摘要

傳媒行業(yè)進(jìn)入融媒體時(shí)代，如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新媒體環(huán)境中生存和發(fā)展，鞏固并擴(kuò)大受眾群，是擺在傳統(tǒng)媒體從業(yè)者面前首要思考和解決的問題。本文以《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》微信公眾號(hào)探索媒體融合傳播路徑為研究對(duì)象，通過分析其報(bào)道風(fēng)格、信息傳播的內(nèi)容和特點(diǎn)，探討工會(huì)新聞報(bào)道在融媒體時(shí)代所面臨的困境與傳播策略。

關(guān)鍵詞

工會(huì)新聞 微信公眾號(hào) 勞動(dòng)時(shí)報(bào) 融媒體 傳播

隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)的不斷變化，工會(huì)作為維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的組織，在社會(huì)中的作用日益凸顯[1]。在這一背景下，工會(huì)媒體作為工會(huì)與職工群眾之間信息傳遞的橋梁，承擔(dān)著傳播工會(huì)聲音、服務(wù)職工群眾的重要任務(wù)[2]?！秳趧?dòng)時(shí)報(bào)》以及微信公眾號(hào)“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”（以下簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”）作為貴州工會(huì)系統(tǒng)的主要媒體，通過豐富的內(nèi)容、獨(dú)特的視角，積極參與社會(huì)熱點(diǎn)話題的報(bào)道，對(duì)維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮著重要作用。

本文旨在通過對(duì)《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》及微信公眾號(hào)“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”對(duì)工會(huì)新聞報(bào)道進(jìn)行分析，探討工會(huì)媒體在傳媒領(lǐng)域中所面臨的困境與機(jī)遇。通過對(duì)工會(huì)媒體的內(nèi)容、形式和傳播效果等方面進(jìn)行研究，對(duì)工會(huì)媒體的困境進(jìn)行剖析，加深對(duì)工會(huì)媒體作用與影響的理解，尋找解決之道，為工會(huì)媒體更好地履行其社會(huì)服務(wù)職能提供參考。

一、《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》及其微信公眾號(hào)概況

《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》是貴州省總工會(huì)機(jī)關(guān)報(bào)。作為《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》的官方微信公眾號(hào)，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”是其在新媒體時(shí)代融媒體傳播的重要嘗試。

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”保持每天推送1次的頻率，1次推送1至4篇文章，致力于以更輕松、便捷的方式傳遞工會(huì)信息，積極開展社會(huì)熱點(diǎn)及關(guān)鍵議題的討論，以工會(huì)的聲音參與社會(huì)輿論，推動(dòng)職工權(quán)益的維護(hù)和社會(huì)問題的解決，既提升了工會(huì)媒體的社會(huì)影響力，也為職工提供了更為廣泛的信息服務(wù)。其特色在于其豐富的內(nèi)容，包括原創(chuàng)文章、電子報(bào)、專題以及視頻號(hào)等，以多元的形式涵蓋了工會(huì)工作的方方面面。

在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體和新媒體雙重發(fā)展的模式下，工會(huì)媒體以多樣化、多渠道的方式服務(wù)職工，旗幟鮮明地關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，通過豐富的內(nèi)容滿足不同受眾的需求。

二、微信公眾號(hào)“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”新聞報(bào)道的內(nèi)容形式分析

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”在內(nèi)容方面以專題、深度報(bào)道和社會(huì)熱點(diǎn)話題為框架，以推文、圖表、短視頻等為表現(xiàn)方式，使工會(huì)信息更加豐富多彩，更具有社會(huì)參與性，不斷提升深度與廣度。

（一）專題、系列報(bào)道

專題與系列報(bào)道在工會(huì)媒體中扮演著引領(lǐng)報(bào)道方向、深入挖掘議題的重要角色[3]。“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”策劃制作的“中國工會(huì)十八大”“走進(jìn)最美勞動(dòng)者”等專題和系列報(bào)道各有側(cè)重，各具傳播特點(diǎn)，旨在全面展示工會(huì)工作的各個(gè)方面。通過系統(tǒng)的報(bào)道和深度分析，豐富多彩的內(nèi)容既讓工會(huì)信息傳播更有層次，也為職工提供了全面了解工會(huì)組織及其相關(guān)工作的機(jī)會(huì)，讓“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”的內(nèi)容傳播優(yōu)勢(shì)更加一目了然。

