摘 要：煤礦資源是社會(huì)發(fā)展的重要能源，煤礦企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，煤礦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)日益增多，為保證經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，企業(yè)成本管理越來(lái)越受到重視?；诖?，本文針對(duì)價(jià)值鏈成本管理內(nèi)涵及其意義進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)例分析價(jià)值鏈成本管理在煤礦企業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值，總結(jié)新時(shí)期下價(jià)值鏈成本管理的應(yīng)用策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；成本管理；煤礦企業(yè)

引言

價(jià)值鏈成本管理應(yīng)用旨在增強(qiáng)生產(chǎn)效率和盈利能力，以此提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助煤礦企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前時(shí)代背景下，煤礦企業(yè)在綠色、無(wú)污染等相關(guān)規(guī)定的要求下，消費(fèi)量逐漸降低。對(duì)于進(jìn)入成熟期的煤礦企業(yè)，行業(yè)需求增長(zhǎng)率、盈利能力均處于下降狀態(tài)，為有效保證安全、環(huán)保方面投入的穩(wěn)定性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，煤礦企業(yè)在成本管理中應(yīng)用價(jià)值鏈成本管控是非常必要的。

一、煤礦企業(yè)成本管理的不足

對(duì)于煤礦企業(yè)而言，其成本管理大多立足于各類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本，隨著時(shí)間的推移，煤礦企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中將不斷失去與供應(yīng)商和客戶(hù)溝通、增進(jìn)關(guān)系的機(jī)會(huì)，這與戰(zhàn)略成本管理相悖，不利于現(xiàn)代煤礦企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體可總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

第一，缺乏全面管理理念。由于以往粗放式的成本管理理念，使得煤礦企業(yè)在開(kāi)展成本管理時(shí)缺乏全面的管理理念，成本管控工作局限于生產(chǎn)管理階段。具體而言，傳統(tǒng)的成本管理理念注重生產(chǎn)管理階段的成本管理，缺乏企業(yè)設(shè)計(jì)、設(shè)備升級(jí)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本管控，而在狠抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本，主要是回采、掘進(jìn)、巷道維修的投入管理，所帶來(lái)的作用主要體現(xiàn)在煤炭企業(yè)采、掘、運(yùn)輸?shù)瘸杀痉矫?，缺乏現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理“基于價(jià)值鏈的總成本管理”。

第二，單一的成本管控指標(biāo)與陳舊的成本管控方法。部分煤炭企業(yè)開(kāi)展成本管理時(shí)對(duì)指標(biāo)的選擇總是固定不變，但企業(yè)是發(fā)展變化的，在該情況下，缺乏針對(duì)性的成本管理指標(biāo)與方法，進(jìn)而損耗了其他部門(mén)或企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

第三，缺乏成本管理后續(xù)的動(dòng)態(tài)跟蹤管理。多數(shù)煤炭企業(yè)前期成本管理相對(duì)缺乏，主要體現(xiàn)為較為薄弱的基礎(chǔ)工作、不科學(xué)的成本計(jì)劃等，導(dǎo)致計(jì)劃內(nèi)容與實(shí)際情況出現(xiàn)嚴(yán)重偏差。在事前預(yù)測(cè)和事中控制相對(duì)缺乏的前提下，煤炭企業(yè)成本管理效果不夠理想，過(guò)多地對(duì)獨(dú)立發(fā)生的成本項(xiàng)目做控制，缺乏動(dòng)態(tài)管理。

二、基于價(jià)值鏈成本管理的內(nèi)涵探討其應(yīng)用意義

（一）價(jià)值鏈成本管理

價(jià)值鏈成本管理是對(duì)價(jià)值鏈和成本管理等理論進(jìn)行全面細(xì)致的分析。企業(yè)本身就是研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等一系列價(jià)值活動(dòng)的集合，價(jià)值鏈就是從價(jià)值角度所反映的作業(yè)鏈。按照內(nèi)、外劃分，企業(yè)價(jià)值鏈可分為內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈存在于企業(yè)的內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)之間，識(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈的主要活動(dòng)，分析每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本動(dòng)因，識(shí)別具有成本優(yōu)勢(shì)的作業(yè)，消除不利作業(yè)成本，通過(guò)優(yōu)化不同活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外部?jī)r(jià)值鏈存在于企業(yè)與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、顧客等上下游之間的作業(yè)鏈條中，形成企業(yè)間的資源共享與交易平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間基于競(jìng)爭(zhēng)的合作共贏(yíng)。

