周文婷
(江蘇省有色金屬華東地質(zhì)勘查局資源調(diào)查與評(píng)價(jià)研究院,南京 210007)
財(cái)務(wù)共享是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代,為提高管理水平而建立的新型管理模式,其在強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析能力與規(guī)范財(cái)務(wù)管理等方面的作用價(jià)值突出。立足大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)共享現(xiàn)狀,本著具體問題具體分析的原則,企業(yè)應(yīng)從人才保障、思想保障等方面入手,采取多措并舉的方式,整體性地推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型,順應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的認(rèn)識(shí)片面,對(duì)財(cái)務(wù)共享的概念模糊,在財(cái)務(wù)共享建設(shè)方面的顧慮較多。相對(duì)于財(cái)務(wù)共享在數(shù)據(jù)分析能力提升等方面的價(jià)值發(fā)揮,更注重財(cái)務(wù)共享的風(fēng)險(xiǎn)性,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)進(jìn)程緩慢。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享的定位不明確,評(píng)估與規(guī)劃設(shè)計(jì)工作落實(shí)不到位,將其與財(cái)務(wù)工作混淆,限制了財(cái)務(wù)共享在信息咨詢和管理決策等方面的作用體現(xiàn)[1]。
財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)了財(cái)會(huì)信息的互通。因此,在信息處理的過程中,對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的要求更為嚴(yán)苛。只有建立了完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有著強(qiáng)大的軟件技術(shù)支撐,才能確保財(cái)務(wù)信息快速、高效地傳遞。但企業(yè)受思想觀念或資金等因素的影響,在財(cái)務(wù)共享建設(shè)的過程中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理技術(shù)等先進(jìn)信息技術(shù)的整合不深入。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)共享涉及對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的專業(yè)分析處理,這也對(duì)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力提出了更高要求。財(cái)務(wù)人員需要具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)、豐富的數(shù)據(jù)分析與處理經(jīng)驗(yàn),以及過硬的職業(yè)道德素養(yǎng),為財(cái)務(wù)共享建設(shè)提供人才支撐保障。但實(shí)際上,企業(yè)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)進(jìn)度與重點(diǎn)不明確,導(dǎo)致人才培訓(xùn)方案與計(jì)劃不明確。
在財(cái)務(wù)共享建設(shè)方面的責(zé)任制度落實(shí)不到位,不利于建設(shè)流程的優(yōu)化。在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)信息安全威脅方面的管理制度不健全,采取信息安全事件事后處理的模式,以致財(cái)務(wù)共享建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)不斷增大。缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決制度中的問題。
首先,做好財(cái)務(wù)共享建設(shè)的前期評(píng)估工作。①組建相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu):組織企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立管理機(jī)構(gòu),由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)與落實(shí)建設(shè)業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)對(duì)建設(shè)業(yè)務(wù)的監(jiān)督與指導(dǎo)。組織咨詢?nèi)藛T、財(cái)務(wù)人員等主體成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),合理制訂評(píng)估計(jì)劃,明確評(píng)估的范圍。②廣泛收集數(shù)據(jù):財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作復(fù)雜煩瑣,需要做好采集與處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事數(shù)據(jù)等各方面信息的工作,具體涉及業(yè)財(cái)流程信息、企業(yè)資產(chǎn)信息與財(cái)務(wù)人員的基本信息等。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與評(píng)估信息,合理定位企業(yè)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作。
其次,做好財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作的規(guī)劃設(shè)計(jì)。①?gòu)钠髽I(yè)的結(jié)構(gòu)與規(guī)模、運(yùn)營(yíng)模式等方面入手,明確財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作的服務(wù)規(guī)模與共享范圍。②做好投資收益分析工作,合理制訂建設(shè)規(guī)劃。在財(cái)務(wù)共享建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益與資源需求等方面,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要合理展開投資收益分析,充分了解財(cái)務(wù)共享建設(shè)帶來的效益,獲得決策層的認(rèn)可、支持及重視,確保財(cái)務(wù)共享建設(shè)項(xiàng)目得以順利開展。根據(jù)投資收益分析結(jié)果,合理建立項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃。
