劉誠霞

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，財務(wù)共享中心作為一個集中管理財務(wù)活動的關(guān)鍵機(jī)構(gòu)，其發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文首先分析了建設(shè)財務(wù)共享中心的重要性，其次詳細(xì)探討了當(dāng)前建設(shè)財務(wù)共享中心面臨的問題，包括財務(wù)共享認(rèn)知匱乏、內(nèi)控執(zhí)行不足、人員素質(zhì)水平待提升等。針對這些問題提出了強(qiáng)化財務(wù)共享意識、加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制、健全風(fēng)險評估與預(yù)警機(jī)制、完善人才引進(jìn)培養(yǎng)與激勵機(jī)制等建議，期望為企業(yè)決策者提供關(guān)于財務(wù)共享中心建設(shè)和管理的有益見解，推動企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得更大的競爭優(yōu)勢。

隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和企業(yè)不斷壯大，集團(tuán)企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。然而，集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。為了適應(yīng)市場競爭需要，集團(tuán)企業(yè)需要進(jìn)行財務(wù)轉(zhuǎn)型升級，以提高財務(wù)管理效率和水平。在此背景下，建設(shè)財務(wù)共享中心成為重要的選擇和探索。本文旨在探討建設(shè)財務(wù)共享中心對于促進(jìn)我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要性，分析當(dāng)前建設(shè)財務(wù)共享中心面臨的問題，并提出建設(shè)財務(wù)共享中心的具體建議。旨在為集團(tuán)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級提供參考，進(jìn)一步推動我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)代化進(jìn)程。

集團(tuán)企業(yè)建設(shè)化財務(wù)共享中心的重要性

提高效率與降低成本 通過集中管理和處理財務(wù)活動，財務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化管理，減少重復(fù)勞動和冗余操作，從而提高工作效率。標(biāo)準(zhǔn)化的流程和系統(tǒng)能夠加快財務(wù)處理速度，使得集團(tuán)企業(yè)能夠更加迅速地獲取和使用財務(wù)信息。并實現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置和共享利用，例如通過集中采購和共享軟件和系統(tǒng)，降低企業(yè)的運營成本。減少重復(fù)投資和浪費，資源的有效利用可以進(jìn)一步降低企業(yè)的財務(wù)成本。

確保數(shù)據(jù)一致與準(zhǔn)確 財務(wù)共享中心可以建立統(tǒng)一的財務(wù)流程和規(guī)范，確保財務(wù)數(shù)據(jù)一致。通過制定標(biāo)準(zhǔn)的流程和操作規(guī)程，可以避免不同部門或子公司因為操作差異而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不一致問題。統(tǒng)一的財務(wù)處理方式可以規(guī)范數(shù)據(jù)錄入和處理，減少錯誤和誤差。同時，通過統(tǒng)一的系統(tǒng)，實時追蹤和監(jiān)控財務(wù)數(shù)據(jù)的流動和處理過程，及時發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)錯誤或異常。為企業(yè)提供可靠的財務(wù)信息支持，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

建設(shè)財務(wù)共享中心，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級當(dāng)前存在的問題

財務(wù)共享認(rèn)知相對匱乏，管理者認(rèn)知較片面 集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部未設(shè)立完善的財務(wù)共享教育和培訓(xùn)計劃，導(dǎo)致管理者和員工在財務(wù)共享方面缺乏深入的理解。他們未曾接受系統(tǒng)性的課程培訓(xùn)，以了解財務(wù)共享的原理、最佳實踐和實施方法。因此，管理者和員工不熟悉如何將財務(wù)功能整合到共享中心，以及如何優(yōu)化資源和流程。一些高層管理者仍然堅守傳統(tǒng)的財務(wù)管理思維，堅信財務(wù)部門應(yīng)該保持獨立，將財務(wù)功能整合到共享中心將導(dǎo)致信息不安全、流程混亂或效率下降，認(rèn)為財務(wù)共享將威脅到他們的權(quán)力和控制。這種堅持傳統(tǒng)思維的態(tài)度阻礙了對財務(wù)共享更深入的理解，未充分思考共享模式的優(yōu)勢，因而認(rèn)知較片面。中層管理者和員工擔(dān)憂財務(wù)共享會對其職業(yè)利益和工作安全性構(gòu)成威脅，害怕失去原有職位，或者需要適應(yīng)新的工作流程和職責(zé)，擔(dān)心共享模式會導(dǎo)致他們的工作職責(zé)發(fā)生變化，甚至威脅到他們的職業(yè)發(fā)展和工作崗位穩(wěn)定性。這種擔(dān)憂使員工更傾向于持保守態(tài)度，不愿意深入研究或接受財務(wù)共享的全面理念，限制了他們對財務(wù)共享的全面認(rèn)知。

財務(wù)內(nèi)控執(zhí)行不到位，財務(wù)部門權(quán)限相對較少 第一，組織架構(gòu)有限制。一些集團(tuán)企業(yè)財務(wù)部門的權(quán)限相對較少，這是由于組織架構(gòu)存在限制。此外，財務(wù)部門在決策過程中的參與程度也可能不足，無法充分發(fā)揮其對財務(wù)內(nèi)控的影響作用。