（二）探討價(jià)值鏈成本管理應(yīng)用的意義

價(jià)值鏈成本作為一種先進(jìn)的成本管理方法，通過(guò)將其應(yīng)用于煤礦企業(yè)，能夠幫助企業(yè)從多個(gè)角度、多個(gè)方面對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，從源頭上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本支出的控制，促進(jìn)企業(yè)成本效益目標(biāo)的達(dá)成以及發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。具體意義可總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

第一，全面了解各個(gè)環(huán)節(jié)成本點(diǎn)并加以管控?；趦r(jià)值鏈分析的成本管理，可以幫助煤炭企業(yè)明確把握企業(yè)各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)中的成本點(diǎn)，便于成本控制體系的制定，實(shí)現(xiàn)全面成本管理。尤其在資源配置方面，根據(jù)不同環(huán)節(jié)的價(jià)值共享程度，企業(yè)可優(yōu)化現(xiàn)有資源配置方案，增強(qiáng)生產(chǎn)流程順暢性，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)降低各項(xiàng)成本。

第二，豐富成本管理指標(biāo)與方法，快速推進(jìn)煤炭企業(yè)精益生產(chǎn)。價(jià)值鏈成本管理可優(yōu)化煤炭企業(yè)運(yùn)作流程，而這往往以降本增效為目標(biāo)，解決各類(lèi)成本偏差等問(wèn)題，同時(shí)快速推進(jìn)企業(yè)精益生產(chǎn)，幫助企業(yè)獲得更高利潤(rùn)。

第三，通過(guò)加強(qiáng)和供應(yīng)商之間的關(guān)系，與客戶(hù)保持高密的聯(lián)系，促進(jìn)戰(zhàn)略合作?？偟膩?lái)說(shuō)，價(jià)值鏈成本管理能夠幫助相關(guān)人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因加以識(shí)別，進(jìn)而從各類(lèi)成本中得到不利作業(yè)成本并剔除，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的有效管控。同時(shí)，立足于價(jià)值鏈的成本管理能夠加強(qiáng)煤礦企業(yè)自身與上下游企業(yè)的聯(lián)系，合理控制采購(gòu)成本、研發(fā)成本以及滿(mǎn)足客戶(hù)需求，這對(duì)促進(jìn)企業(yè)增值具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

