摘要:新媒體平臺蓬勃興起,網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量激增,傳統(tǒng)媒體主持人受到環(huán)境和平臺的限制,傳播率和到達(dá)率受到極大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體主持人既要堅(jiān)守陣地,又要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。文章以融媒體為切入點(diǎn),分析融媒體時(shí)代背景下傳統(tǒng)媒體主持人的發(fā)展機(jī)遇,融媒體為傳統(tǒng)媒體主持人提供了肥沃的發(fā)展土壤,為推動主持人與受眾融合提供了完整轉(zhuǎn)型生態(tài)鏈條。文章研究傳統(tǒng)媒體主持人面臨的挑戰(zhàn),即傳播主體多元化、傳播方式互動化、傳播時(shí)效即時(shí)化。文章結(jié)合傳統(tǒng)媒體主持人面臨的現(xiàn)狀,以解決問題作為“破圈”關(guān)鍵,圍繞問題來探討傳統(tǒng)媒體主持人在融媒體時(shí)代背景下的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑:通過整合媒體渠道資源、整合品牌影響力及公信力資源、整合本地社會新聞資源來整合媒體優(yōu)勢資源;利用樹立用戶意識、微融合大連接、數(shù)據(jù)化傳播等手段導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維;采取直播報(bào)道模式、演播環(huán)境轉(zhuǎn)型、個(gè)性化主持路徑創(chuàng)新主持傳播模式;制訂主持人IP化培養(yǎng)計(jì)劃;從復(fù)合型人才培養(yǎng)、解決主持人訴求等方面優(yōu)化傳統(tǒng)媒體主持人管理制度。文章認(rèn)為,通過媒體融合,能幫助傳統(tǒng)媒體主持人找準(zhǔn)定位,明確自身發(fā)展方向,深化職業(yè)素養(yǎng)與時(shí)代背景的互利共生,有效解決當(dāng)前傳統(tǒng)媒體面臨的現(xiàn)實(shí)困境,也為傳媒行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
關(guān)鍵詞:融媒體;傳統(tǒng)媒體;主持人;轉(zhuǎn)型;短視頻;媒體資源
中圖分類號:G222.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)16-0143-03
現(xiàn)階段,傳媒行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,新媒體顛覆了產(chǎn)業(yè)格局與以往媒體運(yùn)作方式,傳統(tǒng)媒體面臨話語權(quán)危機(jī),融合發(fā)展成為傳統(tǒng)媒體應(yīng)對挑戰(zhàn)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的必由之路,融媒體營運(yùn)方式受到各方關(guān)注。在這一背景下,傳統(tǒng)媒體主持人亟須轉(zhuǎn)型。如何在融媒體環(huán)境下探索出破圈之道、轉(zhuǎn)型路徑,是傳統(tǒng)媒體主持人及傳統(tǒng)廣電媒體機(jī)構(gòu)需要重點(diǎn)解決的問題之一。本文就此展開研究。
(一)機(jī)遇
提供肥沃發(fā)展土壤。在傳統(tǒng)媒體運(yùn)作模式下,主持人需要通過特定渠道與受眾進(jìn)行單向溝通,受眾被動接收資訊信息與配套新聞服務(wù),主持過程受到技術(shù)、空間、時(shí)間等多重因素限制。而在融媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)社交平臺、短視頻平臺等互動平臺逐漸取代了傳統(tǒng)媒體平臺,主持人可以直接向受眾提供多元化優(yōu)質(zhì)服務(wù),如開啟網(wǎng)絡(luò)直播、搭建電子社群、發(fā)布短微視頻,不僅可以擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的社會影響力,還使得主持人具備一定的商業(yè)價(jià)值。
推動主持人與受眾融合。在融媒體時(shí)代,隨著媒介平臺多元化發(fā)展,傳統(tǒng)媒體主持人不再單一出現(xiàn)于電視屏幕中,而是通過諸多媒介平臺開展工作,結(jié)合各類平臺特點(diǎn)來打造獨(dú)特的形象,最終形成立體多面的人格化形象。同時(shí),新聞傳播形式由單向傳播轉(zhuǎn)換為雙向互動傳播,甚至加入第三方。主持人需要轉(zhuǎn)變固有觀念,在工作期間注重與終端受眾展開互動,如實(shí)時(shí)解答受眾所提問題、通過收集受眾評論和留言來確定新聞采編方向,以及繪制用戶畫像,根據(jù)年齡段、興趣愛好等因素將受眾劃分為若干群體,向各個(gè)群體的受眾提供定制化的新聞服務(wù)[1]。
