彭茜薇，馮 梅 （湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410131）

《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》著重強(qiáng)調(diào)了改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)的重要性。通過(guò)公平的評(píng)價(jià)過(guò)程和評(píng)價(jià)結(jié)果保障課程質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生能力可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)技能人才，是職業(yè)教育體現(xiàn)類型特色、構(gòu)建特色評(píng)價(jià)體系需要解決的重要問(wèn)題。2021 年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》明確提出要“深化職業(yè)教育‘三教改革’，大力推進(jìn)‘崗課賽證’綜合育人模式，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才”?！皪徴n賽證”綜合育人模式是當(dāng)前我國(guó)新時(shí)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，是強(qiáng)化職業(yè)教育類型特色的顯著標(biāo)志。其具有技能體系層次化、教學(xué)情境多樣化、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)多元化的特色優(yōu)勢(shì)。因此，專業(yè)課程迫切需要基于“崗課賽證”融通，構(gòu)建更為合理的考核指標(biāo)體系，以保證學(xué)生的積極性和課程教學(xué)實(shí)施的有效性，為職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展賦能。

1 文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究主要分為具有共性特點(diǎn)的通用課程考核評(píng)價(jià)體系和以具體專業(yè)課程為例的課程考核評(píng)價(jià)體系。

具有共性特點(diǎn)的通用課程考核評(píng)價(jià)體系研究。韓永萍等設(shè)計(jì)了結(jié)合OBE 教學(xué)理念的綜合實(shí)踐課程考核評(píng)價(jià)體系。使用Rubric 評(píng)價(jià)法細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)引入“貢獻(xiàn)因子”和“項(xiàng)目難度系數(shù)”解決協(xié)作式教學(xué)中個(gè)體評(píng)價(jià)的嚴(yán)謹(jǐn)性和多元化主體參與的有效性，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和多媒體實(shí)現(xiàn)考核手段和評(píng)價(jià)方法的先進(jìn)性。孫琪等借鑒混合式教學(xué)模式的課程考核方法，分不同教學(xué)模塊進(jìn)行相應(yīng)的不同考核，確定多元評(píng)價(jià)主體，全方位地把控線上、線下評(píng)價(jià)內(nèi)容，采用多維立體的全過(guò)程評(píng)價(jià)方法，形成一套合理性與實(shí)用性并存的混合式教學(xué)模式多維動(dòng)態(tài)考核評(píng)價(jià)體系。曹玉華、毛廣雄在課程目標(biāo)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織上充分融入課程思政，從而將過(guò)程性考核與思政育人效果考核耦合構(gòu)建了可量化的課程考核綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

以具體物流專業(yè)課程為例的課程考核評(píng)價(jià)體系研究。陶懷仁等認(rèn)為《物流與供應(yīng)鏈管理》課程的考核應(yīng)從平時(shí)成績(jī)考核、形成性考核和終結(jié)性考試三方面著手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程的考核，使考核成績(jī)結(jié)構(gòu)多樣化，從而構(gòu)建多元化體系的課程考核模式。陳菲基于信息化教學(xué)平臺(tái)通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)、實(shí)施策略、反饋跟蹤機(jī)制等方面的詳細(xì)設(shè)計(jì)，以物流管理專業(yè)《供應(yīng)鏈管理》課程為例，構(gòu)建了以教學(xué)改進(jìn)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力為目標(biāo)的形成性課程評(píng)價(jià)體系。

總之，目前課程考核評(píng)價(jià)體系的研究集中在多方面評(píng)價(jià)、多維度評(píng)價(jià)和多元主體評(píng)價(jià)等方面，大部分研究都為物流管理專業(yè)課程的考核評(píng)價(jià)提供了良好借鑒。但尚存在沒(méi)有結(jié)合“崗課賽證”綜合育人模式，與“崗課賽證”深入融通課程評(píng)價(jià)體系也不夠深入細(xì)化，以達(dá)到可評(píng)可測(cè)的程度。本研究將在上述研究的基礎(chǔ)上，以《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程》為例，基于“崗課賽證”融通的構(gòu)建物流管理專業(yè)課程“五維”考核評(píng)價(jià)體系。

2 物流管理專業(yè)課程考核評(píng)價(jià)體系存在的主要問(wèn)題

2.1 物流專業(yè)課程考核評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)差異大

從開設(shè)物流管理專業(yè)且為“1+X”證書制度試點(diǎn)院校提供的人才培養(yǎng)方案來(lái)看，各院校人才培養(yǎng)方案主要說(shuō)明了物流專業(yè)課程考核評(píng)價(jià)的推薦占比，但側(cè)重點(diǎn)有較大差異。主要包括課前、課中和課后的評(píng)分推薦占比及平時(shí)、實(shí)訓(xùn)和期末的評(píng)分推薦占比。A 院校物流專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)采用課前20%、課中50%、課后30%考核評(píng)價(jià)體系，以實(shí)現(xiàn)全程多元評(píng)價(jià)，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、操作過(guò)程、作品完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。B 院校提出課程考核計(jì)分為平時(shí)成績(jī)占30%、實(shí)訓(xùn)成績(jī)占40%、期末考試成績(jī)占30%。同時(shí)對(duì)于已開設(shè)在線精品開放課程的面授課程考核計(jì)分為線上學(xué)習(xí)過(guò)程40%、線下學(xué)習(xí)過(guò)程占30%、終結(jié)性考核占30%。C 院校未給出具體評(píng)價(jià)推薦方式，建議嚴(yán)格落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格要求，突出總成績(jī)的重要組成部分即過(guò)程考核和實(shí)踐技能考核成績(jī)的占比。

