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        網絡化時代下高職院校學生管理有效性研究

        2024-03-18 15:55:20李悅臨
        山西青年 2024年2期
        關鍵詞:網絡化輔導員主體

        李悅臨

        河南應用技術職業(yè)學院,河南 鄭州 450042

        傳統(tǒng)的學生管理工作已經不能滿足網絡化時代背景下學生的學習發(fā)展和生活需求,這就要求高職院校應當基于現實,積極推動學生管理工作的優(yōu)化創(chuàng)新,提高學生管理的有效性。

        一、網絡化時代背景下提升學生管理有效性的重要意義

        學生管理工作指的是基于學生學習發(fā)展、日常生活以及學校發(fā)展需求而采取的一系列管理措施,其根本目的是為學生的成長發(fā)展和學習生活提供理想的環(huán)境,從而讓學生能夠安心學習、健康生活,積極學習理論知識,不斷提升技能水平和職業(yè)素養(yǎng),成為國家和社會需要的復合型人才。在網絡化時代下提升學生管理的有效性可以為學生發(fā)展提供保障,助力學生成人成才。同時,可以推動高職院校學生管理思路、管理方案和管理措施的優(yōu)化創(chuàng)新,構建全新的學生管理工作體系,切實提升學校的辦學水平,為高職院校的持續(xù)發(fā)展提供一定助力。

        二、網絡化時代背景下學生管理工作的挑戰(zhàn)

        (一)學生管理呈現“去中心化”

        在網絡化時代背景下,學生可以通過網絡社交工具、搜索引擎獲取更多的信息,這些信息復雜多樣、良莠不齊,甚至部分信息暗含錯誤的價值取向,誤導學生的“三觀”,導致部分學生在面對學生管理工作時表現出不支持、不配合的態(tài)度,未能配合學校開展的管理工作,學生管理出現“去中心化”的趨勢,對于學生的學習發(fā)展和日常生活造成一些不良影響。

        (二)管理觀念相對滯后

        部分高職院校及校內管理主體在管理觀念方面仍舊相對保守,給網絡化時代背景下的學生管理工作帶來一定障礙[1]。具體來看,當代高職學生大多具有較強的個性和自主意識,不喜歡傳統(tǒng)的教條式管理,但部分高職院校及管理主體仍舊采取傳統(tǒng)的管理觀念,這就導致管理方案、管理措施相對滯后,仍舊以硬性的規(guī)章制度和行為規(guī)范管理學生,而忽視了價值引領在學生管理方面的積極作用,降低學生管理效果。

        (三)管理與服務設施建設滯后

        高職院校應當推進學生管理工作朝著信息化、網絡化的方向發(fā)展,這就要求高職院校應當根據學生管理的現實需求,搭建相應的管理與服務設施,如學生管理系統(tǒng)、校園服務系統(tǒng)等。然而,從現實情況來看,部分高職院校在管理與服務設施建設方面存在明顯短板,具體表現為學生管理系統(tǒng)功能不全,無法跟上學生管理工作需求。同時,管理系統(tǒng)、硬件設施維護升級不到位,在運行的過程中容易出現卡頓、故障的問題,也給學生管理工作帶來新的障礙。

        (四)管理隊伍建設不到位

        在高職院校內部,學生管理工作具體由輔導員、學工處人員、教務人員及各類教師等主體開展,這些主體共同組成了管理隊伍,這也就使管理隊伍的建設水平會對學生管理的有效性產生直接影響。結合目前情況來看,部分高職院校在學生管理隊伍建設方面做的還不是十分到位。在網絡化時代背景下,上述管理主體長期從事于一線工作,了解學生管理的標準、流程和具體內容,積累了較多的工作經驗,但對于網絡技術、新媒體技術了解不足,網絡素養(yǎng)不高,無法推動網絡工具、信息技術與學生管理深度融合。此外,少部分管理主體在工作期間存在形式主義傾向,對于學生的需求或存在的問題采取能拖就拖的處理方式,勢必降低學生管理有效性。

        (五)學生管理相對獨立

        部分高職院校內部的學生管理工作相對獨立,具體來看,學生管理與課程教學、班級建設、思政教育、校園文化建設等工作具有密切聯(lián)系,學校應當推動上述工作耦合開展,推動學生管理有機融入上述工作之中,但部分高職院校的學生管理工作獨立于其他工作,沒有實現不同工作之間的耦合,影響學生管理的實際效果。