三、價(jià)值鏈成本管理在煤礦企業(yè)中的應(yīng)用

（一）基于成本管理的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈應(yīng)用

1.基于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，管控作業(yè)成本

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的有效、合理控制，在應(yīng)用價(jià)值鏈成本管理時(shí)，煤炭企業(yè)應(yīng)明確落實(shí)兩項(xiàng)工作重點(diǎn)：一是對(duì)于具有增值可能性的工作要盡力完成，高度管控各類(lèi)增值工作的成本因素；二是在滿(mǎn)足用戶(hù)要求的基礎(chǔ)上確切解析成本因素，以此減少成本投入，實(shí)現(xiàn)成本管控目標(biāo)。在該工作重點(diǎn)下，企業(yè)及其內(nèi)部管理人員對(duì)現(xiàn)有作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行基本成本動(dòng)因分析，具體為：①研發(fā)。研發(fā)計(jì)劃時(shí)間成本、計(jì)劃數(shù)量、計(jì)劃技術(shù)復(fù)雜程度。②采購(gòu)。采購(gòu)數(shù)量、地點(diǎn)距離、人力投入。③生產(chǎn)。產(chǎn)量、直接人工成本、設(shè)備調(diào)試次數(shù)及時(shí)間成本、工藝復(fù)雜水平。④銷(xiāo)售。銷(xiāo)售量、廣告數(shù)量、人力投入。⑤運(yùn)輸。運(yùn)輸量、地點(diǎn)、數(shù)量。⑥服務(wù)。返工數(shù)量、所需時(shí)間。完成動(dòng)因分析后，以此為基礎(chǔ)實(shí)行作業(yè)管理。對(duì)于煤炭企業(yè)而言，首先，應(yīng)大力監(jiān)督、調(diào)度生產(chǎn)工序，避免生產(chǎn)過(guò)程中的資源浪費(fèi)。比如，開(kāi)展煤礦采掘作業(yè)時(shí)，煤礦企業(yè)可通過(guò)明確崗位操作規(guī)范、強(qiáng)化作業(yè)人員安全意識(shí)、優(yōu)化作業(yè)流程等方式提高生產(chǎn)效益。其次，基于生產(chǎn)環(huán)節(jié)管控成本。針對(duì)各個(gè)生產(chǎn)階段制定相應(yīng)的成本節(jié)約方案。之后，基于“合理使用耗能”核算原材料、人力及設(shè)備等資源的使用情況開(kāi)展對(duì)賬核算，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)作用與業(yè)內(nèi)同類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)分析結(jié)果確定額度與分配范圍，提高現(xiàn)有資源利用率。最后，建立數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源、生產(chǎn)、設(shè)備等信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集，依托于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)對(duì)成本要素的預(yù)警和追溯，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率，降低成本。

2.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理體系，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)不斷地對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)國(guó)際一流標(biāo)桿企業(yè)，加快企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐。通過(guò)推進(jìn)改革創(chuàng)新，扎實(shí)開(kāi)展管理提升、效益提高、人才培養(yǎng)工作，不斷解決企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的各種難題。主要做法包括：分層級(jí)建立標(biāo)桿企業(yè)庫(kù)，尋找自身存在的差距和短板，與標(biāo)桿對(duì)比，與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)對(duì)比，明確急需解決的主要問(wèn)題和提升指標(biāo)，堅(jiān)持把對(duì)標(biāo)管理融入企業(yè)日常管理，推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作做實(shí)，營(yíng)造全員參與、協(xié)同高效、持續(xù)改善的對(duì)標(biāo)氛圍，將對(duì)標(biāo)的思路和方法滲透到企業(yè)管理的方方面面，進(jìn)一步加強(qiáng)管理體系和管理能力建設(shè)，有效增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。實(shí)施品牌戰(zhàn)略培育核心產(chǎn)品，推動(dòng)供應(yīng)鏈多元化發(fā)展，明確品牌戰(zhàn)略的發(fā)展方向，不斷提升企業(yè)品牌影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.“產(chǎn)選銷(xiāo)運(yùn)配”集成管控，打通價(jià)值增值鏈條

按照“優(yōu)化流程、深挖內(nèi)潛、融合市場(chǎng)、穩(wěn)中精進(jìn)”的一體化管理原則，通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整管理架構(gòu)，整合生產(chǎn)要素，配置生產(chǎn)資源，充分放權(quán)，簡(jiǎn)化流程，統(tǒng)籌管理，形成相互銜接、流程順暢的管理網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到原煤生產(chǎn)、精煤洗選、焦炭產(chǎn)銷(xiāo)、商品銷(xiāo)售、物流運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)協(xié)同、統(tǒng)一、高效運(yùn)行，生產(chǎn)銷(xiāo)售規(guī)范化、制度化，構(gòu)建“產(chǎn)選銷(xiāo)運(yùn)配”一體化高效運(yùn)行的全新管控模式，促進(jìn)了精煤、焦炭經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，達(dá)到了良好效果。具體包括：開(kāi)采方案最優(yōu)化。依據(jù)采場(chǎng)條件，結(jié)合市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。避免配采、配洗失調(diào)。商品效益最大化，統(tǒng)籌客戶(hù)分布、物流成本等，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)輸方式，實(shí)現(xiàn)效益最大化。質(zhì)量控制常態(tài)化。對(duì)接市場(chǎng)需求，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求和效益最佳為原則，動(dòng)態(tài)調(diào)整商品質(zhì)量指標(biāo)，從源頭上采取措施強(qiáng)化質(zhì)量管理。不斷完善煤化工產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值，充分發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì)和一體化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。構(gòu)建客戶(hù)分級(jí)管理和全生命周期服務(wù)體系，強(qiáng)化“以服務(wù)塑品牌”意識(shí)，加強(qiáng)與客戶(hù)、合作伙伴的雙向溝通，形成圍繞產(chǎn)品“產(chǎn)、選、銷(xiāo)、運(yùn)、配”的全生命周期服務(wù)體系。

