王曉煜

（大連東軟信息學(xué)院 商務(wù)與信息管理學(xué)院，遼寧 大連 116023）

創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力是高等教育始終關(guān)注解決的重要問題，面對產(chǎn)業(yè)對應(yīng)用型人才的需求，高校在思考和探尋理論與實(shí)踐相結(jié)合的最佳途徑，從而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文基于OBE 思想，以學(xué)生為中心，對物流管理專業(yè)為期4周的ERP 信息化實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)改革與實(shí)踐，以提升學(xué)生的ERP 實(shí)踐能力。

1 ERP 信息化項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)

ERP 中文為企業(yè)資源計(jì)劃。企業(yè)資源由企業(yè)的物流、資金流和信息流組成，ERP 是將物流、資金流和信息流進(jìn)行集成式管理。ERP 從管理角度是一種思想，從技術(shù)角度是一種軟件，從管理與技術(shù)相結(jié)合的角度，ERP 是管理信息系統(tǒng)。它將企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)供銷等業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程管理。該項(xiàng)目以具體企業(yè)為項(xiàng)目背景，引入用友ERP 產(chǎn)品，結(jié)合ERP 行業(yè)發(fā)展及時(shí)更新相關(guān)理論與技術(shù)，學(xué)生通過這個(gè)ERP 平臺，完成企業(yè)的銷售、采購、庫存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等主要模塊業(yè)務(wù)的實(shí)踐，使學(xué)生掌握企業(yè)的ERP 應(yīng)用能力，從而提升學(xué)生的職業(yè)技能，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生ERP 工程師的工匠精神；通過學(xué)生的實(shí)踐，提升學(xué)生溝通協(xié)作的能力；通過學(xué)生對ERP 平臺的掌握，了解我國企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷。

2 項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)

該項(xiàng)目以真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)為背景，學(xué)生通過在用友ERP 平臺中完成企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、銷售、采購、庫存、財(cái)務(wù)等主要模塊業(yè)務(wù)的實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈核心業(yè)務(wù)的全過程管理。

學(xué)生使用ERP 產(chǎn)品創(chuàng)建賬套，設(shè)置用戶與權(quán)限，錄入公司物料、供應(yīng)商、客戶等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)置及期初余額的錄入，完成賬務(wù)處理流程，并進(jìn)行管理核算、期末處理及報(bào)表查詢實(shí)踐；學(xué)生使用系統(tǒng)完成采購管理的不同類型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)完成普通采購業(yè)務(wù)中的先收貨后收票業(yè)務(wù)、貨票同收業(yè)務(wù)、先收票后收貨業(yè)務(wù)，同時(shí)完成采購?fù)素浌芾順I(yè)務(wù)；學(xué)生使用系統(tǒng)完成銷售管理的不同類型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)完成普通銷售業(yè)務(wù)的先交貨后開票業(yè)務(wù)、貨票同行業(yè)務(wù)、先開票后交貨業(yè)務(wù)，同時(shí)完成銷售退貨管理業(yè)務(wù)；學(xué)生使用系統(tǒng)完成庫存管理的不同類型業(yè)務(wù)，對于重點(diǎn)的入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、庫存盤點(diǎn)業(yè)務(wù)、庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)完成了實(shí)踐與應(yīng)用。

在內(nèi)容設(shè)計(jì)中，針對學(xué)生特點(diǎn)完成不同層次的任務(wù)。在學(xué)生完成基本實(shí)踐任務(wù)要求下，注重實(shí)踐內(nèi)容深度和廣度建設(shè)，提升實(shí)踐的高階性，在課后針對學(xué)習(xí)有余力的學(xué)生，安排深度實(shí)踐內(nèi)容，例如銷售的銷售機(jī)會(huì)實(shí)踐、采購的寄售實(shí)踐等，按完成情況給予實(shí)踐成績的加分。項(xiàng)目內(nèi)容如表1 所示。

表1 項(xiàng)目實(shí)踐內(nèi)容

3 教學(xué)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

3.1 教學(xué)設(shè)計(jì)

用友ERP 是一個(gè)集成平臺，通過用友ERP 完成企業(yè)財(cái)務(wù)、銷售、采購、生產(chǎn)、庫存等管理業(yè)務(wù)全過程的實(shí)踐。項(xiàng)目在ERP 理論知識基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)ERP 項(xiàng)目實(shí)踐全過程，在用友ERP 中完成企業(yè)財(cái)務(wù)、銷售、采購、庫存的全業(yè)務(wù)流程。通過教師實(shí)踐演示，學(xué)生完成項(xiàng)目實(shí)踐，對企業(yè)真實(shí)案例場景進(jìn)行分析，提升學(xué)生對問題的深度分析與解決能力。項(xiàng)目通過做中學(xué)、學(xué)中做，實(shí)現(xiàn)課程理論學(xué)習(xí)與實(shí)操的有機(jī)融合。創(chuàng)新性的采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，并堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，確定項(xiàng)目內(nèi)容與思政的結(jié)合點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)培養(yǎng)路徑，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和家國情懷。

