【摘" 要】在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)處于充滿變數(shù)的環(huán)境當(dāng)中，既遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，又擁有難得機(jī)遇。沃爾瑪作為全球零售業(yè)巨頭，依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提升其運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。論文深入探究了沃爾瑪在智能庫(kù)存管理、高效物流配送、消費(fèi)者需求洞察與響應(yīng)等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，通過(guò)詳盡分析，揭示了這些舉措對(duì)企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵影響。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化轉(zhuǎn)型；沃爾瑪；智能庫(kù)存管理；大數(shù)據(jù)分析；消費(fèi)者洞察

【中圖分類號(hào)】F270.7；F49" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號(hào)】1673-1069（2024）11-0118-03

1 引言

當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角的核心策略[1]。沃爾瑪，作為零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，通過(guò)一系列創(chuàng)新且具有前瞻性的數(shù)字化手段，成功應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)的快速變化和消費(fèi)者需求的多元化發(fā)展。分析沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型之路，有助于深入理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何重塑企業(yè)績(jī)效，具有重要的示范價(jià)值。中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告（2024年）》顯示，2023年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到53.9萬(wàn)億元，較上年增長(zhǎng)3.7萬(wàn)億元，增幅擴(kuò)張步入相對(duì)穩(wěn)定區(qū)間。預(yù)計(jì)2024年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將進(jìn)一步增至63.8萬(wàn)億元，顯示出數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用進(jìn)一步凸顯。2023年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)到42.8%，較上年提升1.3個(gè)百分點(diǎn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)66.45%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)有效支撐經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)不僅彰顯了數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的堅(jiān)實(shí)地位，也預(yù)示著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在未來(lái)將繼續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探討和實(shí)踐具有更加深遠(yuǎn)的意義。

2 沃爾瑪數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型之路并非坦途，而是經(jīng)歷了由表及里、由局部至整體的遞進(jìn)式發(fā)展[2]。早期，其側(cè)重于電子化和信息化的基礎(chǔ)構(gòu)建，旨在提升內(nèi)部管理效率與數(shù)據(jù)處理能力。伴隨電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，沃爾瑪敏銳捕捉到這一市場(chǎng)趨勢(shì)，大力加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

為了在電子商務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，沃爾瑪推出了一系列電子商務(wù)相關(guān)戰(zhàn)略，并取得了顯著的效果。一方面，顯著增加了在線產(chǎn)品的種類以滿足消費(fèi)者需求；另一方面，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，縮短交付時(shí)間，提高運(yùn)輸準(zhǔn)確性和可靠性，從而顯著改善客戶交易體驗(yàn)。此外，沃爾瑪致力于構(gòu)建全渠道戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的深度融合。通過(guò)搭建統(tǒng)一的庫(kù)存管理系統(tǒng)和優(yōu)化物流配送流程，成功達(dá)成了線上線下的無(wú)縫銜接，讓消費(fèi)者無(wú)論在線上還是線下購(gòu)物，均能享受到無(wú)差別的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

近年來(lái)，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策。例如，加大對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，加快5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛覆蓋，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢技術(shù)基礎(chǔ)[3]；推出相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，激勵(lì)企業(yè)加大在數(shù)字化技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面的投入；設(shè)立數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)、咨詢和技術(shù)支持等服務(wù)。在如此優(yōu)越的政策環(huán)境下，沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得了更強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力和更堅(jiān)實(shí)的保障。

3 沃爾瑪數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因分析

在數(shù)字化浪潮洶涌席卷的當(dāng)下，企業(yè)界對(duì)數(shù)字化的“尊崇”與日俱增，諸多公司更是將其錨定為未來(lái)發(fā)展的“新航向”。于傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型宛如一道“必答題”，只有邁過(guò)這道“門(mén)檻”，才有機(jī)會(huì)解鎖更大規(guī)模的發(fā)展空間、擁抱更廣闊的商業(yè)版圖。作為零售巨頭的沃爾瑪毅然投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，背后緣由值得一探究竟。

3.1 適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展形勢(shì)

