【摘 要】在第二屆全國(guó)地方黨媒融合發(fā)展創(chuàng)新項(xiàng)目榜單中，“融媒體中心的欽州探索”獲評(píng)優(yōu)秀案例。欽州市融媒體中心主推的“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”季季有主題、月月有爆款，全媒體刊發(fā)刊播各類稿件逾萬(wàn)條，全平臺(tái)觸達(dá)量突破15億，一系列實(shí)踐提升了新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的傳播力。本文以該中心為例，從打造全媒體傳播矩陣、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、優(yōu)化資源配置等方面，分析主流媒體系統(tǒng)性變革的路徑，為地市級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】欽州市融媒體中心；系統(tǒng)性變革；媒體深度融合；全媒體傳播體系

黨的二十屆三中全會(huì)提出，構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革[1]。推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，是黨中央深刻把握現(xiàn)代傳播規(guī)律、深刻洞察媒體發(fā)展趨勢(shì)作出的重大舉措。作為廣西首家地市級(jí)融媒體機(jī)構(gòu)，2022年入選中宣部首批地市級(jí)媒體深度融合試點(diǎn)單位以來(lái)，欽州市融媒體中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）大膽探索，實(shí)現(xiàn)從“相加”到“相融”的蝶變，2023年在第二屆全國(guó)地方黨媒融合發(fā)展創(chuàng)新項(xiàng)目榜單中，“融媒體中心的欽州探索”獲評(píng)優(yōu)秀案例。中心從橫向打通、縱向貫通到數(shù)智融媒的跨越，加速構(gòu)建全媒體傳播體系，實(shí)施“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”做到季季有主題、月月有爆款，全媒體刊發(fā)刊播各類稿件逾萬(wàn)條，全平臺(tái)觸達(dá)量突破15億，提升了主流媒體的影響力。2024年，中心經(jīng)營(yíng)收入逆勢(shì)上揚(yáng)，同比增長(zhǎng)25.6%。中心一系列的實(shí)踐探索切實(shí)提升了新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的傳播力，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、打造全媒體傳播矩陣，構(gòu)建區(qū)域城市樞紐型智媒體

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出，“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”[2]。新聞傳播的“根”是內(nèi)容生產(chǎn)。中心自2022年入選中宣部首批地市級(jí)媒體深度融合試點(diǎn)單位以來(lái)，以構(gòu)建“5+1”融媒生態(tài)圈為抓手，全力打造區(qū)域城市樞紐型智媒體，提高內(nèi)容生產(chǎn)力。

（一）構(gòu)建融媒生態(tài)圈

生態(tài)圈是推動(dòng)媒體深度融合的硬核力量、強(qiáng)大引擎。在整合原欽州日?qǐng)?bào)社和欽州市廣播電視臺(tái)，實(shí)現(xiàn)報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、端融合的基礎(chǔ)上，新成立的融媒體中心著力建設(shè)“網(wǎng)格扎根”全媒體采編指揮平臺(tái)，融通中央、自治區(qū)重點(diǎn)主流媒體，縣級(jí)融媒體以及鎮(zhèn)、村微融媒體，構(gòu)建“5+1”融媒體生態(tài)圈，構(gòu)筑起媒體深度融合的“四梁八柱”。2024年是中國(guó)和馬來(lái)西亞建交50周年，中心推出“一路生花——‘兩國(guó)雙園’跨國(guó)直播第四季”，與馬來(lái)西亞星洲媒體集團(tuán)同步推送，通過(guò)廣西云實(shí)現(xiàn)自治區(qū)、市、縣三級(jí)媒體貫通，全網(wǎng)瀏覽量達(dá)2200萬(wàn)人次，進(jìn)一步壯大主流媒體的聲量，助推“兩國(guó)雙園”跨國(guó)直播成為閃亮的外宣品牌。與廣西云聯(lián)動(dòng)制作的《年輕派》創(chuàng)意節(jié)目，以中馬合作為主題，邀請(qǐng)中國(guó)與馬來(lái)西亞的記者參與節(jié)目制作，通過(guò)分享拍攝的照片與視頻，講述他們親身經(jīng)歷的中馬兩國(guó)之間的發(fā)展故事，讓網(wǎng)民沉浸式感受“兩國(guó)雙園”的獨(dú)特魅力。通過(guò)構(gòu)建區(qū)域城市互聯(lián)網(wǎng)樞紐型媒體，推動(dòng)主流媒體更好地發(fā)揮“風(fēng)向標(biāo)”“壓艙石”“定音鼓”的作用。

