摘 要:以提高檔案管理水平為前提,針對(duì)公園工程檔案管理工作展開(kāi)分析。首先,介紹了公園檔案管理的背景,以臨沂地區(qū)城市公園項(xiàng)目為對(duì)象,探討檔案管理信息化建設(shè)在公園項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)用的必要性。其次,介紹檔案管理信息化方面的不足,梳理檔案管理思路。最后,提出構(gòu)建信息化檔案管理體系、完善檔案信息管理網(wǎng)站功能、提升檔案人員的整體素質(zhì)、持續(xù)優(yōu)化檔案管理流程等建議,積累公園工程檔案管理的經(jīng)驗(yàn),以期為今后公園檔案管理信息化的全面普及夯實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:公園;檔案管理;信息化建設(shè);海綿城市
檔案管理具有服務(wù)性和管理性,但不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,只是用于歷史文件的科學(xué)管理,是單位管理體系的重要組成部分。隨著檔案管理信息化逐漸普及,檔案管理深受信息技術(shù)的影響,不僅專(zhuān)業(yè)性得到增強(qiáng),也給檔案管理工作帶來(lái)諸多機(jī)遇。公園檔案管理更具有特殊性,是以公園建設(shè)為對(duì)象,將建設(shè)過(guò)程中所產(chǎn)生的具有保存與利用價(jià)值的圖片、實(shí)物等資料予以管理,為城市公園維護(hù)、管理以及改造升級(jí)等提供支持。因此,公園檔案管理的信息化建設(shè),更應(yīng)結(jié)合這一特殊性,提出信息化檔案管理的對(duì)策,從而為城市公園建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
一、公園檔案管理背景
在城市中,公園不僅為居民日常休閑娛樂(lè)提供了場(chǎng)所,也是城市綠地系統(tǒng)中的一部分,是城市發(fā)展高級(jí)形態(tài)的真實(shí)體現(xiàn)。在城市經(jīng)濟(jì)以及城市規(guī)劃不斷發(fā)展的現(xiàn)在,為了滿足廣大居民精神生活的多元化需求,一些老舊城市公園需要升級(jí)改造,以達(dá)到滿足城市美觀、居民優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需求的目的。
為了滿足以上要求,臨沂市在城市公園建設(shè)過(guò)程中引入“海綿城市”的概念,并將“海綿”元素滲透中心城區(qū)建設(shè)中,提高城市園林綠化和城市公園綠地品質(zhì),全面打造“海綿城市”。在城市公園升級(jí)改造建設(shè)中,提升附近環(huán)境、綠道、景觀、塑木椅、垃圾桶以及綠道標(biāo)識(shí)牌等,需要原始建設(shè)工程檔案作為支撐。相關(guān)部門(mén)落實(shí)城市公園改造期間,也加大了對(duì)公園檔案管理的力度。臨沂市園林環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際,提出公園檔案管理信息化對(duì)策,解決管理制度、檔案歸檔實(shí)效性等方面的問(wèn)題,為城市公園現(xiàn)代化建設(shè)夯實(shí)檔案基礎(chǔ),展現(xiàn)檔案治理服務(wù)效能。
二、公園檔案管理信息化建設(shè)不足
1.對(duì)公園檔案管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠深入
雖然公園檔案管理工作比較簡(jiǎn)單,但是存在一些重復(fù)的部分,也由此增加了工作強(qiáng)度。管理人員長(zhǎng)期在重復(fù)的工作狀態(tài)下很容易形成厭煩、疲倦的工作態(tài)度,導(dǎo)致對(duì)檔案管理信息化形成認(rèn)知偏差。另外,缺乏對(duì)公園檔案管理人員的激勵(lì)手段,制定激勵(lì)制度同樣面臨困難,主要是因?yàn)楣芾碛^念具有滯后性,管理人員的固有思維無(wú)法快速得到調(diào)整,阻礙了檔案管理信息化建設(shè)的步伐。
2.檔案管理體系面臨諸多隱患
現(xiàn)階段,針對(duì)公園工程的檔案管理,依然有采用傳統(tǒng)管理方法的現(xiàn)象。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,面對(duì)信息量大的檔案管理工作,為了進(jìn)一步提高檔案管理效率,不能單一地應(yīng)用信息技術(shù)和系統(tǒng),還需要在公園檔案管理中引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等其他先進(jìn)技術(shù)手段。但是,在此方面其實(shí)面臨一些困難。例如,部分檔案管理人員的思維沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變,難以快速接受并應(yīng)用新技術(shù),降低了檔案管理效率。對(duì)于采集到的公園檔案信息,主要以電子檔案的形式儲(chǔ)存在系統(tǒng)中,但沒(méi)有及時(shí)備份,一旦系統(tǒng)受到攻擊,必然會(huì)導(dǎo)致重要的公園檔案信息丟失。所以,對(duì)于公園工程的檔案管理信息化建設(shè),必須從管理體系著手,大力引入先進(jìn)技術(shù),完善與優(yōu)化檔案管理體系。
3.檔案基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施功能單一