提供完整轉(zhuǎn)型生態(tài)鏈條。傳統(tǒng)媒體主持人的轉(zhuǎn)型生態(tài)鏈條由新聞內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容呈現(xiàn)、新聞傳播三部分組成,融媒體技術(shù)可以為各部分提供技術(shù)支持,幫助主持人實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。在新聞內(nèi)容生產(chǎn)階段,融媒體平臺對各類媒介平臺的全部信息資源進(jìn)行整合處理,主持人通過融媒體平臺,可以更為準(zhǔn)確地了解受眾需求,為新聞質(zhì)量提供保障。在新聞內(nèi)容呈現(xiàn)階段,新聞內(nèi)容可通過三維動畫視頻、多屏互動、虛擬影像、圖文等形式呈現(xiàn),幫助主持人向受眾全方位展現(xiàn)新聞內(nèi)容,徹底擺脫新聞內(nèi)容平面化呈現(xiàn)模式的局限[2]。在新聞傳播階段,傳統(tǒng)媒體主持人天然具備“符號”優(yōu)勢,加之新媒體平臺的交互性優(yōu)勢,使得主持人可以準(zhǔn)確定位受眾,將傳統(tǒng)新聞內(nèi)容優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)主持人、末端受眾的點(diǎn)對點(diǎn)融合。
(二)挑戰(zhàn)
傳播主體多元化挑戰(zhàn)。隨著信息交流成本的降低,自媒體機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展,通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺生產(chǎn)、傳播新聞,這無疑會消解傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的獨(dú)家優(yōu)勢,傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)及主持人的主導(dǎo)權(quán)受到挑戰(zhàn)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,自媒體問世以來,絕大多數(shù)新聞欄目、節(jié)目的收視率都呈現(xiàn)持續(xù)下滑的態(tài)勢,移動端媒體搶占傳統(tǒng)媒體收視份額是這一現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因[3]。
傳播方式互動化挑戰(zhàn)。在媒體行業(yè)早期發(fā)展階段,傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)作為新聞的主要傳播者,采取點(diǎn)對面?zhèn)鞑シ绞?。而在融媒體時(shí)代,受眾通過新媒體平臺自發(fā)傳播各類信息,由點(diǎn)對點(diǎn)的多元化交互方式取代點(diǎn)對面?zhèn)鞑シ绞剑糠种鞒秩说挠^念意識仍舊停留在單向傳播階段,這類落后主持人將逐漸被時(shí)代淘汰。
傳播時(shí)效即時(shí)化挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)傳播具備即時(shí)性,持續(xù)產(chǎn)生、流通海量信息數(shù)據(jù),出現(xiàn)各類社會熱點(diǎn)事件后,受眾自發(fā)傳播信息,或是由自媒體機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)直播形式傳播新聞,處于“無邊際”組織狀態(tài)[4]。而部分傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)、主持人仍舊使用落后的傳播手段,消耗大量時(shí)間來開展新聞素材收集、內(nèi)容生產(chǎn)等基礎(chǔ)性工作,新聞內(nèi)容時(shí)效性較差,無法得到受眾良好反饋。以江蘇城市頻道《零距離》欄目為例,早期作為民生新聞王牌欄目,擁有極大的社會影響力,但隨著融媒體時(shí)代到來,《零距離》欄目暴露出新聞策劃理念落后、議程設(shè)置流程煩瑣的問題,收視份額下降,社會影響力降低。
(一)整合媒體優(yōu)勢資源
