摘要：目的：文章旨在探討非物質(zhì)社會(huì)中設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)及非物質(zhì)社會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)的影響。方法：通過案例分析法，深入分析當(dāng)前設(shè)計(jì)的發(fā)展特點(diǎn)。結(jié)果：當(dāng)前非物質(zhì)社會(huì)的設(shè)計(jì)功能與媒介已發(fā)生變化，設(shè)計(jì)產(chǎn)品兼具功能性和藝術(shù)性，傳統(tǒng)文化在數(shù)字化設(shè)計(jì)的賦能下更具發(fā)展活力。結(jié)論：非物質(zhì)社會(huì)的數(shù)字化設(shè)計(jì)為人類帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，設(shè)計(jì)師更應(yīng)關(guān)注為人需要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，平衡數(shù)字化設(shè)計(jì)帶來的利與弊。

關(guān)鍵詞：非物質(zhì)社會(huì)；設(shè)計(jì)；數(shù)字化

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2024）20-00-03

“非物質(zhì)社會(huì)，就是人們常說的數(shù)字化社會(huì)、信息社會(huì)或服務(wù)型社會(huì)。”［1］2隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，知識(shí)和信息取代了傳統(tǒng)的物質(zhì)資源，成為社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。這種轉(zhuǎn)變深刻影響了多個(gè)領(lǐng)域，其中就包括設(shè)計(jì)領(lǐng)域。從近年的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來看，數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的應(yīng)用愈發(fā)凸顯了其非物質(zhì)性，當(dāng)代藝術(shù)表現(xiàn)方式也融入其中，設(shè)計(jì)與藝術(shù)的界限逐漸消弭。當(dāng)前，產(chǎn)品設(shè)計(jì)正通過技術(shù)、媒介與敘事創(chuàng)新，重構(gòu)人與物、人與社會(huì)的關(guān)系。在這一過程中，設(shè)計(jì)師也在重新思考非物質(zhì)社會(huì)的設(shè)計(jì)價(jià)值與意義。

1 設(shè)計(jì)的功能重構(gòu)與技術(shù)賦能

1.1 功能虛擬化

非物質(zhì)性設(shè)計(jì)不局限于實(shí)體產(chǎn)品的功能性塑造，通過數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)聚焦于用戶的虛擬交互體驗(yàn)，在醫(yī)療、教育、家居等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，大大提升了用戶的使用體驗(yàn)。

Babylon Health是英國倫敦的一家人工智能診療公司，通過AI技術(shù)，為用戶提供包括在線問診、健康咨詢及疾病預(yù)防在內(nèi)的全方位醫(yī)療服務(wù)。Babylon Health的AI系統(tǒng)可根據(jù)用戶的健康狀況和病史，為其提供個(gè)性化的健康建議和診療方案。用戶輸入癥狀后，人工智能通過自然語言處理生成初步診斷，優(yōu)先分流至自助護(hù)理建議或醫(yī)生視頻問診，醫(yī)生平均響應(yīng)時(shí)間小于10分鐘，問診記錄同步至電子健康檔案，支持跨機(jī)構(gòu)調(diào)取。電子處方直接發(fā)送至合作藥房，藥品配送到家或附近取藥點(diǎn)。平臺(tái)首頁僅保留“癥狀自查”“連線醫(yī)生”“我的健康”三個(gè)入口，以免用戶使用困難。AI聊天機(jī)器人的語氣擬人化，采用“別擔(dān)心，我在這里幫您”等語言表達(dá)來緩解用戶焦慮。針對(duì)數(shù)字弱勢(shì)群體，如老年人等，平臺(tái)提供電話問診備用通道，體現(xiàn)了非物質(zhì)性設(shè)計(jì)的包容性。后臺(tái)通過動(dòng)態(tài)調(diào)度算法，避免醫(yī)生時(shí)間空置，統(tǒng)籌平臺(tái)醫(yī)療資源，大大提高了資源利用率。這種服務(wù)借助先進(jìn)的技術(shù)手段，為患者帶來了便捷的在線醫(yī)療咨詢體驗(yàn)，患者不需要前往醫(yī)院即可獲得初步的醫(yī)療建議。

1.2 媒介數(shù)字化

“人們不再需要實(shí)驗(yàn)室，因?yàn)樵O(shè)計(jì)者的工具變得非物質(zhì)性，人們使用電腦進(jìn)行設(shè)計(jì)?！保?］42正如馬克·第亞尼所說，“以電腦為中心的生活開辟了一條新的地平線”［1］9。物質(zhì)社會(huì)的手工造物和機(jī)器造物已經(jīng)轉(zhuǎn)換為非物質(zhì)社會(huì)的工業(yè)產(chǎn)品和數(shù)字化產(chǎn)品。

