摘要

現(xiàn)代人的主觀世界已在很大程度上受“媒介世界”的影響和復(fù)制，然而“媒介世界”往往與真實(shí)世界相去甚遠(yuǎn)。在新媒體、移動(dòng)傳播、人工智能時(shí)代，人們能避免被單一的“媒介世界”左右。但在主觀效應(yīng)和算法推送下，人們又容易陷入相對(duì)封閉的“媒介世界”，使人們?nèi)狈餐恼J(rèn)知基礎(chǔ)，較難形成共識(shí)。這就要求新聞工作者進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)精神和能力，盡可能真實(shí)、全面、客觀地反映世界。作為受眾，則要自覺(jué)突破“信息繭房”，提高媒介素養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到“媒介世界”的局限性，有意識(shí)地接觸不同的信息和意見(jiàn)，使自己能更客觀、全面地認(rèn)知世界。

關(guān)鍵詞

媒介世界 新聞專(zhuān)業(yè)精神 媒介素養(yǎng)

現(xiàn)代人們親身直接從真實(shí)世界得到的認(rèn)識(shí)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是不多的。人們對(duì)世界的全面認(rèn)識(shí)，已經(jīng)嚴(yán)重依賴于新聞媒介。同時(shí)由電子媒體構(gòu)成的“媒介世界”，比過(guò)去由紙媒構(gòu)成的“媒介世界”更能令人當(dāng)真。人們的主觀世界比以往在更大的程度上受“媒介世界”的影響和復(fù)制，成為“媒介世界”的翻版。媒介延伸了人，也限制了人，“媒介世界”幫助了人，也誤導(dǎo)了人，需要我們客觀認(rèn)識(shí)，理性對(duì)待。

一、“媒介世界”帶來(lái)諸多問(wèn)題

客觀世界決定主觀世界，主觀世界是客觀世界的反映。但每個(gè)人直接看到了多少客觀世界？大多數(shù)人都是通過(guò)媒介去認(rèn)識(shí)世界，“媒介世界”只是真實(shí)世界的映像，與真實(shí)世界不一定完全相同，有時(shí)甚至相去甚遠(yuǎn)。大眾媒介對(duì)世界的反映不可避免地帶有一定程度的主觀性。由于傳者的認(rèn)識(shí)有限、利益關(guān)聯(lián)等因素，加上媒介環(huán)境的各種影響制約，這種反映總是會(huì)有偏差，有的甚至恰恰相反，成為人們認(rèn)知的障礙和陷阱。

不同的媒介形成不同的“媒介世界”。即使是接觸同樣的媒介，各人所得也不同。因此各人有不同的“媒介世界”。由此影響或形成各人不同的主觀世界，進(jìn)而影響人們的思想、情感和行為。調(diào)查顯示，接觸大眾媒介越多、對(duì)大眾媒介的依賴越強(qiáng)，其思想觀念與其接觸的媒介也越接近。

一個(gè)人或一個(gè)社會(huì)，如果其接觸的媒介過(guò)于單一，其“媒介世界”就會(huì)過(guò)于狹小，如果那單一的媒介還故意偏離真實(shí)全面、客觀公正，就更會(huì)導(dǎo)致主觀與客觀偏離，思想情感和態(tài)度行為偏誤，決策和措施失誤?？梢?jiàn)媒介能否很好地反映世界，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都至關(guān)重要，也應(yīng)是衡量媒介優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們要做好新聞宣傳工作、新聞?shì)浾摴ぷ?，也要做好新聞信息工作。而作為受傳者，則應(yīng)知道媒介世界與真實(shí)世界的一致是相對(duì)的，不一致是絕對(duì)的。而且，負(fù)面信息往往更吸引人，因而也更被媒介關(guān)注，不能以為負(fù)面事物在新聞中占多少比重，在現(xiàn)實(shí)世界中也占多少比重。

