田海疆 楊惠 陳琳

［摘? ? ? ? ? ?要］? 良好的“語言表達能力”是高職機械類專業(yè)學生必備重要的能力之一。本研究理論闡釋與實證分析并舉，圍繞內(nèi)在、外在兩個維度，探討了當前高職機械類專業(yè)學生語言表達能力存在的困境，并以就業(yè)為導向，設計創(chuàng)建高職機械類專業(yè)學生“語言表達能力”提升路徑，實現(xiàn)高職機械類專業(yè)學生價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)的有機統(tǒng)一，從而達成“三全育人”目標。

［關? ? 鍵? ?詞］? 高職學生；語言表達；課程開發(fā)

［中圖分類號］? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2024）02-0069-04

語言表達能力是人類社會生存必備的重要技能[1]。近年來，高校不斷擴招，人才市場呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性過剩，高職學生在就業(yè)競爭中不具備優(yōu)勢。筆者通過多年走訪企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)要求畢業(yè)生具備較好的溝通和表達能力；分析企業(yè)的考核標準時可以看到，個人的語言表達在就業(yè)競爭尤為重要[2]。同時，語言表達能力對學生的人生發(fā)展至關重要，出現(xiàn)在成功人士身上的奇跡，至少有一半來源于口才，社會也普遍認可“人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才”這樣的觀點[3]。筆者在近年來的教學實踐中發(fā)現(xiàn)，高職機械類專業(yè)學生語言表達能力特別是口頭語言表達能力欠缺，因此提升學生的語言表達能力，是高職機械類專業(yè)“三全育人”工作的重要任務之一。

一、高職機械類專業(yè)“語言表達能力”水平調(diào)查問卷的發(fā)放與結(jié)果分析

筆者基于問卷星平臺設計調(diào)查問卷，通過微信群、QQ群等途徑，采取分層抽樣的方法，于2018年—2023年分別對近五屆機械類專業(yè)的學生發(fā)放語言表達能力問卷，共發(fā)放1168份。問卷涵蓋四個方面：師生課堂互動情況、語言表達能力存在的問題、參與提升語言表達能力的意愿以及與未來工作崗位的適配度共16個問題。

（一）課堂互動的情況分析

參加課堂互動的選項中，選項“老師教學方式有趣”占總有效次數(shù)的比例為88.69%。這說明多數(shù)學生喜歡老師的教學方式，有趣的教學方式可以吸引學生的興趣，提高學生的學習積極性。

不愿意參與互動的所有選項中，課程太枯燥、乏味的比例最高，為61.01%；其次是感覺語言組織困難、害怕詞不達意，比例為48.21%；課程難懂或者課堂氣氛不理想的比例為54.86%；不被老師關注、重視的比例為18.95%?？梢钥闯?，學生對于課程內(nèi)容的興趣和理解程度是影響他們與老師互動的主要因素，而老師的關注和重視程度相對次要。

（二）學生對自身存在問題的分析

14.38%的學生認為自己的語言表達能力很差，67.81%的學生認為自己一般般，13.36%的人認為自己較強，只有4.45%的人認為自己很強。綜合來看，大部分學生對自己的語言表達能力持一般般的態(tài)度，而認為自己較強或很弱的人相對較少。

有50%的學生認為自己性格內(nèi)向，不善表達，是語言表達能力存在的問題之一。其次，49.4%的人認為缺乏語言表達能力鍛煉機會，需要加強練習和提升。同時，42.04%的人表示自己不愛表達，可能是因為個人興趣愛好或者性格特點所致。普通話不好和閱讀量不足，知識面不廣也分別占了26.28%和40.24%的比例。因此，個人性格、興趣愛好、語言環(huán)境、閱讀量等因素都會對語言表達能力產(chǎn)生影響，需要逐一分析并加以改進。

22.43%的學生表示很樂意在公共場合展示自己，63.78%的學生表示一般愿意展示自己，13.78%的學生表示不愿意展示自己。由此可以看出，大部分學生對于在公共場合展示自己持比較開放的態(tài)度，只有少部分學生對展示自己持有比較保守的態(tài)度。

（三）學生對崗位工作勝任度的分析

代表新進員工發(fā)言是最難勝任的工作場合，有567人選擇無法勝任，占比54.78%。產(chǎn)品路演是次難勝任的工作場合，有459人選擇無法勝任，占比44.35%。與甲方進行細節(jié)溝通也是比較困難的工作場合，有387人選擇無法勝任，占比37.39%。與同事進行項目推演和向老板匯報工作相對來說是比較容易勝任的工作，但仍有相當比例的人選擇無法勝任，分別為36.91%和32.95%。

（四）學生選擇提高語言表達能力的途徑分析

學生在提升語言表達能力的途徑選擇中，最受歡迎的語言競賽或活動是成立讀書會，共有714人選擇，占比61.13%。其次是辯論賽，有686人選擇，占比58.73%。演講比賽也是受歡迎的活動，有559人選擇，占比47.86%。朗誦比賽的選擇人數(shù)最少，只有425人選擇，占比36.39%。綜合來看，學生們更喜歡互動性強、鍛煉口語表達的活動，如讀書會和辯論賽。