第一,整合媒體渠道資源。梳理新聞節(jié)目擁有的各條新聞條線,把新聞條線視為持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)新聞素材的“供應(yīng)商”,主持人與媒體機(jī)構(gòu)擁有此類新聞條線的獨(dú)家采訪、獨(dú)家發(fā)布權(quán)限。為繼續(xù)保持渠道資源優(yōu)勢,以建立常態(tài)化直播機(jī)制作為路徑,省略各條新聞條線的前期采訪、制作等步驟,保持主持人和新聞源頭直接對接狀態(tài),借此縮短新聞生產(chǎn)周期,實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布與傳播同步目標(biāo)[5]。
第二,整合品牌影響力及公信力資源。經(jīng)過多年發(fā)展,絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)和著名新聞欄目都取得了一定程度的社會影響力及公信力,受眾較少質(zhì)疑傳統(tǒng)媒體發(fā)布新聞內(nèi)容的真實(shí)性,傳統(tǒng)媒體影響力降低的根本原因在于傳播優(yōu)勢的喪失,而不在于新聞質(zhì)量。因此,主持人需要把傳播渠道作為媒體運(yùn)作模式的短板,通過彌補(bǔ)短板來消弭競爭劣勢,將剩余品牌影響力、公信力作為競爭優(yōu)勢,和自媒體等其他傳播主體展開競爭[6]。例如,主持人向傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)提交申請,在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺,以及網(wǎng)絡(luò)直播平臺、短視頻平臺上注冊代表媒體機(jī)構(gòu)的官方賬號,或是代表新聞欄目的賬號,利用影響力、公信力來吸引受眾。例如,信陽廣播電視臺少兒部在抖音短視頻平臺上為楊芳、王冠、海洋等多名主持人開通經(jīng)過認(rèn)證的賬號,賬號開通后短時(shí)間內(nèi)吸引大量受眾關(guān)注,累積粉絲數(shù)量超過1000萬。
第三,整合本地社會新聞資源。本地新聞資源是絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的生存之本,通過長期的主持工作,主持人與媒體機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)厥鼙娊⑵鹈芮新?lián)系,雖然隨著時(shí)間推移漸漸出現(xiàn)受眾老齡化、整體收視份額下降等問題,但剩余受眾仍舊支撐起媒體機(jī)構(gòu)的運(yùn)營。因此,主持人必須注重整合本地新聞資源,在鞏固“基本盤”的前提下,協(xié)助建立統(tǒng)一采編中心,深度開展信息整合、新聞審核、多媒體終端立體化層級發(fā)布等工作。
(二)導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維
樹立用戶意識。把原本的受眾概念轉(zhuǎn)換為用戶概念,二者供求關(guān)系存在本質(zhì)差異,受眾被動接收各類新聞資訊,而用戶具備充足選擇余地,根據(jù)自身需求、喜好來挑選新聞服務(wù),主持人應(yīng)通過改良節(jié)目形式、優(yōu)化節(jié)目流程、提升自身專業(yè)素質(zhì)等方式,鼓勵(lì)用戶收看新聞,引導(dǎo)用戶參與新聞生產(chǎn)播出過程,潛移默化地增強(qiáng)用戶黏性[7]。
微融合大連接。在融媒體時(shí)代,受眾信息獲取習(xí)慣發(fā)生改變,更青睞通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺來獲取碎片化信息。為增強(qiáng)新聞內(nèi)容與受眾的聯(lián)系,主持人需要積極拓展全新業(yè)務(wù),積極拓展微電視、微視頻、慢直播等全新業(yè)務(wù)。以微視頻業(yè)務(wù)為例,定期在抖音等短視頻平臺上發(fā)布時(shí)長在60秒以內(nèi)的短視頻,或是發(fā)布時(shí)長為3~5分鐘的微視頻,單段視頻以某社會熱點(diǎn)新聞為主要內(nèi)容,主持人通過簡練語句闡明事件過程,并保持較高的新聞發(fā)布頻率[8]。如此,受眾可以根據(jù)自身喜好,利用碎片化時(shí)間,觀看單條或多條新聞視頻。
數(shù)據(jù)化傳播。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,主持人定期對往期新聞內(nèi)容的傳播效果進(jìn)行量化評價(jià),客觀描述不同類型新聞取得的社會影響力,根據(jù)評價(jià)結(jié)果找出在新聞選題策劃、生產(chǎn)制作、傳播等環(huán)節(jié)存在的問題,落實(shí)改進(jìn)措施。
(三)創(chuàng)新主持傳播模式
