在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)的廣電媒體因其單向傳播的局限性，面臨著觀眾流失和市場(chǎng)份額縮減的雙重壓力，其急需通過(guò)融合轉(zhuǎn)型等方式來(lái)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求。當(dāng)前，新質(zhì)生產(chǎn)力已經(jīng)成為推動(dòng)廣電媒體轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿ΑＨ欢?，新質(zhì)生產(chǎn)力的引入也面臨著技術(shù)整合、行業(yè)從業(yè)人員的技能轉(zhuǎn)型、觀眾接受度和市場(chǎng)教育等種種挑戰(zhàn)。針對(duì)此，識(shí)別井克服這些挑戰(zhàn)，積極探索有效的融合轉(zhuǎn)型策略，成為了當(dāng)前廣電媒體融合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。本文將探討新質(zhì)生產(chǎn)力在推動(dòng)廣電媒體融臺(tái)轉(zhuǎn)型中的意義，分析其面臨的主要挑戰(zhàn)，旨在明確新質(zhì)生產(chǎn)力在廣電媒體融臺(tái)轉(zhuǎn)型中的作用機(jī)制和實(shí)際效果，探討和提出促進(jìn)廣電媒體健康發(fā)展的策略建議，以期為廣電媒體融合轉(zhuǎn)型提供有益的參考，從而提升廣電媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

新質(zhì)生產(chǎn)力的相關(guān)概述

新質(zhì)生產(chǎn)力的概念及其特征

新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量的特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。其中，高科技不僅僅體現(xiàn)在使用前沿科技手段和高新技術(shù)裝備上，還在于如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)重新定義產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈、優(yōu)化生產(chǎn)流程及提升產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)在質(zhì)量。高效能主要體現(xiàn)在對(duì)資源配置的優(yōu)化和對(duì)生產(chǎn)效率的追求上。新質(zhì)生產(chǎn)力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、智能化的手段，實(shí)現(xiàn)了信息流與物流的高度融合，有效減少了資源浪費(fèi)，提升了資源的利用效率，從而強(qiáng)化了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

“新質(zhì)生產(chǎn)力”的概念于2023年9月首次提出。2024年全國(guó)兩會(huì)《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，要加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。影視制作和廣電行業(yè)是科技創(chuàng)新應(yīng)用的前沿領(lǐng)域。為落實(shí)“加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力”的要求，國(guó)家廣電總局發(fā)展研究中心組織編撰發(fā)布《中國(guó)廣播電視全媒體發(fā)展報(bào)告（2023）》（下文簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》提出，要提升廣電視聽(tīng)新質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造力、新質(zhì)傳輸覆蓋力、新質(zhì)安全保障力、新質(zhì)國(guó)際傳播力。該《報(bào)告》為廣電行業(yè)明確指明了發(fā)展方向，并在內(nèi)窖生產(chǎn)、傳輸覆蓋、安全保障、國(guó)際傳播等領(lǐng)域加快形成“新質(zhì)生產(chǎn)力”。

新質(zhì)生產(chǎn)力與傳統(tǒng)生產(chǎn)力的區(qū)別

傳統(tǒng)生產(chǎn)力的發(fā)展與自然資源的開(kāi)發(fā)緊密相關(guān)，其增長(zhǎng)模式主要是通過(guò)增加資本、勞動(dòng)和原材料的投入來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的提升。這種生產(chǎn)力增長(zhǎng)方式依賴于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和量的積累。隨著投入產(chǎn)出比的逐漸降低，其增長(zhǎng)效率和邊際效益逐漸減少。同時(shí)，由于沒(méi)有充分考慮到環(huán)境成本和社會(huì)成本，就導(dǎo)致了資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)和環(huán)境的嚴(yán)重破壞，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而新質(zhì)生產(chǎn)力強(qiáng)調(diào)知識(shí)和信息的作用。在這種模式下，生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)資源的需求更加精細(xì)化，對(duì)環(huán)境的影響也大幅減小，同時(shí)生產(chǎn)的智能化和自動(dòng)化程度顯著提高。企業(yè)和經(jīng)濟(jì)體的競(jìng)爭(zhēng)力不再僅僅依賴于傳統(tǒng)的成本和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，而更多地依賴于創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力以及持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化的能力。