二、高職機械類專業(yè)學生語言表達能力存在的問題

課題組分析調(diào)查問卷的結(jié)果，同時結(jié)合Mycos教育質(zhì)量管理平臺的數(shù)據(jù)，總結(jié)歸納當前高職機械類專業(yè)學生語言表達能力存在的問題。

（一）內(nèi)在維度

1.學生缺乏提升語言表達能力的信心

我國的高職院校在培養(yǎng)人才過程中，特別重視學生的主體地位，希望學生在課堂中自由地表達、發(fā)言，并且參與調(diào)查的學生中。有71.92%的學生認為課堂互動有很大意義，能夠提升課堂專注力。但在機械類專業(yè)教學實踐中，一些學生仍然在課堂中沉默寡言，不敢發(fā)言，對于課堂中發(fā)言有著抵觸以及畏懼心理。學生普遍認為自己語言表達能力欠佳是由性格內(nèi)向?qū)е?，并缺乏提升語言表達能力的信心。

2.學生對自身語言邏輯不清的問題認識不足

在教學實踐中，高職機械類專業(yè)學生在語言表達方面存在著邏輯不清以及用語不準確的問題。一些學生在語言表達過程中，流暢性不夠，在語言表達的規(guī)范性以及用詞用句方面存在的不足比較突出。學生沒有從語言表達的邏輯性方面加強重視，缺乏明確目的性，表述中心概念存在模糊的現(xiàn)象，這就容易造成學生發(fā)言的時候空洞無物，無法找到充分論據(jù)來支持所表達的觀點，這對語言表達效果的良好呈現(xiàn)會產(chǎn)生諸多不利影響。

（二）外在維度

1.互聯(lián)網(wǎng)對語言表達能力培養(yǎng)的影響

當代社會隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡交流更方便快捷。很多大學生往往是通過微信和手機QQ聊天，失去了當面交流的機會。受二次元亞文化的影響，很多學生沉迷于虛擬網(wǎng)絡中，語言表達能力得不到訓練。與之相對的是，抖音、小紅書等自媒體平臺的流行，很多學生對成為“博主”“網(wǎng)紅”有很大興趣，他們覺得可以靠“口才”吃飯；《奇葩說》《脫口秀大賽》等互聯(lián)網(wǎng)綜藝節(jié)目的成功，也激發(fā)了部分學生提升自身語言表達能力的興趣。

2.語言面貌對語言表達能力培養(yǎng)的影響

語言面貌是語言表達能力最直接的反映。福建省歷來以方言復雜著稱[4]。全國漢語方言有七大類，福建境內(nèi)就占有其五：閩語、客家語、贛語、吳語和官話。受說話方式和地區(qū)環(huán)境影響，福建高職學生的語言面貌普遍不好，并且絕大部分學生認為最大障礙就是自身的口音。因此，需要幫助學生樹立信心——改善語言面貌只是提升語言表達能力的一方面。普通話好并不等于口才好——很多知名的企業(yè)家即使存在濃重的口音，仍然不妨礙其展現(xiàn)自己的優(yōu)秀口才。

3.缺乏合理且有效的表達能力培養(yǎng)途徑

語言表達能力是可以練出來的，但前提是一定要通過合理的途徑。高職機械類專業(yè)學生人才培養(yǎng)方案中缺少大學語文這樣的通識課程，相當一部分學生缺乏提升語言表達能力的有效途徑。大量的文獻研究說明[5-8]，拓寬知識面、提升閱讀量、加強積累是提升表達能力的有效途徑之一，然而，部分學生“病急亂投醫(yī)”，參加一些價格昂貴的所謂“口才班”，閱讀一些不合時宜，甚至價值觀扭曲的書籍，輕則事倍功半，重則“三觀”扭曲，產(chǎn)生嚴重的心理問題。

三、高職機械類專業(yè)學生語言表達能力的提升對策

語言表達能力是一種“能力”“技能”，是可以通過后天訓練獲得的，它和學開車、學游泳這些“技能”并沒有本質(zhì)上的不同。因此幫助學生及時認識到這一點，才是改變的前提條件，否則學生將會永遠困在習得性無助的狀態(tài)中。我們必須以就業(yè)為導向，探索高職院校學生語言表達能力的提升路徑。

（一）面向裝備制造大類專業(yè)開設職場與口才課程

高職機械類專業(yè)學生的人才培養(yǎng)方案聚焦高職學生就業(yè)能力培養(yǎng)就要有意識地聚焦學生語言表達能力提升。如文末圖1所示，依據(jù)裝備制造大類的人才培養(yǎng)方案，對標崗位能力，構(gòu)建職場與口才課程的課程框架，明確了教學目標。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合教師特長，設置了十個教學情境，從文字寫作表達到路演展示，由淺入深、層層遞進，旨在使學生樹立正確的“三觀”，訓練縝密的邏輯思維能力。

