石琳，蔣梅玲

（1.西南民族大學(xué) 中國(guó)語言文學(xué)學(xué)院，四川 成都 610041；2.廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，廣西 南寧 530021）

黨的二十大報(bào)告指出，要“依托我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，以國(guó)內(nèi)大循環(huán)吸引全球資源要素……推動(dòng)共建‘一帶一路’高質(zhì)量發(fā)展”［1］。近年來，中國(guó)與東盟合作交流不斷深入，已建立起可持續(xù)的、互惠互利的全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。其中，跨境電商逐漸成為“一帶一路”發(fā)展的新業(yè)態(tài)，中國(guó)與東盟在跨境電商領(lǐng)域的務(wù)實(shí)合作日益形成拉動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。2022年，我國(guó)跨境電商貿(mào)易保持強(qiáng)勁增勢(shì)，特別是上半年面向東盟的跨境電商出口增長(zhǎng)了98.5%［2］。據(jù)中金公司研究預(yù)測(cè)，隨著電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，東盟國(guó)家的電子商務(wù)市場(chǎng)尚有廣闊空間以待拓展［3］。目前，新興市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，跨境貿(mào)易對(duì)復(fù)合型人才的需求也將同步增長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查，東盟的跨境電商人才總需求量為150萬人，且未來十年尚有300萬人才缺口［4］，而中國(guó)在包括電子支付在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域具有前沿優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)東盟地區(qū)跨境電商的相關(guān)研究將助益優(yōu)化跨區(qū)域、跨國(guó)界電子商務(wù)的營(yíng)商環(huán)境，為中國(guó)—東盟共建數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一帶一路”核心區(qū)提供新興動(dòng)能。

語言是傳遞信息、搭建合作的橋梁。2021年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代語言文字工作的意見》明確提出，要“圍繞國(guó)家需求，探索創(chuàng)新服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的語言文字政策和舉措”，加強(qiáng)“一帶一路”建設(shè)中的語言服務(wù)［5］。語言作為重要的交流工具和信息載體，是打破溝通壁壘、減少文化障礙、突破交流瓶頸的有力推手。當(dāng)前，“一帶一路”建設(shè)迎來新機(jī)遇和新局面，因此應(yīng)關(guān)注語言服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易中的重要意義，強(qiáng)化語言服務(wù)在人才培養(yǎng)方面的發(fā)展內(nèi)涵［6］。由此，應(yīng)提高“中文＋跨境電商”的教育效能，發(fā)揮面向東盟地區(qū)的“中文＋跨境電商”復(fù)合型人才在國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用［7］。

現(xiàn)階段，面向東盟地區(qū)“中文＋跨境電商”教育的相關(guān)研究主要從課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)等維度展開。如聚焦跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院在服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)中文與職業(yè)技能教育深度對(duì)接、促進(jìn)社會(huì)多元主體間“跨界合作”的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，提出產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人模式［8］；圍繞當(dāng)前“中文＋跨境電商”教育教學(xué)領(lǐng)域師資結(jié)構(gòu)和師資水平亟待提升的現(xiàn)狀展開討論，指出強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)全面提升跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要性［9］；瞄準(zhǔn)企業(yè)對(duì)跨境電商人才的語言能力和專業(yè)技能需求，探討以市場(chǎng)為導(dǎo)向優(yōu)化跨境電商課程體系的策略［10］；等等。但是，目前以“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式為專題，面向東盟的區(qū)域性研究尚付闕如。

基于此，本文立足語言能力在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的功能價(jià)值，圍繞東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的語言服務(wù)需求，以面向東盟的“中文＋職業(yè)技能”教育為例，針對(duì)本土化跨境電商專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，從培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、資源開發(fā)、師資建設(shè)等方面對(duì)“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式開展綜合研究，因地制宜地解決當(dāng)前國(guó)際中文教育與職業(yè)技能教育的融合疊加問題，以加快構(gòu)建符合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、滿足學(xué)習(xí)者需求的“中文＋職業(yè)技能”教育體系［11］。

一、面向東盟的“中文＋跨境電商”教育發(fā)展概況

自2008年首屆“中國(guó)—東盟教育交流周”設(shè)立以來，該活動(dòng)已走過15年的歷程，成為在中國(guó)—東盟教育合作的優(yōu)秀品牌。雙方在文化教育領(lǐng)域的合作空間得以深度拓展，形成了特色鮮明的“中文＋職業(yè)技能”教育發(fā)展模式［12］。近年來，在“政—行—企—校”多方力量的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)下，面向東盟的“中文＋跨境電商”教育發(fā)展模式逐步建成初具規(guī)模的職業(yè)教育體系，如圖1所示。

