摘 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)載體，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置與高效利用，創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富，提升人民群眾生活品質(zhì)的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要力量之一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有創(chuàng)新性、滲透性、融合性，其本質(zhì)是將新一代信息技術(shù)作為生產(chǎn)力并深度融到傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)中去，使得各行各業(yè)發(fā)生深刻變革。本研究旨在探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)人力資源管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，結(jié)合實(shí)際情況，提出相應(yīng)建議并加以實(shí)踐驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)；人力資源管理；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各行各業(yè)都面臨著重要的變革機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，如何順應(yīng)時(shí)代潮流積極主動(dòng)地進(jìn)行自身的改革以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于人才的需求，就成為擺在中小企業(yè)面前亟待解決的重大課題。本文將對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化人力資源管理，提高人力資源的利用效率和質(zhì)量，降低管理成本，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行探討，同時(shí)希望為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一定的參考與借鑒。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和可行性分析

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨的機(jī)遇

1.信息技術(shù)發(fā)展帶來了新的工作方式。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)對(duì)人才需求的要求。因此，企業(yè)人力資源管理需要積極主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)變化，通過引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，提高人力資源管理效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，從而為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供有力的保障。

2.國(guó)家政策支持為人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障。近年來，政府出臺(tái)一系列文件鼓勵(lì)并引導(dǎo)企業(yè)開展人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中包括“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、《關(guān)于加快“人力資源服務(wù)+”發(fā)展的指導(dǎo)意見》等。這些政策措施不僅有利于推動(dòng)人力資源管理現(xiàn)代化進(jìn)程，也為人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。

3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)促進(jìn)人力資源管理向高端

邁進(jìn)。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在加快從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這就要求企業(yè)具備更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而要想擁有這樣的能力，必須依靠?jī)?yōu)秀的人才資源。因此，各大企業(yè)都將人力資源視為最重要的資產(chǎn)之一，不惜花費(fèi)重金吸引和留住人才。

（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的崗位被替代或者消失。因此，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)變革，整合和共享人才的信息和數(shù)據(jù)、細(xì)分化人才管理、管理多元化的人才。但目前來看，很多企業(yè)還沒有意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性，依然采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式和方法，導(dǎo)致無法滿足員工的需求致使員工流失、無法利用數(shù)據(jù)導(dǎo)致關(guān)鍵信息遺漏、難以挖掘員工潛力等問題的發(fā)生，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展遭遇了很大的阻力。

（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行性

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化人力資源管理所需的具體技術(shù)和工具已經(jīng)非常成熟。例如，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)可以為數(shù)字化人力資源管理提供先進(jìn)的服務(wù)和支持，并且保證其數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，政府出臺(tái)一系列政策和措施鼓勵(lì)并引導(dǎo)企業(yè)開展人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率，助力企業(yè)成功。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐探索

（一）建設(shè)智慧廠區(qū)，提高員工滿意度

智慧廠區(qū)建設(shè)是通過數(shù)字化技術(shù)與人工智能技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)流程、數(shù)據(jù)分析、資源管理及設(shè)施設(shè)備運(yùn)維等方面，實(shí)現(xiàn)廠區(qū)智能化和自動(dòng)化的過程。

智慧廠區(qū)建設(shè)需要注重工作環(huán)境的改善，配備現(xiàn)代化的設(shè)施和設(shè)備，如舒適的溫度、寬敞明亮的工作場(chǎng)所、無障礙通道和良好的空氣質(zhì)量等。有效緩解員工的疲勞感和壓力，并有助于提高員工的健康和工作效率。同時(shí)可以通過引入智能化的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。如智能化晚餐服務(wù)、節(jié)假日申請(qǐng)、班次調(diào)整等，通過更加高效的管理，使員工在工作和生活中得到更好的平衡，進(jìn)而提高員工的滿意度。

（二）以信息化帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展

人力資源管理要充分發(fā)揮其職能作用，通過信息化手段來促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手：一是建立完善的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)招聘流程自動(dòng)化；二是優(yōu)化人員培訓(xùn)體系，提高員工綜合能力；三是強(qiáng)化績(jī)效考核制度，激發(fā)員工工作熱情。這些措施不僅有助于提高人力資源部門的效率，還能夠有效地降低人力成本，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）構(gòu)建數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制