（二）重塑采編流程

媒體融合是一場(chǎng)不容回避的自我革命。要想“融得好”“活得好”，只有“把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和新技術(shù)新手段結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化媒體與受眾的連接”[3]。秉持“扎根基層、服務(wù)人民”這一理念，中心創(chuàng)新開(kāi)展“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”，重塑策、采、編、發(fā)、評(píng)流程，全員下沉一線，在“融”字上下功夫、在“合”字上做文章、在“效”字上見(jiàn)擔(dān)當(dāng)，以小角度講述大變化，用妙故事傳播正能量，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”拉近與受眾的情感距離。平陸運(yùn)河是西部陸海新通道的骨干工程，是新中國(guó)成立以來(lái)修建的第一條運(yùn)河，中心推出的“給我一天，還你千年——平陸運(yùn)河開(kāi)工建設(shè)全紀(jì)錄”融媒體產(chǎn)品，運(yùn)用5G、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、航拍、動(dòng)力滑翔傘等多種手段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與表現(xiàn)方式創(chuàng)新融合，實(shí)現(xiàn)出圈效應(yīng)。之后，在平陸運(yùn)河開(kāi)工建設(shè)一周年、兩周年等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)自治區(qū)技術(shù)平臺(tái)三級(jí)貫通，重磅推出“壯美答卷”特別策劃，以系列融媒產(chǎn)品講好“運(yùn)河向海”故事。西部陸海新通道上升為國(guó)家戰(zhàn)略4周年之際，“‘道道相通’西部陸海新通道直播”與沿線城市黨媒同頻共振，多個(gè)話題登上熱榜。

（三）重構(gòu)評(píng)價(jià)體系

中心錨定“移動(dòng)優(yōu)先、協(xié)同三高”戰(zhàn)略重構(gòu)評(píng)價(jià)體系，以“大部制+工作室+專班化”為載體，重構(gòu)評(píng)價(jià)體系，激活事業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)“一池春水”。每季度、每年度評(píng)選“移動(dòng)優(yōu)先、協(xié)同三高”先進(jìn)個(gè)人、一線能手，樹(shù)立正向激勵(lì)機(jī)制，讓想干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有回報(bào)，激勵(lì)廣大采編人員不斷生產(chǎn)出一篇篇強(qiáng)信心、聚民心、暖人心的精品力作，讓正能量澎湃大流量、好聲音變成最強(qiáng)音，擦亮新型主流媒體招牌。近5年來(lái)，中心共有17件作品獲廣西新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、中國(guó)人大新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。中心每年評(píng)出的“十大精品欄目”成為受眾喜愛(ài)的傳播品牌，推動(dòng)傳播指數(shù)、產(chǎn)業(yè)指數(shù)量質(zhì)齊升。

二、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)

新媒體風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)媒體在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中反應(yīng)相對(duì)滯后，容易形成強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的兩極分化現(xiàn)象。新型主流媒體要應(yīng)勢(shì)而為，把鏈接黨委、政府和社會(huì)資源的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為媒體的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

