李 斌1，李俊玲1，郭玉秋2，馮鑫磊1，王英英1，李桂華1，李會榮1，張 瑋1，張 蕓1，趙學(xué)峰1，楊智國1，李玉姣1

（1.山東省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全中心，山東 濟南 250022；2.山東省飼料獸藥質(zhì)量檢驗中心，山東 濟南）

我國畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌素質(zhì)提升迅猛，但是在全球畜牧產(chǎn)品市場中仍然居于落后位置，尤其是跟美國等西方發(fā)達國家和跨國畜牧企業(yè)相比還有很大差距，畜牧產(chǎn)品的品牌化程度低成為我國畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙，是當前亟待解決的問題。2012 年12 月10 日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布的《品牌價值術(shù)語》（GB/T 29185-2012）指出，品牌是與營銷相關(guān)的無形資產(chǎn)，包括（但不限于）名稱、用語、符號、形象、標識、設(shè)計或其組合，用于區(qū)分產(chǎn)品、服務(wù)和（或）實體，或兼而有之，能夠在利益相關(guān)方意識中形成獨特印象和聯(lián)想，從而產(chǎn)生經(jīng)濟利益（價值）[1]。由此可見，企業(yè)品牌塑造不僅要有獨特的企業(yè)識別系統(tǒng)與企業(yè)形象，更需要在消費者那里留下印記，獲得經(jīng)濟效益，可以說品牌塑造是一個系統(tǒng)工程。

畜牧產(chǎn)品的品牌不僅是企業(yè)的名稱與外在的識別符號，更是畜牧類企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的保障，具有一定知名度和美譽度的企業(yè)或產(chǎn)品品牌的畜牧企業(yè)更容易被潛在消費者所感知、認可和購買，因此品牌可以幫助企業(yè)提高市場占有率，獲得超額經(jīng)濟效益甚至社會效益。這就要求畜牧企業(yè)需要全流程的價值創(chuàng)造，包括育種、飼養(yǎng)、加工、銷售以及售后服務(wù)等生產(chǎn)活動，以及研發(fā)、采購、財務(wù)、人力等支持活動，均要有品牌建設(shè)意識以及塑造品牌的具體措施。品牌塑造需要從提升品牌意識、找準品牌定位、細化品牌塑造策略、加強渠道建設(shè)與社會責任等環(huán)節(jié)下功夫。

1 提升品牌塑造意識

我國很多畜牧類產(chǎn)品產(chǎn)量居世界前列，消費市場巨大，但我國畜牧業(yè)起步晚，發(fā)展時間短，大多數(shù)畜牧企業(yè)品牌意識薄弱，且已有的畜牧品牌多為區(qū)域品牌，市場認可度較低，亟需培育一大批有中國特色的畜牧品牌，以提升畜牧業(yè)的市場競爭力[2]。例如，我國生豬產(chǎn)量穩(wěn)居世界首位，豬肉消費量和進口量均居世界前列，然而我國的自有豬肉品牌企業(yè)卻屈指可數(shù)。這與畜牧企業(yè)的品牌意識缺乏有密切關(guān)系，企業(yè)管理者需要不斷增強品牌意識，既要認識到打造企業(yè)和產(chǎn)品品牌的重要性，又要認識到品牌塑造是一個長期工程。同時，企業(yè)也要通過企業(yè)文化建設(shè)增強員工對企業(yè)品牌的認知和參與的積極性，尤其是獲得員工對打造企業(yè)品牌的心理與行為認同，只有這樣品牌打造的措施才能在員工的具體工作行動當中落實，從而提高品牌效率。例如，作為廣東中高檔豬肉第一品牌，廣東天地食品認識到，品牌豬肉能從根本上解決產(chǎn)品責任歸屬和追溯問題，為消費者提供品質(zhì)擔保，降低購買風險[3]，因此公司精心打造了“壹號土豬”的主導(dǎo)品牌，不斷獲得市場認可。

2 找準品牌定位

企業(yè)發(fā)展需要有長遠和系統(tǒng)的規(guī)劃，既要有品牌發(fā)展戰(zhàn)略的長期指引，也要有明確的品牌定位作為戰(zhàn)術(shù)落地。找準品牌定位首先需要明確自身優(yōu)勢和核心競爭力，注重挖掘產(chǎn)品的歷史文脈與環(huán)境資源，以及企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展和市場競爭過程中的故事要素，提煉自身價值優(yōu)勢，作為打造品牌的地基，從而一步步明確品牌定位。例如，日照紀華家禽育種推出的“太公望紅燜雞”就是深入挖掘本地姜太公的歷史傳說，將本土文化名人與飲食傳統(tǒng)結(jié)合在一起，使得品牌定位獲得鮮明特色。同時，企業(yè)也要做充分的市場調(diào)查，既要了解競爭企業(yè)，做到知己知彼，在同類產(chǎn)品的對比中找到相對優(yōu)勢，又要了解目標消費者的偏好及其變化，從而能夠在市場當中獲得差異化競爭優(yōu)勢。在浙江大學(xué)CARD 中國農(nóng)業(yè)品牌研究中心推出的《2016 中國畜牧品牌價值評估報告》中，萊蕪黑豬作為山東省畜牧產(chǎn)品品牌，位居品牌強度評估的第三位，其品牌經(jīng)營力和品牌發(fā)展力均居前列，萊蕪黑豬成為畜牧產(chǎn)品品牌定位與塑造成功的典型代表[4]。