新媒體、移動(dòng)傳播、人工智能大大增加了媒介內(nèi)容的豐富多樣性及人們選擇媒介的自主性，人們能避免被單一的媒介世界左右[1]，但虛假、片面、冗余的信息也大量增加，人們選擇的難度相應(yīng)增加，往往只能選擇自己愿意相信的。 個(gè)人興趣偏好和原有觀點(diǎn)對(duì)選擇信息的影響加大，加上媒介機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人的興趣偏好進(jìn)行算法推送，人們又更容易陷入封閉狹小的媒介世界，或者說(shuō)“信息繭房”①，尤其是那些缺乏媒介素養(yǎng)和社會(huì)判斷力的人。同時(shí)，各人的“媒介世界”不同使人們?nèi)狈餐恼J(rèn)知基礎(chǔ)，較難形成共識(shí)。有些人限于錯(cuò)誤信息難以自拔，形成觀點(diǎn)沖突、人群撕裂。

人的現(xiàn)代化是社會(huì)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志和根本動(dòng)力，而要提高人的現(xiàn)代化程度，就要使人能夠不斷突破自設(shè)或他設(shè)的“信息繭房”和“意見(jiàn)回音室”②，不斷拓寬自己的“媒介世界”。

二、“媒介世界”呼喚新聞專(zhuān)業(yè)精神

新聞工作者首先要看到媒介世界的廣泛、深遠(yuǎn)影響，有更強(qiáng)的工作責(zé)任心，然后要提升專(zhuān)業(yè)精神和能力，盡可能真實(shí)、全面、客觀地反映世界。

新聞?dòng)蟹从场⒏嬷?、了解、建?gòu)媒體等作用。要充分發(fā)揮這些作用，防止消極影響，新聞傳播就要盡可能真實(shí)全面、客觀公正，就要專(zhuān)業(yè)化，在擁有更好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上，以更自覺(jué)自律、不受干擾的方式，向社會(huì)提供高質(zhì)量的新聞服務(wù)。

新聞媒介要發(fā)揮信息傳遞、意見(jiàn)交流、輿論監(jiān)督等作用，新聞機(jī)構(gòu)也要采編和經(jīng)營(yíng)分開(kāi)，提升從業(yè)人員職業(yè)道德和職業(yè)精神，做好黨和人民的耳目喉舌，使上情下達(dá)，下情上傳，探索有中國(guó)特色的新聞專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐。

新聞傳播的“純客觀”是達(dá)不到的。但主觀性難以避免并不等于可以取消客觀的要求，應(yīng)把客觀作為一種追求，一種努力方向，一種無(wú)法完全達(dá)到但可以更加逼近的目標(biāo)。

例如，法國(guó)文學(xué)家巴爾扎克是同情?；庶h的，但是他忠實(shí)反映現(xiàn)實(shí)的描寫(xiě)，使他小說(shuō)中的保皇黨人士不配有更好的命運(yùn)，恩格斯把巴爾扎克的這種真實(shí)、客觀地反映稱為現(xiàn)實(shí)主義的偉大勝利[2]。

三、新聞職業(yè)精神的基本原則

（一）新聞專(zhuān)業(yè)精神的內(nèi)涵與要求

新聞職業(yè)精神，就是新聞從業(yè)者追求新聞理想、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、對(duì)公眾對(duì)社會(huì)盡職盡力的精神，包括盡力追求真實(shí)、揭示真相，盡力全面、客觀、公正，盡力履行溝通信息、瞭望環(huán)境、反映民情、引導(dǎo)輿論、監(jiān)督權(quán)力的使命，有志于實(shí)現(xiàn)人民的知曉、表達(dá)、參與和監(jiān)督權(quán)。

新聞職業(yè)精神要求有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，能堅(jiān)持原則、排除干擾，能認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦勤奮，能不畏艱險(xiǎn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，能摒棄偏見(jiàn)、戰(zhàn)勝自我。還要有足夠的知識(shí)和能力。這些能力包括：

（1）對(duì)新聞職業(yè)的認(rèn)識(shí)，如關(guān)于新聞媒介的功能與作用的認(rèn)識(shí)、關(guān)于新聞職業(yè)使命和職業(yè)要求的認(rèn)識(shí)；

（2）對(duì)新聞活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，包括新聞規(guī)律、傳播規(guī)律、接受規(guī)律、效果產(chǎn)生規(guī)律，傳媒運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律；

