數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展正在推動傳媒領(lǐng)域發(fā)生歷史性變革，互聯(lián)網(wǎng)平臺快速崛起，短視頻、直播等新興傳播形式深受年輕受眾歡迎。面對媒體格局的深刻變化，傳統(tǒng)廣播電視機(jī)構(gòu)遭遇收視率下滑、廣告收入減少、受眾流失等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)前，5G技術(shù)大規(guī)模商用、人工智能廣泛應(yīng)用、大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟完善，為廣播電視數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐。國家持續(xù)推動媒體深度融臺發(fā)展，并出臺一系列政策措施，為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。同時(shí)，媒體消費(fèi)需求日益多元化、個(gè)性化，受眾對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求不斷提升，為廣播電視機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來新的機(jī)遇。如何抓住機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動廣播電視高質(zhì)量發(fā)展，是亟待解決的重要課題。

數(shù)字化時(shí)代廣播電視機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型關(guān)鍵方向

數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展帶來傳播方式的深刻變革，傳統(tǒng)廣播電視機(jī)構(gòu)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，如：收視率持續(xù)下滑、廣告收入逐年減少、受眾流失問題日益突出等。新媒體平臺快速興起，短視頻、直播等新興傳播形式深受年輕受眾歡迎。在此背景下，廣播電視機(jī)構(gòu)要積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，通過技術(shù)創(chuàng)新提升生產(chǎn)效率，推動內(nèi)容創(chuàng)新滿足受眾需求，完善運(yùn)營機(jī)制增強(qiáng)市場競爭力。其中，轉(zhuǎn)型關(guān)鍵方向包括：構(gòu)建智能化生產(chǎn)體系，打造融合傳播平臺，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式，優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才隊(duì)伍。

廣播屯視機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例

聚焦地域特色，打造本土精品內(nèi)窖

地方廣播電視機(jī)構(gòu)要深入挖掘本土文化資源，創(chuàng)作具有地域特色的節(jié)目。紅塔區(qū)融媒體中心推出《傾聽聶耳》特色節(jié)目，通過主持人出鏡、虛擬演播室錄制、影視資料引用、實(shí)地拍攝等形式，講述音樂家聶耳的創(chuàng)作故事?！读x勇軍進(jìn)行曲》專題在云南省新媒體聯(lián)盟的閱讀量這12萬次，微博等新媒體平臺總閱讀量達(dá)152萬次。節(jié)目以賡續(xù)紅色精神血脈，傳承紅色基因，凝聚強(qiáng)大精神力量為主題，獲得了受眾的喜愛與主管部門的肯定。

地方廣播電視機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以本土特色打造精品內(nèi)容，深耕本地新聞，關(guān)注民生熱點(diǎn)。通過挖掘地方歷史文化、風(fēng)土人情、發(fā)展成就等題材，制作貼近群眾生活的節(jié)目。在內(nèi)容表現(xiàn)形式上，地方廣播電視機(jī)構(gòu)注重創(chuàng)新，運(yùn)用全媒體手段提升傳播效果。

培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)容創(chuàng)作能力

紅塔區(qū)融媒體中心通過“1+1+4”的工作方法培養(yǎng)人才，定期召開編研會議提升業(yè)務(wù)水平，利用選題周報(bào)促進(jìn)工作落實(shí)，開展四大行動提升整體效能。同時(shí)，還構(gòu)建新老記者傳幫帶機(jī)制，為年輕記者提供成長機(jī)會，組建多支專班團(tuán)隊(duì)，打造紅塔融媒團(tuán)隊(duì)形象，有效提升內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量。

構(gòu)建“媒體+”平臺，推進(jìn)融合發(fā)展

紅塔區(qū)融媒體中心作為云南大學(xué)新聞學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地、玉溪師范學(xué)院協(xié)同教育實(shí)踐基地，為1000余名大學(xué)生提供實(shí)習(xí)平臺。紅塔區(qū)融媒體中心積極參與民生服務(wù)，承辦了紅塔區(qū)總工會“會聚良緣職工交友聯(lián)誼活動”“中國農(nóng)民豐收節(jié)云南省主場”直播活動、“奧運(yùn)冠軍劉浩載譽(yù)歸來歡迎儀式”等大型節(jié)目網(wǎng)絡(luò)直播，累計(jì)觀看流量超200萬次。同時(shí)，開通慢直播服務(wù)，讓受眾足不出戶欣賞當(dāng)?shù)孛谰?，接收?shí)時(shí)交通信息。

