摘要:本文分析國有企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀并提出有效的建設(shè)路徑,包括:開發(fā)適應(yīng)需求的財務(wù)管理信息化平臺;強(qiáng)化信息化安全防護(hù)措施;提高財務(wù)信息質(zhì)量;提升財務(wù)人員的專業(yè)能力等。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);財務(wù)管理;信息化建設(shè)
DOI:10.12433/zgkjtz.20243325
一、國有企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與問題
(一)財務(wù)管理信息化程度不高
盡管信息化技術(shù)迅猛發(fā)展,許多國有企業(yè)的財務(wù)管理信息化水平仍相對較低,未能全面適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求,具體表現(xiàn)為財務(wù)信息系統(tǒng)的集成度不足、自動化處理能力較弱、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測功能不完善、信息共享不夠高效等問題。與現(xiàn)代企業(yè)管理模式要求相比,國有企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)明顯滯后,難以充分利用信息化技術(shù)帶來的高效性和決策支持能力。
這種滯后性不僅限制了財務(wù)管理的效率,還影響了企業(yè)在瞬息萬變的市場環(huán)境中的快速反應(yīng)能力。許多國有企業(yè)仍依賴傳統(tǒng)的手工或半自動化流程,難以實現(xiàn)財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,財務(wù)數(shù)據(jù)處理速度慢,分析與決策依據(jù)的時效性不足。
(二)財務(wù)信息準(zhǔn)確性不足
在財務(wù)信息化系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)輸入是一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),但由于人工錄入的錯誤或系統(tǒng)錄入界面的設(shè)計缺陷,常常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入不準(zhǔn)確的情況,錯誤數(shù)據(jù)會直接影響后續(xù)的財務(wù)處理和分析結(jié)果。財務(wù)數(shù)據(jù)通常來自多個不同的系統(tǒng)或業(yè)務(wù)部門,如果這些數(shù)據(jù)來源之間沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或接口,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不一致性[1]。例如,采購系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)如果未能有效對接,出現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)不一致的問題,從而影響財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。財務(wù)信息化系統(tǒng)往往需要與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,若系統(tǒng)接口設(shè)計不合理或存在技術(shù)問題,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸錯誤或丟失,這種情況下,采集到的財務(wù)數(shù)據(jù)會不完整或不準(zhǔn)確,影響系統(tǒng)的整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(三)財務(wù)管理信息化建設(shè)的安全問題
國有企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)包含大量敏感信息,如企業(yè)資產(chǎn)、收入、支出、投資情況等,任何數(shù)據(jù)泄露都會導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失,甚至對企業(yè)的市場地位和競爭力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的升級,企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲和傳輸過程中面臨的黑客攻擊、惡意軟件入侵等威脅日益嚴(yán)重,許多企業(yè)未能采取足夠的加密措施或數(shù)據(jù)權(quán)限管理,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險增大[2]。財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和完整性對于企業(yè)決策至關(guān)重要,然而,在信息化建設(shè)中,若系統(tǒng)的安全防護(hù)不到位,黑客或內(nèi)部人員通過非法途徑篡改財務(wù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致企業(yè)管理層作出錯誤的決策。此外,系統(tǒng)故障、硬件損壞或網(wǎng)絡(luò)中斷也會造成數(shù)據(jù)丟失,如果沒有定期的備份機(jī)制,企業(yè)會面臨無法恢復(fù)的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。
(四)財務(wù)人員能力亟待提升