由圖1可知，面向東盟的“中文＋跨境電商”教育實(shí)施框架主要從四個(gè)方面構(gòu)建。

第一，政策支持。2020年，教育部中外語言交流合作中心與泰國(guó)教育部職教委簽署《關(guān)于開展“中文＋職業(yè)技能”合作的諒解備忘錄》，標(biāo)志著中泰共建的語言與職業(yè)教育學(xué)院正式成立，打通了國(guó)際中文教育與職業(yè)技能教育的發(fā)展通道。2021年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》明確提出，要“打造中國(guó)特色職業(yè)教育品牌，辦好辦實(shí)中國(guó)與東盟地區(qū)的教育合作交流”，對(duì)“中文＋職業(yè)教育”發(fā)展起到了政策引領(lǐng)作用；隨后，教育部中外語言交流合作中心與泰國(guó)相關(guān)教育部門簽署了合作框架協(xié)議、諒解備忘錄等一系列國(guó)際中文教育合作協(xié)議，為東盟地區(qū)提供高質(zhì)量的“中文＋跨境電商”教育服務(wù)。

第二，項(xiàng)目合作。在國(guó)家政策的大力支持下，中國(guó)與東盟之間的教育合作日漸增多。如2022年中泰兩國(guó)率先達(dá)成項(xiàng)目合作，以中泰“中文＋職業(yè)技能”教育合作論壇為主線，立足電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行探索實(shí)踐，通過舉辦“中文＋電子商務(wù)技能”項(xiàng)目精英培訓(xùn)班、開展“中泰高校語言伙伴計(jì)劃”、實(shí)施“電商谷”產(chǎn)教融合國(guó)際合作等項(xiàng)目，拓展“中文＋職業(yè)技能”教育的輻射受益面。與此同時(shí)，在中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)打造的職校合作計(jì)劃的大力支持下，各高職院校不斷優(yōu)化國(guó)際中文教育與職業(yè)技能教育的融合機(jī)制，如安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭的“中泰‘絲路電商’人才培養(yǎng)項(xiàng)目”、貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)設(shè)的“中老電商人才產(chǎn)教融合聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目”、昆明冶金高等專科學(xué)校開展的“中柬‘一帶一路’電商谷項(xiàng)目”等，上述項(xiàng)目均在“中文＋跨境電商”領(lǐng)域進(jìn)行了卓有成效的教學(xué)實(shí)踐，榮獲了“中國(guó)—東盟高職院校特色合作項(xiàng)目”的稱號(hào)。

第三，人才培養(yǎng)。在政策支持和項(xiàng)目合作的推動(dòng)下，教育部中外語言交流合作中心及相關(guān)高校、職校等教育機(jī)構(gòu)由教學(xué)實(shí)踐逐漸摸索出一套符合“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)施方案和課程資源體系。首先，在教育部中外語言交流合作中心牽頭下建立了承載魯班工匠精神的“魯班工坊”，以開展學(xué)歷教育與技術(shù)培訓(xùn)為主業(yè)。以柬埔寨魯班工坊為例，它由武漢城市職業(yè)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院主辦，通過開設(shè)“一帶一路”國(guó)家“中文＋職業(yè)技能”培訓(xùn)班，接入跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)課程，滿足柬埔寨對(duì)跨境電商專業(yè)人才的需求。其次，教育部中外語言交流合作中心設(shè)計(jì)了“中文工坊”品牌項(xiàng)目，由中方院校和企業(yè)向東盟地區(qū)輸送師資及教學(xué)資源，助力海外機(jī)構(gòu)開展國(guó)際中文教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，大力支持東盟職業(yè)院校開展高質(zhì)量的人才培養(yǎng)工作。最后，在教育部中外語言交流合作中心的示范下，各高職院校也開始探索特色的人才培養(yǎng)模式，如遼寧大學(xué)作為國(guó)內(nèi)首個(gè)瞄準(zhǔn)“漢語＋跨境電商”本科生招生的高校，致力于國(guó)內(nèi)“中文＋跨境電商”人才的培養(yǎng)；又如廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院搭建的“衣食商”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式，為東盟地區(qū)的專業(yè)人才培養(yǎng)提供中國(guó)方案，輸出職業(yè)教育的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)做法。

第四，資源開發(fā)。為優(yōu)化“中文＋跨境電商”的教育教學(xué)資源，中泰兩國(guó)于2020年合作開發(fā)了“中文＋職業(yè)技能”項(xiàng)目電子商務(wù)系列教材，與北京大學(xué)出版社出版的“新絲路”系列商務(wù)漢語教材互為補(bǔ)充，共同服務(wù)于跨境電商人才的培養(yǎng)。除線下資源外，線上資源平臺(tái)也已陸續(xù)投入使用，以全方位滿足“中文＋跨境電商”人才的學(xué)習(xí)需求，如由廣西壯族自治區(qū)教育廳開發(fā)的中國(guó)—東盟職業(yè)教育在線平臺(tái)建設(shè)的在線教學(xué)資源服務(wù)與支持中心，為東盟國(guó)家?guī)熒峁┌缇畴娚虒I(yè)標(biāo)準(zhǔn)及人才培養(yǎng)計(jì)劃、電子商務(wù)教學(xué)資源在內(nèi)的數(shù)字化課程資源服務(wù)。又如2022年在中泰兩國(guó)教育部職教委的總體指導(dǎo)下完成搭建的“清云電商”在線資源平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)課程體系、課件資源、閱讀資源、考核標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)題庫(kù)等，形成了東盟國(guó)際教育云平臺(tái)?？傊?，各高職院校在教材開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)等方面的努力，有力推動(dòng)了“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