數(shù)字化人才的培養(yǎng)可以幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面跟上時(shí)代的步伐，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身需要和發(fā)展規(guī)劃，明確培養(yǎng)目標(biāo)和路徑，注重培訓(xùn)方法和機(jī)制創(chuàng)新，積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)不同崗位的跨界融合，鼓勵(lì)員工多角度、多途徑地參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐活動(dòng)，提高數(shù)字化人才的專業(yè)素養(yǎng)。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇

（一）以信息技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)管理變革

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該將信息技術(shù)作為推動(dòng)人力資源管理工作改革創(chuàng)新的重要手段，通過引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升數(shù)據(jù)分析能力等方式來提高人力資源管理水平與效率。具體來說，可以從以下幾個(gè)方面入手：一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。依托云計(jì)算平臺(tái)或數(shù)據(jù)中心是實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提條件之一。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等新興技術(shù)搭建一體化的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門之間信息共享互通，避免重復(fù)投入、減少資源浪費(fèi)。三是強(qiáng)化智能化工具運(yùn)用。采用機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)構(gòu)建智能化分析模型，輔助決策制定和精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步提高人力資源管理效能。四是重視員工培訓(xùn)。針對(duì)不同崗位需求開展個(gè)性化、多樣化的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，使員工具備適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境下工作要求的技能和素質(zhì)。五是完善激勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)合理的薪酬體系和晉升通道，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。

（二）以人才培養(yǎng)為中心提升人力資源管理人員數(shù)字化素質(zhì)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理人員應(yīng)該具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心素質(zhì)，包括數(shù)字技術(shù)知識(shí)和能力、數(shù)字化思維和創(chuàng)新能力、數(shù)字治理和協(xié)作能力等。只有這樣，人力資源管理人員才能更好地推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并為企業(yè)未來的發(fā)展帶來更多價(jià)值。

如何以人才培養(yǎng)為中心提升人力資源管理人員數(shù)字化素質(zhì)，可以從以下幾方面入手：

1.制定數(shù)字化培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求和人力資源管理人員現(xiàn)有的素質(zhì)水平，制定具體的數(shù)字化培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)內(nèi)容更注重?cái)?shù)字化技能的提升。

2.采取多樣化的數(shù)字化培訓(xùn)方式。除了傳統(tǒng)的教室授課、課程考核以外，企業(yè)可以采用在線學(xué)習(xí)、數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)踐訓(xùn)練等多樣化的數(shù)字化培訓(xùn)方式，滿足不同學(xué)員的需求，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

3.推動(dòng)數(shù)字化實(shí)踐。數(shù)字化培訓(xùn)不僅要有知識(shí)鋪陳，還要有實(shí)際操作，通過實(shí)踐課程、工作小組等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)形式，使人力資源管理人員素質(zhì)在實(shí)踐中獲得提升。

4.建立數(shù)字化素質(zhì)評(píng)估機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)數(shù)字化素質(zhì)評(píng)估機(jī)制，對(duì)人力資源管理人員的數(shù)字化素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，并給予及時(shí)反饋，幫助人力資源管理人員不斷提高自己的數(shù)字化素質(zhì)水平。

（三）重視數(shù)據(jù)的應(yīng)用

數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)來講，如何充分運(yùn)用數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源管理需要采取以下措施：一是建立數(shù)據(jù)收集和分析機(jī)制。企業(yè)通過建立完備的數(shù)據(jù)收集和分析機(jī)制，收集分析員工的績(jī)效、薪酬、時(shí)間管理等相關(guān)數(shù)據(jù)，了解公司的開支、運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)新能力等，以便更好地制定有效的人力資源管理決策。二是利用數(shù)據(jù)可視化工具。企業(yè)可以采用數(shù)據(jù)可視化工具，通過可視化的方式展示數(shù)據(jù)結(jié)果，幫助人力資源管理者更加直觀、清晰地了解數(shù)據(jù)結(jié)果，更容易識(shí)別人力資源管理中的問題和優(yōu)劣勢(shì)，從而優(yōu)化人力資源管理。三是進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析。企業(yè)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要，得出更加精準(zhǔn)、有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，做出更具實(shí)效性和科學(xué)性的人力資源管理決策。四是建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理體系。利用數(shù)據(jù)提供的“知識(shí)”和“洞察”，企業(yè)可以建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理體系，將人力資源數(shù)據(jù)分析結(jié)果與企業(yè)各部門、員工聯(lián)動(dòng)起來，幫助企業(yè)制定更有效、科學(xué)的決策。