（二）深度報(bào)道

深度報(bào)道是工會(huì)媒體的一項(xiàng)重要工作，通過深入挖掘一個(gè)主題，從多個(gè)角度進(jìn)行全面而詳盡的報(bào)道，旨在使讀者更深刻地理解事件的背后[4]?！皠趧?dòng)時(shí)報(bào)”在深度報(bào)道方面積極探索，通過呈現(xiàn)生動(dòng)的案例、細(xì)致的分析，使報(bào)道更富有故事性和說服力。《學(xué)習(xí)勞模好榜樣》（2022年4月27日起推送）《匠》（2023年8月7日起推送）《走進(jìn)最美勞動(dòng)者》（2022年12月12日起推送）《勞動(dòng)與法》（2023年4月7日起推送）等一系列深度報(bào)道既展示了工會(huì)組織內(nèi)部的教育培訓(xùn)活動(dòng)，又傳遞了工會(huì)組織的動(dòng)態(tài)與發(fā)展。

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”為進(jìn)一步普及廣大勞動(dòng)者法律知識(shí)特意開辟《勞動(dòng)與法》系列報(bào)道，編輯在選題過程中重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，有針對(duì)性轉(zhuǎn)載或重新編輯相關(guān)內(nèi)容，保證欄目的特點(diǎn)又增加了社會(huì)熱點(diǎn)的參與度。例如《物業(yè)公司女工下班途中遇車禍，公司卻以崗位不能缺人為由辭退她，她如何維權(quán)？》（2023年4月7日推送）一文，編輯著重從當(dāng)前較具熱點(diǎn)的社會(huì)新聞報(bào)道入手提取其中的法律爭(zhēng)議內(nèi)容，并與相關(guān)法律條文相結(jié)合，在征詢律師事務(wù)所工作人員法律意見的前提下制作出具有較強(qiáng)法律普及價(jià)值的文章，以期達(dá)到維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、讓勞動(dòng)者勇于拿起法律武器保護(hù)自己的傳播目的。

（三）社會(huì)熱點(diǎn)話題

工會(huì)媒體致力于關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，并通過報(bào)道社會(huì)關(guān)切話題，使工會(huì)的聲音更貼近群眾，更具親和力。“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”針對(duì)貴州省總工會(huì)、各市（州）工會(huì)與行業(yè)工會(huì)開展的“春送崗位”“夏送清涼”“金秋助學(xué)”“冬送溫暖”等主題活動(dòng)除了常規(guī)的信息發(fā)布以外，還開展了線上講座直播、主題論壇、投票交流等等多種不同方式的傳播活動(dòng)，為各地勞動(dòng)者提供了更為便捷的信息了解和參與的渠道。在多元化活動(dòng)中，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”突出了工會(huì)組織對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的積極參與，呼吁更多人關(guān)注、關(guān)心這些問題。這種關(guān)注社會(huì)關(guān)切話題的做法不僅傳遞了組織的聲音，也在一定程度上推動(dòng)了社會(huì)問題的解決。

（四）短視頻傳播

據(jù)第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2023年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)10.67億，其中短視頻用戶規(guī)模10.53億[5]。由此可見，在新媒體時(shí)代，短視頻行業(yè)的影響力不斷擴(kuò)大，用戶規(guī)模成倍增長。

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”以每周推送2至5個(gè)視頻的頻率向公眾號(hào)受眾提供多元化視聽體驗(yàn)。2023年5月5日，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”發(fā)布短視頻作品《長大后，我就成了你——熊廷順一家“兩代三勞?！钡膫鞒信c奉獻(xiàn)》（上下集），作品以圖片和現(xiàn)場(chǎng)采訪相結(jié)合的方式講述了父親熊廷順（全國勞動(dòng)模范）、兒子熊鵬（全國勞動(dòng)模范）與女兒熊亮（貴州省勞動(dòng)模范、全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者）一家兩代三名勞模的感人故事，截至2023年5月8日，播放量近1300次，受眾被熊廷順一家勞模事跡和勞模精神所感動(dòng)，紛紛留言、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)，取得了良好的傳播效果。