第二，缺乏制度規(guī)范。財務(wù)內(nèi)控的執(zhí)行需要有明確的制度規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。然而，一些集團(tuán)企業(yè)缺乏完善的內(nèi)控制度和流程，制度規(guī)范也不夠明確和完善。這給財務(wù)內(nèi)控工作的執(zhí)行帶來了困難，導(dǎo)致其執(zhí)行不到位。缺乏明確的財務(wù)報告編制和審批流程，會導(dǎo)致財務(wù)信息準(zhǔn)確性和可靠性受到影響。

第三，信息系統(tǒng)不完善。財務(wù)內(nèi)控的執(zhí)行需要依賴有效的信息系統(tǒng)支持。然而，功能不完善、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題在一些集團(tuán)企業(yè)的信息系統(tǒng)中仍然存在。這使得財務(wù)內(nèi)控的執(zhí)行受到限制，無法實現(xiàn)預(yù)期效果。

人員素質(zhì)水平有待提升，不具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng) 一方面，集團(tuán)企業(yè)未充分考慮擁有較強(qiáng)信息素養(yǎng)和財務(wù)技能員工的重要性。在招聘流程中更多地著眼于傳統(tǒng)的財務(wù)背景和經(jīng)驗，而忽略了候選人在信息技術(shù)和數(shù)字化領(lǐng)域的素養(yǎng)，導(dǎo)致財務(wù)共享中心中雇用了一些缺乏必要數(shù)字化技能的員工。

另一方面，由于信息技術(shù)迅速發(fā)展，一些員工未能掌握最新的數(shù)字化技能和工具，不具備必要的數(shù)據(jù)分析技能，不了解如何有效地處理和分析大量財務(wù)數(shù)據(jù)，以便為業(yè)務(wù)決策提供支持。也不熟悉數(shù)據(jù)可視化工具，無法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于理解和傳達(dá)的信息。還有一些員工抵觸學(xué)習(xí)數(shù)字化工作流程和自動化工具，阻礙了工作流程進(jìn)展。企業(yè)或許提供了基本的培訓(xùn)，但未能涵蓋財務(wù)共享中心所需的所有方面。培訓(xùn)計劃也缺乏個性，沒有考慮到員工的現(xiàn)有知識水平，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，浪費了寶貴的時間和資源。

財務(wù)信息風(fēng)險較大，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不確定因素較多 一方面，財務(wù)信息的傳輸和存儲環(huán)節(jié)存在風(fēng)險。財務(wù)共享中心的財務(wù)數(shù)據(jù)需要通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和存儲在服務(wù)器或云平臺上。然而，網(wǎng)絡(luò)傳輸可能受到數(shù)據(jù)丟失、被竊取或篡改的風(fēng)險，服務(wù)器或云平臺的安全性也可能存在隱患。這些風(fēng)險使得財務(wù)信息在傳輸和存儲過程中容易受到破壞或泄露，嚴(yán)重威脅財務(wù)信息安全。

另一方面，財務(wù)共享中心需要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力。然而，有些企業(yè)的財務(wù)共享中心缺乏先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)，無法對大量的財務(wù)信息進(jìn)行有效整理和分析，導(dǎo)致財務(wù)信息的利用和運用受到限制，加劇了財務(wù)信息風(fēng)險。

建設(shè)財務(wù)共享中心，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級的建議

從上到下強(qiáng)化財務(wù)共享意識，促進(jìn)全員參與 第一，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參與財務(wù)共享中心工作，定期參加共享中心會議、親自主持內(nèi)部溝通和培訓(xùn)活動。同時制定明確的共享中心目標(biāo)，并將其納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃，以表明公司領(lǐng)導(dǎo)層對共享中心的堅定承諾。并定期發(fā)布內(nèi)部通告，明確強(qiáng)調(diào)財務(wù)共享對公司戰(zhàn)略的重要性，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)層對共享中心的全力支持，這將為員工樹立積極榜樣，使其更有動力參與。

第二，定期舉辦財務(wù)共享培訓(xùn)課程，覆蓋從基礎(chǔ)概念到實際操作的各個方面，以確保員工具備必要的知識和技能。這些培訓(xùn)應(yīng)該是互動的，鼓勵員工提出問題和分享經(jīng)驗，以促進(jìn)更深入的學(xué)習(xí)和參與。同時，建立在線知識庫和資源中心，使員工能夠隨時查閱相關(guān)信息，以支持他們在共享中心的工作，這將有助于提高員工的工作效率和參與度。

第三，公司可以創(chuàng)造性地設(shè)計獎勵制度，以激勵那些在財務(wù)共享中表現(xiàn)出色的員工，獎勵可以包括獎金、晉升機(jī)會、員工表彰等。還可以設(shè)立競賽或挑戰(zhàn)，以激發(fā)員工積極性，從而鼓勵更多的知識分享和參與。定期公開表彰在財務(wù)共享中工作表現(xiàn)突出的團(tuán)隊和個人，也可以增強(qiáng)員工參與的積極性，使他們感到自己的貢獻(xiàn)受到重視。