盡管現(xiàn)代財務(wù)管理系統(tǒng)提供了多種先進(jìn)的功能和工具,但許多財務(wù)人員對這些工具的操作不夠熟練,主要體現(xiàn)在系統(tǒng)功能的全面掌握不足,操作流程不清晰,以及對高級功能如數(shù)據(jù)分析、報告生成等的應(yīng)用能力不強(qiáng)等方面。財務(wù)管理信息化系統(tǒng)通常需要與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,許多財務(wù)人員在系統(tǒng)集成方面的知識和技能不足,導(dǎo)致無法有效處理跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流和信息整合問題,這種能力的不足影響了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和綜合利用效果[3]。信息化系統(tǒng)不僅具備數(shù)據(jù)存儲和處理功能,還能支持?jǐn)?shù)據(jù)分析和決策支持,然而,一些財務(wù)人員缺乏必要的數(shù)據(jù)分析技能,無法從系統(tǒng)中提取有價值的洞察或進(jìn)行準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)測,限制了信息化系統(tǒng)在財務(wù)決策中的應(yīng)用價值發(fā)揮。
二、國有企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的路徑研究
(一)開發(fā)適應(yīng)需求的財務(wù)管理信息化平臺
在國有企業(yè)中,財務(wù)管理信息化平臺的設(shè)計和開發(fā)是提升企業(yè)財務(wù)管理效率的關(guān)鍵步驟。國有企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)各異,財務(wù)管理平臺需要考慮企業(yè)的運營模式、子公司的管理、不同部門的財務(wù)需求等,例如,大型國有企業(yè)需要更為復(fù)雜的多層級財務(wù)管理平臺,而中小型企業(yè)則更注重平臺的簡潔性和高效性。企業(yè)的財務(wù)管理流程和內(nèi)部控制制度是平臺設(shè)計的核心依據(jù),要確保平臺能夠靈活處理從預(yù)算編制、資金管理到財務(wù)報表等各環(huán)節(jié)的需求,并與企業(yè)的內(nèi)部審計、財務(wù)監(jiān)督等管理制度保持一致[4]。基于企業(yè)需求,財務(wù)管理信息化平臺應(yīng)具備多種核心功能模塊:在預(yù)算管理模塊中,支持多部門、多級別的預(yù)算編制和審批,實時跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,幫助企業(yè)控制成本和提升資金使用效率。在資金管理模塊中,實現(xiàn)企業(yè)資金的集中管理,提升資金的調(diào)度和流動性管理能力,降低資金閑置和成本風(fēng)險,該模塊還應(yīng)支持與銀行系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)自動化支付和資金結(jié)算。在財務(wù)報表與分析模塊中,提供多維度的財務(wù)報表生成和分析功能,涵蓋資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等。此外,還應(yīng)具備財務(wù)分析工具,以幫助企業(yè)管理層快速了解財務(wù)健康狀況并進(jìn)行決策。在成本核算模塊中,需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,精準(zhǔn)核算產(chǎn)品或服務(wù)的成本,為企業(yè)制定定價策略和成本控制方案提供支持[5]。
(二)強(qiáng)化信息化安全防護(hù)
數(shù)據(jù)加密是保護(hù)財務(wù)信息的重要手段。通過加密技術(shù),企業(yè)可以確保財務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性,避免未授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫層的加密功能,保護(hù)存儲在數(shù)據(jù)庫中的財務(wù)數(shù)據(jù),特別是敏感信息,如賬戶、交易記錄等。通過結(jié)合密碼和動態(tài)驗證碼、指紋等生物識別技術(shù),確保用戶身份的真實性,降低密碼泄露所帶來的安全風(fēng)險?;趰徫缓吐氊?zé)對用戶進(jìn)行分級管理,限制不同崗位人員對財務(wù)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,財務(wù)主管、會計和普通員工應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)需求被賦予相應(yīng)的權(quán)限,確保“最小權(quán)限”原則的落實。系統(tǒng)應(yīng)記錄所有用戶的操作行為,包括登錄、修改、查看數(shù)據(jù)等,以便在發(fā)生安全事件時能夠進(jìn)行回溯和責(zé)任追溯。企業(yè)應(yīng)建立定期的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的多重備份,特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)實現(xiàn)每日備份,備份可以存儲在物理磁盤上,也可以存儲于云端[6]。同時,企業(yè)應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理制度,明確安全管理的責(zé)任主體和執(zhí)行流程,確保財務(wù)系統(tǒng)的日常運作和安全監(jiān)控有章可循。明確安全管理的責(zé)任分工,確保各級管理者和員工在財務(wù)信息化系統(tǒng)中的安全職責(zé),定期為財務(wù)人員和系統(tǒng)管理人員提供信息安全培訓(xùn),提升他們對信息安全的認(rèn)識和技能,特別是如何識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件等常見安全威脅。
(三)提高財務(wù)信息質(zhì)量