創(chuàng)新傳播形式，優(yōu)化受眾體驗(yàn)

紅塔區(qū)融媒體中心推出《二十四節(jié)氣》《紅塔文脈》《晨光紅塔》等系列節(jié)目，鼓勵(lì)全媒體記者自編、自導(dǎo)、自演，為內(nèi)容增添新鮮感、吸引力?！冻抗饧t塔》節(jié)目通過與攝影家協(xié)會合作，采用圖文、視頻等方式展現(xiàn)紅塔區(qū)的美麗風(fēng)光，深受受眾喜愛。《晨光紅塔》節(jié)目還設(shè)置投稿方式，引導(dǎo)受眾積極參與。目前，《晨光紅塔》節(jié)目已播發(fā)35期，累計(jì)閱讀量達(dá)2.5萬次，評論量超1000條，轉(zhuǎn)發(fā)量超800次。節(jié)目通過創(chuàng)新表現(xiàn)手法，增強(qiáng)互動性，突出用戶參與，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。紅塔區(qū)融媒體中心還開展群眾性文化體育活動，打通線上線下，提升遣血機(jī)能。創(chuàng)新舉措豐富了傳播形式，提升了受眾體驗(yàn)，為縣（區(qū)）級融媒體探索了可持續(xù)發(fā)展的新路徑。

構(gòu)建智能化生產(chǎn)體系，提升內(nèi)容創(chuàng)作效率

紅塔區(qū)融媒體中心引入人工智能技術(shù)，開發(fā)智能采編系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了新聞線索自動收集、素材智能分類整理。通過運(yùn)用語音識別技術(shù)，將采訪錄音自動轉(zhuǎn)換為文字稿，提高了記者的編輯工作效率。通過采用智能寫作輔助工具，為記者提供數(shù)據(jù)支持、素材推薦，船陜新聞稿件的撰寫速度。

紅塔區(qū)融媒體中心引入智能剪輯系統(tǒng)，自動完成視頻素材粗剪、配音等基礎(chǔ)工作，為編輯人員節(jié)省了時(shí)間。通過建立全媒體內(nèi)容管理平臺，實(shí)現(xiàn)素材共享、一鍵多平臺發(fā)布，提高內(nèi)容生產(chǎn)的流轉(zhuǎn)效率。通過構(gòu)建智能化生產(chǎn)體系，顯著提升了內(nèi)容創(chuàng)作效率，為記者節(jié)省出更多時(shí)間深入采訪調(diào)查，提高內(nèi)容質(zhì)量。智能化改造推動了生產(chǎn)方式變革，助力媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

數(shù)字化時(shí)代廣播電視機(jī)構(gòu)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)運(yùn)營模式與新媒體環(huán)境不適應(yīng)

廣播電視機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨運(yùn)營模式滯后的挑戰(zhàn)。多年來形成的“條塊分割、部門林立”的組織架構(gòu)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)營模式效率低下，具體表現(xiàn)在決策機(jī)制僵化、部門壁壘嚴(yán)重、考核機(jī)制落后等方面。其中，決策環(huán)節(jié)層層把關(guān)，從選題策劃到內(nèi)容審核往往耗時(shí)過長，容易錯(cuò)失新聞時(shí)效；各部門信息不互通、資源不共享造成人力物力的重復(fù)投入；考核評價(jià)仍以播出數(shù)量為主要指標(biāo)，忽視新媒體的傳播效果。由于管理層對新媒體認(rèn)識不足，戰(zhàn)略定位模糊，改革方向不明確，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措難以落地，無法適應(yīng)當(dāng)前媒體融合發(fā)展的要求。