綜上，現(xiàn)階段面向“一帶一路”的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)，教育部中外語言交流合作中心及相關(guān)高校、職校等教育機(jī)構(gòu)已開展了富有成效的合作交流。在政策支持下，通過項(xiàng)目合作、人才培養(yǎng)和資源開發(fā)，建設(shè)“電商谷”（國(guó)際化產(chǎn)教合作平臺(tái)）、設(shè)定國(guó)別化“1＋X”制度（跨境電商職業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)）①“1＋X證書制度”，即“學(xué)歷證書＋若干職業(yè)技能等級(jí)證書”的簡(jiǎn)稱，它是國(guó)家職業(yè)教育制度建設(shè)的一項(xiàng)基本制度，也是構(gòu)建中國(guó)特色職業(yè)教育發(fā)展模式的一項(xiàng)重大制度創(chuàng)新。、完成學(xué)習(xí)資源包（含核心課程/項(xiàng)目案例）等創(chuàng)新實(shí)踐，逐步探索面向東盟的“崗—課—賽—證”結(jié)合的人才培養(yǎng)模式和具體實(shí)踐方案，建設(shè)“政—行—企—?！倍喾絽⑴c的“中文＋職教”共同體，旨在整體推動(dòng)“一帶一路”沿線跨區(qū)域、跨國(guó)界的國(guó)際中文教育與職業(yè)教育的協(xié)同發(fā)展［13］。

二、創(chuàng)新面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式

近年來，國(guó)內(nèi)各大高校、職校等教育機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng)國(guó)家教育對(duì)外開放合作的發(fā)展戰(zhàn)略，充分運(yùn)用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)和培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，積極探索海外“中文＋職業(yè)技能”人才的培養(yǎng)路徑［14］。尤其是以中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，與東盟國(guó)家共享中國(guó)的國(guó)際專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育資源，全面建設(shè)東盟職業(yè)教育合作高地。在構(gòu)建“中文＋跨境電商”職業(yè)教育體系方面具有典型性和開創(chuàng)性，對(duì)該領(lǐng)域人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐探索亦具有示范意義。本文將從培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、資源建設(shè)、產(chǎn)教融合及師資建設(shè)等角度對(duì)當(dāng)前面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行具體分析，并重點(diǎn)對(duì)人才培養(yǎng)的課程體系部分展開探討。

（一）多方參與：“政—行—企—?！惫餐贫ㄈ瞬排囵B(yǎng)方案

目前面向東盟開設(shè)的“中文＋跨境電商”專業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家教改發(fā)展方案，多方協(xié)同制定職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案，共同服務(wù)于東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)對(duì)跨境電商人才的迫切需求［15］。具體而言，在制訂培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，注重專業(yè)人才在知識(shí)、能力、素質(zhì)三個(gè)維度的綜合發(fā)展。通過對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化處理，實(shí)現(xiàn)公共課程、專業(yè)課程（含專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程）與實(shí)踐環(huán)節(jié)的“三向融合”，形成符合學(xué)員認(rèn)知特點(diǎn)的立體化課程體系。相應(yīng)地，培養(yǎng)模式以中文教育為發(fā)展語言能力的主業(yè)課程，將跨境電商的專業(yè)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐相融合，創(chuàng)新人才發(fā)展的專業(yè)教學(xué)體系。同時(shí)，通過強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，加大學(xué)生實(shí)習(xí)的學(xué)分比重和課時(shí)安排，有效提高學(xué)習(xí)者的中文應(yīng)用能力和跨境電商職業(yè)技能。此外，以學(xué)時(shí)優(yōu)化“中文＋跨境電商”的人才培養(yǎng)方案，合理安排電子商務(wù)課程的學(xué)時(shí)和學(xué)分（見圖2），從而向人力資源市場(chǎng)輸送具備較強(qiáng)就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的本土化跨境電商領(lǐng)域的工作者。

圖2 “中文＋跨境電商”課程學(xué)時(shí)學(xué)分統(tǒng)計(jì)圖

由圖2可知，電子商務(wù)課程在公共課程、專業(yè)課程、實(shí)踐課程三大教學(xué)板塊需采用不同的學(xué)時(shí)和學(xué)分配比。在學(xué)分配置上，專業(yè)課程所占學(xué)分最高、公共課程次之；在學(xué)時(shí)安排上，各部分有不同側(cè)重，其中公共課程所占的理論課時(shí)最多、實(shí)踐課程所占的實(shí)踐課時(shí)最多、專業(yè)課程在理論與實(shí)踐課時(shí)的分布較為均等。可見，在構(gòu)建專業(yè)人才知識(shí)體系的過程中，要做到兼顧理論與實(shí)踐，突出課程的類型特點(diǎn)。