（一）團(tuán)隊(duì)化+項(xiàng)目化

以自治區(qū)、市、縣三級(jí)媒體全面實(shí)現(xiàn)技術(shù)平臺(tái)貫通為契機(jī)，通過(guò)深度融合推動(dòng)傳統(tǒng)媒體嬗變成雙向發(fā)力的“主流媒體+社交媒體”，構(gòu)建區(qū)域城市互聯(lián)網(wǎng)樞紐型媒體。在做好“新聞+政務(wù)”的基礎(chǔ)上，做好“新聞+服務(wù)”“新聞+商務(wù)”，重塑“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”生態(tài)。重點(diǎn)打造三大全媒體現(xiàn)代傳播體系，即欽州發(fā)布（主流＋社交媒體）政務(wù)新聞全矩陣、欽州此刻（主流＋社交媒體）民生新聞全矩陣、有福有財(cái)（主流＋社交媒體）電子商務(wù)全矩陣，拓展欽州發(fā)布公眾號(hào)、欽州此刻APP+抖音、快手、頭條、視頻號(hào)等新媒體移動(dòng)傳播鏈，實(shí)現(xiàn)傳播推廣一體化、產(chǎn)品服務(wù)一體化、經(jīng)營(yíng)模式一體化，“‘融媒+’跨鏈生產(chǎn)”入選廣西數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)典型案例。2024年，中心經(jīng)營(yíng)收入逆勢(shì)上揚(yáng)，同比增長(zhǎng)25.6%，其中，新經(jīng)營(yíng)板塊占比超四成，發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）清單化+定制化

遵循傳播規(guī)律，堅(jiān)持“有分有合、融而不同”，彰顯各媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)賦能“老樹(shù)陳皮”“靈山荔枝”“欽香茶葉”“欽果9號(hào)百香果”“武利苗木”“那彭嶺頭雞”“伯勞玉蘭花”等“一縣一業(yè)”“一鎮(zhèn)一品”，做強(qiáng)全國(guó)首個(gè)“宣產(chǎn)銷”一體化品牌?！坝懈Ｓ胸?cái)”是助力鄉(xiāng)村振興的電子商務(wù)平臺(tái)，擁有“有福有財(cái)”電子商城、淘寶店，旗下“煙火欽州”“宜居欽州”“食安欽州”抖音號(hào)、視頻號(hào)等“握指成拳”，形成聚合效應(yīng)。通過(guò)舉辦“好物季”“鉅惠周三會(huì)員日”等線上有溫度、線下有溫情的互動(dòng)活動(dòng)，推動(dòng)“有福有財(cái)”品牌價(jià)值與日俱增。例如，“欽香茶葉”作為融媒體新經(jīng)營(yíng)板塊首個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴，中心協(xié)同企業(yè)推出一畝茶園會(huì)員“云認(rèn)養(yǎng)”商業(yè)模式，合作第一年宣傳投入和品牌溢價(jià)比超20倍，企業(yè)全國(guó)品牌連鎖店從3家拓展到23家，茶葉基地從36.018公頃擴(kuò)大到333.5公頃，成為全國(guó)重要的高山鴨屎香單樅種植基地。

（三）數(shù)智化+分眾化

引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾是新型主流媒體的主責(zé)主業(yè)。適應(yīng)數(shù)智化發(fā)展大勢(shì)，中心上新“欽州此刻”3.0版融媒客戶端，開(kāi)設(shè)“三農(nóng)”、健康、財(cái)經(jīng)、文化、教育、車市、樓市等頻道，深耕行業(yè)資源，跑好垂類賽道，在打通引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的同時(shí)，拓展了盈利模式。通過(guò)深耕政務(wù)市場(chǎng)、細(xì)分服務(wù)市場(chǎng)，少兒研學(xué)、展會(huì)服務(wù)齊頭并進(jìn)，效益不斷顯現(xiàn)。欽州市鄉(xiāng)村振興大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)和欽州（浦北）陳皮大數(shù)據(jù)商業(yè)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，有針對(duì)性地挖掘欽州鄉(xiāng)村振興九大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)潛力，持續(xù)釋放紅利。用心寫好欽州具有500年歷史的國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——“跳嶺頭”這篇文章，申請(qǐng)注冊(cè)“嶺頭雞”公域品牌，利用區(qū)塊鏈技術(shù)及中草藥凈化技術(shù)給“嶺頭雞”建立完整的品控標(biāo)準(zhǔn)和食品安全數(shù)字化溯源體系，引進(jìn)大型A類牌照的屠宰冷鏈加工企業(yè)，建成廣西第一條肉雞產(chǎn)業(yè)可視化+數(shù)字化供應(yīng)鏈。