內(nèi)容創(chuàng)新能力與用戶需求存在差距

廣播電視機(jī)構(gòu)內(nèi)容創(chuàng)新面臨著深層次問題。在選題策劃方面，缺乏對用戶需求的數(shù)據(jù)分析和深入調(diào)研，過度依賴以往的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致內(nèi)容難以引起受眾共鳴。節(jié)目形態(tài)和表現(xiàn)手法相對單一，無法滿足受眾個(gè)性化的觀看需求。內(nèi)容生產(chǎn)效率低下，采編流程繁瑣，且缺乏科學(xué)的質(zhì)量評價(jià)體系，難以及時(shí)響應(yīng)受眾反饋。重大主題報(bào)道存在形式主義傾向，新聞?wù)Z言生硬且深度調(diào)查不足，難以形成有效的傳播影響力。制作團(tuán)隊(duì)思維方式過于陳舊，對新媒體傳播的規(guī)律認(rèn)識不足，難以適應(yīng)全媒體傳播要求。內(nèi)容審核機(jī)制復(fù)雜，影響節(jié)目的制作效率和傳播時(shí)效性，同時(shí)節(jié)目制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，質(zhì)量參差不齊，影響整體傳播效果和品牌形象。

人才儲備與轉(zhuǎn)型發(fā)展需求不對稱

廣播電視機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)如下：第一，人才結(jié)構(gòu)存在明顯短板，專業(yè)人才年齡層次分布不合理，中青年骨干力量匱乏。第二，人才引進(jìn)機(jī)制不夠完善，優(yōu)秀人才招聘難、留存難的問題突出。第三，人才培養(yǎng)體系不夠健全，培訓(xùn)內(nèi)窖陳舊且缺乏針對性，難以滿足全媒體人才培養(yǎng)需求。第四，考核評價(jià)機(jī)制過分強(qiáng)調(diào)資歷，忽視實(shí)際能力和創(chuàng)新表現(xiàn)，薪酬待遇缺乏市場競爭力。

資源整合能力與融合傳播要求不符

廣播電視機(jī)構(gòu)在推進(jìn)媒體深度融合過程中，資源整合問題日益突出。新聞采編資源分散，各部門獨(dú)立運(yùn)作，導(dǎo)致重復(fù)采訪、重復(fù)報(bào)道現(xiàn)象頻發(fā)。再加上，缺乏完善的全媒體傳播體系，傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺之間聯(lián)動不足，導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種呈現(xiàn)、多元傳播”的目標(biāo)。此外，由于區(qū)域媒體合作機(jī)制不健全，缺乏統(tǒng)一的資源共享平臺，難以形成傳播合力。

廣播電視數(shù)字化發(fā)展的策略

深化體制機(jī)制改革，激發(fā)創(chuàng)新活力

廣播電視機(jī)構(gòu)應(yīng)從體制機(jī)制入手深化改革創(chuàng)新。首先，優(yōu)化組織架構(gòu)，將原有的科室重組為采編中心、制作中心、傳播中心等功能性平臺，實(shí)行扁平化管理，提高決策效率。其次，創(chuàng)新工作機(jī)制，推行項(xiàng)目制管理模式，組建跨部門工作專班，增強(qiáng)協(xié)同效率。再次，完善考核評價(jià)體系，將新媒體傳播效果、用戶反饋等納入考核指標(biāo)，還要建立市場化薪酬分配機(jī)制，將崗位價(jià)值、業(yè)績貢獻(xiàn)與薪酬待遇掛鉤。廣播電視機(jī)構(gòu)要推行竟聘上崗制度，打通人才職業(yè)發(fā)展通道，建立開放共享機(jī)制，推進(jìn)媒體資源整合共享。最后，設(shè)立新媒體商業(yè)開發(fā)部門，探索“內(nèi)容+服務(wù)”的商業(yè)模式，開發(fā)短視頻、直播等新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。同時(shí)要加大創(chuàng)新投入，建立專項(xiàng)創(chuàng)新基金，支持技術(shù)和內(nèi)容創(chuàng)新。