三、微信公眾號(hào)“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”新聞報(bào)道面臨的困境

（一）紙媒與新媒體的融合過程不理想

在工會(huì)媒體的發(fā)展過程中，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體和新興數(shù)字媒體的融合成為一個(gè)亟待解決的問題[6]?！秳趧?dòng)時(shí)報(bào)》作為傳統(tǒng)紙媒，雖然在服務(wù)一部分受眾方面表現(xiàn)出色，但在數(shù)字時(shí)代，其受眾范圍相對(duì)受限。

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”作為《勞動(dòng)時(shí)報(bào)》的官方微信公眾號(hào)，在傳播思維方面很大程度保留了傳統(tǒng)紙媒的框架；在策劃、行文、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品經(jīng)營等方面還遵循了傳統(tǒng)紙媒的傳播習(xí)慣；在迎合新媒體傳播規(guī)律，強(qiáng)化媒體融合過程探索上仍然表現(xiàn)出不理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

所以，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”如何在保持信息的深度和專業(yè)性同時(shí)，將內(nèi)容通過視頻、動(dòng)畫、互動(dòng)圖表等新媒體表達(dá)方式進(jìn)行更加有效的傳播，以及開展互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)等運(yùn)營方式增強(qiáng)用戶黏性仍是亟待解決的問題[7]。

（二）內(nèi)容深度與廣度的平衡不理想

在微信公眾號(hào)的內(nèi)容報(bào)道上，深度與廣度的平衡是一個(gè)重要挑戰(zhàn)。內(nèi)容深度與廣度的平衡不理想是微信公眾號(hào)新聞報(bào)道實(shí)操上面臨的一個(gè)困難。

一方面，為了深度，某種程度上犧牲了報(bào)道廣度。“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”在報(bào)道前期設(shè)置了大量報(bào)道專欄，在深度報(bào)道上下功夫，但拘泥于紙媒思路，內(nèi)容篇幅過長，深度十足，廣度卻有限。另一方面，為了實(shí)現(xiàn)廣度，又使得內(nèi)容深度無法有效兼顧。往往出現(xiàn)在前期開展內(nèi)容報(bào)道時(shí)報(bào)道涵蓋范圍較廣，卻內(nèi)容泛泛，沒有結(jié)合恰當(dāng)?shù)陌咐徒庾x進(jìn)行深度報(bào)道的現(xiàn)象。

（三）對(duì)受眾吸引力偏弱

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”專業(yè)性較強(qiáng)，更多地關(guān)注工會(huì)發(fā)展，所以該公眾號(hào)對(duì)于受眾的吸引力處于相對(duì)偏弱的不良狀態(tài)。

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”對(duì)于受眾吸引力的創(chuàng)新探索相對(duì)不足，并未有意識(shí)地選擇受眾更容易接受的信息呈現(xiàn)方式，比如：該公眾號(hào)對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)的關(guān)注與應(yīng)用偏少，對(duì)熱點(diǎn)話題的參與方式也比較單一，沒有很好地將話題熱度和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來開展線上線下的公眾活動(dòng)，很大程度上弱化了報(bào)道的時(shí)效性和傳播效果。

四、微信公眾號(hào)“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”新聞報(bào)道優(yōu)化策略

（一）實(shí)施媒體融合多元化探索策略

微信公眾號(hào)需充分實(shí)施媒體融合多元化探索策略。首先，強(qiáng)化視覺呈現(xiàn)方式，增強(qiáng)融合黏性。“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”綜合運(yùn)用精美視覺設(shè)計(jì)，通過圖文、視頻、動(dòng)畫等形式提高讀者閱讀體驗(yàn)；借助投票、評(píng)論等互動(dòng)與讀者建立更緊密的互動(dòng)關(guān)系，增加用戶黏性。與此同時(shí)，公眾號(hào)要針對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu)，將信息以短視頻、圖解、動(dòng)畫等多種方式制作成更加易于迅速瀏覽的產(chǎn)品，以滿足新媒體用戶的閱讀需求，并增強(qiáng)其進(jìn)行二次傳播的欲望。其次，有效利用人工智能技術(shù)針對(duì)受眾興趣點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化推送，由此提高用戶體驗(yàn)。

