張顯鋒

（嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 嘉興 314031）

隨著職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，高職院校活頁(yè)式教材迅速受到教育領(lǐng)域的重視。國(guó)務(wù)院、教育部等九部門相繼發(fā)布《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《職業(yè)院校教材管理辦法》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》等政策文件，倡導(dǎo)推行“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、深入淺出、圖文并茂、形式多樣的活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材”。目前，關(guān)于高職活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的研究主要集中在三個(gè)方面：一是高職活頁(yè)式教材的開(kāi)發(fā)理念和內(nèi)涵[1-3]；二是依據(jù)課程特點(diǎn)及工作流程提出開(kāi)發(fā)要點(diǎn)或策略[1-2,4]；三是基于活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)實(shí)踐設(shè)計(jì)活頁(yè)式教材的開(kāi)發(fā)路徑及流程[5-6]?，F(xiàn)今已出版的高職活頁(yè)式教材以工科為主，高職商科管理類活頁(yè)式教材（以下簡(jiǎn)稱“管理類活頁(yè)式教材”）則很少，總體上來(lái)說(shuō)質(zhì)量不高。是哪些因素導(dǎo)致職業(yè)教育活頁(yè)式教材總體質(zhì)量不高？這些因素又是如何作用于開(kāi)發(fā)過(guò)程？現(xiàn)有文獻(xiàn)較少對(duì)其進(jìn)行探索?；诖?，本文構(gòu)建管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的影響因素模型，分析其作用機(jī)制，為促進(jìn)高職商科管理類活頁(yè)式教材高質(zhì)量開(kāi)發(fā)提供參考。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究方法

采用扎根理論進(jìn)行研究，該方法于1967年由社會(huì)學(xué)家Glaser和Strauss提出，即通過(guò)深入分析所獲取的原始研究資料（訪談資料、文獻(xiàn)、觀察記錄），不斷歸納提煉，才能形成一定的理論框架，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)生活實(shí)踐的理論指導(dǎo)。其是一個(gè)自下而上歸納、提煉和優(yōu)化的過(guò)程。據(jù)此設(shè)計(jì)了本研究的流程：（1）設(shè)計(jì)管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)影響因素訪談提綱；（2）訪談對(duì)象選擇與確認(rèn)；（3）進(jìn)行訪談；（4）整理訪談資料并編碼；（5）模型分析并得出結(jié)論和提出建議。

1.2 數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究資料來(lái)源分為兩個(gè)部分：一是收集的高職商科活頁(yè)式教材和相關(guān)文獻(xiàn)；二是訪談獲取的資料數(shù)據(jù)。訪談對(duì)象共6位，包括男性2人、女性4人，均有教材開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)覆蓋企管、大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、酒店管理、連鎖經(jīng)營(yíng)與管理等。主要的訪談提綱內(nèi)容如表1所示。

表1 高職商科管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)研究訪談提綱

2 數(shù)據(jù)編碼及模型構(gòu)建

本研究的目的及相關(guān)情況如表2所示。將收集到的高職商科活頁(yè)式教材作為第一手研究資料，初步形成分析框架，結(jié)合訪談材料進(jìn)行編碼，隨機(jī)抽取4位教師的訪談材料進(jìn)行編碼，剩余2位教師的訪談材料用于飽和度檢驗(yàn)。

表2 高職商科管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)研究的各階段情況

2.1 開(kāi)放式編碼

開(kāi)放式編碼就是對(duì)原始資料進(jìn)行譯碼并進(jìn)行概念化與初始范疇化的過(guò)程，它要求對(duì)原始資料進(jìn)行逐字逐句的編碼，通過(guò)比較分析獲取初始概念和范疇。本研究根據(jù)獲取的訪談資料和第一手資料，將經(jīng)過(guò)整理后重要的語(yǔ)句進(jìn)行概念化，對(duì)每個(gè)范疇選擇具有代表性的既有聯(lián)系又互不相同的原始訪談?wù)Z句和初始概念予以陳述。過(guò)程如下。

將“培養(yǎng)學(xué)生正確的政治觀和價(jià)值觀、養(yǎng)成良好的個(gè)人修養(yǎng)、理解管理工作價(jià)值”提煉為“思想素養(yǎng)”；“學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理理論知識(shí)、管理崗位實(shí)踐知識(shí)、隱性管理方面的內(nèi)容（如文化氛圍、上下內(nèi)外關(guān)系、習(xí)俗習(xí)慣、禮儀）”界定為“知識(shí)目標(biāo)”；“掌握通用管理能力、強(qiáng)化自我管理能力、掌握例外管理和激勵(lì)管理能力、培養(yǎng)管理者的親和力、注重課程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、從宏觀上推進(jìn)綜合管理能力的培養(yǎng)等”提煉為“能力目標(biāo)”。