公園檔案信息化建設(shè)面臨的要求各異,在檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)踐中也存在明顯區(qū)別,尤其表現(xiàn)在檔案管理基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施方面。很多單位使用的管理系統(tǒng)軟件功能復(fù)雜多樣,但也存在有的單位檔案設(shè)備設(shè)施功能單一的問(wèn)題。例如,檔案管理系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)落后,硬件設(shè)備設(shè)施較少,甚至存在網(wǎng)絡(luò)延遲、缺少打印機(jī)、計(jì)算機(jī)配置低等現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在,必然會(huì)降低公園檔案管理效率。
4.檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待提升
以往針對(duì)公園的檔案管理涉及技術(shù)性的內(nèi)容比較少。因而,在檔案管理人員招聘時(shí),很少會(huì)專(zhuān)門(mén)提出要求,未能選拔兼?zhèn)錂n案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息化技能、職業(yè)素養(yǎng)的人才。有的單位甚至?xí)⒐珗@工程檔案管理歸納為行政工作范疇,管理人員面對(duì)檔案管理信息化的諸多需求,很難快速做出應(yīng)對(duì),容易給公園檔案管理埋下安全隱患。
例如,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)安全同樣威脅著公園檔案管理工作,黑客、病毒入侵均會(huì)給檔案管理系統(tǒng)造成威脅。如果沒(méi)有信息化水平較高的管理人員負(fù)責(zé)檔案管理信息化建設(shè)工作,必然會(huì)給檔案管理工作埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患,可能導(dǎo)致公園檔案信息被破壞或者被篡改。
三、公園檔案管理信息化建設(shè)思路
1.明確公園檔案管理信息化建設(shè)思路
2022年6月,臨沂雕塑公園基礎(chǔ)設(shè)施提升改造工程項(xiàng)目,工作人員翻閱公園建設(shè)項(xiàng)目檔案,明確了園區(qū)設(shè)計(jì)理念、功能布局、管線排布以及綠化設(shè)計(jì)等,提出有針對(duì)性的公園提升、改造策略。傳承與創(chuàng)新雙管齊下,基于公園中的原有基礎(chǔ)設(shè)施展開(kāi)改造、提升,并增建市民游客服務(wù)中心、健身器材、座椅等便民服務(wù)設(shè)施,為當(dāng)?shù)厥忻瘛⒂慰蛣?chuàng)建了溫馨且高品質(zhì)的公園環(huán)境。
2.建構(gòu)公園項(xiàng)目檔案管理體系
檔案管理工作要想順利開(kāi)展,需要按照管理體系實(shí)施。結(jié)合臨沂市公園檔案管理實(shí)際,由市園林環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)中心負(fù)責(zé),樹(shù)立“強(qiáng)化檔案規(guī)范化管理和高效利用”的檔案管理目標(biāo),在檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中優(yōu)化檔案管理制度體系,為檔案管理工作夯實(shí)基礎(chǔ),這也有利于提高檔案管理的規(guī)范性。
3.提高公園檔案管理隊(duì)伍實(shí)力
公園檔案管理建設(shè)離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才的支持,尤其應(yīng)該將人才資源作為第一要素。分別立足于“建機(jī)制、引才智、重培育、優(yōu)服務(wù)”各個(gè)維度培養(yǎng)檔案管理信息的專(zhuān)業(yè)人才,為城市現(xiàn)代化建設(shè)以及高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
4.持續(xù)優(yōu)化公園檔案資源管理流程
公園檔案同時(shí)關(guān)系到諸多環(huán)節(jié),如城建、城管、住建以及水利等。所以,不僅收集檔案資料面臨難度,而且在檔案管理中也相對(duì)混亂,共享水平欠佳。這就需要聯(lián)系實(shí)際,遵循“多措并舉”原則,優(yōu)化檔案管理流程,提高公園工程檔案管理效率。
四、公園檔案管理信息化建設(shè)的優(yōu)化舉措
1.轉(zhuǎn)變觀念制定規(guī)劃
為了加強(qiáng)公園檔案管理信息化建設(shè)水平,管理人員需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,加強(qiáng)對(duì)公園檔案管理信息化建設(shè)的重視,從而制定檔案管理規(guī)劃。首先,針對(duì)公園工程的檔案信息實(shí)施論證,制定貼合實(shí)際的檔案管理長(zhǎng)短期規(guī)劃,并在此階段構(gòu)建大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)檔案管理模式。其次,管理人員應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)信息服務(wù)目標(biāo)的積極態(tài)勢(shì),強(qiáng)調(diào)檔案管理系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性,為后續(xù)檔案管理預(yù)留出空間。最后,根據(jù)城市公園檔案管理要求,搜集公園項(xiàng)目檔案資料,并采用信息化手段整理、歸檔,按照統(tǒng)計(jì)檔案資料數(shù)量、移交歸檔的順序,將搜集的所有公園檔案歷史資料移交給中心管理,后續(xù)的檔案管理也可以按照這一整體規(guī)劃實(shí)施。
2.構(gòu)建信息化檔案管理體系