（二）聚焦主業(yè)：制定“中文＋文化＋技能＋產(chǎn)業(yè)”課程體系

新時(shí)代職業(yè)教育的發(fā)展為達(dá)成跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，需滿足不同具體方向的育人需求，在課程體系的安排上，以模塊化形式對(duì)課程體系進(jìn)行分解和整合。通過將一套課程體系拆分成中文教育、文化教育、技能教育和產(chǎn)業(yè)教育四大模塊，逐個(gè)建立內(nèi)容完善的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，通過橫縱雙向拉通知識(shí)體系，從而從課程體系角度優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑。

一是中文教育模塊?；凇爸形模缇畴娚獭钡穆殬I(yè)教育需求，中文課程在提高人才中文能力、減少溝通成本、打破跨文化障礙等方面具有重要作用。在以中文為核心的職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中，將中文課程納入公共課程體系之中，安排在三年修學(xué)的第一年的第一學(xué)期，這與“中文＋職業(yè)技能”教育中將中文技能與行業(yè)技能進(jìn)行融合的教學(xué)模式相符，有助于提升學(xué)習(xí)者的中文應(yīng)用能力，提高學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)理論知識(shí)和綜合學(xué)科素養(yǎng)。

二是文化教育模塊。為優(yōu)化課程體系、豐富課程內(nèi)容、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在課程體系設(shè)置中融合文化教育因子，避免出現(xiàn)跨文化交流的障礙。通過開設(shè)東盟貿(mào)易與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、儒商文化等課程，推進(jìn)人文交流，消除文化間的刻板印象，為當(dāng)?shù)乜缇畴娚倘瞬湃谌胫匈Y企業(yè)奠定文化基礎(chǔ)。同時(shí)，面向東盟開設(shè)“國(guó)際理解教育”課程體系（包括文化類課程、語言類課程以及跨文化交際課）。該課程體系以世界文化和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)知識(shí)為主要內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生形成尊重不同國(guó)家文化的多元意識(shí)，助推職業(yè)教育國(guó)際化發(fā)展。

三是技能教育模塊。將跨境電商職業(yè)技能知識(shí)融入專業(yè)課程教學(xué)中，并對(duì)專業(yè)課程進(jìn)一步分級(jí)分層，呈現(xiàn)“金字塔”形的三層遞進(jìn)排列（見圖3）。各門課程在不同階段的類別設(shè)置中顯示出對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能掌握的進(jìn)階性要求。專業(yè)基礎(chǔ)課（如電子商務(wù)基礎(chǔ)、選品與采購(gòu)等）是以學(xué)習(xí)電子商務(wù)的理論內(nèi)容為主，通過教授基本概念和法律法規(guī)，讓學(xué)生掌握基本工作原則和方法、理解工作需求、了解業(yè)務(wù)流程，為其后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)提供儲(chǔ)備；專業(yè)核心課程（如移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等）是對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課程的內(nèi)容升級(jí)，課程深入具體的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，以解決具體的行業(yè)問題為教學(xué)目標(biāo)，與專業(yè)基礎(chǔ)課程的理論內(nèi)容相互呼應(yīng)；專業(yè)拓展課（如跨境電子商務(wù)、品牌策劃與管理等）是對(duì)專業(yè)核心課程內(nèi)容的進(jìn)一步優(yōu)化，它將跨境電商實(shí)踐中的典型任務(wù)置于教學(xué)的重要地位。

圖3 面向東盟的“中文＋跨境電商”教育專業(yè)課程體系

四是產(chǎn)業(yè)教育模塊?！爸形模缇畴娚獭甭殬I(yè)教育的最終目標(biāo)是讓學(xué)生在實(shí)際工作崗位中發(fā)揮其技能優(yōu)勢(shì)，因此宜將實(shí)習(xí)實(shí)踐過程與企業(yè)行業(yè)需求進(jìn)行對(duì)接，鼓勵(lì)學(xué)生以在崗實(shí)習(xí)的方式深入跨境電商產(chǎn)業(yè)和企業(yè)內(nèi)部，將所學(xué)技能融入實(shí)踐中?，F(xiàn)階段，對(duì)跨境電商專業(yè)的學(xué)生采用“2＋1”教學(xué)模式，即2年課程學(xué)習(xí)和1年實(shí)習(xí)實(shí)踐，其中實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)需要學(xué)習(xí)者完成600學(xué)時(shí)/年的實(shí)習(xí)課時(shí)（在第三學(xué)年中的學(xué)時(shí)占比約為80%以上），通過長(zhǎng)達(dá)1年的企業(yè)在崗實(shí)習(xí)，幫助學(xué)習(xí)者鍛煉跨境電商運(yùn)營(yíng)技能，為未來職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）需求導(dǎo)向：基于企業(yè)需求開發(fā)模塊化、特色化資源