Vision Pro是蘋果公司推出的空間計(jì)算設(shè)備（見圖1），將虛擬場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)世界無縫融合，為用戶帶來了前所未有的沉浸式體驗(yàn)。作為一款數(shù)字化產(chǎn)品，Vision Pro通過高分辨率、廣視角的屏幕，為用戶呈現(xiàn)逼真的視覺畫面，空間計(jì)算與交互功能讓設(shè)備擁有強(qiáng)大的感知能力，能夠精準(zhǔn)地識(shí)別用戶的動(dòng)作、手勢(shì)和語音指令，帶來流暢自如的交互體驗(yàn)。同時(shí)，個(gè)性化與隱私保護(hù)設(shè)計(jì)充分考慮了用戶的個(gè)體需求和隱私安全，確保用戶在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，個(gè)人信息得到妥善保護(hù)。Vision Pro的問世，打破了以往二維平面交互的局限，以三維空間交互的概念突破了時(shí)空距離。例如，網(wǎng)友將已逝奶奶的形象置入系統(tǒng)中，讓在世的爺爺戴上Vision Pro與奶奶“相遇”，體現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)最溫情的意義。非物質(zhì)性設(shè)計(jì)的意義不僅在于提升生活效率與質(zhì)量，更在于其深層的情感價(jià)值和人文關(guān)懷。

2 設(shè)計(jì)的“詩意反應(yīng)”

滕守堯認(rèn)為非物質(zhì)社會(huì)的設(shè)計(jì)是走向藝術(shù)與科學(xué)之間的“邊緣地帶”［1］2。在非物質(zhì)社會(huì)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品迅速地向藝術(shù)產(chǎn)品靠攏，設(shè)計(jì)過程與藝術(shù)創(chuàng)造接近。作為“工具理性”之典型表現(xiàn)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域越來越追求“一種無目的性的、不可預(yù)料的和無法準(zhǔn)確測(cè)定的抒情價(jià)值”和種種“能引起詩意反應(yīng)的物品”［1］4。設(shè)計(jì)與藝術(shù)之間的界限正在消失，設(shè)計(jì)師角色正兼具工程師思維的技術(shù)實(shí)現(xiàn)與藝術(shù)家視角下的情感表達(dá)。

創(chuàng)作者在身份認(rèn)知上模糊了藝術(shù)家與設(shè)計(jì)師的界限：他們既需要通過策劃書、用戶畫像等設(shè)計(jì)工具系統(tǒng)推演作品的可行性，又需保持藝術(shù)創(chuàng)作特有的觀念銳度。這種轉(zhuǎn)變印證了赫伯特·西蒙在《人工科學(xué)》中的核心論斷：當(dāng)科學(xué)致力于解釋自然世界的運(yùn)行規(guī)律時(shí)，設(shè)計(jì)本質(zhì)上是一種“人為世界”的建構(gòu)實(shí)踐，其終極目標(biāo)是“將現(xiàn)有境況轉(zhuǎn)化為更優(yōu)狀態(tài)”。西蒙強(qiáng)調(diào)的廣義設(shè)計(jì)觀揭示了一個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知：不僅是工程師，任何通過系統(tǒng)性思維改造現(xiàn)實(shí)的主體都可被視為設(shè)計(jì)者。這種去中心化的設(shè)計(jì)哲學(xué)在當(dāng)代跨界創(chuàng)作者身上得到了充分演繹。

以享譽(yù)國際的爆破藝術(shù)家蔡國強(qiáng)為例，其創(chuàng)作實(shí)踐完美詮釋了設(shè)計(jì)思維與藝術(shù)精神的共生關(guān)系。從北京奧運(yùn)會(huì)開幕式《歷史足跡》中沿中軸線次第綻放的“大腳印”，到日本福島磐城的“櫻花”煙火——《櫻花滿天的日子》，他的作品始終貫穿精密計(jì)算與詩意表達(dá)的雙重邏輯。作為項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，他需要統(tǒng)籌火藥配比、氣象數(shù)據(jù)、安全規(guī)程等工程技術(shù)要素；作為觀念藝術(shù)家，他又要通過爆破的瞬態(tài)美學(xué)探討文明記憶與自然力量的永恒命題。這種雙重身份切換的本質(zhì)，正是設(shè)計(jì)從“造物”向“詩意”范式轉(zhuǎn)型的典型案例。當(dāng)設(shè)計(jì)對(duì)象從實(shí)體產(chǎn)品擴(kuò)展為事件、體驗(yàn)與意義系統(tǒng)時(shí)，藝術(shù)與設(shè)計(jì)的界限也越來越模糊。