零售行業(yè)轉(zhuǎn)型最根本的因素是技術(shù)變革，例如，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在零售行業(yè)的應(yīng)用日益深入，這些技術(shù)的引入和整合需要大量的資金投入和技術(shù)人才，并且要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃上做出調(diào)整。在當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，如果不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳統(tǒng)零售行業(yè)會(huì)迅速遭遇瓶頸期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是當(dāng)下發(fā)展的趨勢(shì)和時(shí)代的要求。沃爾瑪作為全球最大的零售商之一，其全球電商銷售額增長(zhǎng)顯著，2024年二季度增長(zhǎng)21%，這一數(shù)字到三季度升至27%，在電商領(lǐng)域的投入和發(fā)展策略取得了成效，促使沃爾瑪在銷售渠道方面實(shí)施戰(zhàn)略化調(diào)整和改造。因此，適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展形勢(shì)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最核心和最基本的原因之一。

3.2 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)選擇。沃爾瑪通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將其核心競(jìng)爭(zhēng)力從傳統(tǒng)的“低成本能力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?yōu)服務(wù)能力”。通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化手段，融合各類購(gòu)物場(chǎng)景，增加與顧客的接觸點(diǎn)，讓顧客無(wú)論何時(shí)何地，都能按照自己心儀的方式便捷購(gòu)物。

具體來(lái)說(shuō)，沃爾瑪中國(guó)與騰訊合作，在門(mén)店推行小程序“掃碼購(gòu)”，可以讓消費(fèi)者自助快速結(jié)賬，不必排隊(duì)，同時(shí)，在很大程度上提高了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)效率。這種數(shù)字化工具的使用，既優(yōu)化了客戶體驗(yàn)，也提高了沃爾瑪?shù)姆?wù)能力與水平，進(jìn)而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定基礎(chǔ)。

根據(jù)埃森哲發(fā)布的《2024中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》，更多的中國(guó)企業(yè)計(jì)劃加大數(shù)字化領(lǐng)域的投入，利用人工智能等技術(shù)進(jìn)行持續(xù)轉(zhuǎn)型。這表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)界的共識(shí)。沃爾瑪?shù)募夹g(shù)升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠顯著提升企業(yè)的銷售利潤(rùn)率。處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿的公司比其他公司能夠取得更高的銷售利潤(rùn)率，達(dá)到12.7%，而后者在同一時(shí)期只有5.2%。這驗(yàn)證了哈佛大學(xué)的經(jīng)典校訓(xùn)，“投資于未來(lái)的人，是忠于現(xiàn)實(shí)的人”[4]。

4 沃爾瑪數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體實(shí)踐

4.1 智能庫(kù)存管理

4.1.1 實(shí)時(shí)監(jiān)控與精準(zhǔn)管理

沃爾瑪精心構(gòu)建了一套領(lǐng)先的庫(kù)存管理系統(tǒng)，充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)庫(kù)存水平進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤[5]。每件物品都配有電子標(biāo)簽，可以立即將物品的位置和數(shù)量等重要信息傳輸?shù)街醒肟刂葡到y(tǒng)。這使沃爾瑪經(jīng)理能夠跟蹤其庫(kù)存詳細(xì)信息，從而有效避免缺貨和積壓?jiǎn)栴}。

例如，在一次大規(guī)模的促銷活動(dòng)前夕，通過(guò)對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的深入剖析，沃爾瑪及時(shí)發(fā)現(xiàn)某一熱門(mén)商品的庫(kù)存或?qū)⒊霈F(xiàn)短缺。得益于這種實(shí)時(shí)監(jiān)控和精準(zhǔn)分析，沃爾瑪能夠迅速開(kāi)展補(bǔ)貨操作，保障了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行，同時(shí)，最大限度地減少了因缺貨而導(dǎo)致的潛在銷售損失。

4.1.2 大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)

憑借大數(shù)據(jù)分析和先進(jìn)的預(yù)測(cè)模型，沃爾瑪能夠精確預(yù)測(cè)商品的銷售趨勢(shì)和消費(fèi)者的潛在需求[6]。通過(guò)對(duì)海量的歷史銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，并綜合考慮天氣、節(jié)假日等外部因素的影響，沃爾瑪?shù)靡灾贫ǜ鼮榭茖W(xué)合理的庫(kù)存策略。

