詹競

【摘要】職工隊伍的整體素養(yǎng)是決定經(jīng)濟團體興衰的一個重要因素。事業(yè)單位應當針對內部職工開展教育培訓，使其樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的意識，提高工作熱情，并且可以自覺維護單位的形象和利益，這樣事業(yè)單位才會擁有一支專業(yè)素質過硬、紀律嚴明且無私奉獻的職工隊伍，職工在實現(xiàn)自我價值的同時也可以提升本單位整體的經(jīng)濟價值。職工教育是一項長期性的工作，單位應當將職工培訓納入總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，制定科學的年度教育方案。更重要的是，單位還應當加強內部監(jiān)督和管理，講求教育培訓效果，結合實際制定出有針對性的教育規(guī)劃和目標，為事業(yè)單位的快速發(fā)展奠定良好的基礎。

【關鍵詞】事業(yè)單位 職工教育培訓 途徑

職工是事業(yè)單位運營中最核心的力量，只有全體職工同舟共濟、精誠合作，單位才可能實現(xiàn)高質量發(fā)展。職工教育培訓是事業(yè)單位提升職工綜合素質的主要途徑，也是事業(yè)單位營造良好內部文化氛圍的重要措施。事業(yè)單位應當重視職工教育培訓活動，制定專門的教育規(guī)劃，明確職工教育的具體目標，在教育培訓中要注重方式，著重突出教育的效果，深入落實職工教育培訓計劃，促使職工的奉獻意識明顯增強，為事業(yè)單位的發(fā)展貢獻更多力量。本文闡述了職工教育工作對事業(yè)單位的具體作用，并結合事業(yè)單位的實際情況分析了職工教育培訓工作的具體途徑和方法，為事業(yè)單位加強職工教育提供參考。

職工是事業(yè)單位經(jīng)濟活動的具體執(zhí)行者。職工應當增強對事業(yè)單位業(yè)務以及整體文化氛圍的了解，這樣才可以更好地適應本單位的工作環(huán)境，實現(xiàn)自我的崗位價值。而事業(yè)單位要強化職工教育培訓，可以通過培訓的方式給員工灌輸本單位的文化，增強職工對本職工作的認知和理解，積極配合其他部門的工作，快速完成自身的本職工作。同時，事業(yè)單位還可以通過內部職工培訓將自身的經(jīng)營理念傳遞到各個崗位職工，使其可以形成正確的認識，充分了解和掌握本單位的實際經(jīng)營狀況，促使員工樹立創(chuàng)新意識和團隊意識，從而養(yǎng)成良好的工作習慣，積極改善自身工作中的不足，提升職工的綜合水平[1]。

（一）未對職工教育培訓形成正確的認識

事業(yè)單位在開展內部職工培訓之前，應當樹立正確的教育培訓理念，高度重視職工教育培訓工作，只有這樣職工教育培訓工作才可以事半功倍。但是目前，職工教育培訓未引起部分事業(yè)單位管理層的重視，不利于職工教育工作的穩(wěn)步推進。

第一，管理層的思想認識問題是影響職工教育培訓工作的首要因素。由于管理層對此項工作未形成全方位的認識，在實際的業(yè)績考核過程中，忽視了職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓和考核，嚴重影響了職工教育培訓工作的開展。部分單位領導層基本將注意力集中在本單位經(jīng)濟利益的提升方面，認為職工教育培訓工作完全就是浪費單位的工作時間和資金，沒有認識到職工教育培訓活動對本單位未來發(fā)展的重要意義，阻礙了職工的發(fā)展[2]。

第二，雖然很多事業(yè)單位都加強了對職工的培訓，但是在培訓時，其教育培訓的理念較為落后，所涉及的內容也較少，一般只包括單位內部的業(yè)務流程以及本單位規(guī)章制度內容的培訓，培訓的主要目的是使職工遵守單位的相關制度和流程，規(guī)范自身的工作行為，卻忽視了其他方面的培養(yǎng)，例如法律知識、職業(yè)素養(yǎng)等內容，導致職工教育培訓工作的成效不足。

