羅華
國企在具體發(fā)展期間,其自身的人資管理問題慢慢凸顯出來,員工工作熱情不高漲等相關(guān)激勵(lì)問題早已演變成阻礙國企發(fā)展腳步的主要問題。這些問題的存在除了和國企制度以及體系存在密切聯(lián)系之外,還和員工激勵(lì)息息相關(guān)。鑒于此,文章結(jié)合人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制概述,對(duì)激勵(lì)機(jī)制之于國企人力資源管理的意義進(jìn)行探討,然后分析了國企人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制存在的問題,在此基礎(chǔ)上提出科學(xué)合理的優(yōu)化策略,旨在促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展。
人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制概述
對(duì)于人力資源管理來說,其所涉及的范圍較為廣泛,具體涵蓋以下幾點(diǎn):一是人員招聘;二是人員激勵(lì);三是國企服務(wù)改革與建設(shè)等。從主要功能方面來看,人力資源管理涵蓋決策、計(jì)劃等諸多方面,在國有企業(yè)服務(wù)層面協(xié)調(diào)把控、激勵(lì)評(píng)價(jià)、研究以及創(chuàng)新。在具體服務(wù)期間,相關(guān)管理者會(huì)結(jié)合具體狀況對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)分配,合理建設(shè)服務(wù)目標(biāo),和每一個(gè)部門增加交流次數(shù),共同處理碰到的各種難題。常規(guī)內(nèi)容主要涵蓋以下幾點(diǎn):一是工作的完成情況;二是政策文件的實(shí)施情況;三是人員的績(jī)效情況等。對(duì)于檢查期間發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間反饋,并采取有效措施加以處理,為國有企業(yè)得以健康穩(wěn)定地發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
所謂激勵(lì)機(jī)制,實(shí)際上是為了讓人資目標(biāo)得以早日實(shí)現(xiàn),在了解個(gè)人需求以及動(dòng)機(jī)的同時(shí)制定出與之相匹配的行為規(guī)范、分配制度以及獎(jiǎng)懲機(jī)制。人資行為是支持的,以快速實(shí)現(xiàn)人力資源資本的科學(xué)分配,從而滿足企業(yè)利益的有機(jī)管理體系??傊?,該機(jī)制的目的主要有以下幾點(diǎn):一是吸引人才;二是培養(yǎng)人才;三是留住人才,促使他們的潛能可以得到最大化發(fā)揮,從而為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
激勵(lì)機(jī)制之于國企人力資源管理的意義
對(duì)統(tǒng)一國企員工思想大有裨益 針對(duì)國有企業(yè)而言,其不單單屬于一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,其內(nèi)部還涵蓋各種各樣的機(jī)構(gòu)以及部門,有各個(gè)專業(yè)的人才扶持,所有人的想法和企業(yè)實(shí)際目標(biāo)均存在著相應(yīng)的偏差,所以此時(shí)將激勵(lì)工作落到實(shí)處就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工思想的科學(xué)統(tǒng)一,并且還可以促使企業(yè)員工朝著一個(gè)方向努力,從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提高創(chuàng)造有利條件。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制而言,其是激發(fā)員工工作熱情的關(guān)鍵方式,同時(shí)也屬于企業(yè)管理手段的一種體現(xiàn),在國企內(nèi)部完善激勵(lì)機(jī)制除了可以強(qiáng)化其向心力之外,還可以讓其綜合實(shí)力得到穩(wěn)步提高,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟夯實(shí)基礎(chǔ)。
對(duì)員工進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)大有裨益 基于科學(xué)技術(shù)水平日益提高的趨勢(shì)下,無論是針對(duì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)情況還是企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況來說更加突出,國企實(shí)施內(nèi)外部合理管控就顯得格外重要,激勵(lì)工作實(shí)施可以促使國企內(nèi)部統(tǒng)一思想、了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),科學(xué)引導(dǎo)全體員工實(shí)施良性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)國企內(nèi)部衍生出可行的激勵(lì)機(jī)制并全面發(fā)揮其最大價(jià)值。國企還應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代的腳步,在把握時(shí)代脈搏的基礎(chǔ)上制定出科學(xué)合理的激勵(lì)目標(biāo),創(chuàng)新發(fā)展是這個(gè)時(shí)代的主旋律。國企還應(yīng)當(dāng)在全面了解時(shí)代要求的同時(shí)將人才發(fā)展戰(zhàn)略部署落到實(shí)處,對(duì)各種新型理念以及設(shè)備加以引進(jìn),打造一支綜合能力強(qiáng)、道德品質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)以推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,激勵(lì)工作可以借助恰當(dāng)?shù)氖侄蝸砑ぐl(fā)員工的工作熱情,促使他們端正自身工作,在提升自身工作水平的基礎(chǔ)上還能確保他們進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
國企人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制存在的問題