（3）進(jìn)行新聞報(bào)道和評(píng)論、新聞傳媒經(jīng)營(yíng)和管理的知識(shí)和能力。

職業(yè)精神經(jīng)常體現(xiàn)在對(duì)新聞傳播的把關(guān)上。既要把好思想政治、輿論導(dǎo)向關(guān)，又要把好業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)，保障、提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。這種把關(guān)很不容易。許多組織（包括企業(yè)）和個(gè)人通過(guò)各種方法控制、影響、利用新聞媒介，其中有的是合理的、有益于社會(huì)的，有的則僅僅有利于個(gè)人或小團(tuán)體，而犧牲社會(huì)和公眾的利益。各種把關(guān)人要有很大的勇氣、公心，以及高度的職業(yè)精神，才能頂住各種壓力和誘惑，嚴(yán)格把關(guān)，防止社會(huì)工具貶值，甚至成為個(gè)人和小團(tuán)體的私器。

（二）新媒體、移動(dòng)傳播時(shí)代更需要新聞職業(yè)精神

新媒體、移動(dòng)傳播的發(fā)展給新聞傳播也帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一方面，專(zhuān)業(yè)要求的實(shí)現(xiàn)有了許多新手段，如新的既豐富又便捷的信息來(lái)源，包括大數(shù)據(jù)挖掘和向受眾征集；同時(shí)一些專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)高的新聞獲得了更多的傳播機(jī)會(huì)。

另一方面，在人人都可方便地面向公眾進(jìn)行傳播的時(shí)代，在算法推送、人工智能時(shí)代，傳播內(nèi)容空前混雜。許多傳者不知、不顧新聞傳播的作用和要求，大量不真實(shí)全面、不客觀公正的內(nèi)容泛濫，奪走了人們有限的注意力；許多傳者迎合市場(chǎng)興趣、利用情緒、混淆視聽(tīng)；傳媒競(jìng)爭(zhēng)加劇，專(zhuān)業(yè)精神的理想追求與迎合市場(chǎng)的實(shí)際需求之間矛盾加深。

在這種情況下，高度專(zhuān)業(yè)化的新聞報(bào)道顯得更加重要，卻又往往不受市場(chǎng)待見(jiàn)，成本也更大。因而新聞專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)精神的堅(jiān)持，就更加難能可貴，而且具有榜樣引領(lǐng)作用，包括對(duì)同行的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)和全社會(huì)的媒介素養(yǎng)、新聞素養(yǎng)的示范和提升作用。反過(guò)來(lái)，全社會(huì)的媒介素養(yǎng)、新聞素養(yǎng)又對(duì)新聞傳播者的職業(yè)精神有很大的影響和促進(jìn)作用。

四、職業(yè)精神的落地還需專(zhuān)業(yè)能力

新聞職業(yè)精神要通過(guò)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)才能真正起作用。作為新聞從業(yè)者，其專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)首先是符合新聞傳播要求的程度——真、新、全面、客觀等，然后是與之相關(guān)的其他要求，包括新聞采、寫(xiě)、編、評(píng)、攝、制的要求，這就需要相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力。

由于新媒體能讓人方便地、幾乎無(wú)成本地獲得來(lái)自全世界的信息，因而各種媒介的市場(chǎng)上往往只有第一，沒(méi)有第二，或只有第一第二，沒(méi)有第三第四，即做到最好就能獲得巨大的市場(chǎng)，做不到就面臨淘汰。

這就需要媒介機(jī)構(gòu)和人員更加專(zhuān)業(yè)化，以更高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)勝人一籌。我們應(yīng)借他山之石，提高新聞專(zhuān)業(yè)水平，在新聞傳播的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中具有硬實(shí)力和軟實(shí)力雙重優(yōu)勢(shì)，在日趨國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。

山外有山，專(zhuān)業(yè)中也有更專(zhuān)業(yè)，因此新聞媒介往往還需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化細(xì)分，即使不能取得全面優(yōu)勢(shì)，也要在某一方面取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)，在某些方面超越同行。例如滿足受眾對(duì)更多本地新聞的需求，或?qū)墒凶C券、醫(yī)療保健等特定內(nèi)容的新角度、新層面、新深度的需求。