三、優(yōu)化資源配置，在推動(dòng)系統(tǒng)性變革中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

“融得好”“活得好”，是新型主流媒體推動(dòng)系統(tǒng)性變革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。系統(tǒng)性變革，核心在“系統(tǒng)”，重點(diǎn)是“變革”。中心在系統(tǒng)性變革賽道上用功做好“加減法”，用好“算力算法”，著力打通地市級(jí)媒體“融得好”“活得好”的任督二脈。

（一）做好“減法”

推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，是推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)的引擎?！叭跒橐惑w、合二為一”，最重要的是用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化資源配置，把更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)人才、項(xiàng)目資金向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集、向移動(dòng)端傾斜。中心充分發(fā)揮網(wǎng)格扎根指揮中心“智慧大腦”和“神經(jīng)中樞”的作用，調(diào)整、優(yōu)化各媒體各平臺(tái)10多檔節(jié)目、欄目，實(shí)現(xiàn)資源利用效益最大化。2023年荔枝季，中心與靈山、浦北縣融媒體中心和欽南、欽北區(qū)新聞信息中心上下聯(lián)動(dòng)，推出靈山1520年古荔慢直播，“數(shù)實(shí)興農(nóng)·欽州荔枝地圖”和“數(shù)實(shí)興農(nóng)·萬(wàn)荔村紅”短視頻大聯(lián)播，“數(shù)實(shí)興農(nóng) 萬(wàn)荔村紅”直播帶貨網(wǎng)絡(luò)達(dá)人賽，“荔枝自由——自駕行”，“荔王”爭(zhēng)霸賽等系列特色活動(dòng)，以年輕態(tài)、輕量化方式傳播有趣、有料的內(nèi)容，產(chǎn)生“大珠小珠落玉盤”的效果。

（二）抓好“加法”

人在哪兒，宣傳思想工作的重點(diǎn)就在哪兒。按照“欽州重大信息首發(fā)新平臺(tái)、綜合便民服務(wù)新平臺(tái)、服務(wù)基層治理新平臺(tái)、促進(jìn)文旅融合新平臺(tái)”定位，中心強(qiáng)化AIGC（生成式人工智能）賦能，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能，創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)形式，提升內(nèi)容傳播質(zhì)效。堅(jiān)持“內(nèi)容制勝”，引導(dǎo)全員轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)陣地、轉(zhuǎn)生產(chǎn)方式，聚焦內(nèi)容生產(chǎn)原創(chuàng)能力、聚合能力，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，以高品質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)推動(dòng)高質(zhì)量媒體融合?！皻J州浦北農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)”在廣西首屆“興桂杯”數(shù)字鄉(xiāng)村創(chuàng)新大賽中獲三等獎(jiǎng)。

（三）用好“算法”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人與組織不再是服從關(guān)系，而是一種“共生+共贏”關(guān)系。中心錨定“傳播指數(shù)”和“產(chǎn)業(yè)指數(shù)”目標(biāo)任務(wù)體系，用算法推進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以“無(wú)視頻不傳播”破解傳播力不高的難題，以“無(wú)技術(shù)不融合”破解影響力不大的難題，以“無(wú)平臺(tái)不運(yùn)營(yíng)”破解影響力不強(qiáng)的難題，推動(dòng)全中心的產(chǎn)品變現(xiàn)、流量變現(xiàn)，內(nèi)容生產(chǎn)的“溢出效應(yīng)”不斷顯現(xiàn)。中心不斷升級(jí)打造的《欽州正當(dāng)紅——浦北陳皮》欄目，講好老樹(shù)陳皮產(chǎn)業(yè)“老樹(shù)新傳”故事，浦北縣大紅柑種植面積由之前的4669公頃擴(kuò)大到9004.5公頃，陳皮產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值突破40億元，成為中國(guó)西部目前最大、最集中的陳皮種植生產(chǎn)基地。依托陳皮產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，“有福有財(cái)”同步推出“可視化福財(cái)碼”，質(zhì)量溯源為產(chǎn)業(yè)升級(jí)錦上添花，引入“融媒+物流”“融媒+銀行”“融媒+保險(xiǎn)”，推動(dòng)浦北陳皮從“一張皮”走向完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