人才保障方面:專業(yè)人才匱乏 當(dāng)前,激勵(lì)工作還缺少相應(yīng)的人才保障,一些國企激勵(lì)工作實(shí)施的有關(guān)人員專業(yè)能力并不是很強(qiáng),并且,這些員工也不具備較強(qiáng)的工作理念,其專業(yè)能力還無法擔(dān)當(dāng)起實(shí)施激勵(lì)機(jī)制工作的重任,更別提把激勵(lì)機(jī)制和國企的工作理想結(jié)合起來、借助激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)國企創(chuàng)新發(fā)展了。
缺乏激勵(lì)重視 結(jié)合相關(guān)實(shí)踐調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),一些國企并沒有對(duì)激勵(lì)工作予以高度重視,不少企業(yè)針對(duì)員工激勵(lì)工作依然處在認(rèn)知不足的層面上,了解激勵(lì)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,但卻不知道如何使用激勵(lì)機(jī)制,從而導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制無法發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
績(jī)效評(píng)價(jià)制度不完善 對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)方面而言,我國國有企業(yè)并不具備較為健全的評(píng)價(jià)制度?;旧隙际怯上嚓P(guān)管理者對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)的:一是審查材料;二是聽取績(jī)效報(bào)告;三是對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。顯然這種機(jī)制既不能將員工的工作充分地展現(xiàn)出來,也不能保質(zhì)保量地完成評(píng)價(jià)任務(wù)。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來看,一些國企依然在對(duì)行政機(jī)關(guān)單位的評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行使用,還有一些決策者比較傾向于細(xì)化,在這種狀態(tài)下會(huì)導(dǎo)致員工僅傾向于完成任務(wù)以及應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià),但無法激發(fā)員工的工作熱情,無法讓其主體地位得到充分調(diào)動(dòng);一部分績(jī)效指標(biāo)沒有結(jié)合情況進(jìn)行制定,也沒有結(jié)合工作特點(diǎn)制定,僅僅是將下發(fā)的指導(dǎo)性文件進(jìn)行了改變,績(jī)效評(píng)價(jià)制度不健全,無法將員工的成就以及貢獻(xiàn)充分地展現(xiàn)出來,從而對(duì)員工的工作熱情產(chǎn)生不利影響。
人才激勵(lì)機(jī)制缺失全面性 激勵(lì)機(jī)制主要服務(wù)的對(duì)象是每一個(gè)企業(yè)員工,通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì)這兩種形式可以端正員工的工作態(tài)度,促使其全身心地投入到工作當(dāng)中,顯然這對(duì)于企業(yè)綜合效益的提高也是大有裨益的。然而現(xiàn)階段國有企業(yè)實(shí)施的人才激勵(lì)機(jī)制全面性這一特征并不明顯,激勵(lì)范圍也比較狹隘,僅針對(duì)某個(gè)部門或者某一人群,不能100%地覆蓋到每一個(gè)工作人員,這樣就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的效果差強(qiáng)人意,從而衍生出了員工無法端正工作態(tài)度的情況。現(xiàn)階段人才激勵(lì)機(jī)制全面性問題越發(fā)明顯,導(dǎo)致該機(jī)制的實(shí)施無法落到實(shí)處,人資管理水平不理想,從而對(duì)國企核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高產(chǎn)生阻礙。
國企人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化策略
提高人才培養(yǎng)力度 激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的主要對(duì)象為員工,其管理目標(biāo)是為了激發(fā)員工的工作熱情。針對(duì)激勵(lì)機(jī)制而言,其屬于一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,借助以下幾種方式來激發(fā)員工的工作熱情對(duì)國有企業(yè)謀取可觀利益大有裨益:一是激勵(lì)目標(biāo);二是激勵(lì)評(píng)價(jià)等。創(chuàng)新是亙古不變的話題,創(chuàng)新可以為我國國企帶來數(shù)之不盡的價(jià)值,每一種創(chuàng)新產(chǎn)品受到市場(chǎng)認(rèn)可、每一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到最大化運(yùn)用,這些均需要人才的大力支持,人才具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力,可以把原本抽象的事物變得具體化,可以說人會(huì)思考會(huì)學(xué)習(xí),所以國企要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展必然需要人才的大力支持,無論是針對(duì)哪個(gè)專業(yè)的人才來說均可以為國企提供各種各樣的價(jià)值,借助激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用可以使人資的資源運(yùn)用最佳化。
應(yīng)當(dāng)從思想層面引起重視 從國有企業(yè)的角度出發(fā),應(yīng)當(dāng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用予以廣泛關(guān)注,思想對(duì)人的行為存在著導(dǎo)向作用,一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以協(xié)助員工對(duì)企業(yè)發(fā)展方向有一個(gè)清晰的認(rèn)知,可以為企業(yè)生產(chǎn)以及生活予以科學(xué)指引,因此在激勵(lì)機(jī)制的完善層面上,國企需要從戰(zhàn)略規(guī)劃以及思想的角度入手,在全面了解企業(yè)需求的同時(shí)對(duì)人資管理作出科學(xué)合理的規(guī)劃,從而為人資優(yōu)化配置提供強(qiáng)而有力的技術(shù)保證。在實(shí)際優(yōu)化期間,國企還應(yīng)當(dāng)高度重視方法的運(yùn)用,禁止采取強(qiáng)制性的手段讓員工心生不滿,也禁止手段過軟致使員工沒有把企業(yè)規(guī)定當(dāng)回事。鑒于此,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到軟硬兼施,把員工個(gè)性有機(jī)地和企業(yè)共性融為一體,在充分結(jié)合具體狀況的同時(shí)制定出有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,促使他們可以全身心地投入其中,也促使層級(jí)與層級(jí)之間邏輯更為明確,在解決有關(guān)問題期間可以逐一實(shí)施,而非毫無條理地處理。