新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展對(duì)人力資源的要求也與傳統(tǒng)生產(chǎn)力有著本質(zhì)的不同。在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式中，勞動(dòng)力被視為一種成本，而在新質(zhì)生產(chǎn)力模式中，人才尤其是具有創(chuàng)新能力和復(fù)合技能的人才被視為最寶貴的資源，強(qiáng)調(diào)提升員工的技能和創(chuàng)新能力以實(shí)現(xiàn)整體生產(chǎn)力的提升。二者的區(qū)別見(jiàn)表1。

新質(zhì)生產(chǎn)力推進(jìn)廣電媒體融合轉(zhuǎn)型的意義

提升內(nèi)容創(chuàng)新與服務(wù)效率

在內(nèi)容創(chuàng)新方面，新質(zhì)生產(chǎn)力的核心價(jià)值在于其能夠有效地整合相應(yīng)用最新科技，從而在內(nèi)容創(chuàng)作與生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和精準(zhǔn)化。傳統(tǒng)廣電媒體的內(nèi)容生產(chǎn)通常依賴經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的觀眾偏好和日益分化的市場(chǎng)需求。引入新質(zhì)生產(chǎn)力，廣電媒體能夠利用數(shù)據(jù)分析深入洞察觀眾的細(xì)微需求和消費(fèi)行為，基于數(shù)據(jù)精確調(diào)整內(nèi)容策略，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的高度針對(duì)性和吸引力，增強(qiáng)觀眾黏性，從而有效提升廣電媒體的市場(chǎng)份額和品牌影響力。而在服務(wù)效率方面，新質(zhì)生產(chǎn)力通過(guò)應(yīng)用云技術(shù)，提升了廣電媒體節(jié)目制作和播出的靈活性以及響應(yīng)速度，使得廣電媒體能夠在第一時(shí)間響應(yīng)社會(huì)大事件，快速調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容以滿足公眾的信息需求；并且新質(zhì)生產(chǎn)力還可促進(jìn)多平臺(tái)互動(dòng)系統(tǒng)的建立，觀眾可以在手機(jī)、平板等多種終端設(shè)備上實(shí)時(shí)參與節(jié)目互動(dòng)、對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行反饋，這種互動(dòng)為廣電媒體提供了大量第一手的數(shù)據(jù)資源，可用于進(jìn)一步分析和優(yōu)化服務(wù)。

強(qiáng)化媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

在技術(shù)層面，新質(zhì)生產(chǎn)力通過(guò)集成高清視頻處理技術(shù)、流媒體傳輸技術(shù)和云技術(shù)，可支持廣電媒體高效率的內(nèi)容生產(chǎn)和快速的數(shù)據(jù)處理，使得廣電媒體能在第一時(shí)間捕捉到新聞事件，并迅速進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)，大幅縮短了從內(nèi)容制作到觀眾接觸的時(shí)間。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)的推動(dòng)下，觀眾對(duì)媒體內(nèi)容的期待已經(jīng)從單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S體驗(yàn)。新質(zhì)生產(chǎn)力模式下，利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，廣電媒體可以為觀眾創(chuàng)造沉浸式的觀看體驗(yàn)，使觀眾在享受節(jié)目?jī)?nèi)容的同時(shí)，感受到更有趣的互動(dòng)眭和真實(shí)感。這種新型的觀看方式不僅可以有效提升觀眾的參與度和忠誠(chéng)度，還可作為廣電媒體吸引和維護(hù)觀眾的新手段。新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用還有助于廣電媒體在全球化競(jìng)爭(zhēng)中把握文化敏感性和多樣性。深入分析全球市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，廣電媒體能夠洞察不同文化背景下觀眾的偏好和需求，生產(chǎn)更具吸引力和影響力的節(jié)目，從而提升其在全球市場(chǎng)中的文化影響力和品牌價(jià)值。

新質(zhì)生產(chǎn)力推進(jìn)廣電媒體融合轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

