◎ 唐珍妮（福建省三明教育學(xué)院，三明 365004）

作為心理教師，我深知平等溝通在親子關(guān)系中的重要性。作為學(xué)生家長，我認(rèn)為自己應(yīng)該以身作則構(gòu)建平等對(duì)話的環(huán)境和機(jī)會(huì)，以便更好地解決問題。想必許多家長也會(huì)像我一樣，平時(shí)總是努力踐行與孩子平等對(duì)話，但最終事與愿違：似乎心平氣和、推心置腹的溝通無法讓孩子領(lǐng)受到父母的良苦用心，那么我們究竟該如何與這些“不聽話”的孩子有效溝通呢？

某日，四年級(jí)的女兒正在完成她的暑期作文，我站在旁邊發(fā)現(xiàn)她的作業(yè)書寫不工整，多處涂改，卷面非常凌亂。這讓我感覺她的態(tài)度不夠端正，也因?yàn)檫@一問題我曾經(jīng)向她多次強(qiáng)調(diào)，但女兒“屢教不改”，所以我決定多花些時(shí)間進(jìn)行深度溝通，了解孩子不愿意做出改變的真正原因。

“你知道卷面整潔的重要性，但我發(fā)現(xiàn)這些涂涂改改的老毛病并沒有得到改善，你愿意說說你的理由嗎？”

孩子低著頭說：“我不想說?！?/p>

“說說吧，沒關(guān)系，我們今天好好談?wù)劊瑡寢尶纯茨愕睦щy是什么，幫你一起想辦法解決它?！?/p>

“我總是寫著前面的內(nèi)容，腦子里就想著下一句要寫什么。寫完之后，又突然想到前面可以用些更好的詞句，所以就倒回來再作修改補(bǔ)充?！?/p>

“所以你在書寫之前并沒有搭好作文框架，總是想一句寫一句，缺少斟酌，然后又對(duì)自己不滿意，對(duì)嗎？”

“作文框架是什么？”

“就是作文的每個(gè)段落要寫什么，心中的大致計(jì)劃。”

“老師講過每段應(yīng)該寫什么。我只是突然想到前面可以用上學(xué)過的好詞好句，所以就總是想改。”

“寫的時(shí)候想不到，事后又要返工，你覺得為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題？”

孩子低著頭說：“不知道。”

“能夠想到好詞好句，說明你平時(shí)注重積累和記憶，但寫的時(shí)候沒法自如地運(yùn)用，說明這些表達(dá)你平時(shí)用得不夠。還需要臨時(shí)從腦子里調(diào)用這些詞句。你積累的時(shí)候只是簡單記憶，沒有給他們分門別類，所以要調(diào)取的時(shí)候就缺乏線索，需要花費(fèi)更多時(shí)間，導(dǎo)致你不得不事后來彌補(bǔ)。你覺得是這樣嗎？”

孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。

“那你覺得自己可以做點(diǎn)什么來改善這些問題呢？”

“我馬上就五年級(jí)了，作文的要求更加細(xì)致，老師打分也會(huì)更嚴(yán)格，我想拿到更高的分?jǐn)?shù)就必須寫字更好看，也會(huì)盡量減少涂改的?！?/p>

“所以，是為了拿高分？如果沒有分?jǐn)?shù)的要求，你并不打算做得更好對(duì)嗎？”

“學(xué)習(xí)不就是為了考出好成績嗎？”

“在媽媽看來，考試只是老師檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況的工具，分?jǐn)?shù)只是學(xué)校選拔人才的參考標(biāo)準(zhǔn)。高分只是個(gè)數(shù)字，并不代表真正的知識(shí)和本領(lǐng)。但是解決問題、完成任務(wù)需要靠真本領(lǐng)，這些本領(lǐng)需要通過學(xué)習(xí)獲得。所以，只有當(dāng)你自己想要變得更好、更有能力的時(shí)候才需要學(xué)習(xí)，分?jǐn)?shù)并不是學(xué)習(xí)的最終目的?！?/p>

“我知道了?！?/p>

“能說說看你知道了什么嗎？”

“我知道學(xué)習(xí)不應(yīng)該為了分?jǐn)?shù)，但我覺得這樣對(duì)我來說沒什么用，到了五年級(jí)我就會(huì)更努力的。”

聽到這里，我已經(jīng)覺察到了自己內(nèi)心的失望和憤怒，因?yàn)榕畠旱摹袄厦　币淮斡忠淮蔚爻霈F(xiàn)，這讓我對(duì)她的表態(tài)失去了信心。此時(shí)此刻，這場對(duì)話是否還要繼續(xù)？又該如何繼續(xù)？短暫的調(diào)整過后，我采取了以下行動(dòng)：