加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制，確保財務(wù)共享有效實施 第一，財務(wù)共享中心應(yīng)制定明確的內(nèi)部控制政策，并制定宣傳計劃，通過內(nèi)部通訊渠道、員工培訓(xùn)和定期會議等方式傳達(dá)內(nèi)部控制的目標(biāo)和重要性，以確保全體員工了解內(nèi)部控制的關(guān)鍵作用。通過教育和宣傳，員工將更容易理解他們在內(nèi)部控制體系中的作用，以及自身的重要性。

第二，建立完善的內(nèi)部控制框架，這包括制定明確的財務(wù)流程圖，明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和審批程序。這種詳細(xì)的流程圖應(yīng)包括采購、銷售、資金管理等各個方面的流程，以確保每個財務(wù)活動都有清晰的執(zhí)行路徑。同時，設(shè)計內(nèi)部控制矩陣，明確每個財務(wù)流程的風(fēng)險、控制措施和監(jiān)控方法，有助于識別潛在的風(fēng)險并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

第三，財務(wù)共享中心要明確定義各種財務(wù)政策，包括會計政策、資產(chǎn)管理政策、費用控制政策等。這些政策需要明確規(guī)定企業(yè)的財務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，以確保一致和合規(guī)。為了增強(qiáng)操作的具體性，財務(wù)共享中心還需編制詳細(xì)的程序手冊，規(guī)定賬務(wù)處理、報銷流程、費用審批等各種財務(wù)活動的執(zhí)行細(xì)節(jié)，這些政策和程序?qū)閱T工提供明確的操作指南，以確保內(nèi)部控制工作有效執(zhí)行。

持續(xù)健全風(fēng)險評估與預(yù)警機(jī)制，提高風(fēng)險防控能力 共享中心應(yīng)建立全面的風(fēng)險評估框架，細(xì)化不同類型的風(fēng)險，包括操作風(fēng)險、市場風(fēng)險、法規(guī)合規(guī)風(fēng)險等。這個框架應(yīng)該清晰地列出風(fēng)險的來源、可能性、影響程度以及風(fēng)險優(yōu)先級，以便更好地分配資源來管理高優(yōu)先級的風(fēng)險。并定期進(jìn)行風(fēng)險評估，這些評估應(yīng)該由專門的風(fēng)險管理團(tuán)隊或委員會進(jìn)行，以準(zhǔn)確識別和評估各種潛在風(fēng)險。這些評估可以涵蓋財務(wù)流程、數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面。定期評估的頻率應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險的潛在性而定，以確保及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

共享中心需要建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，以監(jiān)測可能導(dǎo)致問題的跡象。這包括可以設(shè)置關(guān)鍵性能指標(biāo)（KPIs），當(dāng)KPIs超出正常范圍時，自動觸發(fā)警報。這有助于在問題嚴(yán)重之前及時采取行動。一旦風(fēng)險被識別和評估，共享中心應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃。這些計劃要明確責(zé)任人、行動步驟和時間表，以確保問題得到及時解決。同時，建立備份和應(yīng)急計劃，以應(yīng)對可能的業(yè)務(wù)中斷或風(fēng)險危機(jī)。風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制還要不斷進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)，定期審查風(fēng)險管理過程，分析先前的風(fēng)險事件和應(yīng)對情況，以不斷改進(jìn)風(fēng)險管理策略。

完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)與激勵機(jī)制，提高人員素質(zhì)水平 一方面，集團(tuán)企業(yè)可以通過招聘廣告、獵頭機(jī)構(gòu)等途徑來吸引具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的人才。在招聘過程中可以設(shè)定一系列專業(yè)能力測試和面試環(huán)節(jié)，以確保候選人具備所需的知識和技能。針對特定的財務(wù)崗位，還可以設(shè)定特殊的要求，如熟悉國際會計準(zhǔn)則、有上市公司財務(wù)管理經(jīng)驗等。通過進(jìn)行精準(zhǔn)招聘，可以確保引進(jìn)的人才具備適應(yīng)財務(wù)共享中心工作的能力和素質(zhì)。

另一方面，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該制定完善的培養(yǎng)機(jī)制。這包括制定全面的培訓(xùn)計劃，結(jié)合財務(wù)共享中心的具體需求，培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)計劃可以涵蓋內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流等多種形式，以確保財務(wù)人員的知識和技能能夠與行業(yè)最新發(fā)展保持同步。

財務(wù)共享中心建設(shè)并非一蹴而就的事情，需要集團(tuán)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心和全員積極參與，需要不斷改進(jìn)和完善，解決各種潛在的問題和挑戰(zhàn)。只有通過共同努力和持續(xù)改進(jìn)，才能夠促進(jìn)財務(wù)共享中心長期可持續(xù)發(fā)展，為集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)轉(zhuǎn)型升級提供堅實的支撐。

[作者單位：山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司員工學(xué)校]