馬 燁,施海龍,周 佳
(江蘇大學 管理學院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
20 世紀90 年代末,隨著全球化不斷推進,市場力量開始從制造商向零售商轉(zhuǎn)移。全球采購和營銷的需求增長使得供需在未來更加不確定,從而提高了客戶對供應鏈的期望值,即要求以更低的成本獲得更高的價值和回報[1]。供應鏈管理以直接或間接的方式構(gòu)成滿足客戶需求的組織,組織必須尋求最優(yōu)的價格生產(chǎn)產(chǎn)品,因為如果產(chǎn)品價格太低,可能無法保證盈利,而產(chǎn)品價格過高,可能不會促使?jié)撛诳蛻舫蔀閷嶋H客戶。這種新的管理模式旨在優(yōu)化工作流程,以實現(xiàn)企業(yè)總生產(chǎn)成本的最小化。此外,它還旨在最大化產(chǎn)品利潤率,通過其他方式增強企業(yè)的盈利能力。因此,供應鏈管理強調(diào)企業(yè)間通過合作降低業(yè)務流程中的不必要操作,從而改善客戶服務,提高企業(yè)核心競爭力。
但是隨著組織生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,供應鏈所涉及的因素越來越多,外部環(huán)境對供應鏈的影響也越來越大,供應鏈管理出現(xiàn)了一系列新問題[2]。供應鏈成員希望降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本提高盈利能力,但隨之而來的資源消耗和環(huán)境污染問題變得比以往更加迫切。綠色供應鏈管理的目的是在整個供應鏈過程中引入環(huán)保理念,從采購、制造、分銷到逆向物流等環(huán)節(jié)中確保生產(chǎn)活動的環(huán)保和社會公眾的健康,同時減少對環(huán)境和資源的損害。這也能增加企業(yè)的市場競爭力和聲譽[3]。相對于傳統(tǒng)的供應鏈管理,綠色供應鏈管理關(guān)注組織、行業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境方面,可在采購、制造、分銷和逆向物流等環(huán)節(jié)中減少對環(huán)境和資源的影響,促進可持續(xù)發(fā)展。積極開展綠色供應鏈管理可以彰顯組織在供應鏈中實施可持續(xù)性的承諾,吸引供應鏈合作伙伴的積極參與和緊密合作,同時提高經(jīng)濟效率和承擔社會責任的平衡[4]。
本文利用文獻計量分析工具CiteSpace6.1.R6,對從CNKI 數(shù)據(jù)庫收集的文獻開展分析處理,繪制綠色供應鏈管理領(lǐng)域研究的知識圖譜,對綠色供應鏈管理研究現(xiàn)狀進行了細致分析,包括關(guān)鍵詞共現(xiàn)、作者、發(fā)文機構(gòu)、突顯等多個維度,以描繪全貌,旨在揭示中國綠色供應鏈管理研究的熱點領(lǐng)域與前沿演進,為后續(xù)研究提供參考。
本文采用CNKI 數(shù)據(jù)庫中的樣本文獻,選擇期刊類型為全部期刊,篩選主題詞設置為“綠色供應鏈管理”,本次文獻檢索的起始日期不限,終止日期為2022 年12 月31 日,得到1 324 篇文獻。再將得到的文獻進行人工篩選,最終獲得1 312 篇文獻。對最終獲得的文獻實施年度分布分析,如圖1 所示,1999—2007 年每年發(fā)表文獻的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增加的趨勢,2007—2015年每年發(fā)表文獻的數(shù)量存在較大的波動,但總體上仍維持一個下降的趨勢,更是在2015 年年度發(fā)文量達到了最低點50 篇。2015—2020 年期間發(fā)表的文章數(shù)量總體上呈上升趨勢,并在2020 年達到了96 篇的最高峰。2020—2022 年年度發(fā)文量逐年下降,對于綠色供應鏈管理的研究熱度有逐漸回落的趨勢,但其發(fā)文量仍保持在一個較高的水平。
圖1 1999—2022 年綠色供應鏈管理發(fā)文數(shù)量
通過使用CiteSpace 對研究綠色供應鏈管理的文獻中提取的關(guān)鍵詞進行分析,可以生成一個綠色供應鏈管理關(guān)鍵詞的共現(xiàn)圖譜。分析這個圖譜可以了解該領(lǐng)域的研究熱點。如圖2 所示,其中關(guān)鍵節(jié)點251 個(N=251),關(guān)鍵路徑209 個(E=209)。依據(jù)綠色供應鏈管理關(guān)鍵詞圖譜進行分析,可以將關(guān)鍵詞和關(guān)鍵路徑歸納為三個主要場景:
圖2 1999—2022 年綠色供應鏈管理關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜分析
一是企業(yè)社會責任場景。例如“環(huán)境保護—企業(yè)管理”、“綠色采購—企業(yè)績效”、“低碳經(jīng)濟—中小企業(yè)”等。企業(yè)對空氣、水和噪音污染都負有責任,企業(yè)社會責任已經(jīng)成為綠色供應鏈中非常重要的一部分[5]。企業(yè)社會責任需要根據(jù)研究背景而進行不同的處理。另外,企業(yè)有必要進行企業(yè)社會責任披露,因為利益相關(guān)者對聯(lián)絡公司企業(yè)社會責任活動的反應可能會受到他們是否可以獲取企業(yè)社會責任信息以及他們?nèi)绾谓忉屍髽I(yè)社會責任信息的影響[6]。然而,目前企業(yè)在披露企業(yè)社會責任方面,大多采用單向溝通方式,無法真正理解消費者的期望并采取相應措施。因此,研究企業(yè)社會責任的關(guān)鍵在于,企業(yè)在環(huán)保的前提下如何促進利益相關(guān)方的經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益,以及如何有效地傳遞企業(yè)社會責任信息以贏得消費者信任。
二是綠色生產(chǎn)場景。例如“綠色轉(zhuǎn)型”、“綠色制造”、“循環(huán)經(jīng)濟—制造業(yè)—低碳經(jīng)濟”等。隨著消費者的環(huán)保意識增加,消費者對綠色產(chǎn)品的需求也隨之上漲,綠色產(chǎn)品在日常生活中的使用越來越受到關(guān)注[7]。消費者不僅越來越關(guān)注產(chǎn)品對環(huán)境的影響,也更愿意為綠色產(chǎn)品或服務支付更高的價格,還越來越關(guān)注生產(chǎn)要素的影響,例如廢料處理和生產(chǎn)過程中涉及的原材料[8]。但是,制造綠色產(chǎn)品相較于非綠色產(chǎn)品的成本通常更高,因為制造商在原材料采購、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、內(nèi)部運營以及物流等環(huán)節(jié)需要投入更多的資金。因此,企業(yè)通過綠色供應鏈管理實踐提供產(chǎn)品和服務時,會希望消費者能夠認識、接受并鼓勵他們的可持續(xù)價值觀和行為。這樣做可以促進可持續(xù)消費,從而最大程度地提高企業(yè)的可持續(xù)性和商業(yè)戰(zhàn)略利益[9]。
三是逆向供應鏈場景。例如“逆向物流”、“循環(huán)經(jīng)濟”等。通常企業(yè)的收入來自于它們銷售的最終產(chǎn)品和服務,但是企業(yè)也可以通過其他方式獲得收益。例如,它們可以通過回收產(chǎn)品和材料來實現(xiàn)綠色供應鏈管理,這是逆向物流業(yè)務中至關(guān)重要的一個方面[10]。雖然從現(xiàn)有的研究文獻來看,產(chǎn)品回收主要是減少環(huán)境中浪費,然而它也可以盡可能多地保留經(jīng)濟價值。為了保持健康的供應鏈,并應對資源的稀缺性,實施產(chǎn)品回收非常重要。中國被廢棄的手機數(shù)量達到85.013 5 億部,總重量超過75.20 億公斤,其中含有大量金、銀和銅,其總質(zhì)量分別超過75 噸、20 噸和9 000 噸[11]。蘋果公司在其2022 年度環(huán)境進展責任報告中表示,從1 噸iPhone 主板、導線和攝像頭模塊中回收的金和銅的量相當于從2 000 多噸礦石中提取的量[12]。因此,通過產(chǎn)品回收實現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品和材料再利用獲取經(jīng)濟價值已經(jīng)成為企業(yè)實施逆向供應鏈主要的經(jīng)濟驅(qū)動力,并且研究也證實了產(chǎn)品回收管理技術(shù)對環(huán)境和企業(yè)業(yè)務都具有積極的影響[13]。