將“管理崗位的調(diào)研及計(jì)劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)控制、實(shí)施效果評(píng)估、總結(jié)反饋完善、人事行政、信息物資費(fèi)用管理等工作”初定為“管理崗位典型工作項(xiàng)目”；“管理理念發(fā)展，管理原理，管理理論，管理職能，管理技術(shù)、技巧及方法，管理的文化傳統(tǒng)和思維習(xí)慣，管理心理”概念化為“管理知識(shí)”；“活頁(yè)式教材還應(yīng)包括思政元素資源、視頻資源、教學(xué)課件、自學(xué)資源、題庫(kù)及答案資源、教學(xué)案例資源等”抽象為“教材配套資源”；“體例創(chuàng)新、知識(shí)系統(tǒng)化、能力系統(tǒng)化、管理知識(shí)與管理能力要相互交融、明確管理工作項(xiàng)目需要掌握的知識(shí)和能力、明確管理工作項(xiàng)目的工作流程及流程節(jié)點(diǎn)處的知識(shí)和技能”提煉為“體例設(shè)計(jì)”；“隱性呈現(xiàn)管理知識(shí)內(nèi)容的連貫性和全面性，自學(xué)資源需要突出知識(shí)的系統(tǒng)性；顯性呈現(xiàn)具體管理工作項(xiàng)目的流程、能力的系統(tǒng)性，突出職業(yè)性；注意信息化手段和方法的運(yùn)用”歸納為“呈現(xiàn)方式”。

將“需考查學(xué)習(xí)過(guò)程中管理知識(shí)識(shí)記與理解情況；可通過(guò)隨堂測(cè)驗(yàn)或單元題庫(kù)查看管理知識(shí)掌握情況；通過(guò)運(yùn)用管理知識(shí)解決個(gè)人管理問(wèn)題”歸納為“知識(shí)評(píng)價(jià)”；“通過(guò)實(shí)施實(shí)訓(xùn)工作項(xiàng)目查看學(xué)生掌握管理能力情況和團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況；通過(guò)管理案例分析考查學(xué)生綜合管理能力情況；查看學(xué)習(xí)筆記了解自主學(xué)習(xí)情況；學(xué)生自我構(gòu)建個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)和思路”歸結(jié)為“能力評(píng)價(jià)”；“學(xué)習(xí)過(guò)程態(tài)度變化、完成工作項(xiàng)目過(guò)程中個(gè)人想法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作相互配合的行為、落實(shí)工作項(xiàng)目中的態(tài)度和行為、落實(shí)自我管理的行為”提煉為“思想行為評(píng)價(jià)”。

將個(gè)體“開(kāi)發(fā)意愿和動(dòng)機(jī)、對(duì)活頁(yè)式教材理解、時(shí)間和精力、提煉管理崗位工作項(xiàng)目能力、有人（專家）帶一帶”界定為“個(gè)人因素”；“統(tǒng)一先進(jìn)的開(kāi)發(fā)理念、開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)和體例及樣章設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管控、團(tuán)隊(duì)對(duì)管理知識(shí)和能力的理解、團(tuán)隊(duì)對(duì)課程教學(xué)的理解、團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律的理解、團(tuán)隊(duì)對(duì)教材政策激勵(lì)的理解、團(tuán)隊(duì)對(duì)前沿管理知識(shí)和能力的敏感性、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作”界定為“團(tuán)隊(duì)因素”；“管理課程的性質(zhì)、目標(biāo)，管理課程中蘊(yùn)含的工作領(lǐng)域可區(qū)分度”提煉為“課程因素”；“學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律、學(xué)生管理素養(yǎng)狀態(tài)”提煉為“學(xué)生因素”；“家庭事務(wù)，家庭支持情況、經(jīng)濟(jì)壓力”提煉為“家庭因素”；“教學(xué)工作強(qiáng)度、激勵(lì)支持、職稱壓力、行政事務(wù)、校企產(chǎn)教融合、跨校合作交流、單位文化及人際氛圍”歸結(jié)為“單位因素”；“社會(huì)產(chǎn)教融合、企業(yè)管理實(shí)踐、企業(yè)對(duì)院校培養(yǎng)的管理人才認(rèn)可、政府關(guān)于產(chǎn)教融合的政策、組織及協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)活頁(yè)式教材力度、政府對(duì)活頁(yè)式教材激勵(lì)與經(jīng)費(fèi)支持情況、出版社支持”作為“社會(huì)因素”。

