今年“雙11”電商購物節(jié)期間，伴隨海量降價(jià)促銷商品、趨勢新品持續(xù)投放，電商平臺(tái)成交額迅速增長。專家表示，今年以來，隨著一系列促消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力顯效，市場活力不斷增強(qiáng)，我國消費(fèi)市場保持穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢。

電商平臺(tái)全力沖刺

在宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)的背景下，各方對消費(fèi)市場有了更多的關(guān)注和期待，“雙11”市場走向尤其引人注目。電商平臺(tái)借機(jī)推出優(yōu)惠券、補(bǔ)貼、折扣等促銷活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者購物熱情。

10月31日晚8點(diǎn)，天貓“雙11”正式開售，155個(gè)品牌開賣成交即破億元，首小時(shí)7.19萬個(gè)品牌成交額超去年首日全天，29個(gè)直播間開局即破億元。

京東“雙11”活動(dòng)開啟以來，超1.4億消費(fèi)者涌入“京東采銷官方直播間”。京東家電家居、3C數(shù)碼采銷直播間首周成交額環(huán)比上月同期均實(shí)現(xiàn)了10倍增長，京東超市首場采銷直播創(chuàng)造了觀看破千萬人次的紀(jì)錄。

“幺菁的小店”是一家主打潮流玩具和IP周邊的設(shè)計(jì)工作室，今年第一次參加天貓“雙11”。從2023年初創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，小店上線了20多個(gè)新品，累計(jì)賣出了3萬個(gè)毛絨玩具。幺菁說，希望通過今年“雙11”讓更多消費(fèi)者喜歡自己的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品。

今年是淘天集團(tuán)成立后迎來的首個(gè)“雙11”。據(jù)了解，對于今年首次參加“雙11”的商家，天貓不僅放寬了可報(bào)名商品數(shù)量，新商家還有機(jī)會(huì)獲得最高5萬元的經(jīng)營激勵(lì)金，以及免實(shí)繳保證金等權(quán)益，同時(shí)還可享受擴(kuò)充品類、托管服務(wù)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼、金融權(quán)益、物流補(bǔ)貼等服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，參與到今年京東“雙11”活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)增長的個(gè)人及個(gè)體戶店鋪數(shù)量較去年同期增長超過11倍。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示，當(dāng)前消費(fèi)市場呈現(xiàn)細(xì)分化、個(gè)性化等特征，國家也在持續(xù)加大對中小微企業(yè)的支持力度，電商平臺(tái)持續(xù)釋放利好，有利于助推新一輪中小微商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

價(jià)格比拼呼喚品質(zhì)共贏

價(jià)格比拼是電商平臺(tái)競爭焦點(diǎn)之一。京東喊出將“真便宜”進(jìn)行到底的口號(hào)，天貓?zhí)詫殞ⅰ叭W(wǎng)最低價(jià)”定為核心目標(biāo)，拼多多、抖音“雙11”大促同樣主打低價(jià)。

今年“雙11”，天貓首次推出官方立減，一件打折、不用湊單，預(yù)計(jì)將有超過8000萬元熱銷商品降至全年最低價(jià)，同時(shí)新增貫穿“雙11”全程的“雙11天天低價(jià)”。京東早在10月31日即推出百億補(bǔ)貼日活動(dòng)。一周時(shí)間，京東百億補(bǔ)貼頻道產(chǎn)生超120個(gè)萬單爆款商品，頻道用戶規(guī)模較6月增長近5倍。

線下零售也積極加入“雙11”搶客流大戰(zhàn)。一批新商圈在各地?zé)ㄐ铝料?，“雙11”期間實(shí)體店加大促銷力度，疊加各地消費(fèi)券發(fā)放，使得線下銷售也呈現(xiàn)增長態(tài)勢。此外，得益于即時(shí)零售“本地供給+即時(shí)需求+即時(shí)配送”的獨(dú)特優(yōu)勢，線下實(shí)體店也實(shí)現(xiàn)了借網(wǎng)上線。數(shù)據(jù)顯示，在“數(shù)碼家電品類日”期間，手機(jī)銷售額比去年同期增長800%，生活小家電增長300%，電視及洗衣機(jī)等大家電增長均超500%。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長魏建國表示，低價(jià)基礎(chǔ)上的產(chǎn)品供給豐富度提升，能讓不同消費(fèi)層級的市場潛力得以釋放，進(jìn)而為企業(yè)提供更多市場機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)與需求端共同繁榮。

中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤表示，在“雙11”期間贏得消費(fèi)者，維護(hù)平臺(tái)的品牌價(jià)值，最為重要的仍然是如何持續(xù)提升消費(fèi)體驗(yàn)，包括價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)等多維度的消費(fèi)感受，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)格低、品質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)。

消費(fèi)市場活力不斷增強(qiáng)

今年以來，隨著一系列促消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力顯效，市場活力不斷增強(qiáng)，我國市場銷售恢復(fù)向好，基本生活類和升級類商品銷售良好，線上、線下消費(fèi)平穩(wěn)增長，服務(wù)消費(fèi)需求持續(xù)釋放。

今年前三季度，我國服務(wù)零售額同比增長18.9%，增速明顯高于商品零售額。京東“雙11”活動(dòng)開啟后，出游服務(wù)火爆，出境度假游成交額同比增長超5倍，機(jī)票業(yè)務(wù)成交額同比增長超300%，機(jī)票盲盒、機(jī)票次卡產(chǎn)品成交額同比增長超13倍。

物流情況也反映了消費(fèi)熱度。“今年‘雙11’第一波快遞業(yè)務(wù)高峰比往年同期增幅較高，顯示消費(fèi)動(dòng)力較為旺盛?！敝袊锪髋c采購聯(lián)合會(huì)研究室主任周志成表示。

專家表示，從全年來看，隨著擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)各項(xiàng)政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，疊加歲末年初消費(fèi)旺季的拉動(dòng)作用，四季度消費(fèi)有望繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢，完成全年目標(biāo)任務(wù)是有基礎(chǔ)的。但也要看到，當(dāng)前消費(fèi)恢復(fù)還不平衡。數(shù)據(jù)顯示，10月CPI同比再現(xiàn)負(fù)增長。專家表示，這反映出當(dāng)前消費(fèi)需求仍然偏弱，經(jīng)濟(jì)修復(fù)基礎(chǔ)還需進(jìn)一步鞏固。宏觀政策需要繼續(xù)提供必要支持，助力需求加快恢復(fù)，推動(dòng)供需進(jìn)入良性循環(huán)軌道。