技術(shù)適配與更新的難度

技術(shù)適配問(wèn)題的原因之一是新舊系統(tǒng)難以兼容。廣電媒體在傳統(tǒng)播出系統(tǒng)和技術(shù)的基礎(chǔ)上積累了深厚的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，這些系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)與新引進(jìn)的數(shù)字技術(shù)之間存在顯著的差異。當(dāng)廣電媒體嘗試將先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具、云計(jì)算平臺(tái)或人工智能應(yīng)用到現(xiàn)有的廣播系統(tǒng)中時(shí)，一方面，需要進(jìn)行大量的定制化開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)升級(jí)，這一過(guò)程不僅技術(shù)要求高、成本投入大，而且在技術(shù)調(diào)試和優(yōu)化階段也容易遇到技術(shù)問(wèn)題，進(jìn)—步加大了技術(shù)升級(jí)的不確定性和復(fù)雜性。另一方面，技術(shù)更新的速度與行業(yè)接受能力之聞的矛盾也影響著新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用。新技術(shù)層出不窮，更具創(chuàng)新性和應(yīng)用價(jià)值。這些技術(shù)的部署和應(yīng)用，涉及復(fù)雜的系統(tǒng)測(cè)試和員工培訓(xùn)。著想被行業(yè)廣泛接受和應(yīng)用，需要確保技術(shù)的穩(wěn)定性和操作的簡(jiǎn)便性。

觀眾接受度與市場(chǎng)教育

在觀眾接受度方面，廣電媒體的傳統(tǒng)觀眾群體習(xí)慣于線性電視的觀看模式，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)視頻及個(gè)性化內(nèi)容推薦等新橫式的接受需要一段時(shí)間。新技術(shù)的應(yīng)用改變了內(nèi)容消費(fèi)的方式，觀眾從被動(dòng)接收轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇。這種變化雖然提高了個(gè)人選擇的自由度，但也增加了觀眾在內(nèi)容選擇上的決策負(fù)擔(dān)，尤其是對(duì)于不具備高度信息篩選能力的觀眾群體，如老年群體等。這些觀眾群體在面對(duì)紛繁復(fù)雜的媒體內(nèi)容操作界面時(shí)會(huì)感到困惑，這直接影響了受眾對(duì)新技術(shù)的接受度和使用頻率。

在市場(chǎng)教育方面，廣電媒體在引入新技術(shù)，如智能推薦系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等內(nèi)容時(shí)，需要幫助觀眾理解和掌握新技術(shù)。在當(dāng)前媒體渠道高度分散化的背景下，不同觀眾群體對(duì)技術(shù)的接受能力和學(xué)習(xí)意愿差異顯著，這就要求廣電媒體要精準(zhǔn)識(shí)別不同觀眾的需求和特點(diǎn)，以制定個(gè)性化的教育內(nèi)容和推廣策略，這無(wú)疑增加了市場(chǎng)教育的難度。

組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與員工技能升級(jí)

在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，傳統(tǒng)的廣電媒體組織或以功能或以地域?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，各部門之間界限明顯，協(xié)同合作有限，難以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)革新。而新質(zhì)生產(chǎn)力的引入，要求廣電媒體打破原有的部門壁壘，形成更加開(kāi)放和流動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)信息的快速流通和資源的有效配置。這種轉(zhuǎn)變需要進(jìn)行組織文化的重塑，包括領(lǐng)導(dǎo)理念的更新、管理流程的優(yōu)化以及挾策機(jī)制的改革等，每—環(huán)節(jié)都存在著不確定因素。在員工技能升級(jí)方面，廣電媒體的員工群體在傳統(tǒng)技能上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但應(yīng)用新媒體技術(shù)時(shí)還缺乏足夠的知識(shí)和技能。新媒體的運(yùn)作模式不僅要求員工掌握技術(shù)操作，更要具備跨領(lǐng)域的創(chuàng)新思維和協(xié)作能力，這就需要廣電媒體投入大量資源進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和數(shù)育。這一過(guò)程中，員工的年齡結(jié)構(gòu)、接受能力的差異都給技能提升帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。

新質(zhì)生產(chǎn)力推進(jìn)廣電媒體融合轉(zhuǎn)型的路徑

加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用

廣電媒體應(yīng)深入分析當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和自身業(yè)務(wù)需求的實(shí)際，明確技術(shù)研發(fā)的方向和重點(diǎn)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)及人工智能的深度學(xué)習(xí)算法等，都是當(dāng)前廣電媒體需要重點(diǎn)研發(fā)的技術(shù)。對(duì)此，廣電媒體應(yīng)該設(shè)立專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，聚集頂尖的科研人員和工程師持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；建立實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心，與高等院校、科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以獲得最新的科研成果，從而提升廣電媒體在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