如文末圖2所示，在課程框架下制定合理的教學策略，依托不同的情景和任務規(guī)劃教學內(nèi)容。以學習情境7企業(yè)例會為例，通過“情境導入”“獨立搭建”“實踐指導”“展示交流”的教學流程，設計“學生講給自己聽”“學生講給老師聽”“學生講給大家聽”環(huán)節(jié)，將見效快的小技巧傳授與見效慢但從根源上解決問題的邏輯訓練相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)學生的興趣點，為參加各項雙創(chuàng)競賽、演講比賽和辯論比賽的學生提供更廣闊的發(fā)展空間。

（二）在專業(yè)課程學習中融入語言表達訓練項目

打破選修課輻射不夠廣的局限，筆者所在的課題組先后在專業(yè)群導論、公差配合與技術測量以及復雜零部件多軸編程與加工等多門專業(yè)課程中，系統(tǒng)性地設計了語言表達訓練項目。

以公差配合與技術測量課程為例，作為具有“寬基礎”特點的專業(yè)基礎課，其能準確地反映學生職業(yè)素養(yǎng)。很多企業(yè)及用人單位的HR在面試時，都會以該課程中的知識點作為面試題目。

如文末圖3所示，課程中設計了小組成員合作完成選擇配合類型的任務，使用錄音軟件記錄整個小組溝通過程中的語言。點評階段，教師和同學共同討論其溝通過程中出現(xiàn)的問題，以此規(guī)范學生使用正確的專業(yè)詞匯，精確地提供正確的信息。

各類專業(yè)課程中設計相適應語言表達訓練模塊，將職業(yè)技能與語言表達訓練相結(jié)合，引導學生采用“三化”學習法——即標準化自主學習、常態(tài)化合作學習、精細化探究學習?！爸加诶怼薄熬加谛小薄笆旒加谛摹钡耐瑫r，提升語言表達能力，達到“立德樹人”職業(yè)技能人才培養(yǎng)的目標。

（三）在第二課堂活動中加強語言表達訓練實踐

語言是知識的載體，所以在語言學習過程中，將文化知識特別是專業(yè)技能納入其中是非常重要的。

1.工作室交流促語言表達提升

工作室融入企業(yè)文化，通過定期開展機械3D沙龍活動，工作室成員分享學習3D軟件的經(jīng)驗，潛移默化地提升自身語言表達能力，并為將來的職場工作打好基礎。

2.雙賽道共促語言表現(xiàn)力提升

對參加職業(yè)技能競賽團隊項目的選手，在訓練中加強溝通訓練，增進團隊協(xié)作能力的同時，提升語言表達能力；參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的選手，秉承我敢闖、我會創(chuàng)的精神，通過大量的實戰(zhàn)練習，形成成熟的語言面貌和穩(wěn)健的舞臺表現(xiàn)力。

四、結(jié)束語

總的來說，要提高大學生的語言表達能力，需要通過正確的語言學習觀念、文化背景知識的傳授、實踐機會的提供和良好的語言環(huán)境等方式去消除語言表達障礙并加以改進。以就業(yè)為導向，基于構(gòu)建課程體系和融入專業(yè)課教學的方法，為高職學生語言表達能力的培養(yǎng)，提供了有價值的應用對策，提出行之有效的培養(yǎng)體系，增強學生應用語言文字的自信。同時，為高職教育的人才發(fā)展提供更有力的競爭資源，從而提高高職機械類專業(yè)學生的就業(yè)競爭力，為培養(yǎng)新時代應用型、復合型高素質(zhì)高技能人才貢獻一份力量。

參考文獻：

［1］張鵬飛.淺論高職語文語言表達能力的重要性 ［J］.北方文學，2018（21）：174.

［2］石升起.淺析語言表達能力在高職生就業(yè)過程中的作用［J］.北京城市學院學報，2018（5）：95.

［3］跟任何人都聊得來［OL］.（2008-04-20）［2023-10-16］.http：//baike.baidu.com/view/8477730.html.

［4］劉東江，李婷婷.經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)人才共享環(huán)境建設分析：以閩北革命老區(qū)為例［J］.湖北經(jīng)濟學院學報（人文社會科學版），2020，17（2）：5.

［5］劉炎飛.基于建構(gòu)主義理論的高職學生語言表達能力培養(yǎng)路徑探析［J］.湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院學報，2019，7（11）：65.

［6］梁晶晶，韋杏霖.新時代高職院校學生語言表達能力培養(yǎng)體系研究［J］.青少年日記（教育教學研究），2019（4）：64.

［7］周曉紅.以就業(yè)為導向培養(yǎng)大學生語言表達能力［J］.江西電力職業(yè)技術學院學報，2018，31（12）：139-142.

［8］張慧欣.新媒體背景下高職學生職業(yè)漢語能力培養(yǎng)策略研究［J］.齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2017（4）：186-188.