（二）培訓形式較為單一，內容枯燥

事業(yè)單位組織多形式的教育培訓活動，可以豐富教育培訓的內容和途徑，還可以調動職工的積極性，提升職工教育培訓的成效。但是有些事業(yè)單位所開展的培訓活動形式較為單一，內容也有一定的局限性，因此就會影響職工學習的熱情，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，部分事業(yè)單位在培訓時，通常采用傳統(tǒng)的面對面講授的方式進行培訓，這種培訓方式一般都是培訓講師居于主導地位，職工只需傾聽即可，不利于調動職工的主動性，也不能積極地參與到課堂中，限制了職工的個性化思維發(fā)展。而且有些單位特別注重理論知識的培訓，未給職工講述實踐知識，也缺乏理論實踐環(huán)節(jié)，職工無法將教育培訓的內容轉化為實際的技能，因此單一的培訓方式就會使單位的培訓效果不佳。

第二，培訓的內容較為枯燥。事業(yè)單位只有選取較為新穎的培訓內容，充分與職工關注的內容進行連接，才可以提高職工的參與度。但是事業(yè)單位一般都是針對本單位所有的職工進行統(tǒng)一的培訓，并沒有按照不同的部門和崗位進行嚴格的劃分，也未按照不同的職位進行教育和培訓，職工所掌握的理論知識多是基礎知識，甚至有些知識還和相關部門毫無關系，因此職工就會認為培訓內容較為枯燥，無法激發(fā)職工接受教育的熱情。

（三）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，培訓的內容脫離了實際工作需求

一方面，事業(yè)單位對于職工教育培訓工作缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，也沒有設置科學的教育培訓目標，職工只是基于管理層的指示開展相應的培訓活動，在開展具體的培訓組織活動時，各部門的相關職責并不明確，培訓的內容也較為零散，未針對職工進行專業(yè)、系統(tǒng)的培訓[3]。另一方面，事業(yè)單位在進行培訓之前，未針對全體職工進行調查和研究，不了解職工的培訓需求，只是依據(jù)單位領導層和管理層的具體安排進行培訓。有些事業(yè)單位只是培訓一些較為空泛的理論知識，并沒有結合職工具體的崗位工作內容進行分析，從而導致培訓的內容脫離了實際工作需求，不能為實際工作服務。

（一）樹立大局意識，培養(yǎng)職工的歸屬感和責任感

首先，事業(yè)單位的領導層應當樹立大局意識，增強對職工教育培訓工作的認識，了解這項工作對于本單位的深遠意義。并將職工教育培訓工作可以納入到本單位長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標中，根據(jù)單位的實際經(jīng)營狀況設置科學的培訓計劃，定期開展教育培訓宣傳活動，給職工灌輸積極向上的單位文化，不僅可以促使職工業(yè)務能力的提升，還可以使職工可以增強對職工教育培訓工作的認同和支持，便于此項工作的高效開展。

其次，事業(yè)單位應當制定內部培訓制度，成立專門的內部培訓機構，對單位各部門的培訓工作作出具體的規(guī)劃，同時還應當明確各個部門在職工培訓中的具體職責，將其作為單位一項重要的工作內容。單位只有不斷完善培訓機制和流程，確保各部門認真履行職責，才可以增強職工對教育培訓工作的認同度，提升自身的綜合素質。

最后，單位職工應當加強對教育培訓工作的認識，嚴格遵循單位內部職工教育培訓的有關制度和流程，積極參與本單位組織的教育培訓活動，主動學習與自身職業(yè)有關的理論知識，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，這樣才可以深入落實和開展職工教育培訓工作。

