化轉(zhuǎn)型的過程中缺乏健全的管理制度,使得日常的建設(shè)工作缺乏制度支撐,導(dǎo)致工作開展不夠順利,主要存在以下幾點(diǎn)問題。

        第一,企業(yè)在制定財務(wù)管理制度的過程中,受傳統(tǒng)思想觀念的影響而未能結(jié)合實(shí)際情況及自身需求對現(xiàn)有管理制度進(jìn)行優(yōu)化與完善,導(dǎo)致管理制度無法約束員工的工作行為,從而影響此項工作的開展效果。第二,財務(wù)本身工作內(nèi)容復(fù)雜,加之信息化建設(shè)難度高,企業(yè)管理層并沒有指導(dǎo)員工優(yōu)化財務(wù)管理制度,使得此項建設(shè)工作過程混亂、流程不順暢、行為缺乏規(guī)范,在一定程度上削弱了財務(wù)信息化的效果。

        (二)財務(wù)信息化平臺建設(shè)不足

        部分企業(yè)的信息化管理水平與當(dāng)前的管理需求不匹配,導(dǎo)致財務(wù)管理效率與質(zhì)量無法進(jìn)一步提升,主要問題表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

        第一,企業(yè)支持不足。一方面,企業(yè)部分員工思想觀念滯后,對于財務(wù)管理信息化的認(rèn)可度不高,難以主動探索信息化管理方式,造成企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)緩慢;另一方面,企業(yè)沒有全力支持。目前企業(yè)內(nèi)部各個部門獨(dú)立工作,尤其是財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的交流溝通較少,難以對接相關(guān)工作。例如,體育企業(yè)的場館在舉辦活動期間,財務(wù)部門并不了解業(yè)務(wù)部門制定的活動計劃,不利于財務(wù)部門有效監(jiān)管整場活動的資金使用情況。

        第二,企業(yè)各個管理系統(tǒng)沒有對接,財務(wù)部門難以及時了解各個部門的資金活動及業(yè)務(wù)收支情況。同時,其他部門難以參與到財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)工作中。

        (三)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)警不到位

        部分企業(yè)在財務(wù)信息化建設(shè)的過程中受到各種風(fēng)險因素的影響,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)安全無法得到保障,具體問題從以下幾方面論述。

        一方面,企業(yè)沒有制定風(fēng)險管理體系。目前,內(nèi)部員工的風(fēng)險預(yù)防工作只能憑借自身經(jīng)驗開展。同時,企業(yè)在財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中沒有制定風(fēng)險預(yù)防措施,財務(wù)管理出現(xiàn)問題時只能事后補(bǔ)救,這種風(fēng)險管理方式對于財務(wù)信息化系統(tǒng)來說效果不明顯,甚至還會因風(fēng)險管理不當(dāng)而引發(fā)更大的損失。另一方面,缺乏風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)沒有建立風(fēng)險預(yù)警模型,財務(wù)或者業(yè)務(wù)活動出現(xiàn)問題時信息化系統(tǒng)無法第一時間處理風(fēng)險問題[3]。

        (四)企業(yè)財務(wù)專業(yè)化人才匱乏

        在數(shù)字化時代,企業(yè)只有具備專業(yè)的財務(wù)人員才能有效發(fā)揮財務(wù)信息化的作用,但是從部分企業(yè)現(xiàn)狀來看,專業(yè)人才較為缺乏,無法高效推進(jìn)此項工作,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

        首先,企業(yè)在經(jīng)營管理及戰(zhàn)略規(guī)劃過程中未能將財務(wù)人員的培養(yǎng)列入發(fā)展計劃。一方面,現(xiàn)有經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員較少,部分年輕員工專業(yè)技能不足,雖然能夠快速接受信息化轉(zhuǎn)型,但是對于部分財務(wù)數(shù)據(jù)處理不夠理解;另一方面,部分員工自身專業(yè)技能相對薄弱,在一定程度上影響了信息系統(tǒng)的完善。其次,由于企業(yè)員工長時間從事單一的核算工作,缺乏專業(yè)學(xué)習(xí)和成長意識,在日常工作中難以主動提升自己。例如,某體育館的專業(yè)財務(wù)人員較少,部分人員受工作內(nèi)容的限制,對場館內(nèi)的運(yùn)作不熟悉,難以準(zhǔn)確掌握場館的收入和支出,且對于日常的運(yùn)營項目不了解,無法為財務(wù)部門建設(shè)信息系統(tǒng)提供專業(yè)、準(zhǔn)確的建議。最后,企業(yè)在實(shí)施此項工作時缺乏人才引進(jìn)。一方面,沒有制定人才引進(jìn)機(jī)制,難以激勵現(xiàn)有員工的工作態(tài)度;另一方面,招聘信息、招聘標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇不明確,難以吸引相關(guān)人才,從而制約企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)。

