□ 本刊記者 徐天寶／通訊員 徐志華

近年來，山東海洋文旅集團(tuán)緊盯高質(zhì)量發(fā)展主線，深入推進(jìn)經(jīng)營業(yè)績考核改革，充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，著力構(gòu)建“指標(biāo)精準(zhǔn)、程序規(guī)范、以考促用”的科學(xué)考核體系，激勵全體干部員工實干擔(dān)當(dāng)，助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦“考什么”，構(gòu)建“指標(biāo)精準(zhǔn)”考核體系。集團(tuán)制定《年度綜合考核工作方案》，突出分類考核、突出效益效率、突出科技創(chuàng)新、突出服務(wù)保障四大原則，不斷優(yōu)化考核體系，考核實行季度考核與年度考核相結(jié)合，經(jīng)營業(yè)績考核與日常管理考核相結(jié)合。其中，集團(tuán)職能部室對重點工作任務(wù)、黨建工作、督查督辦、信訪維穩(wěn)、招商引資、安全生產(chǎn)考核細(xì)則進(jìn)行細(xì)化完善，實現(xiàn)指標(biāo)直達(dá)“病灶”，提高考核的精準(zhǔn)性。文旅開發(fā)公司按照業(yè)務(wù)部室和后勤部室開展分類考核，業(yè)務(wù)部室經(jīng)營指標(biāo)占70%、共性指標(biāo)30%，后勤部室經(jīng)營指標(biāo)占60%、共性指標(biāo)40%，有效解決一線人員同后勤人員考核公平問題。東方太陽城景區(qū)運(yùn)營公司牢牢把握效益效率原則，重點考核營業(yè)收入、利潤總額指標(biāo)，以年度預(yù)算為準(zhǔn)繩，設(shè)置偏離度指標(biāo)，充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，保證年度預(yù)算的順利達(dá)成。

聚焦“如何考”，明確“程序規(guī)范”考核流程。一是完善組織機(jī)構(gòu)，集團(tuán)設(shè)立薪酬與績效考核委員會，負(fù)責(zé)確定績效考核結(jié)果及應(yīng)用、處理考核爭議等。集團(tuán)部室、子公司設(shè)置考核聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)考核工作的上下聯(lián)通，確保考核溝通渠道高效、通暢。二是分工明確，各司其職。集團(tuán)相關(guān)職能部室分別負(fù)責(zé)重點工作任務(wù)、黨建工作、督查督辦、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、招商引資等指標(biāo)的目標(biāo)制定、指標(biāo)考核及解釋說明，充分保證了考核工作的專業(yè)性，將考核工作同日常管理有機(jī)銜接，有效規(guī)避“為了考核而考核”。三是開通績效考核申訴通道，形成考核閉環(huán)。設(shè)置《經(jīng)營績效考核申訴表》，由申訴單位填寫“申訴內(nèi)容及申訴依據(jù)”，考核小組填寫“調(diào)查情況、建議解決方案及協(xié)調(diào)結(jié)果”。

東方太陽城景區(qū)鳥瞰

聚焦“怎么用”，釋放“以考促用”激勵效應(yīng)。出臺《集團(tuán)本部全員績效考核辦法（試行）》《全員營銷考核方案（修訂）》，一方面強(qiáng)化集團(tuán)部室考核，重點考核集團(tuán)本部為一線提供服務(wù)保障的能力，強(qiáng)制分布績效等級結(jié)果，考核結(jié)果對應(yīng)“A、B、C、D、E”5 個等級兌現(xiàn)季度工作績效工資，打破后勤部室工作難以量化、長期“吃平均”的“大鍋飯”模式；另一方面，將市場壓力傳導(dǎo)到每一名干部員工的身上，拿出個人績效工資的20%-30%作為全員營銷績效工資，將集團(tuán)產(chǎn)品裝訂成冊，詳細(xì)列明銷售政策及對應(yīng)績效獎勵，月考核、季兌現(xiàn)。

集團(tuán)形成“人人頭上有指標(biāo)，人人肩上有責(zé)任”的局面，極大地激發(fā)了全體人員干事創(chuàng)業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骷で椋A(yù)計全年可實現(xiàn)全員營銷銷售額700 余萬元。印發(fā)《經(jīng)理層成員任期制和契約化管理工作方案（試行）》，子公司董事會同經(jīng)理層簽訂年度和任期經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，強(qiáng)化兌現(xiàn)剛性。