以燒烤用品為例，通過(guò)對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)和天氣、節(jié)假日等因素的縝密分析，沃爾瑪準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到在某個(gè)特定的節(jié)假日期間，燒烤用品的銷量將會(huì)大幅上升?；谶@一精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，沃爾瑪提前增加了相關(guān)商品的庫(kù)存儲(chǔ)備，不但滿足了消費(fèi)者的即時(shí)需求，還成功地將商品銷售額提高了15%。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的庫(kù)存管理模式，不僅提升了銷售業(yè)績(jī)，還優(yōu)化了庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低了庫(kù)存成本。

4.2 高效物流配送

4.2.1 自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用

為提升物流配送的效率和精準(zhǔn)性，沃爾瑪斥巨資建設(shè)了高度自動(dòng)化的物流配送中心[7]。這些配送中心廣泛使用機(jī)器人、自動(dòng)分揀設(shè)備和智能運(yùn)輸系統(tǒng)等最先進(jìn)的技術(shù)。機(jī)器人可以快速準(zhǔn)確地移動(dòng)和分揀貨物，每小時(shí)處理數(shù)千個(gè)包裹，與傳統(tǒng)的人工操作相比效率大幅提高。

在人員密集的物流配送場(chǎng)景中，機(jī)器人可以在短時(shí)間內(nèi)完成大量貨物的分類分揀，智能運(yùn)輸系統(tǒng)可以合理規(guī)劃并自動(dòng)調(diào)整運(yùn)輸路線，使貨物能夠快速準(zhǔn)確地發(fā)送到不同的門(mén)店，大幅縮短了貨物的運(yùn)輸時(shí)間，提高了供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

4.2.2 數(shù)字化協(xié)作與供應(yīng)鏈優(yōu)化

通過(guò)與供應(yīng)商建立緊密的數(shù)字化合作關(guān)系，沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的可視化和協(xié)同化運(yùn)作[8]。沃爾瑪能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控供應(yīng)商的庫(kù)存狀況和銷售數(shù)據(jù)，從而根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整采購(gòu)和庫(kù)存計(jì)劃。

以一家食品供應(yīng)商為例，沃爾瑪通過(guò)數(shù)字化鏈接，能夠?qū)崟r(shí)掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和庫(kù)存水平。一旦發(fā)現(xiàn)某種食品的需求量激增，致使庫(kù)存即將低于安全閾值時(shí)，沃爾瑪能夠迅速采取措施，調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，并及時(shí)安排物流配送，以此確保商品的穩(wěn)定供應(yīng)。具體來(lái)說(shuō)，沃爾瑪利用數(shù)字化系統(tǒng)，迅速向食品供應(yīng)商發(fā)出加急補(bǔ)貨請(qǐng)求，將訂單量增加50%。食品供應(yīng)商的生產(chǎn)管理系統(tǒng)與沃爾瑪實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)，收到訂單后，依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度優(yōu)先安排生產(chǎn)所需商品，并及時(shí)協(xié)調(diào)物流資源。同時(shí)，沃爾瑪能夠通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤物流信息，提前調(diào)配車輛、規(guī)劃路線。在整個(gè)流程中，雙方依靠數(shù)字化協(xié)作實(shí)現(xiàn)了信息即時(shí)互通，降低了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，提高了運(yùn)營(yíng)效率，從而保障消費(fèi)者能夠隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)所需商品。這種緊密的數(shù)字化協(xié)作不僅減少了庫(kù)存的積壓和浪費(fèi)，還降低了供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)，提升了整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和靈活性。

沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步利用了其大數(shù)據(jù)平臺(tái)和實(shí)時(shí)計(jì)算引擎，實(shí)現(xiàn)了對(duì)零售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和快速響應(yīng)，如動(dòng)態(tài)定價(jià)和智能補(bǔ)貨系統(tǒng)極大地提高了決策的效率和水準(zhǔn)。此外，沃爾瑪依托全鏈路可視化管理實(shí)現(xiàn)了生鮮產(chǎn)品的精準(zhǔn)配送服務(wù)，不僅提升了產(chǎn)品品質(zhì)，也提高了客戶滿意度。這些措施的實(shí)施，讓沃爾瑪在提升自身運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)上，為供應(yīng)商創(chuàng)造了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈中各方的共贏。