首先,公園檔案管理需要加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度,組建專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的檔案領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃,為每一名隊(duì)員分配任務(wù),明確職責(zé)。公園工程的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合,構(gòu)建檔案工作機(jī)制,立足于管理人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、軟硬件建設(shè)等維度,提出相應(yīng)的管理要求,解決檔案管理信息化建設(shè)中面臨的問(wèn)題,促使檔案工作有序開(kāi)展;其次,構(gòu)建檔案管理的績(jī)效考核制度,將各個(gè)部門(mén)檔案文件的整理、提交等完成情況納入年終考核,并設(shè)置減分項(xiàng),如沒(méi)有按時(shí)間和要求歸檔,需按要求扣分細(xì)化考核。檔案任務(wù)完成效果不理想,則應(yīng)取消相應(yīng)人員本年度的評(píng)先選優(yōu)資格;再次,對(duì)檔案管理工作流程予以?xún)?yōu)化。管理人員在檔案管理信息化建設(shè)中需要做好建章立制工作,細(xì)化檔案管理制度以及流程,構(gòu)建針對(duì)公園檔案管理的各項(xiàng)制度,如《立卷歸檔制度》《檔案保管制度》等,使檔案的立卷、歸檔、借閱、銷(xiāo)毀、利用以及保密等能夠有章可循,切實(shí)加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范性;最后,強(qiáng)化檔案管理前端質(zhì)控。對(duì)于臨沂市公園改造工程項(xiàng)目所形成的文件,需要將其統(tǒng)一梳理,新增案卷必須詳細(xì)檢查,核對(duì)文件數(shù)量,如果有文件丟失、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或資料損壞等現(xiàn)象,必須及時(shí)聯(lián)系工程建設(shè)部門(mén)予以整改,并搜集、整理電子檔案,加強(qiáng)檔案資源庫(kù)的統(tǒng)一性。
3.完善檔案信息管理網(wǎng)站功能
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的檔案管理,要想滿足公園項(xiàng)目檔案管理要求,需要管理人員引入新的技術(shù),對(duì)于已有的管理網(wǎng)站也應(yīng)不斷優(yōu)化其功能,從而加強(qiáng)檔案管理的時(shí)代適應(yīng)性,切實(shí)提高公園檔案管理信息化建設(shè)水平。建議檔案管理人員遵循創(chuàng)新性原則,結(jié)合公園工程實(shí)際,建設(shè)局域網(wǎng),以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)資源共享。完成檔案網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)之后,便可以充分體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),更新公園檔案信息管理、應(yīng)用模式,加快實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化。
對(duì)于檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn),還需要將檔案管理系統(tǒng)和公園工程各個(gè)部門(mén)的管理系統(tǒng)相互融合,建設(shè)一體化系統(tǒng),確保各個(gè)部門(mén)之間能夠共享檔案信息。除此之外,再選擇基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注其性能,滿足公園檔案管理的多元化需求,確保軟硬件能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)檔案管理要求,能快速檢索到需要的檔案信息,為檔案管理信息化的全面普及提供助力。
4.提升檔案人員的整體素質(zhì)
(1)加強(qiáng)檔案管理人員創(chuàng)新能力
公園檔案管理工作具有極高的專(zhuān)業(yè)性與技術(shù)性,檔案管理人員不僅要掌握基礎(chǔ)的系統(tǒng)操作要領(lǐng)和管理知識(shí),還必須將基礎(chǔ)知識(shí)和檔案管理工作結(jié)合,實(shí)現(xiàn)公園工程歷史、城建、城管、住建以及水利等各項(xiàng)資料的高效管理。檔案管理人員不僅要開(kāi)拓管理思路,實(shí)現(xiàn)公園檔案管理模式的創(chuàng)新,還應(yīng)在信息化技術(shù)的幫助下簡(jiǎn)化管理流程,在提高效率的同時(shí),最大化地體現(xiàn)公園工程檔案的價(jià)值,為城市公園建設(shè)提供支持。
(2)加強(qiáng)檔案管理人員的協(xié)調(diào)能力
公園檔案管理人員負(fù)責(zé)多方協(xié)調(diào),要想提高協(xié)調(diào)能力,可以從檔案資料的完整性著手分析。尤其是在建設(shè)公園管理中心時(shí),應(yīng)該對(duì)公園項(xiàng)目的所有檔案予以保存。管理人員在此期間需要和其他部門(mén)積極協(xié)調(diào),溝通其對(duì)于檔案資料的要求,為實(shí)現(xiàn)公園檔案資料在項(xiàng)目管理中的共享提供幫助。
(3)加大檔案管理人員的培育力度