將“組建跨校跨企開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，需提前掌握產(chǎn)教融合、政府和合作單位政策、企業(yè)管理狀況；理解專業(yè)人才培養(yǎng)方案、管理類課程性質(zhì)，實(shí)地調(diào)研管理崗位工作，明確具體工作項(xiàng)目所需要的管理能力、方法構(gòu)成；明確開(kāi)發(fā)成活頁(yè)式教材的高職商科管理類課程”歸屬于“開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備”；“設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案和開(kāi)發(fā)流程、出版社聯(lián)系情況”歸屬于“開(kāi)發(fā)規(guī)劃”；“依據(jù)規(guī)劃落實(shí)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)工作、對(duì)開(kāi)發(fā)形成的內(nèi)容審查；開(kāi)發(fā)難點(diǎn)和進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)把控、例外處理、出版事宜溝通”歸屬于“實(shí)施開(kāi)發(fā)”；“高職商科管理類活頁(yè)式教材評(píng)價(jià)；根據(jù)企業(yè)管理實(shí)踐將相關(guān)內(nèi)容調(diào)整與置換；實(shí)施學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)、根據(jù)學(xué)情和理解調(diào)整教學(xué)內(nèi)容”歸屬于“二次開(kāi)發(fā)”。

將“開(kāi)發(fā)者時(shí)間調(diào)節(jié)、個(gè)人情緒調(diào)節(jié)、及時(shí)向其他成員進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流”歸屬于“開(kāi)發(fā)者調(diào)節(jié)”；“團(tuán)隊(duì)及時(shí)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)理念、指導(dǎo)思想和組織分工，要及時(shí)實(shí)地調(diào)研；定期交流反饋、管理工作項(xiàng)目提煉與優(yōu)化；吸收優(yōu)秀學(xué)生參與開(kāi)發(fā)”歸納為“團(tuán)隊(duì)調(diào)節(jié)”；“建立和落實(shí)跨單位合作機(jī)制、強(qiáng)化激勵(lì)政策、開(kāi)發(fā)牽頭單位需要建立和落實(shí)跟蹤制度”歸結(jié)為“單位調(diào)節(jié)”；“主管行政部門牽頭建立和落實(shí)跨組織協(xié)調(diào)機(jī)制、經(jīng)費(fèi)支持和激勵(lì)支持機(jī)制，宏觀上進(jìn)行管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的過(guò)程管控”歸納為“政府調(diào)節(jié)”。至此，主要概念合計(jì)26個(gè)。

2.2 主軸編碼

主軸編碼是通過(guò)對(duì)開(kāi)放式編碼中所得到的主要初始概念進(jìn)行比較，分析它們之間的關(guān)聯(lián)性，將相關(guān)概念和范疇進(jìn)行歸并，初步形成主要范疇框架。由此對(duì)獲取的26個(gè)概念進(jìn)行重新歸類，形成學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、主觀因素、客觀因素、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備、開(kāi)發(fā)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)實(shí)施、開(kāi)發(fā)優(yōu)化、個(gè)人調(diào)節(jié)、團(tuán)隊(duì)調(diào)節(jié)、單位調(diào)節(jié)和政府調(diào)節(jié)等13個(gè)范疇。

2.3 選擇性編碼

選擇性編碼是提煉核心范疇的主要環(huán)節(jié)，是從主要范疇中歸納出一個(gè)核心范疇，并構(gòu)建其與其他范疇和概念之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系。經(jīng)過(guò)比較和編碼，確定“教材開(kāi)發(fā)的影響因素”為核心范疇，將其與其他范疇之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系確定為主客觀因素、開(kāi)發(fā)方案及流程、開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)、活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇等四大影響因素。其中主客觀因素直接影響著開(kāi)發(fā)行為，將其設(shè)定為前置因素，開(kāi)發(fā)方案及流程、開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)、活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇等為情境因素。具體聯(lián)結(jié)關(guān)系如圖1所示。

圖1 高職商科管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的影響因素模型

2.4 飽和度檢驗(yàn)

理論飽和度檢驗(yàn)用預(yù)留的2位教師訪談?dòng)涗浽俅尉幋a進(jìn)行。結(jié)果顯示，模型中的概念和范疇已經(jīng)豐富，未發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇，因此認(rèn)為本研究的結(jié)果達(dá)到了理論飽和。

3 模型討論

由圖1可知，影響管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的主要因素包括前置因素（主客觀因素）和情境因素（開(kāi)發(fā)方案及流程、開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)和活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇），客觀因素將直接作用于主觀因素，影響開(kāi)發(fā)者個(gè)人和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)心理和開(kāi)發(fā)行為。前置因素直接影響著三大情境因素。

主觀因素包括個(gè)人因素和團(tuán)隊(duì)因素。受訪者認(rèn)為，活頁(yè)式教材是新事物，國(guó)內(nèi)缺乏參考標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)者個(gè)體和團(tuán)隊(duì)只能在相互溝通中獲得認(rèn)知和解決方法，而開(kāi)發(fā)牽頭人的開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)一旦成為團(tuán)隊(duì)成員的集體認(rèn)知，就會(huì)形成認(rèn)知障礙，可能降低教材質(zhì)量。