4.3 消費(fèi)者需求洞察與響應(yīng)

4.3.1 購(gòu)物行為分析與店鋪優(yōu)化

沃爾瑪通過(guò)收集和分析消費(fèi)者在店內(nèi)的購(gòu)物行為數(shù)據(jù)，包括購(gòu)物路線、停留時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)商品的組合等，深度挖掘消費(fèi)者的潛在需求和偏好[9]?；谶@些珍貴的洞察，沃爾瑪對(duì)店鋪的布局和商品的陳列進(jìn)行了針對(duì)性的優(yōu)化。

例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某一類商品時(shí)，往往會(huì)同時(shí)對(duì)另一類相關(guān)商品表現(xiàn)出興趣。于是，沃爾瑪將這兩類商品陳列在相鄰的位置，方便消費(fèi)者選購(gòu)，這種優(yōu)化舉措使得相關(guān)產(chǎn)品的銷售額增長(zhǎng)了10%以上。

4.3.2 構(gòu)建快速響應(yīng)的客戶服務(wù)體系

借助數(shù)字化技術(shù)，沃爾瑪成功構(gòu)建了一套快速響應(yīng)的客戶服務(wù)體系。消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)站等多元化的渠道隨時(shí)向沃爾瑪反饋問(wèn)題和提出建議。沃爾瑪?shù)目头藛T能夠借助數(shù)字化工具及時(shí)接收和處理這些信息，并迅速與消費(fèi)者取得聯(lián)系，快速解決問(wèn)題，從而顯著提高了消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用提交投訴，沃爾瑪能夠在最短的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，與消費(fèi)者溝通解決方案，這種高效的服務(wù)機(jī)制有效地化解了消費(fèi)者的不滿，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪?shù)男湃魏鸵蕾嚒?/p>

5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型為其帶來(lái)了多方面的顯著成效，極大地提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在運(yùn)營(yíng)效率方面，智能庫(kù)存管理使沃爾瑪能夠精準(zhǔn)把控庫(kù)存水平，降低了庫(kù)存持有成本，同時(shí)提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。高效的物流配送系統(tǒng)不僅削減了物流運(yùn)營(yíng)成本，還縮短了貨物的在途時(shí)間，提高了貨物的周轉(zhuǎn)率，進(jìn)一步優(yōu)化了資金的使用效率，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力的提升奠定了基礎(chǔ)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面，精準(zhǔn)的消費(fèi)者需求洞察使得沃爾瑪能夠更敏銳地捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，推出更貼合消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)，從而提高了顧客的忠誠(chéng)度和市場(chǎng)份額。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，沃爾瑪能夠更有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，鞏固了其在零售行業(yè)的領(lǐng)軍地位。

沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)改進(jìn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、提高客戶服務(wù)水平和增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力，使業(yè)務(wù)績(jī)效全面提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)政策的大力支持，為沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境，加速了數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。

6 結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)實(shí)例分析，從多個(gè)角度研究了零售企業(yè)沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。沃爾瑪?shù)臄?shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐充分證明，通過(guò)積極推進(jìn)數(shù)字化改造和供應(yīng)鏈優(yōu)化，企業(yè)能夠顯著提升產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本，并增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而大幅提高企業(yè)績(jī)效。

對(duì)于其他企業(yè)而言，應(yīng)積極借鑒沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定地投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮。首先，企業(yè)需要樹(shù)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略意識(shí)，將其納入企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；其次，充分借助國(guó)家政策的扶持，加大在數(shù)字化技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用方面的投入，培養(yǎng)和吸引數(shù)字化人才；再次，加強(qiáng)與供應(yīng)商、合作伙伴的數(shù)字化協(xié)作，構(gòu)建協(xié)同共生的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)；最后，企業(yè)應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)安全和隱私，建立完善的數(shù)據(jù)管理機(jī)制，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型在安全和合規(guī)的道路上穩(wěn)步推進(jìn)[10]。企業(yè)只有積極適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革，建立合作共贏的生態(tài)圈，不斷改革創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)[11]。

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