■ 文/供圖｜湖南省高速公路集團有限公司 江鉆

冬日暖陽下，郭曉峰常常站在食堂樓頂改造出來的露臺上，遠眺收費現(xiàn)場車來車往。他深知，品牌建設(shè)之路還很長很長，需要一代代高速公路人不懈努力，但品牌建設(shè)是胥家橋的選擇，也是建設(shè)國內(nèi)一流現(xiàn)代化交通綜合產(chǎn)業(yè)集團的必然選擇。

城市會客廳：極具科技感與現(xiàn)代感的造型與設(shè)計，充分展示湖南智慧高速形象與“守創(chuàng)”核心文化。

郭曉峰清楚地記得，第一次來到胥家橋收費站是2022年11月22日。作為胥家橋收費中心的主要負責(zé)人，他將與30多名同事一起，籌備6天后城陵磯高速建成通車的重要環(huán)節(jié)——胥家橋收費站的開通。

新站開通，一切從零開始，當(dāng)過多年收費站長的郭曉峰深知，管理一個全新的收費站并非易事。組織安排是信任，服從組織安排，是他的選擇。

這一年，他52歲。也正是因為這次選擇，他接觸到職業(yè)生涯中又一次全新的挑戰(zhàn)——品牌站點建設(shè)。

│ 虛與實 │

2023年年初，湖南省高速公路集團有限公司（以下簡稱“湖南高速集團”）啟動“路燈”“紅色動能”雙品牌一體化建設(shè)，確定6個直屬分公司站點和1個上市公司站點作為“雙品牌一體化”建設(shè)樣板。岳陽分公司胥家橋收費中心就是其中之一。

“我第一時間把這個好消息帶回胥家橋?！惫鶗苑寤貞?，這個消息并沒有引起奔走相告，相反，部分員工還憂心忡忡，擔(dān)心“品牌建設(shè)會不會是個虛東西”。

3月30日，湖南高速集團首場品牌建設(shè)工作推進會在婁底分公司漣源收費站舉行。在集團黨委的指導(dǎo)下，一場由黨群綜合部（黨委辦公室）牽頭策劃、推動并聯(lián)動分公司黨委高位謀劃、黨群部門高效協(xié)調(diào)、基層收費站高質(zhì)量執(zhí)行的品牌建設(shè)行動，吹響了春天奮進的號角。

“這次會議徹底刷新了大家的認知。”會議結(jié)束當(dāng)天，郭曉峰迅速將會議內(nèi)容傳達給每一位員工，“未來的胥家橋收費中心將成為岳陽分公司管理成果的展示廳、岳陽的城市會客廳、集團公司企業(yè)文化與品牌輸出的體驗廳?！?/p>

這讓大家看到了新的希望。

“想都是問題，干才是答案”，漣源收費站全員自發(fā)挖出一口水池的故事，點燃了胥家橋收費中心的“品牌夢”。

在接下來的日子里，岳陽分公司、胥家橋收費中心全面開展品牌建設(shè)大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研，走出去、沉下去、融進來，岳陽分公司品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組成立、胥家橋收費中心文化創(chuàng)意小組應(yīng)運而生……

半個月后，胥家橋收費中心全員參與改造的氣排球場完工，并成功組建氣排球隊。岳陽分公司氣排球賽、周邊兄弟單位的友誼賽紛紛“落戶”胥家橋收費中心。

律動活力、激情飛揚，一次又一次堅定了胥家橋收費中心品牌建設(shè)脫虛向?qū)嵉男判摹?/p>

│ 看與干 │

一個新開通的收費站如何走向規(guī)范化，同時實現(xiàn)品牌化？這不僅僅是管理的提升，更是思想的跨越。

胥家橋收費中心建在高速公路施工拌和場上，站區(qū)植被生長極其困難。曾經(jīng)，員工每每走出收費亭，極目所見的是一片植被稀疏的黃土地?！疤与x”這片不毛之地，成為大家的“夙愿”。

隨著品牌建設(shè)的推進，胥家橋收費中心對站區(qū)“靚化”的呼聲越來越高。畢竟，營造拴心留人的良好環(huán)境，既是人心所向，也是事業(yè)所需。

根據(jù)“雙品牌一體化”建設(shè)的“12336工作法”，岳陽分公司黨委圍繞“漫路求索·先憂后樂勇?lián)?dāng)”主題，將改善員工工作生活環(huán)境和營造和諧人文環(huán)境同步納入品牌建設(shè)，以站區(qū)“靚化”等系列硬舉措推動基層干事創(chuàng)業(yè)“軟環(huán)境”優(yōu)化，全力推進品牌建設(shè)走深走實。