優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)體系，提高創(chuàng)作質(zhì)量

廣播電視機(jī)構(gòu)要構(gòu)建以用戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)容生產(chǎn)體系，組建專門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，通過大數(shù)據(jù)分析掌握用戶興趣和市場動向。同時(shí)，要設(shè)立全媒體內(nèi)容創(chuàng)新工作室，探索短視頻、直播、可視化等新興內(nèi)容形態(tài)，不斷創(chuàng)新采編流程，推行“一次采集、多元生成、多渠道傳播”的融媒體生產(chǎn)模式。針對不同平臺的特點(diǎn)進(jìn)行差異化內(nèi)容定制，建立包括傳播數(shù)據(jù)、用戶反饋、社會影響力等在內(nèi)的多維度評價(jià)指標(biāo)。此外，廣播電視機(jī)構(gòu)要設(shè)立原創(chuàng)內(nèi)容扶持基金，對優(yōu)質(zhì)的作品給予資源傾斜，并且要明確制作新媒體內(nèi)容的規(guī)范，確保產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然，對于廣播電視機(jī)構(gòu)而言，構(gòu)建用戶反饋快速響應(yīng)機(jī)制也是非常重要的，通過構(gòu)建用戶反饋機(jī)制，便于廣播電視機(jī)構(gòu)及時(shí)優(yōu)化調(diào)整內(nèi)容。

完善人才培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建專業(yè)隊(duì)伍

廣播電視機(jī)構(gòu)要建立分層分類的培訓(xùn)機(jī)制，針對不同崗位制定個(gè)性化培養(yǎng)方案。廣播電視機(jī)構(gòu)通過與高校、科研機(jī)構(gòu)開展新媒體技術(shù)培訓(xùn)合作，提升員工的數(shù)字化技能。同時(shí)，還要完善人才引進(jìn)機(jī)制，重點(diǎn)引進(jìn)新媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)開發(fā)等專業(yè)人才，打造一支專業(yè)的、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。此外，還要實(shí)施青年人才培養(yǎng)計(jì)劃，選派優(yōu)秀的年輕人才到重點(diǎn)崗位鍛煉，以提升青年人才的工作水平和業(yè)務(wù)能力。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，提升運(yùn)營效能

廣播電視機(jī)構(gòu)要推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新升級，構(gòu)建智能化生產(chǎn)運(yùn)營體系。目前，廣播電視機(jī)構(gòu)要配置4K/8K超高清制作系統(tǒng)、虛擬演播室等先進(jìn)設(shè)備，提升節(jié)目的制作水平。還要開發(fā)智能采編系統(tǒng)，運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)新聞線索智能發(fā)現(xiàn)、素材自動分類、稿件智能審核等功能。當(dāng)然，建立數(shù)據(jù)中心也是非常重要的，通過整合備類數(shù)據(jù)資源，為內(nèi)容生產(chǎn)和決策提供支持。此外，要努力開發(fā)個(gè)性化推薦系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)推送。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是廣播電視行業(yè)適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的必由之路。面對新一代信息技術(shù)帶來的深刻變革，廣播電視機(jī)構(gòu)，必須主動求變，通過深化改革釋放發(fā)展活力，依托技術(shù)創(chuàng)新提升運(yùn)營效能，以內(nèi)容創(chuàng)新贏得用戶青睞，靠人才支撐推動轉(zhuǎn)型升級。在推進(jìn)轉(zhuǎn)型的過程中，要堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動力，以技術(shù)賦能為支撐，以內(nèi)容建設(shè)為根本，以人才隊(duì)伍為保障，加快構(gòu)建新型廣播電視傳播體系。未來，廣播電視機(jī)構(gòu)應(yīng)持續(xù)推進(jìn)全媒體建設(shè)，強(qiáng)化融合發(fā)展理念，深化改革創(chuàng)新，以提升其核心競爭力。在建設(shè)現(xiàn)代化傳播體系的進(jìn)程中，廣播電視機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持守正創(chuàng)新，把握時(shí)代脈搏，加快構(gòu)建融合傳播新格局，推動廣播電視事業(yè)在數(shù)字化浪潮中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，為新時(shí)代宣傳思想工作作出積極貢獻(xiàn)。

作者簡介

張偉鳳（1985-），士，漢，吉林省吉林市，編輯，大學(xué)本科，研究方向：廣播電視。

（作者單位：云南省玉溪市紅塔區(qū)融媒體中心）