最后,加強(qiáng)建設(shè)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)管理。企業(yè)優(yōu)化原有的財(cái)務(wù)框架,根據(jù)會(huì)計(jì)政策等決定性要素,集中串聯(lián)可重復(fù)性的財(cái)務(wù)職能。建立財(cái)務(wù)共享中心的管理團(tuán)隊(duì),改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率與運(yùn)營(yíng)成本。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)問題,注重對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的后期完善,包括硬件設(shè)施的維護(hù)、管理、更新和新技術(shù)的推廣等,提高信息共享與應(yīng)用的成效[2]。
首先,為了確保企業(yè)在監(jiān)督管理過程中提升發(fā)展質(zhì)量,需要制定極為合理的財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng),并且對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)估。要求在財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,建立相應(yīng)的信息技術(shù)部門,通過該部門所提供的技術(shù)支撐,加強(qiáng)企業(yè)的整體工作質(zhì)量,并且能夠確保資質(zhì)評(píng)估效果得以提升。如果在企業(yè)內(nèi)無法構(gòu)建專門的工作部門,也可以與更為專業(yè)的公司進(jìn)行合作,共同制定技術(shù)方案,確保該技術(shù)方案能夠幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理的整體效果,完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)在后續(xù)使用過程中的使用質(zhì)量。
(1)引入ERP 軟件,確保企業(yè)各個(gè)部門在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程中既能夠做到財(cái)務(wù)信息的高效互通,同時(shí)其財(cái)務(wù)模塊也能夠滿足當(dāng)下在開展會(huì)計(jì)核算過程中的基本功能需求。通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化的分工,促使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的財(cái)務(wù)信息互通。財(cái)務(wù)模塊也能夠滿足當(dāng)下企業(yè)在發(fā)展時(shí)的實(shí)際需求和基本功能,實(shí)現(xiàn)各部門對(duì)子公司的縱向管理,使得企業(yè)內(nèi)使用財(cái)務(wù)共享模式時(shí)可以展現(xiàn)出縱向信息溝通的重要性,并且提高縱向信息溝通的整體質(zhì)量。幫助企業(yè)做到分權(quán)有序,集權(quán)有序這一管理模式。
(2)引入智能化的硬件管理,將財(cái)務(wù)共享信息直接納入標(biāo)準(zhǔn)化的管理過程中,可以依托專業(yè)的軟硬件提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享的整體質(zhì)量,促使財(cái)務(wù)處理效率得以穩(wěn)步提升。
(3)引入人工智能技術(shù),利用智能軟件機(jī)器人處理企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,通過人機(jī)對(duì)話盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理的社交化與場(chǎng)景化。
(4)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體質(zhì)量,可以將各類不同的信息通過大數(shù)據(jù)技術(shù)上傳到云端。在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理時(shí),促使管理質(zhì)量得到提升,也能夠保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性,讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)真正地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),發(fā)揮出大數(shù)據(jù)本身對(duì)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的正面影響。在企業(yè)管理時(shí),能夠?yàn)樯a(chǎn)決策提供更多的依據(jù),促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量得到提升[3]。
其次,拓展財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的功能。①處理功能:在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)開展處理功能時(shí),要明確如何整合傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作,并且利用ERP 軟件對(duì)所有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集整理,建立標(biāo)準(zhǔn)化與集中化的財(cái)務(wù)管理流程,確保在開展財(cái)務(wù)管理過程中,其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)效果得以提升。②決策功能:通過財(cái)務(wù)信息共享能夠獲得更多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,確保其財(cái)務(wù)分析質(zhì)量能夠得以提升,為企業(yè)的管理決策提供價(jià)值依據(jù),包括生產(chǎn)方向調(diào)整與規(guī)??s減及擴(kuò)大投資等方面的決策。③咨詢功能:提供審計(jì)支持和稅收籌劃、業(yè)務(wù)改進(jìn)等方面的信息,積極推進(jìn)企業(yè)的改革。