實踐中，郭曉峰發(fā)現(xiàn)站區(qū)原本能長出草的小地塊，因為石頭太多影響了植物的生長。怎么辦？大家集思廣益：把石頭清理出來，堆成假山或者砌成小花園，都是不錯的選擇。但是空間太小，機械設(shè)備無法作業(yè)，只能人工清理。

目標(biāo)很清晰，辦法也很明確。當(dāng)郭曉峰提出大家一起來撿石頭時，“我工作還沒忙完”“稍等”，不少人持觀望態(tài)度。

郭曉峰沒有質(zhì)疑大家的理由。第二天，他拉出斗車，帶上鐵鍬，弓下身子就開始清理站區(qū)的石頭。剛下班的副站長和幾個收費員被這一幕深深感動了，迅速加入撿石頭的隊伍。而隨著石頭一塊塊地被清理，斗車一車車地往外拉，清理石頭的隊伍也越來越壯大……

石頭清理干凈的那一天，大家特別開心。郭曉峰也笑了，或許在他看來，撿起來的不僅僅是石頭，更是凝聚起來的人心！

員工花費65元，動手將籃球場改造氣排球場。

│ 守與創(chuàng) │

塑造新典型是“雙品牌一體化”建設(shè)的“六大目標(biāo)”之一，也是基層站點品牌建設(shè)工作的難點。人員配置由上級確定，工作崗位相對固定。在同質(zhì)化業(yè)務(wù)中培育出新標(biāo)桿，的確考驗基層管理者的智慧。

因為懂一些機電維護，陳決成了胥家橋收費中心的“香餑餑”。收費現(xiàn)場出現(xiàn)任何機電問題，大家第一反應(yīng)就是“時不可待，陳決快來”。盡管陳決耐得住性子，愿意幫助大家解決難題，但畢竟個人的精力有限，遇到連續(xù)突發(fā)情況，他也分身乏術(shù)。

“‘雙品牌一體化’建設(shè)月度推進會又一次打開大家的視野。”郭曉峰直言，受“人人都是品牌傳播人”概念的影響，他專門找了一個時間，真誠地與陳決交談。

“你是大家公認的機電維護能手。從今天起，站里還要給你壓壓擔(dān)子，請你擔(dān)綱站里的機電維修輔導(dǎo)員，教大家掌握維護技能，一來減輕你的工作壓力，二來鍛煉你當(dāng)師傅的本領(lǐng)。我就是你的第一個學(xué)生，如何？”聽了郭曉峰的一番話，陳決一臉害羞地點點頭。

幾天后，陳決在收費現(xiàn)場開啟了人生中的第一次“講課”，郭曉峰和其他同事圍成一圈，像極了職業(yè)院校的教育基地，不同的是，那個講課的“老師”依舊羞答答……

郭曉峰堅信“木匠眼里無朽木”。在他的一次次鼓勵中，收費員羅晶被選送參演湖南高速集團“路燈”品牌演講劇，并在“我是新時代交通人”第二屆加快建設(shè)交通強國好故事宣講比賽活動中獲評“百強宣講員”；黃雪英實現(xiàn)了從收費員到站部通訊員，再到品牌傳播人的華麗蛻變……

經(jīng)過大半年的努力，胥家橋收費中心品牌硬件建設(shè)部分已接近尾聲，站區(qū)環(huán)境越來越好，人氣越來越旺，員工的歸屬感、幸福感、價值感也越來越強。

品牌建設(shè)與思政工作、規(guī)范化管理、價值創(chuàng)造一體化的“胥家橋?qū)嵺`”，極大地激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性。正如湖南高速集團黨委書記、董事長羅衛(wèi)華在湖南高速30年暨高質(zhì)量發(fā)展大會主旨演講中所強調(diào)的那樣，堅持“和美暢安 行穩(wěn)致遠”的價值追求，錨定“品牌卓著”目標(biāo)，大力實施品牌戰(zhàn)略，打造“路燈”等湖南高速系列品牌，推動“守·創(chuàng)”文化落地生根。