綠色投資的回收對組織內(nèi)部的綠色實踐和企業(yè)績效之間的關(guān)系具有很強的中介作用[14]。也有研究將回收與企業(yè)社會責任建立起聯(lián)系,調(diào)查了回收的營銷效應,企業(yè)的回收措施也可以作為企業(yè)社會責任的一種類型,提高消費者的品牌態(tài)度和忠誠度[15],這將間接的幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效。
對關(guān)鍵詞進行整理,進行詞頻統(tǒng)計和篩選,得出高頻關(guān)鍵詞列表,如表1 所示。
表1 1999—2022 年綠色供應鏈管理關(guān)鍵詞Top20
使用CiteSpace 工具分析文獻,生成機構(gòu)發(fā)文網(wǎng)絡,利用社交網(wǎng)絡分析確定每個機構(gòu)在網(wǎng)絡中的影響力和地位。利用這些數(shù)據(jù)繪制知識圖譜,展示綠色供應鏈管理研究在不同機構(gòu)之間的分布情況。這些機構(gòu)可以是研究中心、大學或其他學術(shù)研究機構(gòu)。同時,可以從中了解到這些機構(gòu)在研究領(lǐng)域中的影響力和地位,如圖3 所示。從表2 中可知,發(fā)表文章數(shù)量最多的機構(gòu)分別為大連理工大學管理學院、天津大學管理學院、南京林業(yè)大學經(jīng)濟管理學院。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,大連理工大學管理學院在研究領(lǐng)域中發(fā)表文獻數(shù)量最多,且持續(xù)時間較長,表明該機構(gòu)擁有持續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量研究成果的能力。而以江南大學商學院為中心的合作網(wǎng)絡,合作對象既有本校其他學院(江南大學食品學院),也有企業(yè)(中糧包裝控股有限公司),在一定程度上完成了學術(shù)理論與企業(yè)實務的有機結(jié)合,構(gòu)成了產(chǎn)學研一體化的局面。中國人民大學等機構(gòu)也有合作網(wǎng)絡,但大多是學校內(nèi)部學院之間的合作,合作程度較淺,持續(xù)生產(chǎn)力不足,成果也相對有限。
表2 1999—2022 年綠色供應鏈管理研究機構(gòu)排名Top10
圖3 1999—2022 年綠色供應鏈管理研究機構(gòu)知識圖譜分析
分析作者的發(fā)文時間、發(fā)文數(shù)量以及合作網(wǎng)絡,有助于了解研究領(lǐng)域內(nèi)各類專家學者的研究成果和研究體系。在仔細閱讀領(lǐng)域內(nèi)專家的文章之后,可以及時了解最新的研究進展和前沿動向。如表3 所示,高產(chǎn)作者主要有3 位,分別是朱慶華(18篇)、毛濤(10 篇)、劉彬(9 篇)。由圖4 可知,在研究領(lǐng)域中,朱慶華與其他學者的合作網(wǎng)絡比較明顯,其他學者之間的合作關(guān)系則多為簡單的兩人或三人合作??傮w而言,國內(nèi)綠色供應鏈管理領(lǐng)域的學者分散在不同機構(gòu),他們之間的合作關(guān)系比較松散。
表3 1999—2022 年綠色供應鏈管理領(lǐng)域部分學者首次發(fā)文及文獻數(shù)量Top10
圖4 1999—2022 年綠色供應鏈管理學者知識圖譜分析
關(guān)鍵詞突現(xiàn):
利用關(guān)鍵詞突出分析,可以觀察研究領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵詞的熱度持續(xù)時間和當前的研究熱點,并有助于判斷將來的研究動向。
“綠色營銷”、“清潔生產(chǎn)”、“環(huán)境保護”、“生命周期”在1999 年之后成為研究熱點。從圖5 中能夠觀察到“綠色營銷”作為熱點詞開始出現(xiàn)的時間相對其他關(guān)鍵詞更早,從1999 年開始便受到研究者的重點關(guān)注,突現(xiàn)強度高達到4.17,成為研究熱點。有研究表明,企業(yè)采取戰(zhàn)略性綠色營銷方式可為競爭力帶來積極影響,因此企業(yè)和營銷人員開始采取多種營銷策略和政策以鼓勵消費者購買綠色產(chǎn)品。而由于綠色產(chǎn)品在其整個生命周期中,包括生產(chǎn)、使用和處置等過程中都有環(huán)境要求[16],消費者可能會將企業(yè)的綠色供應鏈管理實踐與綠色產(chǎn)品聯(lián)系起來。換句話說,消費者可能會認為企業(yè)因溢價銷售綠色產(chǎn)品而實施了綠色供應鏈管理實踐。尤其是消費者對營利性企業(yè)的看法會受到基于自我利益的動機歸因的影響,從而可能導致負面的企業(yè)形象認知。相反,當消費者感知到企業(yè)定價的主要原因是由于產(chǎn)品成本增加時,他們更可能對企業(yè)形成正向評價,因為他們相信企業(yè)銷售綠色產(chǎn)品的主要目的是為社會和利益相關(guān)者做出貢獻。