第一，穩(wěn)定情緒，冷靜分析。溝通是為了分析問題、增進(jìn)了解、促進(jìn)問題的解決。作為家長，不能及時(shí)有效地幫助孩子盡快糾正錯(cuò)誤確實(shí)讓人感到受挫和迷茫，但就算情緒爆發(fā)，那也只是純粹的宣泄，不僅不能解決問題，甚至還會(huì)令孩子感到恐懼和疏遠(yuǎn)。我覺察到我的憤怒來自于無法改變對(duì)方的無力感。教育是一種合作行為，而孩子是有獨(dú)立人格的個(gè)體，要想影響和改變他們，就必須先爭取合作。意識(shí)到這一點(diǎn)，再回頭看我們的對(duì)話，那種無力感就降低了很多，我看到她敢于說真話，說明之前的對(duì)話氛圍是安全、平等的，我需要保護(hù)好這種對(duì)話關(guān)系，才能找到更多機(jī)會(huì)爭取與孩子的合作。這讓我感到自己找對(duì)了方向。

第二，調(diào)整心態(tài)，接納現(xiàn)狀。在前面的對(duì)話中，我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)重要問題，一是孩子當(dāng)前仍處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，缺乏內(nèi)驅(qū)力，或許在平時(shí)的教育和日常生活中，孩子并未體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的真正樂趣，也無法正確理解學(xué)習(xí)的目的。二是由于年齡小閱歷淺，孩子并未意識(shí)到養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性，而習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的內(nèi)部動(dòng)機(jī)參與，否則單靠外部驅(qū)動(dòng)不僅很難真正養(yǎng)好習(xí)慣，反而容易激發(fā)內(nèi)在抵抗情緒。這些問題在短時(shí)間內(nèi)難以解決，所以最好的處理方式是理解孩子當(dāng)前的局限性，尊重孩子的選擇。學(xué)會(huì)接納現(xiàn)狀，順應(yīng)孩子成長發(fā)展的規(guī)律，尊重孩子的想法其實(shí)不是父母無能的表現(xiàn)，反而是一種教育智慧。做到這一點(diǎn)，意味著家長要先看見和接納自己的不足，不要著急糾正孩子，應(yīng)當(dāng)先覺察和完善自己，思考如何幫助孩子更好地體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣，激發(fā)她養(yǎng)成習(xí)慣的內(nèi)在決心。這種建立在清醒的自我認(rèn)知基礎(chǔ)上的以身作則，本身也是一種良好的教育。

第三，理解孩子，給予抱持。孩子希望在老師的督促和分?jǐn)?shù)的壓力下做出改變，可以看出她內(nèi)心是渴望獲得老師的認(rèn)可與鼓勵(lì)的，只不過依靠她薄弱的自控力想要實(shí)現(xiàn)真正的改變還很困難。四年來，我相信她也曾經(jīng)努力糾正過這些缺點(diǎn)和不足，也為自己不夠端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和缺乏持之以恒的決心而懊惱不已。在她尚未真正覺悟前，想必還會(huì)很多彎路，家長需要接受孩子的平凡。

最后，我對(duì)孩子說：“如果你暫時(shí)不想做出改變，媽媽尊重你的想法。盡管出于作為過來人的經(jīng)驗(yàn)，我知道你可能會(huì)走一些彎路，但是如果你能夠用自己的方式學(xué)會(huì)面對(duì)困難，也不是壞事?！闭f到這里，孩子很詫異地抬起頭看向我。我繼續(xù)說：“即便你覺得今天我說的那些話對(duì)你幫助不大，你更希望按照自己的方式去面對(duì)問題，那也沒有關(guān)系，因?yàn)槲腋Ｍ隳苊靼祝瑡寢寱?huì)尊重你的看法，只要你需要我，我仍然會(huì)像今天一樣陪伴你、幫助你?！?/p>

說到這兒，我感覺孩子放松了許多，笑著對(duì)我說了一句：“媽媽，有你真好！”

父母總是希望孩子“聽話”，但是“假裝聽話”的孩子和“乖乖聽話”卻沒什么主見的孩子，并不比“不聽話”的孩子更讓父母省心。所以，當(dāng)孩子“不聽話”的時(shí)候，父母不要急于否定孩子，或急于發(fā)泄情緒，應(yīng)該冷靜下來，嘗試了解孩子行為表象背后的真正想法，客觀地分析原因，用平等、合作的態(tài)度爭取孩子的信任與配合，包容孩子的局限性，允許孩子試錯(cuò)，讓孩子有機(jī)會(huì)按照自己的節(jié)奏逐步成長，給孩子創(chuàng)造安全、支持的心理環(huán)境，做他們成長路上最有力的支持者、陪伴者和引路人。