（二）豐富培訓形式，豐富培訓內容

第一，事業(yè)單位應當豐富職工教育培訓的形式，改變傳統(tǒng)的教學模式，多采用角色扮演、模擬訓練、案例研討等形式開展培訓。除了課程手段形式上的創(chuàng)新之外，單位還可以適當增加微課程、移動化和碎片化學習，內容以專業(yè)知識和崗位技能為重，兼顧職工的職業(yè)態(tài)度素養(yǎng)培訓等[4]。而且事業(yè)單位在采用常規(guī)培訓形式的基礎上，還應當采取個性化指導性培訓，包括新人跟崗、助理、首席傳幫帶制度等。此外，單位還可以采用職工自我學習型的培訓，單位可以設置培訓導師崗位，就職工在學習中的難點和困擾進行解答，有助于職工之間相互討論和交流。單位還可以在各類學習和培訓中增加練習、考試和討論等互動環(huán)節(jié)，提高培訓中職工輸出環(huán)節(jié)的比重，讓互動反饋更加高頻，使職工有充足的動力持續(xù)參與。

第二，事業(yè)單位應當不斷豐富教育培訓的內容，針對參與培訓的職工做好培訓調查需求分析，設定一定數(shù)量的選擇題和開放題，統(tǒng)計分析員工的培訓需求，在此基礎上合理設置職工教育培訓的內容。此外，事業(yè)單位還應當認識到不同部門和崗位之間的差異性，根據(jù)不同職位設置與崗位內容相關的培訓內容，有針對性地培養(yǎng)人才，更好地滿足本單位的需要。

（三）制定和優(yōu)化培訓規(guī)劃，結合單位實際開展培訓

第一，事業(yè)單位應當通過培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變?yōu)楸締挝慌嘤柕目傮w目標，通過上年度培訓計劃的總結和分析，明確本年度單位需要通過培訓改善的具體目標和內容，將其作為本年度單位培訓的重點內容[5]。同時，事業(yè)單位應當制定培訓的總體目標，并且對各項培訓活動進行具體安排，列出培訓活動的細項，通常包括培訓的科目、培訓時間、地點和培訓的方法等。除此之外，事業(yè)單位還應當建立健全職工教育培訓體系，根據(jù)員工的具體需求制定完整的培訓計劃，對不同崗位的職工開展個性化教育培訓，同時還應當注重培訓反饋體系的建立，在每一次職工培訓完畢之后，應組織參與培訓的人員對本次培訓活動進行綜合評價，教育培訓部門就職工的反饋進行分析，從而不斷優(yōu)化培訓計劃，完善培訓流程，規(guī)范事業(yè)單位教育培訓活動。

第二，事業(yè)單位不僅要重視理論知識的教育和培訓，還應當加強實踐教學環(huán)節(jié)，增加實踐培訓課程，促使職工通過教育培訓將理論知識更好地應用到實踐中。此外，事業(yè)單位在開展職工教育培訓的時候，還應當重視職工教育培訓理念與本單位整體戰(zhàn)略目標的結合，依據(jù)戰(zhàn)略導向對單位的培訓工作進行具體的規(guī)劃，從而確保職工教育培訓工作有序開展和實施[6]。

綜上所述，職工是事業(yè)單位十分重要的一項資源，事業(yè)單位加強對職工的培養(yǎng)，為單位培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。事業(yè)單位應當完善職工教育培訓體系，明確教育培訓的具體目標，并且根據(jù)各個崗位的實際工作內容對教育培訓工作作出具體安排，在培訓的過程中也應當不斷擴寬培訓的形式，豐富培訓內容，采用多元化的培訓方式激發(fā)職工學習的熱情。同時，事業(yè)單位還應當加強培訓考核，定期對各崗位的培訓結果進行評估，了解現(xiàn)階段職工在工作中遇到的問題和困難，并且有針對性地提出相應策略，從而提高工作效率，推動事業(yè)單位高質量發(fā)展。

參考文獻：

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[3]高江瑜.淺析事業(yè)單位職工教育培訓工作存在的問題及對策[J].經(jīng)濟師，2020（08）：266

[4]王偉.事業(yè)單位職工培訓存在的問題及對策[J].中外企業(yè)家，2020（10）：118

[5]梁志花.淺析如何有效加強事業(yè)單位職工培訓工作[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（06）：44

[6]都朝.事業(yè)單位職工教育培訓效果的提升路徑探尋[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（04）：468