        (五)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)不足

        當(dāng)前,部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理不到位,使得企業(yè)整體運(yùn)行的安全性無法得到保證,甚至面臨數(shù)據(jù)信息及資料泄露的風(fēng)險,問題表現(xiàn)如下。

        第一,企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)安全管理意識。一方面,企業(yè)沒有針對財務(wù)信息化系統(tǒng)制定安全管理手冊;另一方面,員工在使用信息系統(tǒng)時不注重對數(shù)據(jù)與隱私的保護(hù)。第二,部分企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)沒有設(shè)置防護(hù)墻及安全登錄管理,部分人員利用職務(wù)之便泄露企業(yè)財務(wù)信息數(shù)據(jù)以謀取私利,會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失或者其他重大安全隱患問題,同時還會影響企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行[4]。

        四、數(shù)字化時代企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)解決對策

        (一)構(gòu)建財務(wù)管理體系,完善財務(wù)信息化管理制度

        為了保證財務(wù)信息化的使用效果,企業(yè)需要在建設(shè)過程中完善相應(yīng)的管理制度及行為準(zhǔn)則,具體從以下幾點(diǎn)著手優(yōu)化財務(wù)管理制度。

        首先,根據(jù)企業(yè)的管理需求建立財務(wù)信息化管理體系,包括信息化建設(shè)流程、各個部門的管理職責(zé)、財務(wù)人員的分工細(xì)則,確保每一個環(huán)節(jié)都能在管理體系中順利開展。其次,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況完善財務(wù)信息化管理制度。以體育企業(yè)財務(wù)管理制度為例:其一,結(jié)合體育館管理形式及管理內(nèi)容全面分析財務(wù)管理需求;其二,針對日常設(shè)備維護(hù)、設(shè)備采購、設(shè)備庫存管理制定相應(yīng)的管理制度,確保財務(wù)管理系統(tǒng)能夠監(jiān)管設(shè)備的使用及管理情況,提升日常管理效率;其三,財務(wù)管理還需要針對日常的活動及舉辦的賽事優(yōu)化制度內(nèi)容,使財務(wù)人員在活動期間維護(hù)好體育館的各項資源;其四,管理制度需要包括體育館的資金收支管理,便于財務(wù)部門通過管理系統(tǒng)實(shí)時查看資金流向,細(xì)化財務(wù)部門資金管理項目。最后,建立財務(wù)部門權(quán)責(zé)機(jī)制。由于信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的工作,在建設(shè)過程中,企業(yè)管理層、中層、基層員工需要參與此項工作,并且承擔(dān)一部分責(zé)任。高層管理負(fù)責(zé)制定建設(shè)內(nèi)容以及指導(dǎo)各個部門完成工作;中層管理負(fù)責(zé)執(zhí)行及跟蹤各個部門的工作進(jìn)度,并且定期上報工作情況;基層員工配合完善交代的任務(wù),以及參加企業(yè)組織的培訓(xùn)工作,從而確保企業(yè)信息化建設(shè)工作順利開展。

        (二)借助數(shù)字化時代優(yōu)勢,建立綜合性的管理平臺

        企業(yè)信息化建設(shè)效果會直接影響后續(xù)財務(wù)管理水平,決定企業(yè)是否能夠步入數(shù)字化管理層面。因此,企業(yè)應(yīng)加大信息化建設(shè)力度,使財務(wù)管理水平得到提升。具體可以從以下三個方面做起。

        第一,財務(wù)部門及其他部門共同參與財務(wù)信息化建設(shè)工作,各部門按照職能的不同提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,便于財務(wù)部門建立完整的信息化管理系統(tǒng)。第二,企業(yè)應(yīng)基于信息化技術(shù),在內(nèi)部搭建信息化管理系統(tǒng),并引進(jìn)數(shù)據(jù)處理技術(shù),如人工智能、云計算、Hue 等,促使財務(wù)部門在工作處理方式上得到改變,以此有效提升財務(wù)工作的質(zhì)量和效率。第三,財務(wù)部門管理系統(tǒng)與其他部門的管理系統(tǒng)對接,尤其是與業(yè)務(wù)部門的管理系統(tǒng)對接,使業(yè)務(wù)日常的工作能夠通過財務(wù)管理系統(tǒng)查看。例如,體育企業(yè)日常運(yùn)行活動,體育場館租賃、器材租賃、舉辦賽事、采購等,能夠在財務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)實(shí)時更新數(shù)據(jù)信息,讓財務(wù)人員了解企業(yè)收支明細(xì),便于制訂資金管理計劃并進(jìn)行資源分配。同時,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成綜合性管理平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息互通和數(shù)據(jù)共享[5]。