為精準(zhǔn)賦能電商人才知識(shí)技術(shù)體系、提高課程資源的針對(duì)性、填補(bǔ)跨境電商人才對(duì)專業(yè)性教材的迫切需求，在國(guó)內(nèi)外尚缺少針對(duì)性專業(yè)教材的情況下，根據(jù)東盟國(guó)家的區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r，積極與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作，進(jìn)行教材和課程資源的整合與開發(fā)，滿足人才的專業(yè)發(fā)展需求。

首先，中泰雙方穩(wěn)步推進(jìn)電子商務(wù)系列教材的編寫。該套教材由中泰院校與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)，于2023年3月由泰國(guó)教育部所屬的泰國(guó)教育教師福利委員會(huì)出版社正式在泰出版，教材內(nèi)含《電子商務(wù)導(dǎo)論與運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)》《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)》等配套資源，已被泰國(guó)教育部職教委認(rèn)定為推薦課程。此外，依托“衣食商”國(guó)際化職教平臺(tái)研創(chuàng)的面向東盟的跨境電商系列教材，內(nèi)容涵蓋跨境電商的基礎(chǔ)導(dǎo)論、核心技能教學(xué)、實(shí)務(wù)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容，全方位構(gòu)建跨境電商人才的知識(shí)技能體系。為滿足泰國(guó)具有區(qū)域特色的農(nóng)旅電商人才培養(yǎng)需求，中方還與泰國(guó)清邁遠(yuǎn)東大學(xué)開發(fā)了運(yùn)用農(nóng)旅思維推介農(nóng)旅線路的系列教材資源，建設(shè)具有東盟特色的農(nóng)旅電商專業(yè)人才培養(yǎng)體系。

其次，“電商谷”項(xiàng)目建設(shè)積極開發(fā)跨境電商人才教學(xué)資源。目前已完成泰版“1＋X”電子商務(wù)職業(yè)技能水平標(biāo)準(zhǔn)的制定、4門核心課程的設(shè)計(jì)和教材的編寫，開發(fā)了包含有百余個(gè)課件、微課以及項(xiàng)目案例的學(xué)習(xí)資源包，為泰國(guó)師生的數(shù)字化教育培訓(xùn)服務(wù)提供便利。此外，通過建立東盟國(guó)際教育云平臺(tái)——“清云電商”平臺(tái)，上線電子商務(wù)課程18門、課件資源24份、閱讀資源64份、考核標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)、題庫(kù)12個(gè)，目前“電商谷”師資培訓(xùn)教學(xué)資源包已被認(rèn)定為2022年廣西壯族自治區(qū)面向東盟職業(yè)教育的國(guó)際教學(xué)資源包。與此同時(shí)，“電商谷”項(xiàng)目正著手籌建國(guó)家級(jí)教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)與技術(shù)支持中心，推進(jìn)中國(guó)—東盟職業(yè)教育在線平臺(tái)建設(shè)，將教學(xué)過程、教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，有效服務(wù)于東盟國(guó)家的廣大師生。

（四）產(chǎn)教融合：聯(lián)合企業(yè)建設(shè)高水平專業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)基地

產(chǎn)教融合作為職業(yè)教育發(fā)展的一大亮點(diǎn)，能夠幫助學(xué)生拓寬職業(yè)路徑、提升專業(yè)能力，打破傳統(tǒng)職業(yè)教育中缺乏行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的壁壘。為實(shí)現(xiàn)“中文＋職業(yè)技能”中外合作的高質(zhì)量發(fā)展，教育部中外語言交流合作中心和泰國(guó)教育部職教委合作創(chuàng)設(shè)的中泰語言與職業(yè)教育學(xué)院已于2023年3月在泰國(guó)曼谷揭牌，這一舉措旨在主動(dòng)適應(yīng)東盟國(guó)家對(duì)“中文＋職業(yè)技能”復(fù)合型人才的需求，進(jìn)一步將中文教育與職業(yè)教育對(duì)接、將“一帶一路”倡議與東盟發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接，為人才培養(yǎng)提供新的實(shí)踐基地。

圍繞深入拓寬跨境電商人才的培養(yǎng)路徑，依照企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的雙向需求，中外雙方規(guī)劃設(shè)計(jì)了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)習(xí)基地，將教學(xué)與實(shí)操緊密結(jié)合，推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容全面落地。首先，依據(jù)跨境電商專業(yè)的技能要求，聯(lián)合企業(yè)共建“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)＋綜合實(shí)訓(xùn)”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)基地可滿足學(xué)生對(duì)商品拍攝、物流打包、客戶服務(wù)、綜合運(yùn)營(yíng)等需求，從而在校內(nèi)構(gòu)建起核心能力訓(xùn)練體系。其次，在全國(guó)電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，已建立起遍布國(guó)內(nèi)外的“電商谷”基地，其中首個(gè)國(guó)內(nèi)“電商谷”實(shí)訓(xùn)基地落戶廣西南寧，通過建設(shè)高水平的專業(yè)展示體驗(yàn)區(qū)，開展日常授課、師生培訓(xùn)、國(guó)際培訓(xùn)、電商新技術(shù)體驗(yàn)等項(xiàng)目，與企業(yè)、高校聯(lián)合舉行技術(shù)技能教育、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳播以及文化交流活動(dòng)。由此，依靠建設(shè)海內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)中國(guó)與東盟國(guó)家之間的多方聯(lián)動(dòng)，深化國(guó)際產(chǎn)教合作。