結(jié)合臨沂當(dāng)?shù)卣块T(mén)推出的人才培養(yǎng)政策,需要強(qiáng)調(diào)政策優(yōu)勢(shì),并賦能人才引育,構(gòu)建上下銜接、左右協(xié)調(diào)的檔案管理人才培育體系,也為檔案管理人才的培養(yǎng)、引進(jìn)等創(chuàng)造最佳環(huán)境。單位可以組織檔案管理人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),面向公園項(xiàng)目中的檔案管理人員以及工程實(shí)施人員,可以創(chuàng)建供其學(xué)習(xí)的平臺(tái),在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中提升其管理能力。在人才培育過(guò)程中還需要遵循“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的原則,定期安排檔案管理人員到先進(jìn)單位或地區(qū)學(xué)習(xí),掌握檔案管理信息化建設(shè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或者是邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀從業(yè)者開(kāi)展理論授課,促使檔案管理人員專(zhuān)業(yè)水平得到提升。另外,建議對(duì)檔案管理人員提供激勵(lì)保障,深入落實(shí)上級(jí)部門(mén)推出的人才激勵(lì)政策待遇,對(duì)于人員職級(jí)晉升、職稱(chēng)評(píng)定等可以適當(dāng)向檔案管理人員傾斜,為檔案管理人員注入活力。
5.持續(xù)優(yōu)化檔案管理流程
第一,深入落實(shí)全流程檔案管理。公園工程施工單位掌握檔案整合的各個(gè)環(huán)節(jié),確定歸檔范圍,在整理資料之后及時(shí)提交,確保檔案資料不會(huì)丟失或者損壞,檔案管理人員參與的公園改造建設(shè)項(xiàng)目,必須全程掌握各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)度,和技術(shù)人員做好配合,交接相關(guān)文件,提高檔案收集、整理、存放、利用等的效率,已歸檔的文件科學(xué)分類(lèi),檢查編目索引的完整性、清晰性,并確保檔案資料保管利用的安全性;第二,加強(qiáng)檔案管理責(zé)任落實(shí)。公園工程建設(shè)中組建監(jiān)督小組,確定每個(gè)小組的分工職責(zé),并細(xì)化監(jiān)督任務(wù)分工,實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí),齊抓共管,保證工程文件資料及時(shí)歸檔。
五、公園檔案管理信息化建設(shè)效果與影響
根據(jù)臨沂地區(qū)城市公園建設(shè)的檔案管理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展公園檔案管理信息化建設(shè),各項(xiàng)管理措施效果顯著,且能夠在公園項(xiàng)目建設(shè)管理中產(chǎn)生積極的影響,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,利用公園工程檔案可以全方位掌握行業(yè)政策方向、居民需求在公園建設(shè)進(jìn)程中,可以從環(huán)境綠化過(guò)渡到文化生態(tài),植物園林轉(zhuǎn)變?yōu)楣部臻g,市民公園轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚓皡^(qū),由此便可以滿足廣大市民對(duì)生活品質(zhì)的需求;其次,公園工程檔案精細(xì)化管理和利用對(duì)于公園改造工程檔案管理工作而言,可以從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足,總結(jié)問(wèn)題解決辦法,使工程檔案資料能夠在公園建設(shè)中得到應(yīng)用,確保公園工程的建設(shè)能夠達(dá)到“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化”的目標(biāo);最后,公園改造工程中高效利用檔案資料,可以提高工程檔案管理水平和工作人員的檔案意識(shí)加強(qiáng)各個(gè)職能部門(mén)的配合度,在公園工程檔案管理中形成齊抓共管的局面,以此來(lái)提高城市公園工程建設(shè)中檔案工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
六、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在臨沂地區(qū)的城市公園建設(shè)中,檔案管理在其中起到了不可忽視的作用。通過(guò)檔案信息化管理,為公園建設(shè)提供所需要的資料。一方面,可以豐富公園建設(shè)資料庫(kù),保證建設(shè)效果與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況更加貼合;另一方面,也可以為公園項(xiàng)目各個(gè)部門(mén)之間的檔案資料共享提供幫助,大力應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)以及先進(jìn)設(shè)備設(shè)施,創(chuàng)新公園檔案管理手段,在提高檔案管理效率的同時(shí),為城市公園建設(shè)提供支持。
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(作者單位:臨沂市園林環(huán)衛(wèi)保障服務(wù)中心)
作者簡(jiǎn)介:王洪英(1977—)女,漢族,山東臨沂人,本科,副研究館員,研究方向:檔案管理。