3.2 教學(xué)組織實(shí)施

以學(xué)生為中心，課前推送項(xiàng)目資源布置任務(wù)，課中通過豐富的教學(xué)手段，打破課堂沉默狀態(tài)，加強(qiáng)課程的創(chuàng)新性。課后學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐，完成項(xiàng)目報(bào)告，參與項(xiàng)目相關(guān)的素質(zhì)教育項(xiàng)目，提升自身能力，教師不斷優(yōu)化與調(diào)整項(xiàng)目內(nèi)容，持續(xù)改進(jìn)與提升。

課前利用學(xué)習(xí)平臺、釘釘群及SAP 服務(wù)器將實(shí)踐的學(xué)習(xí)資源及使用方法發(fā)布給學(xué)生，幫助學(xué)生完成課前學(xué)習(xí)。

課中用多種形式跟學(xué)生互動(dòng)，提升學(xué)生項(xiàng)目實(shí)踐的參與度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。充分利用釘釘投票等功能，讓學(xué)生參與到實(shí)踐課堂中，并隨堂設(shè)置答題任務(wù)，要求學(xué)生限時(shí)提交。并且會(huì)根據(jù)學(xué)生的反饋，進(jìn)行實(shí)踐總結(jié)、重點(diǎn)講解；在實(shí)踐中，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，隨時(shí)解答學(xué)生實(shí)踐問題，保障學(xué)生順延完成實(shí)踐任務(wù)。同時(shí)在項(xiàng)目實(shí)踐中，邀請從事ERP 實(shí)施的優(yōu)秀畢業(yè)生，為學(xué)生講解ERP 項(xiàng)目實(shí)施所需要的職業(yè)能力，讓學(xué)生汲取榜樣的力量，增強(qiáng)他們的職業(yè)自信心，提高思想政治素養(yǎng)；課中進(jìn)行項(xiàng)目階段性評測：在每個(gè)階段性項(xiàng)目完成后，通過進(jìn)入學(xué)生系統(tǒng)和釘釘群在線編輯階段性項(xiàng)目成果來檢查學(xué)生的實(shí)踐情況，并給予階段性項(xiàng)目的實(shí)踐成績。無論是線下與線上教學(xué)，在項(xiàng)目實(shí)踐中，老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)頻繁，共同完成項(xiàng)目實(shí)踐任務(wù)。

課后布置學(xué)生作業(yè)，通過作業(yè)完成情況，掌握學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)效果，對于學(xué)生存在的疑問，課后提供在線答疑，隨時(shí)幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)。通過學(xué)習(xí)平臺發(fā)布課外擴(kuò)展閱讀內(nèi)容，增加同學(xué)們的知識面，并隨時(shí)了解實(shí)踐學(xué)習(xí)情況。

4 項(xiàng)目考核的評價(jià)方法與教學(xué)效果

項(xiàng)目設(shè)計(jì)了一體化實(shí)踐考核評價(jià)，通過項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)完成度監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)成效,加強(qiáng)階段性考核，項(xiàng)目實(shí)踐成績?yōu)樾纬尚钥己顺煽?0 分，終考性考核50 分。根據(jù)OBE 思想，設(shè)計(jì)多項(xiàng)考核項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)效果。形成性考核中設(shè)置成果報(bào)告、作業(yè)、開放性等考核項(xiàng)目，終結(jié)性考核以大作業(yè)和答辯為考核項(xiàng)目。通過形成性考核與終結(jié)性考核，檢查學(xué)生的實(shí)踐效果。

在項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)中，增加了財(cái)務(wù)與銷售、采購相關(guān)聯(lián)應(yīng)收和應(yīng)付賬款內(nèi)容的實(shí)踐，提升學(xué)生解決ERP 問題的綜合能力。項(xiàng)目組織實(shí)施中，以學(xué)生為中心，課前通過學(xué)習(xí)平臺、釘釘群等渠道推送項(xiàng)目資源，課后學(xué)生通過參與具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，提升實(shí)踐能力；增加了每個(gè)階段性項(xiàng)目的成果文檔，學(xué)生在線編輯，進(jìn)行實(shí)踐成果的展示。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，依賴性過強(qiáng)，在后續(xù)的實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)中，應(yīng)加強(qiáng)這方面的改進(jìn)。

學(xué)生對項(xiàng)目實(shí)踐的參與度、對教師教學(xué)以及實(shí)踐項(xiàng)目滿意度在逐年提高；在項(xiàng)目完成后基于學(xué)校教學(xué)資源學(xué)習(xí)系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)效果達(dá)成分析等智慧平臺，收集教學(xué)數(shù)據(jù)，從而優(yōu)化實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。

5 結(jié)束語

項(xiàng)目以學(xué)生為中心，設(shè)計(jì)項(xiàng)目預(yù)期學(xué)習(xí)效果，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生ERP 實(shí)踐能力。提升學(xué)生解決復(fù)雜ERP 應(yīng)用問題的綜合能力；不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式實(shí)踐；增加實(shí)踐挑戰(zhàn)度，通過高階性實(shí)踐，拓展學(xué)生實(shí)踐能力。通過完成ERP 業(yè)務(wù)全流程實(shí)踐，使學(xué)生了解ERP 崗位的職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的ERP 工程師的工匠精神和學(xué)生的家國情懷。