一是優(yōu)化數(shù)據(jù)采集流程。數(shù)據(jù)采集是財務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ),精準(zhǔn)的財務(wù)數(shù)據(jù)來源是確保財務(wù)報表和管理信息準(zhǔn)確的前提。財務(wù)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)整合多個業(yè)務(wù)系統(tǒng),確保不同部門的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確地匯總到財務(wù)系統(tǒng)中,通過統(tǒng)一接口,采集來自采購、銷售、庫存、生產(chǎn)等不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),減少手工錄入的錯誤。通過集成企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等,與財務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通,自動采集與財務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),避免人為操作失誤。為了提高數(shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性,系統(tǒng)應(yīng)盡量實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集,并在采集過程中進(jìn)行自動校驗,確保數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確性。財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備實時采集和上傳功能,確保各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能夠在操作完成后立即進(jìn)入財務(wù)系統(tǒng),減少數(shù)據(jù)滯后的問題,系統(tǒng)應(yīng)在數(shù)據(jù)錄入時進(jìn)行邏輯校驗,例如,檢查金額與數(shù)量是否匹配、日期是否符合財務(wù)周期等,及時發(fā)現(xiàn)并修正異常數(shù)據(jù)。
二是優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程。在數(shù)據(jù)采集完成后,數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性決定了財務(wù)信息的完整性和精度,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程,財務(wù)系統(tǒng)可以更加高效、準(zhǔn)確地輸出財務(wù)信息。數(shù)據(jù)處理的自動化程度直接影響到財務(wù)信息的準(zhǔn)確性,通過信息化技術(shù)減少人工干預(yù),可以顯著降低錯誤率。利用自動化工具和算法,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分類、匯總和分析,減少手工處理環(huán)節(jié),例如,通過自動匯總不同部門的收入、支出數(shù)據(jù),生成精準(zhǔn)的財務(wù)報表。引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對歷史財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,識別數(shù)據(jù)中的異常值和錯誤,提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和可靠性。在數(shù)據(jù)處理過程中,確保數(shù)據(jù)的一致性至關(guān)重要,通過在財務(wù)系統(tǒng)中建立一致性檢查機(jī)制,可以有效避免數(shù)據(jù)重復(fù)、丟失和沖突。對于來自不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行一致性校驗,確保多個來源的數(shù)據(jù)在邏輯上相互匹配,例如,采購數(shù)據(jù)和付款數(shù)據(jù)應(yīng)相符,銷售收入和應(yīng)收賬款的金額應(yīng)一致。針對不完整或重復(fù)的數(shù)據(jù),系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)清洗功能,自動刪除重復(fù)數(shù)據(jù)并補(bǔ)全缺失項,確保處理后的財務(wù)數(shù)據(jù)完整、無誤。盡管信息化系統(tǒng)可以自動處理大部分財務(wù)數(shù)據(jù),但對于一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),仍需要人工審核,以進(jìn)一步確保準(zhǔn)確性[7]。對于重大財務(wù)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)或敏感數(shù)據(jù),如大額支出、重大合同等,系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置人工審核環(huán)節(jié),由專業(yè)人員進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。定期對系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行差異分析,通過內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)和糾正潛在問題,確保財務(wù)信息反映企業(yè)的實際經(jīng)營情況。