        三、網絡化時代下高職院校提升學生管理有效性的策略研究

        (一)搭建媒體矩陣,為學生管理增勢賦能

        在網絡化時代背景下,學生管理工作中,學??梢猿浞纸柚W絡化時代為學生管理工作帶來的機遇,抵消“去中心化”趨勢的弊端。具體而言,網絡化為校園輿論宣傳提供了新的途徑,各類新媒體、網絡媒體平臺的發(fā)展,加快了信息傳播的速度,擴大了信息傳播范圍。因此,學??梢砸劳行刃旅襟w中心搭建校園媒體矩陣,新媒體中心工作人員可以利用x 音、x 手、x 信公眾號、x 視等不同新媒體平臺進行校內宣傳,向學生推送有關學生管理的內容,使其了解校內最新的學生管理規(guī)章制度、學生管理方案及管理措施,讓學生更積極地配合學校開展管理工作[2]。

        完善的校園媒體矩陣可以有效減少“去中心化”帶來的不良影響,學校在學生群體內選擇思想意識突出、領導力強、形象優(yōu)秀的學生代表引導校內輿論工作,在學校內部形成風清氣正、積極向上的輿論環(huán)境,避免學生接觸過多負面內容而抵觸學生管理工作的開展。同時,學校應當做好對學生代表的考核工作,確保學生代表能夠利用網絡工具和新媒體矩陣切實開展工作,使學生管理在網絡化時代下產生更高的效能。

        (二)創(chuàng)新管理觀念,更新學生管理方案與措施

        傳統(tǒng)的管理觀念無法指導網絡化時代下的學生管理工作,傳統(tǒng)的管理方案、管理措施無法滿足學生需求,甚至出現少部分學生排斥、抵觸的情況。對此,學校及校內管理主體應當主動創(chuàng)新管理觀念,充分發(fā)揮學生在學生管理工作中的能動作用,突出學生的主體地位,以此提升學生管理有效性。一方面,應當引導學生加強自我管理,使學生的自我管理與輔導員、學工處人員等主體的管理措施相協(xié)調,打出一套“組合拳”,以此提高管理效果。另一方面,輔導員作為學生管理的關鍵主體,既要執(zhí)行規(guī)章制度,以此規(guī)范學生的言行舉止,也要發(fā)揮自身的作用,對學生形成價值引領的示范效應。例如,輔導員在開展管理工作的過程中要做到公平公正,避免“和稀泥”的處理方式;又例如,輔導員主動關心學生,使學生感受到來自輔導員的溫暖,更愿意服從輔導員的管理工作,達到“桃李不言,下自成蹊”的效果。

        在學生管理期間,應當切實發(fā)揮優(yōu)秀學生的帶頭與示范作用,選擇遵守校園規(guī)章制度、誠實守信、求學上進的優(yōu)秀學生作為典范,使其他學生向典范看齊,主動規(guī)范自身言行,也可以在一定程度上提升學生管理效果。此外,應當堅持統(tǒng)一管理與個性管理共同開展,制定統(tǒng)一性的管理措施,在此基礎上針對少數學生的管理需求采取個性化管理措施,提升學生管理工作的針對性、適應性[3]。

        (三)優(yōu)化經費配置,推進管理與服務設施建設

        高職院校應當主動優(yōu)化校內辦學經費配置,推動經費優(yōu)先投入管理設施、服務設施建設,為學生管理工作的優(yōu)化開展提供硬件層面的保障。學生管理工作可以具體分為不同細項,如果每個工作細項都建設一套管理系統(tǒng),無疑會浪費資源,而且部分使用頻率較低的管理系統(tǒng)會面臨閑置的情況。因此,校方首先需要整合學生管理的實際需求,根據需求將學生管理細項劃分為幾大類別,而后搭建相應的管理系統(tǒng)。例如,學籍管理、成績管理、綜合測評等工作都是學生管理工作的重要組成部分,且彼此之間具有密切聯(lián)系,學校可以搭建管理系統(tǒng),而后下設子系統(tǒng),將學籍管理、成績管理、綜測管理等細項收入其中,既能為學生管理提供設施層面的保障,也可以節(jié)約資源。又例如,飲水機取水、食堂用餐、洗浴都需要用到IC 卡,但如果每項活動都設置一個獨立的系統(tǒng),不僅浪費資源,還會給學生帶來不便,故而可以將上述活動統(tǒng)一于一個系統(tǒng),將上述活動所需要的功能融入一張校園卡中,方便學生的生活和學習,也可以提升學生管理效果。此外,學校方面需要做好管理系統(tǒng)、服務系統(tǒng)的檢修維護,確保系統(tǒng)設施能夠正常運行,維持正常的功能,有效避免故障問題而影響學生管理的正常開展。