3 設(shè)計(jì)的文化表達(dá)

非物質(zhì)性文化從一開始就是一種以技術(shù)支撐的現(xiàn)象。如今，設(shè)計(jì)也慢慢成為文化敘事的載體，設(shè)計(jì)正從講究良好形式和功能的文化轉(zhuǎn)向非物質(zhì)的和多元再現(xiàn)的文化。非物質(zhì)社會(huì)的數(shù)字化設(shè)計(jì)為文物的保護(hù)、研究、展示和傳播提供了全新的途徑和方法。通過先進(jìn)的激光掃描技術(shù)精準(zhǔn)構(gòu)建文物壁畫的三維數(shù)字化模型，完整記錄壁畫的細(xì)節(jié)與紋理。同時(shí)，設(shè)色與渲染技術(shù)進(jìn)一步還原壁畫的色彩與質(zhì)感，不僅有效保存了文物的關(guān)鍵信息，還為后續(xù)研究提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。敦煌研究院在官方網(wǎng)站“數(shù)字資源”板塊推出的30個(gè)重點(diǎn)洞窟全景漫游，讓觀眾得以身臨其境般地感受敦煌文化的魅力，推動(dòng)“數(shù)字敦煌”建設(shè)邁向新高度。國內(nèi)許多博物館通過VR技術(shù)，讓觀眾足不出戶便能欣賞精美的文物，供免費(fèi)下載的資源也充實(shí)了中小學(xué)美術(shù)課堂，壯大了美育力量。

電影《哪吒之魔童鬧海》的成功“破圈”離不開傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念的深度融合，其精美的畫面質(zhì)感與特效，離不開數(shù)字媒體技術(shù)的強(qiáng)力支撐。電影采用自主研發(fā)的“動(dòng)態(tài)水墨渲染引擎”，成功地將傳統(tǒng)水墨畫的意境與現(xiàn)代3D動(dòng)畫技術(shù)結(jié)合，為影片帶來了獨(dú)特的視覺風(fēng)格和藝術(shù)表現(xiàn)。其中，動(dòng)作捕捉、AI渲染等前沿技術(shù)的創(chuàng)新性應(yīng)用，更為中國動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。《哪吒之魔童鬧?！穾ьI(lǐng)中國動(dòng)漫走上了國際舞臺(tái)，也進(jìn)一步提升了中國文化的影響力。

正如陳之佛先生所說，“美術(shù)工藝”作為“文化的中堅(jiān)”，可以調(diào)節(jié)人類生活的壓迫、實(shí)用和享樂，使人生的趣味濃厚，使生活的內(nèi)容豐富［2］?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)從根本上改變了人們的物質(zhì)世界，也不斷豐富人們的精神世界。未來，設(shè)計(jì)可以進(jìn)一步探索如何通過數(shù)字化手段和敘事邏輯，將傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念相結(jié)合，創(chuàng)作出能夠引發(fā)用戶情感共鳴和文化認(rèn)同的作品。

4 走向數(shù)字化的人

非物質(zhì)社會(huì)的發(fā)展具有越來越強(qiáng)的數(shù)字化傾向，這讓設(shè)計(jì)師們深入思考人工智能對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生的廣泛影響。設(shè)計(jì)師工具的非物質(zhì)性不斷凸顯，眾多設(shè)計(jì)作品聚焦于探討人工智能可能帶來的潛在威脅，引發(fā)了廣泛的關(guān)注與討論。中央美術(shù)學(xué)院的設(shè)計(jì)作品《2025諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)：靈魂影像》通過虛構(gòu)清華大學(xué)教授利用量子成像技術(shù)將自己女兒的靈魂顯形并獲得諾貝爾獎(jiǎng)的故事，偽造出一個(gè)新聞（見圖2）。作品中的視頻、圖像都經(jīng)AI生成，觀眾完全沉浸在敘事中，感受真實(shí)且清晰。以鮑德里亞提出的擬像論為敘事方式，這一虛構(gòu)敘事通過刻意模糊真實(shí)與虛構(gòu)的邊界，迫使觀眾直面技術(shù)時(shí)代真實(shí)性的消解危機(jī)，引發(fā)人們對(duì)技術(shù)的擬像化探討。無論是之前的ChatGPT還是杭州深度求索公司開發(fā)的智能助手DeepSeek，當(dāng)AI可以輕易制造科學(xué)共識(shí)的幻覺時(shí)，人們是否正在步入一個(gè)“后真相科研時(shí)代”？該作品對(duì)技術(shù)進(jìn)行了批判，當(dāng)技術(shù)操縱人類的認(rèn)知時(shí)，設(shè)計(jì)師所擔(dān)負(fù)的責(zé)任越來越重大。