（五）師資建設(shè)：加快國(guó)內(nèi)與國(guó)外“雙師型”教師的培養(yǎng)

現(xiàn)階段，國(guó)家大力推進(jìn)職業(yè)教育“雙師型”教師認(rèn)定，健全職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展體系，該舉措立足職業(yè)教育領(lǐng)域，要求教師德技兼修、智行兼?zhèn)?，凸顯職業(yè)教育的現(xiàn)代化特色。為提升跨境電商人才培養(yǎng)的教師力量、優(yōu)化師資隊(duì)伍，教育部中外語言交流合作中心率先開展對(duì)“中文＋職業(yè)技能”領(lǐng)域的教師培訓(xùn)，面向東盟國(guó)家的教育現(xiàn)狀制定個(gè)性化的教師培養(yǎng)方案，先后多次開展“中文＋職業(yè)技能”本土教師培訓(xùn)，引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)和理解中文專業(yè)詞匯、中國(guó)職業(yè)教育現(xiàn)狀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，促進(jìn)東盟地區(qū)教師增強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的職業(yè)教育能力，提高電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)水平，拓展跨區(qū)域、跨國(guó)別的職業(yè)技能教育視野。

在教育部中外語言交流合作中心“雙師型”教師培訓(xùn)的示范引領(lǐng)下，圍繞培養(yǎng)面向國(guó)際的新時(shí)代商科人才，中方聯(lián)合泰國(guó)清邁遠(yuǎn)東大學(xué)于2018年底建成“電商谷”的海外人才培訓(xùn)基地，為泰國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作提供師資培訓(xùn)和教學(xué)支持，并承接跨境電商專業(yè)的本土化指導(dǎo)工作。與此同時(shí)，聚力國(guó)內(nèi)師資力量的培養(yǎng)，廣泛聯(lián)系行業(yè)和企業(yè)，結(jié)合電子商務(wù)面向職業(yè)崗位（群）的能力要求，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，選拔具備扎實(shí)專業(yè)知識(shí)技能的行業(yè)骨干和高職教師，聘請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)企業(yè)中承擔(dān)一線工作的技術(shù)專家作為兼職教師，旨在有機(jī)融合教師對(duì)專業(yè)知識(shí)與技術(shù)技能的綜合素養(yǎng)，做好“雙師型”教師的選配和評(píng)聘工作。此外，實(shí)施師資隊(duì)伍國(guó)際化水平提升工程，大力推進(jìn)和支持教師海外研修，提高教師育人能力、拓展其全球化視野。

三、面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式實(shí)踐路徑

現(xiàn)階段，面向東盟地區(qū)的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)已逐漸形成典型的教育案例和穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)模式，但尚缺乏從理論層面上對(duì)人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由此，通過上述對(duì)“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)的實(shí)證分析，可進(jìn)一步從培養(yǎng)方案和課程體系、教材開發(fā)和課程資源、實(shí)踐基地和師資隊(duì)伍等方面總結(jié)凝練出可供推廣的實(shí)踐方案和經(jīng)驗(yàn)借鑒，探索適應(yīng)東盟地區(qū)發(fā)展的“中文＋職業(yè)技能”教育培養(yǎng)體系，為國(guó)際中文教育的海外傳播提供優(yōu)秀范式。

（一）多方合力共建，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

依據(jù)“十四五”時(shí)期的職業(yè)教育規(guī)劃文件，職業(yè)教育須建立政府引領(lǐng)教育的辦學(xué)機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)的指導(dǎo)作用，強(qiáng)化企業(yè)的角色意識(shí)。因此，在制訂面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)方案時(shí)應(yīng)發(fā)揮四方聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，著眼于國(guó)際中文教育和國(guó)家職業(yè)教育“向外”發(fā)展的基本原則，適應(yīng)于建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中國(guó)—東盟信息港這一國(guó)家戰(zhàn)略平臺(tái)的發(fā)展思路，服務(wù)于中國(guó)—東盟共建技術(shù)合作、共享多維信息、服務(wù)經(jīng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)、搭建交流人文平臺(tái)的總體目標(biāo)。由此，探索出具有地域特色、符合本土發(fā)展的人才培養(yǎng)路徑。具體而言，需完善政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)引導(dǎo)、學(xué)校教導(dǎo)的體系建設(shè)，深化與東盟各國(guó)的交往交流交融，積極與東盟國(guó)家開展“政—行—企—?！倍喾綄?duì)接。在政策領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)不同地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的人才迭代需求，牽頭制定適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的本土化職教標(biāo)準(zhǔn)，形成面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式。在行業(yè)協(xié)會(huì)及中外企業(yè)的指導(dǎo)下，健全“學(xué)前—學(xué)中—學(xué)后”三個(gè)階段“工—學(xué)”結(jié)合的育人機(jī)制，有效解決國(guó)際交流合作中職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展問題。在教育教學(xué)的影響下，打通專業(yè)人才在理論學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐等多維度的發(fā)展脈絡(luò)，為跨境電商的行業(yè)發(fā)展提供智力支持。