（二）基于成本管理的外部?jī)r(jià)值鏈應(yīng)用措施

1.與戰(zhàn)略供應(yīng)商合作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的強(qiáng)鏈穩(wěn)鏈

對(duì)于煤礦企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈成本管理應(yīng)用，首要任務(wù)是加強(qiáng)材料采購(gòu)優(yōu)化，不斷向零庫(kù)存的方向努力，以此降低生產(chǎn)階段的倉(cāng)儲(chǔ)成本。煤礦企業(yè)可加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研與客戶(hù)調(diào)研，以此為基礎(chǔ)制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，從根本上降低庫(kù)存積壓情況的出現(xiàn)。加強(qiáng)控制材料質(zhì)量，避免出現(xiàn)生產(chǎn)中斷、浪費(fèi)等情況。同時(shí)，積極引進(jìn)、創(chuàng)新倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)，比如集中采購(gòu)物資零庫(kù)存采購(gòu)法（代儲(chǔ)代銷(xiāo)），與企業(yè)使用量較大、占用資金較多、周轉(zhuǎn)速度較快、生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的物資，大型設(shè)備關(guān)鍵部件、易損配備件和大宗材料類(lèi)物資等主要供應(yīng)商簽訂代儲(chǔ)協(xié)議，在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置代儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，集中存放代儲(chǔ)物資，降低采購(gòu)成本、庫(kù)存成本、閑置成本。

2.把握客戶(hù)戰(zhàn)略資源，搭建良好合作關(guān)系

選擇關(guān)鍵客戶(hù)，將其發(fā)展為企業(yè)的戰(zhàn)略資源，立足于客戶(hù)需求提供技術(shù)、質(zhì)量等方面的針對(duì)化服務(wù)，依托于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售策略的調(diào)整與優(yōu)化，強(qiáng)化客戶(hù)黏性。在此過(guò)程中，煤炭企業(yè)可借鑒電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的整合應(yīng)用優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)方案，落實(shí)動(dòng)態(tài)化跟蹤服務(wù)優(yōu)化工作，不斷增加企業(yè)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售收入，依托于穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系提高營(yíng)收利潤(rùn)的穩(wěn)定性。

3.優(yōu)化技術(shù)設(shè)備，做好引進(jìn)工作

煤炭企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展需求和實(shí)力不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，比如智能技術(shù)等，以此提高企業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化水平，依托于技術(shù)水平的提高實(shí)現(xiàn)成本水平的控制。其中，可將先進(jìn)技術(shù)設(shè)備引進(jìn)至生產(chǎn)環(huán)節(jié)與維修工作，改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)減少成本損失。

（三）煤炭企業(yè)價(jià)值鏈成本管理應(yīng)用保障

1.加強(qiáng)部門(mén)間的溝通與協(xié)作

對(duì)于價(jià)值鏈成本管理而言，其作為一個(gè)系統(tǒng)工程，要求企業(yè)部門(mén)間友好交流、互相協(xié)作，從而促進(jìn)成本目標(biāo)的順利達(dá)成。無(wú)論是煤礦企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是管理工作，均涉及較多方面，部門(mén)間信息不對(duì)稱(chēng)情況的存在導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。因此，為保障價(jià)值鏈成本管理的應(yīng)用效果，煤礦企業(yè)應(yīng)制定橫向、縱向有效流程，應(yīng)用現(xiàn)有信息系統(tǒng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，同時(shí)落實(shí)明確的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容與職責(zé)，建立互動(dòng)性持續(xù)化流程，定期舉辦會(huì)議匯報(bào)工作成果，實(shí)現(xiàn)部門(mén)信息的共享。在條件允許的情況下，企業(yè)內(nèi)部可跨部門(mén)、層級(jí)共事。