在數(shù)字化的信息社會(huì)，“我們的設(shè)計(jì)越來越聚焦在管理信息而不是管理物品上。而如今的物品，也是遠(yuǎn)距離操縱的機(jī)器人生產(chǎn)出來的，操縱機(jī)器人的是某種隱蔽的程序、不可見的模式和一種遍在的創(chuàng)造者”［1］38。電影《流浪地球》中的超級(jí)計(jì)算機(jī)MOSS（Moon Operation Super System）擁有強(qiáng)大的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力，能夠模擬人類大腦的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人類意識(shí)的存儲(chǔ)和運(yùn)行。人類的數(shù)字生命計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)人類的延續(xù)，但其被具有自我意識(shí)的MOSS背叛，從而遭遇更大的危機(jī)。

在電影中，數(shù)字生命是人類意識(shí)、情感和記憶在數(shù)字空間的延續(xù)，它僅是科技的產(chǎn)物，更是對(duì)未來人類生存狀態(tài)的一種設(shè)想。但數(shù)字生命的存在引發(fā)了諸多倫理問題：如數(shù)字生命是否擁有與人類相同的權(quán)利？數(shù)字生命是否會(huì)被濫用？這些問題在現(xiàn)實(shí)中也逐漸顯現(xiàn)。Victor Scardigli（維克多·斯卡迪格利）認(rèn)為，“微電腦化將會(huì)給個(gè)人帶來高度的自治，同時(shí)又會(huì)使整個(gè)社會(huì)非中心化，遠(yuǎn)程通信和地方網(wǎng)絡(luò)將構(gòu)造出新的民主、新的社會(huì)化和新的同事關(guān)系，但將失去人與人之間真正的溝通。電視和影像將喚起個(gè)人的創(chuàng)造力，社區(qū)俱樂部將允許所有的人共享技術(shù)文化，并結(jié)束社會(huì)的不平等，但與此同時(shí)，熒屏和自動(dòng)機(jī)將強(qiáng)化對(duì)工人和消費(fèi)者的壓制，激發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)和社會(huì)空虛”［3］。在技術(shù)哲學(xué)視域下審視，人工智能與生物技術(shù)的范式轉(zhuǎn)型正在重構(gòu)設(shè)計(jì)本體論認(rèn)知。當(dāng)代設(shè)計(jì)師在介入數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)從滿足人的需求出發(fā)，進(jìn)一步考慮人在使用產(chǎn)品過程中的情感需求，關(guān)注技術(shù)具身化過程中的情感共振，同時(shí)必須將社會(huì)責(zé)任內(nèi)化為設(shè)計(jì)約束條件。正如維克多·帕帕奈克所強(qiáng)調(diào)的“為真實(shí)世界設(shè)計(jì)”原則，“總有些人將會(huì)用他們所有的時(shí)間為人類的需要而設(shè)計(jì)。盡管我們大多數(shù)人都做不到，但我想，即使是最成功的設(shè)計(jì)師也能拿出他們十分之一的時(shí)間來。付出的形式并不重要：40小時(shí)里拿出4小時(shí)，每10個(gè)工作日里拿出1個(gè)，或者每10年都拿出一段時(shí)間的休假，在這段時(shí)間里不為錢而設(shè)計(jì)”［4］。以用戶為中心的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，本質(zhì)是對(duì)人性需求的系統(tǒng)化響應(yīng)——從痛點(diǎn)洞察到心智共鳴的完整鏈路，才是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心錨點(diǎn)。設(shè)計(jì)師的作用不是一直創(chuàng)造新產(chǎn)品，而是為產(chǎn)品維持一個(gè)相對(duì)可靠的環(huán)境，讓使用者能夠信任并愿意為之買單。

5 結(jié)語

在非物質(zhì)社會(huì)的浪潮中，設(shè)計(jì)正經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)型。設(shè)計(jì)不再僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品的塑造，即具有固定功能和性質(zhì)的產(chǎn)品，更應(yīng)該是對(duì)人們生活個(gè)性化的強(qiáng)調(diào)，是情感、文化與技術(shù)的深度融合。在享受數(shù)字技術(shù)帶來的種種便利與優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，技術(shù)的倫理問題、文化的可持續(xù)性以及設(shè)計(jì)師的社會(huì)責(zé)任應(yīng)得到關(guān)注。設(shè)計(jì)師應(yīng)更加注重技術(shù)與人類情感的平衡，將社會(huì)責(zé)任內(nèi)化為設(shè)計(jì)的核心要素，設(shè)計(jì)為人所需要的產(chǎn)品，在技術(shù)賦能設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)探索如何通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造更具意義的產(chǎn)品，推動(dòng)文化有效傳承與發(fā)展。

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