第一,直播報(bào)道模式。采取移動直播方式,媒體機(jī)構(gòu)自主搭建直播平臺,受眾使用智能移動設(shè)備收看直播,直播期間與主持人互動,既可以發(fā)表彈幕、評論,還可以參與直播答題等活動[9]。
第二,演播環(huán)境轉(zhuǎn)型。主持人積極學(xué)習(xí)VR、AR等設(shè)備的使用方法,在其支持下,演播環(huán)境不再局限于真實(shí)存在的物理世界,而是根據(jù)新聞需求展現(xiàn)虛擬場景。例如,美國有線電視新聞網(wǎng)依托全息影像技術(shù)來改造演播室,通過時(shí)空位移手段在演播室內(nèi)呈現(xiàn)漂浮于空中的白宮席位示意圖,并隨著美國大選進(jìn)度推進(jìn),在演播室內(nèi)動態(tài)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)選舉數(shù)據(jù)。
第三,個(gè)性化主持。主持人需要根據(jù)所處演播環(huán)境、新聞?lì)愋?、新聞傳播渠道來選擇恰當(dāng)?shù)闹鞒诛L(fēng)格,引導(dǎo)受眾沉浸到預(yù)設(shè)場景中[10]。例如,2015年紅場閱兵活動報(bào)道,今日俄羅斯電視臺依托VR技術(shù)在直播間內(nèi)復(fù)原斯大林格勒戰(zhàn)役場景,主持人站位由演播室切換到戰(zhàn)場,在斷壁殘?jiān)袑?dāng)年的戰(zhàn)事經(jīng)過娓娓道來。
(四)IP化傳播
在融媒體時(shí)代,多家媒體機(jī)構(gòu)紛紛制訂主持人IP化培養(yǎng)計(jì)劃,運(yùn)用全新媒體手段與信息化技術(shù)吸引青年受眾,將主持人作為一種特殊的媒體品牌,持續(xù)吸納規(guī)模龐大、黏性極強(qiáng)的受眾群體,使得主持人具有極高的社會影響力和商業(yè)價(jià)值,再將主持人IP價(jià)值反哺到新聞節(jié)目中[11]。以央視新聞?lì)l道主持人朱廣權(quán)為例,央視投入大量資源來打造朱廣權(quán)IP,于2019年主持B站跨年直播晚會,2020年4月與主播李佳琪跨屏云直播為湖北帶貨,觀看人數(shù)超過1000萬人,累計(jì)賣出總價(jià)值4014萬元的湖北商品。因此,主持人需要嘗試走IP化路徑,豐富傳播內(nèi)容,更新傳播渠道,把自身打造成全新媒體運(yùn)作模式中不可或缺的一環(huán)[12]。在傳播內(nèi)容角度,必須滿足內(nèi)容敘事平民化、內(nèi)容更新持續(xù)化、內(nèi)容輸出垂直化、內(nèi)容營銷個(gè)性化四個(gè)條件。而在傳播渠道角度,持續(xù)拓展傳播渠道,在自身主導(dǎo)作用下高效整合多個(gè)傳播渠道,形成聯(lián)動傳播體系[13]。
(五)制度優(yōu)化
時(shí)代不斷發(fā)展,優(yōu)秀人才總是能夠適應(yīng)新形勢、新環(huán)境[14],但為什么廣電人才尤其是主持人流失嚴(yán)重,很多人轉(zhuǎn)向了新媒體公司?這值得行業(yè)深思。第一,需要結(jié)合新媒體時(shí)代要求,改進(jìn)管理制度。制度要隨著社會的發(fā)展及時(shí)調(diào)整,切不能讓制度落后于實(shí)踐,甚至與發(fā)展實(shí)際相悖。第二,專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)努力做精、做強(qiáng)自己的本職工作,切不可讓所有主持人都成為“營銷人員”[15]。第三,應(yīng)當(dāng)及時(shí)滿足主持人的合理訴求,從福利待遇、用工形式、管理制度等方面完善發(fā)展體系,讓傳統(tǒng)媒體主持人全身心地投入工作,創(chuàng)作精品新聞節(jié)目。第四,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)主持人在各新媒體平臺開設(shè)個(gè)人賬號,同時(shí)提供幫助,助力傳統(tǒng)媒體主持人在融媒體時(shí)代的發(fā)展。
在融媒體時(shí)代背景下,傳統(tǒng)媒體主持人需要調(diào)整自身發(fā)展模式,轉(zhuǎn)變固有觀念,堅(jiān)持走整合媒體優(yōu)勢資源、導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新主持傳播模式、IP化傳播的正確發(fā)展路徑,從而開辟出全新的傳播陣地,也為媒體行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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作者簡介?金棟,國家一級播音員,研究方向:播音員主持人業(yè)務(wù)。