（二）優(yōu)化課程設(shè)置，整合知識(shí)體系

新時(shí)代職業(yè)教育的發(fā)展指導(dǎo)思想，對(duì)課程體系的建設(shè)提出了更高的要求：一方面，需要打破普通教育“單一化”的育人體系，加強(qiáng)“工—學(xué)”一體的發(fā)展能力；另一方面，需要面向職業(yè)發(fā)展需求，通過優(yōu)化課程體系助推人才的職業(yè)發(fā)展能力。因此，在課程體系的安排上需以理論教學(xué)為指引，與實(shí)踐學(xué)習(xí)相呼應(yīng)，充分融合工作過程與學(xué)習(xí)過程，幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中銜接實(shí)際工作崗位，縮短上崗適應(yīng)期。而“中文＋跨境電商”教育的應(yīng)用性特征又對(duì)多方知識(shí)的平衡構(gòu)建提出了要求，課程內(nèi)容不再僅局限于店鋪的運(yùn)營(yíng)和推廣，而是從新型商業(yè)模式視角對(duì)學(xué)生進(jìn)行思維和技巧層面的教學(xué)。因此，如何將中文學(xué)習(xí)、文化傳播、技能教學(xué)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等內(nèi)容做好銜接與融合成為當(dāng)前教學(xué)的重難點(diǎn)。未來，可將以中文為主體的基礎(chǔ)課程作為基石，以職業(yè)技能為主體的專業(yè)課程作為中心，引入創(chuàng)新與實(shí)踐課程以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)，提供多元化的學(xué)習(xí)途徑和評(píng)估機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。此外，育人單位應(yīng)分階段、分模塊進(jìn)行課程教學(xué)，劃分好基礎(chǔ)課程與拓展課程、公共課程與選修課程之間的關(guān)系，圍繞學(xué)生動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)過程和認(rèn)知過程進(jìn)行內(nèi)部銜接與融合，加強(qiáng)課程體系多個(gè)模塊之間的緊密度，安排好理論學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)實(shí)踐之間的課程配比，通過優(yōu)化學(xué)分、學(xué)時(shí)、學(xué)段等呈現(xiàn)立體化的課程體系。

（三）擴(kuò)充課程資源，服務(wù)職教生態(tài)

2021年12月，教育部辦公廳發(fā)布的《“十四五”職業(yè)教育規(guī)劃教材建設(shè)實(shí)施方案》特別強(qiáng)調(diào)專業(yè)領(lǐng)域教材及新興專業(yè)教材的建設(shè)。課程資源反映職業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展和需求，“中文＋跨境電商”領(lǐng)域的課程資源建設(shè)需要與電商行業(yè)進(jìn)行充分融合，通過與相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等進(jìn)行合作，在課程設(shè)計(jì)和教材編寫過程中加入實(shí)際案例、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。今后，“中文＋跨境電商”教育作為國(guó)際中文教育與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興動(dòng)力，應(yīng)在教材資源與課程資源上同時(shí)發(fā)力，建設(shè)符合教材建設(shè)規(guī)律和職業(yè)教育規(guī)律的教材資源，打造符合技術(shù)人才成長(zhǎng)規(guī)律與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)規(guī)律的課程資源，使之與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求適配。在教材方面，應(yīng)依托面向東盟地區(qū)構(gòu)建的國(guó)際化產(chǎn)教融合共同體，開發(fā)以中文為核心的國(guó)際化多語教材，如雙語版本的《東盟跨境電商的應(yīng)用資源》《電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)》等；在課程資源方面，應(yīng)依托線上平臺(tái)推動(dòng)教材配套資源和數(shù)字教材建設(shè)，豐富數(shù)字化教材與融媒體教材建設(shè)，滿足中文學(xué)習(xí)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)、模塊化學(xué)習(xí)等不同學(xué)習(xí)方式。有機(jī)對(duì)接地域要求，與東盟國(guó)家共建職教共同體，建設(shè)包括多款核心課程和項(xiàng)目案例的學(xué)習(xí)資源包，豐富“東盟元素＋”的國(guó)際化教育課程資源。同時(shí)，還可以聚焦與行業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)習(xí)者提供現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（四）促進(jìn)校企協(xié)同，完善辦學(xué)機(jī)制