加強(qiáng)績(jī)效溝通,注重績(jī)效分析 首先,應(yīng)當(dāng)深刻意識(shí)到評(píng)價(jià)工作對(duì)促進(jìn)國有企業(yè)發(fā)展的重要意義,進(jìn)一步強(qiáng)化評(píng)價(jià)監(jiān)督工作。其次,應(yīng)當(dāng)在充分結(jié)合評(píng)價(jià)對(duì)象具體狀況的同時(shí),對(duì)各種各樣的評(píng)價(jià)方式進(jìn)行有效運(yùn)用。從國有企業(yè)的角度出發(fā),需要結(jié)合所有員工的工作職責(zé)來采取多種評(píng)價(jià)方式,在此基礎(chǔ)上對(duì)每一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)加以細(xì)化,構(gòu)建起全面系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)體系。最后,對(duì)評(píng)價(jià)主體加以優(yōu)化,形成與之相匹配的主體體系。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來看,國有企業(yè)評(píng)價(jià)的主要對(duì)象為每一個(gè)部門,所以致使居民比例并不是很高。所以要想讓績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得到穩(wěn)步提升,就要增加居民對(duì)評(píng)價(jià)的參與度,構(gòu)建起切實(shí)可行的評(píng)價(jià)體系,為此項(xiàng)工作可以有條不紊地進(jìn)行下去予以切實(shí)保障。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)完善,結(jié)果評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)是對(duì)企業(yè)員工實(shí)施最可靠評(píng)價(jià)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),對(duì)激發(fā)員工工作熱情大有裨益。倘若無法靈活運(yùn)用考核結(jié)果來激勵(lì)員工,那么就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)作用無法得到充分發(fā)揮。通過這種方式,國有企業(yè)可實(shí)施在職評(píng)估,并在充分結(jié)合固定工資以及績(jī)效的基礎(chǔ)上對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)加以明確。工作評(píng)價(jià)基于工作類別、內(nèi)容以及等級(jí),薪酬視職位要求以及專業(yè)知識(shí)而定。針對(duì)普通員工而言,除了以固定工資為主之外,還要以工作成果為輔,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起相應(yīng)的中高級(jí)員工階梯式工資制度。
實(shí)現(xiàn)全面性激勵(lì) 第一,物質(zhì)激勵(lì)。對(duì)于國有企業(yè)而言,其應(yīng)當(dāng)將目光放在薪資待遇的提升之上,旨在與其生活需求保持一致,這樣才能促使他們端正自身工作態(tài)度。不但要制定以下幾種政策:一是年薪制;二是超額利潤(rùn)分享等,而且還要對(duì)薪資福利、退休金等方面加以優(yōu)化,這樣才能發(fā)揮出物質(zhì)激勵(lì)的最大價(jià)值。
第二,榮譽(yù)激勵(lì)。國有企業(yè)要想給予員工相應(yīng)的榮譽(yù)以表示對(duì)其工作的贊賞,除了要和業(yè)績(jī)、評(píng)優(yōu)等方面融為一體之外,還應(yīng)當(dāng)給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì),這種獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)上的也可以是精神上的,這樣能夠促使他們更加有效地完成相關(guān)工作。由此可見,借助榮譽(yù)激勵(lì)這一形式,能夠讓員工感受到自己被企業(yè)所認(rèn)可,從而更加全身心地投入到工作當(dāng)中,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
第三,晉升激勵(lì)。國有企業(yè)在進(jìn)行人員分配的時(shí)候,需要根據(jù)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)方面為其提供各種各樣的機(jī)會(huì),還可對(duì)職稱評(píng)定等一系列激勵(lì)措施加以運(yùn)用,旨在讓員工的自我價(jià)值得以順利實(shí)現(xiàn)。但值得一提的是,晉升激勵(lì)全過程要將公平性充分地展現(xiàn)出來,無論是針對(duì)哪一項(xiàng)的考核成績(jī)均要在第一時(shí)間發(fā)布,其中除了要涵蓋分?jǐn)?shù)之外,還要涵蓋以下幾點(diǎn):一是筆試;二是資歷分?jǐn)?shù),只有讓員工滿意,他們才能以最佳的狀態(tài)投入工作中,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
通過對(duì)本文的論述,可以了解到人資管理機(jī)制的有效落實(shí)對(duì)我國國有企業(yè)來說有著十分重要的意義,然而該機(jī)制在實(shí)際實(shí)施期間很容易受到各種因素的干擾,再加上國有企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的環(huán)境持續(xù)變化,因此該機(jī)制也需要在第一時(shí)間進(jìn)行完善,這樣才能確保其可以發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
(作者單位:廣西糖業(yè)集團(tuán)紅河制糖有限公司)