（四）實(shí)現(xiàn)數(shù)字化招聘和人才管理

首先，企業(yè)需要建立人才信息系統(tǒng)。企業(yè)通過建立人才信息系統(tǒng)，將招聘和管理數(shù)據(jù)集中管理，便于實(shí)現(xiàn)信息共享，同時(shí)也有助于提高人才的管理效率和質(zhì)量。其次，構(gòu)建數(shù)字化招聘渠道。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或人才招聘平臺(tái)等工具，建立數(shù)字化招聘渠道，開展線上招聘活動(dòng)，快速篩選合適的人才。最后，優(yōu)化人才管理平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該建設(shè)完備的人才管理平臺(tái)，用于管理招聘、培訓(xùn)、晉升、流動(dòng)和離職等人才管理流程，通過平臺(tái)管理員工信息、薪資激勵(lì)和福利管理等事宜，提升員工忠誠(chéng)度和滿意度等。

（五）實(shí)現(xiàn)人員培訓(xùn)和開發(fā)數(shù)字化

企業(yè)可采取如下舉措實(shí)現(xiàn)人員培訓(xùn)和開發(fā)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一是定制個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)針對(duì)每個(gè)員工的具體需求和特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是借助數(shù)字化技術(shù)提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量。企業(yè)可以借助數(shù)字化技術(shù)，比如在線教育平臺(tái)、虛擬現(xiàn)實(shí)模擬等工具，提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量，讓員工可以隨時(shí)在線學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。三是發(fā)放數(shù)字技能證書。針對(duì)那些在數(shù)字化技能上有杰出表現(xiàn)的員工，企業(yè)可以發(fā)放數(shù)字技能證書，鼓勵(lì)和認(rèn)可他們?cè)跀?shù)字化培訓(xùn)和開發(fā)方面的成就，同時(shí)也有助于提高員工的工作積極性。四是開展團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。企業(yè)還可以利用數(shù)字技術(shù)開展團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)，幫助員工提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力以及跨團(tuán)隊(duì)溝通合作的能力，不斷提高員工的數(shù)字化技能和素養(yǎng)。

（六）建立數(shù)字化績(jī)效評(píng)估機(jī)制和薪酬體系

在人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，建立數(shù)字化績(jī)效評(píng)估機(jī)制和薪酬體系可以幫助企業(yè)更好地激勵(lì)、管理和留住人才，提高組織績(jī)效。企業(yè)建立數(shù)字化績(jī)效評(píng)估機(jī)制和薪酬體系可采取以下具體措施：一是結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定合理績(jī)效目標(biāo)。企業(yè)在制定數(shù)字化績(jī)效評(píng)估機(jī)制時(shí)，應(yīng)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)設(shè)置合理的績(jī)效目標(biāo)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力、提高工作效率，并確保目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求相符。二是設(shè)定具體的數(shù)字化績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可以針對(duì)不同崗位的數(shù)字化能力和業(yè)務(wù)需求，制定具體的數(shù)字化績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，用于客觀地評(píng)估員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。三是 建立數(shù)字化績(jī)效反饋機(jī)制。企業(yè)應(yīng)建立數(shù)字化績(jī)效反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工參加和提供反饋意見，以便企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷優(yōu)化數(shù)字化績(jī)效評(píng)估體系，提高員工對(duì)績(jī)效評(píng)估的滿意度。四是建立數(shù)字化薪酬體系。企業(yè)按照崗位的貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值等因素并依據(jù)員工的能力、表現(xiàn)等數(shù)字化績(jī)效評(píng)估結(jié)果，建立完善的數(shù)字化薪酬體系。

結(jié)束語

本文結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，提出了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下推進(jìn)企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。同時(shí)，從轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、完善機(jī)制等方面提出了實(shí)現(xiàn)路徑與建議。研究表明：一是隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理需求；二是企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，積極推動(dòng)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)；三是要想順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要多方合力共同努力，包括政府部門加大政策支持力度、企業(yè)提供有力資金、人員保障，員工也需積極配合，各方加強(qiáng)溝通聯(lián)系，協(xié)同合作，共同應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

綜上所述，人力資源管理數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不可或缺的一部分，只有加快人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，才能提高人力資源管理效率和員工滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)化和升級(jí)，助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。

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課題：大連市建設(shè)中國(guó)重要人才中心和創(chuàng)新高地路徑探究

（2023dlskzd155）