2.加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用

在當(dāng)前時(shí)代背景下，信息化技術(shù)已成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要工具，為保證價(jià)值鏈成本管理順利落實(shí)，煤礦企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用。比如，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”模式收集所需數(shù)據(jù)，完成對(duì)相關(guān)對(duì)象的監(jiān)測(cè)工作，使得企業(yè)可以根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)開(kāi)展分析處理工作，并建立底稿成本預(yù)測(cè)模型。在數(shù)據(jù)挖掘算法的結(jié)合使用下，提前掌握成本風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的防控方案。在數(shù)據(jù)模擬與計(jì)算操作下，制定更為科學(xué)的成本計(jì)劃、目標(biāo)與預(yù)算。

3.調(diào)整考核獎(jiǎng)懲方案

成本管理方法、理念與思路的改變勢(shì)必會(huì)影響到崗位員工，讓員工認(rèn)同價(jià)值鏈成本管理，為這一管理舉措的落實(shí)營(yíng)造良好環(huán)境，煤礦企業(yè)還應(yīng)優(yōu)化考核體系，量化處理重點(diǎn)指標(biāo)，依托于細(xì)則的合理設(shè)計(jì)促進(jìn)員工的積極性。具體而言，確定考核指標(biāo)和權(quán)重分配，建立信息化追溯系統(tǒng)，加強(qiáng)檔案管理，以此減少人為疏漏帶來(lái)的成本浪費(fèi)。

四、煤炭企業(yè)價(jià)值鏈成本管理價(jià)值分析

（一）降本增效

基于價(jià)值鏈分析的成本管控工作，將有效提高煤炭企業(yè)對(duì)上下游企業(yè)的重視，尤其是各類(lèi)供應(yīng)商與客戶(hù)因素，通過(guò)主動(dòng)溝通、影響上下游企業(yè)，逐漸構(gòu)建共同發(fā)展的格局。尤其是針對(duì)供應(yīng)商，煤炭企業(yè)可以通過(guò)深度交流、合理合作協(xié)助供應(yīng)商生產(chǎn)水平的增加。除此之外，煤炭企業(yè)利用現(xiàn)有的評(píng)測(cè)機(jī)制，在價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上落實(shí)供應(yīng)商信譽(yù)分級(jí)系統(tǒng)建設(shè)，這將有效提高供應(yīng)商選擇效率，降低該環(huán)節(jié)成本，構(gòu)建雙贏(yíng)結(jié)果。在成本管理方面，煤炭企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)事前預(yù)防與事中控制，針對(duì)成本管控的源頭探尋節(jié)省成本的可行性，切實(shí)做到“防患于未然”，以此減少成本影響因素。

（二）優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)與內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

面向煤礦企業(yè)落實(shí)的價(jià)值鏈成本管理，有助于企業(yè)從全局角度不斷優(yōu)化企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈，加強(qiáng)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部，能夠加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系，更加順暢地管控各環(huán)節(jié)成本，推動(dòng)企業(yè)成本管理水平持續(xù)提高。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，價(jià)值鏈成本管理立足于企業(yè)所處價(jià)值鏈條，通過(guò)上下游企業(yè)的統(tǒng)籌分析實(shí)現(xiàn)成本更好的管控。通過(guò)以上分析可知，價(jià)值鏈成本管理應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，立足于自身現(xiàn)狀與不足構(gòu)建相配套的管理體系，加強(qiáng)上下游企業(yè)的溝通與合作，充分發(fā)揮時(shí)代特點(diǎn)，利用信息化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)共享，以此打造共贏(yíng)格局，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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