2.2 基于“崗課賽證”融通的課程考核評(píng)價(jià)體系有待完善

各院校人才培養(yǎng)方案體現(xiàn)了崗課賽證綜合育人，A 院校的人才培養(yǎng)方案課程體系中體現(xiàn)了崗課賽證的部分，同時(shí)單列了課證融通表格，各類職業(yè)技能等級(jí)證書、職業(yè)資格證書等可計(jì)算學(xué)分，也可置換相關(guān)課程。B 院校列明了物流管理專業(yè)崗課賽證融通一覽表，崗位對(duì)接倉(cāng)管員、配送員、運(yùn)輸調(diào)度員、運(yùn)輸業(yè)務(wù)員等，課程對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)和運(yùn)輸實(shí)務(wù)。比賽對(duì)接智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施賽項(xiàng)，職業(yè)資格證書對(duì)接物流服務(wù)師。C 院校未提及與崗課賽證相關(guān)內(nèi)容。

3 物流管理專業(yè)課程考核評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1 明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

以教育部發(fā)布的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》為評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的主要依據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動(dòng)，履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)具有質(zhì)量、環(huán)保、安全等意識(shí)。就《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》課程而言，網(wǎng)約配送員和物流服務(wù)師的《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》也是重要參考依據(jù)。

3.2 優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)

以《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》課程為例，在理論研究、調(diào)查分析和比較研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與配送相關(guān)工作崗位、全國(guó)職業(yè)院校技能大賽“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”賽項(xiàng)、“1+X”物流管理中級(jí)等級(jí)證書進(jìn)行分析，并結(jié)合《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》課程人才培養(yǎng)的目標(biāo)，以調(diào)研的方式收集物流企業(yè)專家、物流專業(yè)課程一線教師、企業(yè)外聘教師、所授課班級(jí)學(xué)生意見，篩選確定了五個(gè)考核維度。在五個(gè)考核維度框架下提煉歸納出物流企業(yè)相關(guān)崗位的基本素質(zhì)要求和關(guān)鍵能力，選取每個(gè)維度下具有代表性的指標(biāo)，對(duì)所選每一指標(biāo)逐一與所列指標(biāo)比較，選出每次比較后的優(yōu)勝指標(biāo)，最后根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)勝次數(shù)進(jìn)行排序，剔除次要指標(biāo)，最終在五個(gè)維度下確定相關(guān)二級(jí)行為指標(biāo)。從而形成一套合理的課程“五維”考核指標(biāo)體系。

據(jù)此，首先篩選確定了課程學(xué)習(xí)態(tài)度、崗位核心能力、證書關(guān)鍵技能、比賽過(guò)程成果、企業(yè)作業(yè)意識(shí)五個(gè)考核維度，其次依據(jù)《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》所要求的學(xué)生職業(yè)道德與素養(yǎng)要求，最終在五個(gè)維度下確定了24 個(gè)二級(jí)行為指標(biāo)，課程學(xué)習(xí)態(tài)度主要關(guān)注學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，包括時(shí)間觀念、筆記記錄、上課表現(xiàn)、在線學(xué)習(xí)、作業(yè)完成度等五個(gè)指標(biāo)；崗位核心能力主要根據(jù)網(wǎng)約配送員和物流服務(wù)師的崗位技能要求，涵蓋了設(shè)計(jì)能力、學(xué)習(xí)能力、計(jì)算能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和管理能力；證書關(guān)鍵技能以倉(cāng)儲(chǔ)與配送作業(yè)流程為立足點(diǎn)，納入了入庫(kù)作業(yè)、在庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)和配送作業(yè)指標(biāo)；比賽過(guò)程成果以“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”賽項(xiàng)為出發(fā)點(diǎn)。賽項(xiàng)主要包括物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)模塊，物流作業(yè)方案實(shí)施兩個(gè)模塊，物流管理“1+X”職業(yè)能力測(cè)評(píng)模塊和倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)與設(shè)備仿真搭建模塊，因而加入了作業(yè)設(shè)計(jì)、作業(yè)仿真、作業(yè)實(shí)施和作業(yè)管理四大關(guān)鍵能力；企業(yè)作業(yè)意識(shí)從人才培養(yǎng)方案的調(diào)研報(bào)告中提及到的企業(yè)實(shí)際工作需求出發(fā)，考慮了責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、安全意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)等。從而完成了“五維”評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建如表1 所示。

表1 “五維”評(píng)價(jià)體系

3.3 “五維”考核評(píng)價(jià)體系特點(diǎn)

在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，教師是評(píng)價(jià)的主體。而在崗課賽證育人模式下，教師、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等共同參與，教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)了多元化。按照大賽規(guī)則制定評(píng)價(jià)體系，使技能教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，融入“1+X”物流中級(jí)等級(jí)證書的考評(píng)要求，將物流崗位所要求的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等基本要求融入評(píng)價(jià)體系，增加了責(zé)任感、效率性、規(guī)范性、安全性等指標(biāo)，體現(xiàn)從企業(yè)崗位，課程、技能比賽、“1+X”等級(jí)證書層面出發(fā)對(duì)學(xué)生的全方位評(píng)價(jià)，一定程度上克服了主觀因素和理論考核評(píng)價(jià)占比大的問(wèn)題。由于采用多元的過(guò)程性評(píng)價(jià)，能更好地衡量學(xué)生綜合素質(zhì)、課程教學(xué)質(zhì)量，以及教學(xué)改革效果。

同時(shí)，全方位監(jiān)控“崗課賽證”育人模式的實(shí)踐，基于“崗課賽證”融通實(shí)施過(guò)程，將評(píng)價(jià)信息及時(shí)反饋，倒逼教師教學(xué)質(zhì)量的提升，促進(jìn)了“以學(xué)生為中心”的課程建設(shè)，通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋去豐富、完善、發(fā)展，為學(xué)生創(chuàng)造了一種個(gè)性化、高參與度的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。