四、地方黨媒融合發(fā)展優(yōu)秀案例的樣本啟示

中心大膽探索，從橫向打通、縱向貫通到數(shù)智融媒的跨越，加速構(gòu)建全媒體傳播體系，為地市級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展提供了新思路。

第一，通過(guò)“品牌+傳播”雙向發(fā)力，增強(qiáng)用戶黏性。中心通過(guò)流程再造，“報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、端、微”全媒體傳播體系統(tǒng)一指揮、一體調(diào)度，將分散在線下的采編力量集中起來(lái)，統(tǒng)籌管理調(diào)度各類生產(chǎn)要素，著力打造從線索遴選、選題策劃到稿件審核、編輯制作、全媒體發(fā)布、全天候有序運(yùn)行的體制機(jī)制，“品牌+傳播”雙向發(fā)力，極大增強(qiáng)了用戶黏性?！皬V播+”“電視+”“報(bào)紙+”，有高度、有溫度；微博、微信、抖音、快手、B站、小紅書等新媒體平臺(tái)，發(fā)新聲、抒心聲。例如，中心推出的爆款產(chǎn)品《那個(gè)撿來(lái)的女孩，大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)當(dāng)老師了》，全網(wǎng)瀏覽量1.83億次。

第二，通過(guò)雙輪驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容+技術(shù)”一體化。中心緊扣“黨之大計(jì)”“國(guó)之大者”“民之大事”，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與新技術(shù)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”，引領(lǐng)價(jià)值、影響人心，實(shí)現(xiàn)了黨心、民心的同頻共振。首先，根據(jù)市場(chǎng)需求和受眾喜好，合理調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)的類型和比例，解決好作品“不夠多、不夠優(yōu)”等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“兩不誤”“雙促進(jìn)”。其次，通過(guò)“內(nèi)容+技術(shù)”，利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、無(wú)人機(jī)等技術(shù)手段，為網(wǎng)友提供沉浸式、互動(dòng)性體驗(yàn)，切實(shí)提升新型主流媒體的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，通過(guò)雙向互嵌，實(shí)現(xiàn)“引導(dǎo)+服務(wù)”一體化。黨的新聞事業(yè)欣欣向榮，靠的是一支對(duì)黨忠誠(chéng)、立場(chǎng)堅(jiān)定、能力突出、作風(fēng)過(guò)硬的專業(yè)人才隊(duì)伍，離不開(kāi)一批叫得響、立得住、傳得開(kāi)的知名品牌。作為地方融媒體中心，要用心用情用功做好“引導(dǎo)+服務(wù)”這篇大文章，實(shí)現(xiàn)雙向互嵌、雙向奔赴，才能在讓黨的聲音傳得更開(kāi)、更廣的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“融得好”“活得好”。只要是群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的事件，就應(yīng)及時(shí)發(fā)聲、釋疑解惑，更好回應(yīng)群眾關(guān)切、推動(dòng)問(wèn)題解決。2023年中心實(shí)施“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”以來(lái)，共直接或間接解決群眾各類“急難愁盼”問(wèn)題600多個(gè)。把握時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，聚焦群眾切身利益，在實(shí)踐中守正創(chuàng)新，構(gòu)建媒體深度融合新生態(tài)，擔(dān)負(fù)起黨媒的責(zé)任與使命。

五、結(jié)語(yǔ)

媒體融合是一篇常做常新的“大文章”。中心通過(guò)“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”，發(fā)揮內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，大膽運(yùn)用新模式、新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)主旋律帶來(lái)大流量，讓媒體人的實(shí)力擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)化成為流量擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。中心的實(shí)踐表明，地市級(jí)融媒體中心應(yīng)以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理機(jī)制和評(píng)價(jià)體系為保障，努力為媒體深度融合匯聚動(dòng)能。要找準(zhǔn)“風(fēng)向標(biāo)”、把準(zhǔn)“定盤星”，扎實(shí)推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，在守正創(chuàng)新中不斷開(kāi)創(chuàng)媒體深度融合新局面。潮

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