五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“媒介世界”對(duì)受眾提出更高要求

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“媒介世界”對(duì)受眾提出了更高要求。受眾要全面認(rèn)識(shí)和利用傳播媒介，同時(shí)自己也要自覺(jué)突破信息繭房，不被“媒介世界”牽著鼻子走。

每個(gè)人都有信息選擇偏好，愛(ài)接受符合自己愿望或能讓自己心理平衡的信息，愛(ài)聽(tīng)認(rèn)同自己的話，也會(huì)受限于自己交往的圈群。“信息繭房”和“意見(jiàn)回音室”使許多人基本只看到符合自己意愿或偏好的信息和意見(jiàn)，避開(kāi)了其他的、多元的信息和意見(jiàn)。

如何破解？

第一，受眾對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí)、高度的警覺(jué)，要主動(dòng)獲取不同的信息和意見(jiàn)。這是一種信息素養(yǎng)。

第二，多思多想，有能力者可以通過(guò)各種形式開(kāi)展調(diào)查研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層調(diào)研。但需注意，有些人是帶著固有觀念去調(diào)研的，對(duì)不符合自己看法的情況往往視而不見(jiàn)；有些接受調(diào)查者出于種種原因，不如實(shí)提供情況，甚至故意造假。

第三，要保障各種傳播的渠道通暢、內(nèi)容全面，尤其要能得到不同的、相反的情況和意見(jiàn)。建立更加全面和充分、深入和廣泛的傳播機(jī)制。

第四，提高其他方面的信息素養(yǎng)。包括對(duì)“信息繭房”和“意見(jiàn)回音室”的了解，以及網(wǎng)絡(luò)信息的尋找、分析、利用能力。有研究表明，這些能力與“回音室”效應(yīng)負(fù)相關(guān)，而且使用網(wǎng)絡(luò)媒介越頻繁，這些能力對(duì) “回音室”效應(yīng)的弱化越明顯。

結(jié)語(yǔ)

提高媒介素養(yǎng)，尤其是新媒體素養(yǎng)，認(rèn)識(shí)到“媒介世界”的局限性，有意識(shí)地接觸不同的、相反的信息和意見(jiàn)，不要只待在自己興趣和偏好的舒適圈里，才能更全面、客觀地認(rèn)識(shí)世界。

注釋?zhuān)?/p>

①人們往往根據(jù)自身的興趣愛(ài)好獲取信息，以致信息結(jié)構(gòu)不完整、不全面。傳播機(jī)構(gòu)又迎合、利用這種選擇偏好，或僅根據(jù)自己的方針選擇傳播內(nèi)容，使人們看到的信息具有單一性、片面性。大多數(shù)傳播機(jī)構(gòu)所持有的相同或相近的方針，便構(gòu)成大范圍的同一性。于是，人們就處于有限的，甚至很狹隘的信息范圍內(nèi)，置身信息的“繭房”里。這里的“信息”包括事實(shí)性、意見(jiàn)性和情感性的，久而久之，這種“信息繭房”就會(huì)在很大程度上影響人們的認(rèn)知和思想情感、態(tài)度行為，如使人視野狹窄、盲信盲從。

②人以群分，小群體中的人，一般傾向于選擇自己偏好的交流領(lǐng)域，與興趣相合的人聚談，日積月累，意見(jiàn)逐漸趨同，形成“意見(jiàn)回音室”，又被稱為“意見(jiàn)回（廻）音壁”，即發(fā)出的意見(jiàn)得到相同或相似的回應(yīng)，猶如發(fā)出的聲音在回音室，或遇到回音壁。這種回應(yīng)還會(huì)互相影響，不斷加強(qiáng)。這種“意見(jiàn)回音室”也會(huì)成為意見(jiàn)性信息的“繭房”，并與其他“信息繭房”相互影響、相互強(qiáng)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]Terry Flew. New media，edition 4[M].Oxford

University Press，2014：125.

[2]鄭永扣，徐靜茹.內(nèi)涵與意義：論馬克思恩格斯的文學(xué)典型觀[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2023（3）：68.