客觀因素主要是由課程、學(xué)生、家庭、單位和社會(huì)等因素構(gòu)成?？陀^因素對(duì)高職商科管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的影響比較復(fù)雜，也直接決定著主觀因素。受訪者提到，對(duì)于實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類課程，就應(yīng)該將其配套教材開(kāi)發(fā)成活頁(yè)式教材。其還認(rèn)為，學(xué)生是教材的使用主體，便于學(xué)生使用是開(kāi)發(fā)活頁(yè)式教材的根本目的，一定要圍繞學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。另外，家庭、單位支持是高質(zhì)量開(kāi)發(fā)活頁(yè)式教材的重要保障，政府、企業(yè)、出版社等在激勵(lì)高質(zhì)量開(kāi)發(fā)以及降低成本方面起著關(guān)鍵作用。

開(kāi)發(fā)方案及流程、開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)和活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇等作為開(kāi)發(fā)的過(guò)程性情境因素，也是高質(zhì)量開(kāi)發(fā)管理類活頁(yè)式教材的驅(qū)動(dòng)因素。進(jìn)行深度訪談發(fā)現(xiàn)，相對(duì)完善的開(kāi)發(fā)方案及流程設(shè)計(jì)有利于提高活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇的效率和效果，恰當(dāng)?shù)幕铐?yè)式教材內(nèi)容選擇有利于流程設(shè)計(jì)中的教材優(yōu)化。有編寫活頁(yè)式教材的受訪者認(rèn)為，深入企業(yè)實(shí)際獲取和選擇教材內(nèi)容，后期的修訂和優(yōu)化則比較簡(jiǎn)單高效。開(kāi)發(fā)方案及流程設(shè)計(jì)從宏觀上決定著教材開(kāi)發(fā)的實(shí)際進(jìn)程，但同時(shí)也隨著開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)的變化而進(jìn)行修正。開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)與活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇是互動(dòng)關(guān)系。有受訪者表示，開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)可能干擾或改變部分或全部教材內(nèi)容的選擇，其開(kāi)發(fā)的教材就曾因單位臨時(shí)通知而重新選擇了教材的部分內(nèi)容；同時(shí)活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇也驅(qū)動(dòng)著開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)的功能。本研究還發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)者與高質(zhì)量管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系受到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、單位和社會(huì)的調(diào)節(jié)，社會(huì)調(diào)節(jié)策略強(qiáng)、單位調(diào)節(jié)策略強(qiáng)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)增值性強(qiáng)，開(kāi)發(fā)者進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的效應(yīng)就強(qiáng)。另一方面，社會(huì)調(diào)節(jié)效應(yīng)強(qiáng)弱直接影響到單位和團(tuán)隊(duì)的調(diào)節(jié)策略，并最終傳導(dǎo)到開(kāi)發(fā)者個(gè)體，形成開(kāi)發(fā)者本人的自我調(diào)節(jié)策略。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

本文基于扎根理論研究得出，主客觀因素、開(kāi)發(fā)方案及流程、開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)和活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇等四大因素是影響管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的主要因素，其中，主客觀因素作為前置因素而存在，開(kāi)發(fā)方案及流程、開(kāi)發(fā)過(guò)程調(diào)節(jié)和活頁(yè)式教材內(nèi)容選擇作為情境因素而存在。前置因素直接影響著情境因素，情境因素之間構(gòu)成互動(dòng)和影響，共同構(gòu)成了管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的驅(qū)動(dòng)力。

據(jù)此構(gòu)建了管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的影響因素模型，梳理了影響高質(zhì)量的管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的四大因素之間的作用機(jī)制，提出開(kāi)發(fā)者與高質(zhì)量管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系受到團(tuán)隊(duì)、單位和社會(huì)的調(diào)節(jié)作用，為管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)研究和實(shí)踐提供了新的視角。

4.2 建議

（1）加強(qiáng)商科管理類活頁(yè)式教材內(nèi)涵、特征研究，并進(jìn)行可行性傳播，提高社會(huì)、企業(yè)、院校及個(gè)人（教師、企業(yè)師傅）對(duì)其理解和責(zé)任感等。

（2）教材主管部門強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)各方力量（政府、院校、企業(yè)、出版社），完善宏觀的活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)管理機(jī)制，構(gòu)建交流管理平臺(tái)，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)過(guò)程政府調(diào)節(jié)作用。

（3）完善微觀的活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制和傳幫帶機(jī)制，提升單位和團(tuán)隊(duì)調(diào)節(jié)策略水平，引導(dǎo)和強(qiáng)化個(gè)人調(diào)節(jié)能力，促進(jìn)高職商科管理類活頁(yè)式教材開(kāi)發(fā)的可持續(xù)發(fā)展。