首先,明確多技能復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。依托大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)搭建的財(cái)務(wù)共享模式,有優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管控流程、組織結(jié)構(gòu)、降低運(yùn)營(yíng)成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值等方面的應(yīng)用價(jià)值。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作要求財(cái)務(wù)人員具備監(jiān)督與核算企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面的能力。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,要求財(cái)務(wù)人員在具備基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)技能的同時(shí),還需要從業(yè)財(cái)融合的視角,充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將財(cái)務(wù)工作向業(yè)務(wù)活動(dòng)的前端延伸,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的發(fā)展目標(biāo)。財(cái)務(wù)人員從以往的財(cái)務(wù)處理人員,逐步向企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者等角色轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)人員需要積極學(xué)習(xí)多學(xué)科的理論知識(shí),包括計(jì)算機(jī)、管理會(huì)計(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源等。財(cái)務(wù)人員需要具備大數(shù)據(jù)處理分析能力等多項(xiàng)技能,以幫助財(cái)務(wù)共享更好地服務(wù)于企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展,積極推動(dòng)財(cái)務(wù)應(yīng)用型人才向復(fù)合型人才的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)知識(shí)技能的一體化。
其次,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展下,需要緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),了解財(cái)經(jīng)法規(guī)、國(guó)家稅收政策、科技進(jìn)步等方面的發(fā)展情況。尤其是作為財(cái)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)順應(yīng)財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化需要,不斷完善自身的財(cái)務(wù)知識(shí)體系,主動(dòng)學(xué)習(xí)前沿的專業(yè)知識(shí)技能,摸索性地引入新的工作觀念與模式,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展助力。財(cái)務(wù)共享建設(shè)離不開先進(jìn)信息技術(shù)的支撐,要想優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的流程與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),就需要財(cái)務(wù)人員具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng),熟練掌握與靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),切實(shí)提高海量數(shù)據(jù)信息的篩查分析效率。傳統(tǒng)人工核算等基礎(chǔ)性與重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作,逐漸被財(cái)務(wù)共享服務(wù)所取代。要求財(cái)務(wù)人員具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)把控與防范規(guī)避分析等能力,合理預(yù)測(cè)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展情況。唯有具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí),全身心地投入崗位工作中,才能更好地適應(yīng)時(shí)代需要[4]。
最后,建立完善的人才培養(yǎng)體系。提供多種進(jìn)修與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓財(cái)務(wù)人員積極參與業(yè)務(wù)活動(dòng),了解項(xiàng)目的前期研究與招投標(biāo)等活動(dòng)流程,接觸到審批流程、辦理退稅、合同支付條款所隱藏的風(fēng)險(xiǎn)等各方面的業(yè)務(wù)流,為后續(xù)業(yè)財(cái)融合工作的深入展開奠定良好的基礎(chǔ)。建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將其與財(cái)務(wù)人員的表現(xiàn)、業(yè)務(wù)部門的反饋、職能部門的評(píng)價(jià)、職位晉升等方面掛鉤,發(fā)揮考評(píng)的激勵(lì)作用,使所有人員能夠積極參與企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。