3 細化品牌塑造策略

現(xiàn)代企業(yè)的品牌塑造具有全方位、全產(chǎn)業(yè)鏈、全媒體等整合營銷傳播的特點，這就意味著企業(yè)的品牌塑造需要從生產(chǎn)源頭、品牌建設(shè)、營銷傳播等各個層面全方位打造。生產(chǎn)源頭方面，提高產(chǎn)品質(zhì)量是根本，消費者對畜牧產(chǎn)品的要求越來越趨向于優(yōu)質(zhì)安全與天然綠色，這要求企業(yè)在全產(chǎn)業(yè)鏈管理中加大技術(shù)投入，從種苗、飼料到培育環(huán)境，從配送物流到零售場景，不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，回應(yīng)消費者返璞歸真的消費需求。品牌建設(shè)層面，企業(yè)要主動投入資金建設(shè)企業(yè)形象與品牌識別系統(tǒng)，并合理呈現(xiàn)到店面裝潢、產(chǎn)品陳列、員工服飾與服務(wù)行為等內(nèi)容上。同時，品牌建設(shè)要落地到營銷傳播領(lǐng)域，整合多種媒介資源，即通過融合電視與戶外廣告等傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的傳播優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度和影響力。比如兗州綠源在品牌宣傳方面年投入資金達3 000 萬，宣傳其公司肉鴨產(chǎn)品，樹立起良好的產(chǎn)品形象，目前該公司肉鴨產(chǎn)品已成功打入歐洲市場。同時，企業(yè)要注重營銷傳播的形式創(chuàng)新，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，適應(yīng)當下年輕消費人群的新理念，注重跨界營銷，如與天貓、京東及每日優(yōu)鮮等電商平臺合作，與開心農(nóng)場等相關(guān)游戲合作推廣產(chǎn)品，通過更新農(nóng)產(chǎn)品的原有消費體驗來吸引年輕人的關(guān)注[5]。

4 加強渠道建設(shè)與社會責任

傳統(tǒng)畜牧產(chǎn)品的銷售主要通過超市、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)等方式，這些渠道往往缺乏品牌標識，消費者只能憑借以往經(jīng)驗判斷產(chǎn)品的質(zhì)量，而連鎖經(jīng)營等方式雖然可以通過明確的標識、統(tǒng)一的員工制服、標準化的服務(wù)流程等呈現(xiàn)品牌信息，幫助企業(yè)在消費者心目中留下印記，但是會大大增加企業(yè)運營成本，并不適合大部分畜牧產(chǎn)品和畜牧經(jīng)營戶。而互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)殖戶”“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”等模式幫助很多中小型企業(yè)和養(yǎng)殖戶通過新的途徑到達消費者，獲得一定產(chǎn)品的知名度和美譽度，渠道創(chuàng)新可以成為畜牧企業(yè)品牌塑造的重要途徑。

畜牧企業(yè)的品牌發(fā)展需要注重售后、危機公關(guān)，加強社會責任。品牌化發(fā)展就意味著畜牧企業(yè)要維護與消費者長期良好的關(guān)系，培養(yǎng)消費者的消費忠誠度，售后服務(wù)就成為忠誠度的重要影響要素。同時畜牧產(chǎn)品的差異化較小，售后服務(wù)也能夠幫助企業(yè)從眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。畜牧產(chǎn)業(yè)與當前生態(tài)文明建設(shè)具有密切關(guān)系，綠色環(huán)保的畜牧產(chǎn)品成為消費者的普遍要求。畜牧企業(yè)在面臨農(nóng)藥殘留、污染物排放等涉及食品安全的重大問題上，需要有危機公關(guān)的意識與對策。同時，這也是畜牧企業(yè)需要對企業(yè)員工、消費者、社會和環(huán)境應(yīng)該承擔的社會責任，主動承擔社會責任可以幫助企業(yè)在社會公眾面前樹立良好的品牌形象，從而提高品牌抗風險能力，維護并提高品牌價值。