跨境電商專業(yè)的人才教育具有極強(qiáng)的實(shí)操性，建設(shè)專業(yè)實(shí)踐基地可助力學(xué)習(xí)者增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐認(rèn)知程度，貫徹學(xué)用一體的培養(yǎng)模式。在全國(guó)電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，可進(jìn)一步嘗試搭建電子商務(wù)教育國(guó)際合作平臺(tái)，明確雙方的合作內(nèi)容、目標(biāo)和責(zé)任，建成多元一體的產(chǎn)教融合實(shí)踐基地以及構(gòu)建獨(dú)具特色的人才培養(yǎng)模式和實(shí)習(xí)實(shí)踐方案，幫助學(xué)習(xí)者提前適應(yīng)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的能力要求。由此，在校企交流與合作平臺(tái)的建立下，為校企雙方提供信息交流和溝通合作的渠道，打通一條培養(yǎng)“精技術(shù)、通語言、懂文化”的國(guó)際化人才通道。在總體規(guī)劃上可參考東盟地區(qū)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)中國(guó)與東盟地區(qū)之間的合作交流。以國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》為指導(dǎo)思想，以廣西壯族自治區(qū)教育廳設(shè)立的面向東盟的合作試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，深化與東盟國(guó)家的職業(yè)教育合作，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)育人的積極性，構(gòu)建校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，通過設(shè)立校企合作基地推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培養(yǎng)一批與跨境電商職業(yè)相關(guān)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才（如營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等）。助力中國(guó)—東盟數(shù)字化領(lǐng)域人才的培養(yǎng)，打造高質(zhì)量的國(guó)際合作標(biāo)志性成果，為中國(guó)—東盟經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體建設(shè)貢獻(xiàn)“數(shù)智支持”。

（五）聚力“雙師”模式，提升育人能力

“雙師”教育可以校內(nèi)專職教師與校外兼職教師合作授課的教學(xué)模式為條件，結(jié)合理論知識(shí)學(xué)習(xí)與一線工作經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)。由于“中文＋跨境電商”涉及不同國(guó)家和地區(qū)之間的貿(mào)易合作，“雙師”教育模式可為學(xué)習(xí)者提供不同文化背景下的商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還可促進(jìn)其語言能力、跨文化交流能力和實(shí)踐技能的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮專業(yè)課程承載的崗位職業(yè)能力培養(yǎng)功能。今后，“雙師”隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、職業(yè)教育為特色、產(chǎn)教融合為途徑，進(jìn)一步構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、專業(yè)化、本土化的國(guó)際中文職教體系。在“雙師”教育的人才培養(yǎng)模式下，應(yīng)多方考量體制機(jī)制與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)問題，推動(dòng)教師隊(duì)伍的高質(zhì)量建設(shè)。首先，完善“中文＋跨境電商”領(lǐng)域?qū)Α半p師型”教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，從教師的職業(yè)能力、教育能力、師德師風(fēng)等維度進(jìn)行考察，盡快建立起其認(rèn)定體系。其次，打造“中文＋跨境電商”領(lǐng)域的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，以“產(chǎn)學(xué)研”為導(dǎo)向，深化校企協(xié)同機(jī)制，孵化出校內(nèi)教師與校外導(dǎo)師數(shù)量配比合理、理論技能兼顧的教師隊(duì)伍。最后，建立“中文＋跨境電商”教師團(tuán)隊(duì)的考評(píng)機(jī)制，通過監(jiān)督制度和激勵(lì)政策促進(jìn)教師能力不斷提升，推進(jìn)“中文＋跨境電商”教育可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)前，面向東盟的“中文＋跨境電商”職業(yè)教育體系初具雛形，政府、行業(yè)、企業(yè)及高職院校已形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同響應(yīng)面向“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)的創(chuàng)新需求。本文圍繞東盟地區(qū)的跨境電商人才培養(yǎng)模式，選取具有典型性和示范性的人才培養(yǎng)實(shí)例進(jìn)行調(diào)查研究，從中探索國(guó)際中文教育與職業(yè)教育融合視角下的人才培養(yǎng)創(chuàng)新路徑，為服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“一帶一路”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。總體而言，“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式應(yīng)在多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制下以職業(yè)教育的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，從理論學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)踐兩大環(huán)節(jié)入手，即向內(nèi)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化教師隊(duì)伍，向外建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地、聯(lián)合優(yōu)質(zhì)企業(yè)，從而培養(yǎng)本土化復(fù)合型專業(yè)人才，解決制約中國(guó)與東盟國(guó)家之間產(chǎn)業(yè)鏈上下游互動(dòng)互促過程中的人才缺乏問題。目前，東盟地區(qū)已將目光投向構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步開展跨境電商與直播帶貨的新型融合實(shí)踐。未來，對(duì)跨境電商人才的創(chuàng)新培養(yǎng)應(yīng)瞄準(zhǔn)中國(guó)與東盟國(guó)家共享市場(chǎng)機(jī)遇的新興消費(fèi)趨勢(shì)，抓住國(guó)內(nèi)直播帶貨的發(fā)展浪潮和國(guó)外尚未開拓的廣闊市場(chǎng)，拓寬“一帶一路”沿線國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展空間。

（致謝：西南民族大學(xué)中國(guó)語言文學(xué)學(xué)院碩士研究生姚成雨參與了本文的材料收集和整理工作，特致謝忱?。?/p>