首先,完善管理制度。①完善責(zé)任機(jī)制:企業(yè)管理層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)信息分析和處理等方面的意義與作用,不斷細(xì)化各崗位的實(shí)際職能和人員分配,將各部門之間的權(quán)責(zé)劃分清晰,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的一體化,為財(cái)務(wù)共享中心的全面管理提供制度化的支撐。完善技術(shù)維護(hù)與信息安全、績(jī)效考評(píng)等方面的制度,確保財(cái)務(wù)共享中心得以穩(wěn)定運(yùn)行。②完善投入資金的管理機(jī)制:在財(cái)務(wù)共享建設(shè)方面的設(shè)備配置管理工作,需根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力合理購(gòu)置財(cái)務(wù)共享的設(shè)施設(shè)備,減少財(cái)務(wù)共享建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的不良影響。解決企業(yè)內(nèi)部機(jī)制建設(shè)與外部市場(chǎng)擴(kuò)張等方面的問題,確保滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。建立完善的資金管理機(jī)制,確保投入資金得以??顚S?,更利于企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的完善。從人、財(cái)、物的管理入手,推動(dòng)系統(tǒng)的全面升級(jí),加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。③完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度:企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)共享建設(shè),需根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的投入大、耗時(shí)長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn),建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與管理機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享建設(shè)等方面的宣傳,將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度貫穿財(cái)務(wù)共享建設(shè)的全過程,加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),合理預(yù)測(cè)建設(shè)中可能出現(xiàn)的問題。利用制度約束各部門間加強(qiáng)聯(lián)系,盡量減少不必要的業(yè)務(wù)失誤,促使制度得以落地。
其次,建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系。一直以來,信息安全都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來較大影響。加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息安全管理,能夠有效地規(guī)避當(dāng)下所面對(duì)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)在進(jìn)行信息共享時(shí)的整體質(zhì)量,并且?guī)椭髽I(yè)做好科學(xué)決策。當(dāng)前,在企業(yè)日常監(jiān)督管理過程中,其所面對(duì)的不僅僅是海量的數(shù)據(jù)沖擊,還面對(duì)著企業(yè)內(nèi)部與外部存在的系統(tǒng)漏洞與網(wǎng)絡(luò)攻擊等方面的沖擊。為此,當(dāng)下需要通過不同的方式方法對(duì)企業(yè)的安全信息進(jìn)行落實(shí),并且提高其安全管理工作的整體質(zhì)量[5]。
(1)不斷建立更為完善的安全保障系統(tǒng),在進(jìn)行安全管理的過程中應(yīng)明確其系統(tǒng)的安全理論和應(yīng)對(duì)政策。其中,應(yīng)對(duì)對(duì)策不能夠僅僅停留在理論層面,還需要加強(qiáng)其執(zhí)行的整體力度,使得財(cái)務(wù)工作能夠嚴(yán)格、有效地落實(shí),確保企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)在后續(xù)運(yùn)行管理過程中的穩(wěn)定性和運(yùn)行質(zhì)量能夠得到提升。基于外部的安全管理,則需要通過建立防火墻等一系列的防御系統(tǒng),設(shè)置內(nèi)外網(wǎng)的安全屏障,確保其信息管理質(zhì)量能夠得以提升,使得在信息共享過程中能夠及時(shí)警惕不法分子的攻擊。在開展財(cái)務(wù)信息共享過程中,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整體安排管理,明確其發(fā)布層與財(cái)務(wù)共享中心在日常工作時(shí)的工作內(nèi)容與工作方式,避免各層次出現(xiàn)信息安全管理的問題。應(yīng)該提前做好應(yīng)對(duì)策略,保證財(cái)務(wù)信息在傳輸過程中的安全性和傳輸效果。
(2)協(xié)調(diào)推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理與財(cái)務(wù)信息安全等方面的工作,避免出現(xiàn)本末倒置等問題。從宏觀上做出統(tǒng)一安排,切實(shí)提高相關(guān)責(zé)任人的安全意識(shí)。
最后,建立完善的監(jiān)管體系。加大監(jiān)督與管理財(cái)務(wù)工作的力度,理解管理制度執(zhí)行中的問題,防止因“錢權(quán)交易”或“權(quán)利重心轉(zhuǎn)移”而出現(xiàn)財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)失真和系統(tǒng)崩潰等情況。形成相互監(jiān)督的良好工作局面,及時(shí)糾正工作問題,以此作為調(diào)整管理制度的依據(jù),切實(shí)將制度落到實(shí)處,確保財(cái)務(wù)共享機(jī)制與管理體系得以動(dòng)態(tài)化地完善與發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作,在推進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合與財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型等方面的作用價(jià)值突出。但財(cái)務(wù)共享建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在項(xiàng)目落實(shí)方面存在諸多的問題。要將各種影響因素作為立腳點(diǎn),在實(shí)踐中加強(qiáng)調(diào)整方案與計(jì)劃等,促使財(cái)務(wù)共享建設(shè)工作體系更加完善。