        (四)開展培訓工作,打造復合型學生管理隊伍

        學校應當組織輔導員、學工處人員、教務人員、各類教師等管理主體定期參與學習培訓,提升上述管理主體的工作水平,助其更新知識結構[4]。一方面,需要組織上述主體學習管理學、心理學、教育學等領域的知識,準確把握學生心理、判斷學生需求,而后有針對性地開展學生管理工作,使其能夠將先進的理論知識與工作經驗結合起來,提升學生管理效果。另一方面,組織上述主體學習網絡技術、新媒體技術,提升他們的信息素養(yǎng),使其能夠利用網絡平臺、新媒體平臺開展學生管理工作,了解學生的內心想法及管理需求,增強與學生之間的互動,這也是提升學生管理針對性的有效措施。同時,組織管理主體提升信息素養(yǎng)可以打造復合型的學生管理隊伍,為學生管理的優(yōu)化開展提供人員方面的支撐。

        學校需要針對管理主體開展思想教育和形勢任務教育,使其意識到網絡化時代下優(yōu)化學生管理工作的必要性,使其積極端正態(tài)度,主動投入學生管理的優(yōu)化創(chuàng)新實踐,主動創(chuàng)新工作思路、采取新的工作技巧,做好分享交流,實現協(xié)同進步,有力發(fā)揮自身的價值。

        (五)樹立耦合思維,實現多項工作耦合開展

        學校和管理主體在工作期間應當樹立耦合思維,推進學生管理與班級建設、思政教育、心理教育等工作耦合開展。以學生管理和班級建設耦合開展為例,學校層面可以開展班風建設比賽、文明班級建設評比等活動,在賽事活動的推動下,各年級、各專業(yè)、各班級學生會主動規(guī)范言行,服從輔導員的管理工作,積極參與班風建設和文明班級建設,以期取得良好的比賽結果。輔導員則可以推進班團組織建設,打造以班長、團支書、學習委員、組織委員等班干部為核心的班團組織,同時發(fā)展宿舍舍長和朋輩志愿者,發(fā)揮班團組織在學生管理方面的關鍵作用,實現班級建設和學生管理協(xié)同開展[5]。輔導員主動聯(lián)系思政教師,將學生管理的內容融入思政教育,運用思政理論解釋學生管理案例,通過學生管理案例驗證思政理論知識,既能增強思政教育的闡釋力、說服力,也可以讓學生在思政理論的幫助下理解輔導員的良苦用心。此外,輔導員、思政教師、教務人員等主體應當加強聯(lián)動,在日常工作之余研究如何實現不同工作的耦合開展,分享經驗,相互借鑒,也可以進一步提升學生管理的針對性、有效性。

        (六)建設校園文化,營造良好的管理氛圍

        前文提及,校園文化建設與學生管理存在一定聯(lián)系,而基于提升學生管理有效性的現實需求,高職院??梢酝ㄟ^校園文化環(huán)境建設的方式為學生管理工作的優(yōu)化開展創(chuàng)設理想的校園環(huán)境和管理氛圍。一方面,學校在教學樓、走廊、餐廳、宿舍等場所張貼與學生管理有關的內容,讓學生在學習、用餐、休息的過程中了解學生管理細則,以及學校將要開展的管理活動。同時,學校可以在顯眼位置張貼學生管理案例,以正面案例引導學生。另一方面,學校通過組織各類校園活動促進學生管理的創(chuàng)新開展,實現以賽促管、以賽助管,讓學生在參與賽事活動、校園活動的過程中了解學生管理的相關內容。此外,學校通過日常性的校園廣播介紹學生管理案例,分析案例內容,借助正面案例引導學生配合管理工作,結合反面案例讓學生引以為戒,都能讓學生對管理工作的開展形成重視,進而實現學校、管理主體與學生三方有力配合,共同營造風清氣正的校園環(huán)境,為學生發(fā)展提供幫助。

        四、結語

        在網絡化時代背景下,高職院校學生管理工作面臨新的挑戰(zhàn),而提升學生管理的有效性對于學生學習成長和學校發(fā)展具有積極的促進作用,對于學生管理面臨的新挑戰(zhàn),高職院校應當主動打造校園媒體矩陣,借助新媒體為學生管理賦能,同時創(chuàng)新管理觀念,推進校內管理和服務基礎設施建設,做好管理隊伍培訓工作,積極推動學生管理與思政教育、班級建設等工作耦合開展,通過校園文化建設為學生管理工作營造良好的氛圍,切實提升學生管理效能。

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