        (三)強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險預(yù)防,制定財務(wù)風(fēng)險控制措施

        針對企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險預(yù)防的問題,需要從以下幾個方面進(jìn)行優(yōu)化。

        首先,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容及財務(wù)信息化管理方向,建立相應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險管理體系,其內(nèi)容應(yīng)包括風(fēng)險預(yù)防機(jī)制、風(fēng)險管理措施、風(fēng)險應(yīng)對手冊等,使員工在日常管理中能夠按照規(guī)定流程預(yù)防風(fēng)險。其次,將企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過的風(fēng)險及未來經(jīng)營中可能發(fā)生的風(fēng)險問題進(jìn)行分類。例如,體育管理企業(yè)可以分為資金管理風(fēng)險、投資風(fēng)險、場內(nèi)人員安全風(fēng)險、體育器材未來變化問題等,并按照風(fēng)險類型制定相應(yīng)的管理措施。最后,建立財務(wù)信息化風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。在系統(tǒng)搭建的過程中,建立風(fēng)險識別及預(yù)警模型,及時將風(fēng)險問題反饋到財務(wù)部門或者管理層,從而將風(fēng)險控制在合理的范圍之內(nèi)。

        (四)建立員工培訓(xùn)體系,加大財務(wù)人員培訓(xùn)的力度

        在數(shù)字化時代,企業(yè)需要打造一支專業(yè)素質(zhì)過硬的財務(wù)管理隊伍,只有內(nèi)部員工專業(yè)素養(yǎng)提升,才能發(fā)揮財務(wù)信息化的建設(shè)價值。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要從以下幾點(diǎn)做起。

        第一,將內(nèi)部員工的培訓(xùn)與發(fā)展計劃納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,并建立員工培養(yǎng)體系,以多種管理培養(yǎng)方式培育專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。一方面,對員工的專業(yè)能力進(jìn)行評估,結(jié)合財務(wù)信息化的管理要求,有針對性地實(shí)施培養(yǎng)方案;另一方面,可以鼓勵員工參與專業(yè)的討論講座,以此拓展自己的思維方式,豐富財務(wù)工作經(jīng)驗。第二,在企業(yè)內(nèi)部組織財務(wù)專業(yè)知識及技能競賽,其內(nèi)容包括數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險評估等。同時,還可以引導(dǎo)財務(wù)人員了解企業(yè)的日常管理業(yè)務(wù)。例如,體育管理企業(yè)可以組織財務(wù)人員參與場館的租賃業(yè)務(wù)等,以此提升財務(wù)人員對企業(yè)日常業(yè)務(wù)的了解,更好地掌握每筆資金支出及收入。第三,根據(jù)企業(yè)管理需求及信息化管理的特點(diǎn)制定相應(yīng)的招聘方案,并提高招聘標(biāo)準(zhǔn)和薪酬待遇。同時,對新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,將其安排到合適的財務(wù)管理崗位,從而提升整體的財務(wù)管理水平。

        (五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,強(qiáng)化員工網(wǎng)絡(luò)安全意識

        在數(shù)字化管理環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),具體從以下幾點(diǎn)落實(shí)。

        第一,強(qiáng)化內(nèi)部員工的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防意識,組織內(nèi)部員工定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)習(xí)。同時聘請技術(shù)人員定期升級與優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng),促使內(nèi)部員工將網(wǎng)絡(luò)安全意識融入日常管理中。第二,加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)。一方面,在系統(tǒng)內(nèi)部建立防火墻、操作記錄、數(shù)據(jù)備份、云儲存等;另一方面,按照企業(yè)管理層級設(shè)置不同的登錄管理權(quán)限。例如,管理層擁有系統(tǒng)全部管理權(quán)限,財務(wù)部門具體崗位設(shè)置不同的登錄權(quán)限,業(yè)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容開放管理權(quán)限。同時,設(shè)置登錄密碼、工號登錄、人臉識別等,保護(hù)企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全[6]。

        結(jié) 語

        總之,企業(yè)在數(shù)字化時代需要將內(nèi)部管理與信息技術(shù)相結(jié)合,利用信息系統(tǒng)的優(yōu)勢助力財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。因此,在實(shí)際管理中應(yīng)結(jié)合企業(yè)的管理內(nèi)容及未來發(fā)展計劃建設(shè)財務(wù)管理系統(tǒng)。同時,要優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)各項管理工作,使其更加適應(yīng)財務(wù)信息化管理模式,以此發(fā)揮財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)營管理中的價值,助力企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

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