三是完善信息審核機(jī)制。優(yōu)化后的數(shù)據(jù)采集和處理流程需要結(jié)合有效的信息審核機(jī)制,進(jìn)一步提高財務(wù)信息的質(zhì)量,通過設(shè)置多重審核機(jī)制,確保財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。為確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可以在系統(tǒng)中建立多級審核機(jī)制,分別由不同層級的人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感度,設(shè)定不同的審核層級,對于一般性財務(wù)數(shù)據(jù)可以由基層財務(wù)人員審核,對于高風(fēng)險或重要數(shù)據(jù)則需要管理層或?qū)徲嫴块T的復(fù)核。根據(jù)數(shù)據(jù)的特性和風(fēng)險等級,設(shè)置動態(tài)的審核流程,對于風(fēng)險較高的數(shù)據(jù),系統(tǒng)應(yīng)自動觸發(fā)額外的審核步驟,確保數(shù)據(jù)的可靠性。定期進(jìn)行財務(wù)報表的審計工作,可以有效發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)信息質(zhì)量問題并及時糾正,企業(yè)應(yīng)定期開展內(nèi)部審計,重點審查財務(wù)信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理流程和財務(wù)報表,確保信息準(zhǔn)確無誤;或者邀請第三方審計機(jī)構(gòu)定期審計企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng),評估系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和信息質(zhì)量,確保系統(tǒng)運行合規(guī)。
(四)提升財務(wù)人員的專業(yè)能力
隨著國有企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的推進(jìn),財務(wù)人員的專業(yè)能力,尤其是信息化技能,直接影響到系統(tǒng)的應(yīng)用效果。財務(wù)人員不僅需要具備傳統(tǒng)的財務(wù)知識,還必須掌握信息化工具的使用和操作方法,因此,加強(qiáng)對財務(wù)人員的信息化技能培訓(xùn)顯得尤為重要。在制定培訓(xùn)計劃前,要對財務(wù)人員的現(xiàn)有信息化技能水平進(jìn)行分析,明確他們在使用信息化系統(tǒng)過程中面臨的具體問題和不足之處,不同層級和崗位的財務(wù)人員對于信息化技能的需求存在差異,因此針對性地開展培訓(xùn)是提升效果的關(guān)鍵。通過技能測評或問卷調(diào)查等方式,評估財務(wù)人員對信息化系統(tǒng)的掌握情況,找出其在使用過程中遇到的主要困難和知識盲點。不同崗位的財務(wù)人員對信息化系統(tǒng)的需求各不相同,例如,基層財務(wù)人員需要掌握基本的系統(tǒng)操作技能,如數(shù)據(jù)錄入、報表生成、賬戶管理等。管理層財務(wù)人員需要具備更高層次的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過信息化系統(tǒng)進(jìn)行財務(wù)預(yù)算、成本控制和績效分析。財務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員則需要深入了解系統(tǒng)的運行機(jī)制、安全設(shè)置和故障排查,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
基于培訓(xùn)需求分析,制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容,以確保財務(wù)人員能夠全面提升信息化技能。對于基層財務(wù)人員和初學(xué)者,基礎(chǔ)操作技能的培訓(xùn)是必不可少的,讓財務(wù)人員熟悉系統(tǒng)的整體布局和各功能模塊的基本操作。重點培訓(xùn)常用的財務(wù)操作如憑證錄入、財務(wù)報表生成、數(shù)據(jù)查詢和導(dǎo)出等,確保財務(wù)人員能夠熟練完成日常工作,針對常見的操作問題提供解決方案,幫助財務(wù)人員快速排除系統(tǒng)使用中的常見障礙。對于中高層管理人員和有一定經(jīng)驗的財務(wù)人員,培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于系統(tǒng)的高級功能,幫助其充分利用信息化工具進(jìn)行財務(wù)分析和決策支持。培訓(xùn)如何使用系統(tǒng)進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)的深度分析和圖表化展示,掌握各類復(fù)雜報表的生成方法,幫助財務(wù)人員提高決策支持的準(zhǔn)確性。學(xué)習(xí)如何在系統(tǒng)中進(jìn)行財務(wù)預(yù)算的編制、成本控制與績效評估,利用信息化系統(tǒng)優(yōu)化財務(wù)資源的配置和管理,培訓(xùn)如何在系統(tǒng)中設(shè)計自動化的工作流程,如自動報銷審核、預(yù)算分配等,提高工作效率。
三、結(jié)論
財務(wù)信息化是提升企業(yè)管理效率和競爭力的重要手段,而完善的信息化平臺能夠優(yōu)化財務(wù)流程、提高信息準(zhǔn)確性??梢哉f,數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性是建設(shè)過程中的關(guān)鍵,而財務(wù)人員的專業(yè)能力提升對于系統(tǒng)的有效應(yīng)用至關(guān)重要。未來,國有企業(yè)通過持續(xù)完善財務(wù)管理信息化建設(shè),定能充分發(fā)揮財務(wù)信息化的優(yōu)勢,實現(xiàn)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升。
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(作者單位:山東民安投資發(fā)展有限公司)