圖5 1999—2022 年綠色供應鏈管理關(guān)鍵詞突現(xiàn)
“低碳經(jīng)濟”、“逆向物流”、“循環(huán)經(jīng)濟”、“指標體系”在2010 年之后成為研究熱點?!暗吞冀?jīng)濟”和“逆向物流”的突現(xiàn)強度較高,分別為3.74 和3.16。低碳經(jīng)濟是指所有經(jīng)濟活動都要在減少碳排放的情況下進行。推廣“循環(huán)經(jīng)濟”和“綠色物流”理念是低碳經(jīng)濟實現(xiàn)所必需的。循環(huán)經(jīng)濟要求在產(chǎn)品生命周期內(nèi),材料需要得到多次利用和回收利用,用廢棄物來創(chuàng)造新資源。這些措施促進資源的更有效利用和廢棄物的減量化,有利于將經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護融為一體?!澳嫦蛭锪鳌笔侵笇U棄物品、包裝材料、產(chǎn)品零配件等物品從消費者退回到廠家,再利用交通和物流網(wǎng)絡將廢品和材料高效地回收再加工和利用。采用這種做法不僅可以降低企業(yè)成本,實現(xiàn)資源高效利用和減量化,并為消費者提供優(yōu)質(zhì)選擇。為了確保對企業(yè)環(huán)保指標的監(jiān)測和衡量科學可靠,需要建立一套科學的“指標體系”。這個體系需要包括影響環(huán)境和經(jīng)濟的各種指標,以便追蹤管理經(jīng)濟和環(huán)境的變化情況。建立指標體系可以提供政策制定的依據(jù),并更好地評估企業(yè)在環(huán)保方面的成就和環(huán)境風險。這也可以為消費者提供環(huán)保參考,并幫助企業(yè)尋找綠色增長的機遇。
近幾年綠色供應鏈管理研究領(lǐng)域中,“綠色制造”、“中小企業(yè)”、“綠色發(fā)展”、“綠色創(chuàng)新”、“綠色物流”的研究熱度較高。其中“綠色制造”的突現(xiàn)強度最高,達到8.24。近年來,綠色供應鏈管理領(lǐng)域中最受關(guān)注且持續(xù)熱度的研究是關(guān)于“綠色制造”的。綠色制造是一種注重環(huán)保、高效和節(jié)能的生產(chǎn)方式。在實踐中,“中小企業(yè)”往往是綠色制造的主體,因為中小企業(yè)一般具有比較強的適應和創(chuàng)新能力,能夠較為快速地對市場變化進行適量的調(diào)整,同時也更具有經(jīng)濟效益。采用“綠色發(fā)展”戰(zhàn)略可以實現(xiàn)“綠色制造”,這樣做可以提高企業(yè)的社會責任感。此外,“綠色制造”需要“綠色創(chuàng)新”的支持。綠色創(chuàng)新是一種新興的創(chuàng)新方法,它更注重環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展和社會責任,以用戶需求和環(huán)境保護為導向。而“綠色物流”是整個“綠色制造”過程的重要組成部分,它通過節(jié)能減排等措施降低物流成本和環(huán)境污染,推動綠色供應鏈的建立。
本文使用CiteSpace 工具對CNKI 數(shù)據(jù)庫中1 312 篇綠色供應鏈管理的研究文獻進行了可視化分析,從中得出了以下研究結(jié)論。(1)研究概況方面,綠色供應鏈管理的研究起步較早,發(fā)文量基本呈上升的趨勢,但近兩年有所下降,發(fā)文作者和發(fā)文機構(gòu)合作較為松散,需要進一步深化相關(guān)研究的數(shù)量、范圍和層次。(2)研究熱點方面,在低碳經(jīng)濟的宏觀背景下學者們對綠色供應鏈管理中企業(yè)應該承擔的社會責任,以及在綠色生產(chǎn)、逆向供應鏈方面進行了廣泛而又深刻的討論。(3)研究前沿方面,主要關(guān)注中小企業(yè)綠色供應鏈的建立以及綠色發(fā)展和綠色創(chuàng)新。