而在技術(shù)應(yīng)用的強(qiáng)化方面，廣電媒體要優(yōu)化資源配置，將最新技術(shù)有效融入到日常的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)中。廣電媒體需要利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，深入了解觀眾偏好，定制個(gè)性化的內(nèi)容推送策略；運(yùn)用云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高內(nèi)容存儲(chǔ)和分發(fā)的效率，確保觀眾能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲得穩(wěn)定而高質(zhì)量的服務(wù)；廣電媒體還應(yīng)重視技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中的觀眾體驗(yàn)，確保新技術(shù)的應(yīng)用能夠真正滿足觀眾的需求，以此提升觀眾的滿意度和忠誠(chéng)度。

增強(qiáng)觀眾參與和互動(dòng)

廣電媒體應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)，創(chuàng)建在線投票、實(shí)時(shí)評(píng)論和分享功能，使觀眾能夠在觀看節(jié)目的同時(shí)參與到節(jié)目?jī)?nèi)容的討論和評(píng)價(jià)中。與此同時(shí)，廣電媒體還需要通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析來(lái)深化觀眾參與。在數(shù)字化的大背景下，廣電媒體需要收集和分析觀眾數(shù)據(jù)，更加深入地了解觀眾的行為模式、喜好和需求，從而為觀眾提供更加個(gè)性化的內(nèi)容推薦，增強(qiáng)觀眾的參與感和滿意度。

具體而言，可以分析觀眾的觀看歷史和互動(dòng)數(shù)據(jù)，推送更符合其興趣的節(jié)目和廣告；也可以在節(jié)目中根據(jù)觀眾的反饋調(diào)整內(nèi)容，使之更加貼合市場(chǎng)需求，從而提高觀眾的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)廣電媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在增強(qiáng)觀眾參與和互動(dòng)的過(guò)程中，必須確保技術(shù)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性，從而保護(hù)觀眾的隱私和權(quán)益，以進(jìn)一步增強(qiáng)觀眾信任和參與度。

優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)與提升員工能力

優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)應(yīng)打破傳統(tǒng)的層級(jí)制度，構(gòu)建更為靈活和開(kāi)放的組織架構(gòu)。對(duì)此，廣電媒體應(yīng)采取扁平化的管理模式，減少管理層級(jí)，縮短決策鏈條；設(shè)置跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)不同背景和技能的員工協(xié)作，以有效激發(fā)他們的創(chuàng)新思維，促進(jìn)項(xiàng)目高效執(zhí)行；還應(yīng)建立開(kāi)放的溝通機(jī)制，員工可以直接向管理層反饋意見(jiàn)和建議，使管理層更直接地了解操作情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步優(yōu)化管理決策。在新質(zhì)生產(chǎn)力的影響下，廣電媒體應(yīng)致力于員工技能的提升，如開(kāi)展系統(tǒng)的培訓(xùn)和持續(xù)的教育，幫助員工掌握數(shù)據(jù)分析、數(shù)字編輯平臺(tái)和多媒體制作軟件的使用技巧。這種技能的提升不僅能幫助員工更好地適應(yīng)崗位要求，還能激發(fā)他們對(duì)新技術(shù)的探索興趣，增強(qiáng)其創(chuàng)新能力。廣電媒體還應(yīng)建立一套科學(xué)的人才評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，識(shí)別和培養(yǎng)潛力員工，為他們提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)員工積極嘗試新思路和新方法，不斷推動(dòng)廣電媒體的創(chuàng)新發(fā)展。

綜上，本文分析了新質(zhì)生產(chǎn)力推進(jìn)廣電媒體融臺(tái)轉(zhuǎn)型的意義，即新質(zhì)生產(chǎn)力能有效促進(jìn)廣電媒體內(nèi)容的創(chuàng)新與服務(wù)效率的提升，加強(qiáng)媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)為媒體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了新的動(dòng)力和方向。本文還對(duì)轉(zhuǎn)型中存在的技術(shù)適配與更新的難度、觀眾接受度與市場(chǎng)教育、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與員工技能升級(jí)的挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行了分析，提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期促進(jìn)廣電媒體向現(xiàn)代數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)型，提升廣電媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者簡(jiǎn)介：

馬霖（1977-），男，回族，安徽省合肥市，安徽廣播電視臺(tái)公共頻道運(yùn)營(yíng)中心社會(huì)新聞部副主任，本科，研究方向：媒介實(shí)務(wù)。

（作者單位：安徽廣播電視臺(tái)）