（二）實(shí)施內(nèi)容深度與廣度平衡策略

內(nèi)容深度與廣度的平衡不理想對(duì)公眾號(hào)新聞報(bào)道帶來了不同程度的困擾，為此，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”應(yīng)立足工會(huì)媒體優(yōu)勢(shì)，循序漸進(jìn)地實(shí)施內(nèi)容深度與廣度平衡策略。

“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”在不同板塊和主題上適時(shí)引入具有代表性、熱度高的案例，使其成為平衡報(bào)道深度和廣度的重要媒介，在報(bào)道方式上結(jié)合深度報(bào)道與廣度覆蓋，將信息有層次地呈現(xiàn)給讀者。例如《走近最美勞動(dòng)者》系列報(bào)道，展現(xiàn)了一個(gè)個(gè)全心全意展現(xiàn)勞動(dòng)魅力的勞動(dòng)者代表。涵蓋不同行業(yè)、年齡層次勞動(dòng)者的廣度覆蓋，展現(xiàn)出“廣度為主，深度為輔”的報(bào)道思路。同時(shí)，該系列報(bào)道在介紹每一位勞動(dòng)者時(shí)又展現(xiàn)出“深度為主，廣度為輔”的思路?！端畏疲亨]政支局的貼心帶頭人》通過對(duì)宋菲在郵政行業(yè)的工作和貢獻(xiàn)的深入報(bào)道，展示出基層勞動(dòng)者的默默奉獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不僅讓讀者更深入地了解郵政行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，也呈現(xiàn)出一位最美勞動(dòng)者在工作中的感人瞬間。

（三）實(shí)施受眾吸引力提升策略

首先，公眾號(hào)可以采取創(chuàng)新策略以更好吸引和留住讀者，踐行受眾吸引力提升策略實(shí)施效果，通過拓展多元化的內(nèi)容形式來滿足受眾的需求。借助短視頻、圖文報(bào)道、H5動(dòng)畫等表現(xiàn)形式，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”循序漸進(jìn)提升信息的傳達(dá)效果，更好地引起受眾的閱讀興趣。

其次，“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”應(yīng)主動(dòng)建立存在感，密切關(guān)注受眾普遍關(guān)心的話題，如招聘求職、維權(quán)服務(wù)、職工普惠、社會(huì)公益等，通過信息發(fā)布、分享、評(píng)論等互動(dòng)方式拉近與受眾的互動(dòng)距離，使其更積極地參與到工會(huì)信息傳遞和討論中。

結(jié)語

傳統(tǒng)媒體與新媒體融合探索。工會(huì)媒體應(yīng)積極融合傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體與新媒體，更好地滿足不同受眾的需求，提升傳播效果；在報(bào)道內(nèi)容上，工會(huì)媒體需要平衡深度報(bào)道和廣度覆蓋，以更好地服務(wù)不同層次的讀者，提升信息傳遞的廣泛性和深刻性；針對(duì)廣大受眾，工會(huì)媒體應(yīng)制定創(chuàng)新的策略，利用新媒體形式，提高信息產(chǎn)品的吸引力，讓受眾更好地理解和參與工運(yùn)事業(yè)。

在未來發(fā)展過程中，包括微信公眾號(hào)“勞動(dòng)時(shí)報(bào)”在內(nèi)的工會(huì)媒體的發(fā)展方向可考慮包括：數(shù)智化深度報(bào)道、社交媒體拓展、持續(xù)關(guān)注社會(huì)問題、持續(xù)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題，積極參與社會(huì)事務(wù)，增強(qiáng)工會(huì)媒體在社會(huì)中的參與度和影響力，為工運(yùn)事業(yè)的傳播與發(fā)展提供更為有力的支持。

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