摘要：21世紀信息社會的形成與信息技術(shù)本身的快速更迭和包羅萬象密不可分。經(jīng)過長期發(fā)展，合理運用技術(shù)已經(jīng)成為圖書館工作中的重要環(huán)節(jié)。數(shù)字圖書館通過大量的技術(shù)應用，在結(jié)構(gòu)、處理和訪問方面都與以往有所不同。同時，圖書館技術(shù)從基于信息和知識向基于互動和經(jīng)驗交流的方向轉(zhuǎn)變也點明了未來圖書館智能化的發(fā)展方向。文章首先對國內(nèi)外學者關(guān)于圖書館工作中涉及的技術(shù)要素進行探討的文獻做了回顧，然后從萌發(fā)期、快速成長期和轉(zhuǎn)型期這3個建設(shè)階段入手梳理了圖書館關(guān)鍵信息技術(shù)的種類和作用機制，并揭示技術(shù)間存在的時空聯(lián)系和協(xié)同效應，為圖書館未來的技術(shù)工作走向提供思路。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；計算機技術(shù)；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G250.76" "文獻標志碼：A

0引言

數(shù)字圖書館的概念在1988年左右被首次提出。在圖書情報領(lǐng)域，國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會認為數(shù)字圖書館是根據(jù)國際公認的館藏開發(fā)原則創(chuàng)建、收集和管理有質(zhì)量保障的數(shù)字藏品的在線集合，它以一致和可持續(xù)的方式向用戶開放訪問。

王世偉［1］曾頗具前瞻性地指出全球圖書館未來將主要面臨來自技術(shù)、服務(wù)和管理維度的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的高速發(fā)展，文獻信息從產(chǎn)生到服務(wù)于人的形式較之以往都發(fā)生了巨大變化，特別是大數(shù)據(jù)時代到來后，數(shù)字圖書館在建設(shè)觀念、成本管理、信息服務(wù)與資源組織方面都需要進行調(diào)整以求更快速、精準地滿足用戶的多樣化需求。因此，緊跟當下技術(shù)變革的腳步，關(guān)注已被應用于數(shù)字圖書館領(lǐng)域、對現(xiàn)有能力與機制起到改善或增強作用的技術(shù)方法是必不可少的一環(huán)。本文首先對國內(nèi)外數(shù)字圖書館技術(shù)相關(guān)問題研究概況進行梳理，而后分析我國數(shù)字圖書館建設(shè)20余年來各關(guān)鍵技術(shù)之間的交互和聯(lián)系，以及它們是如何被更適宜地應用于數(shù)字圖書館的系統(tǒng)性建設(shè)中去的，并總結(jié)當前數(shù)字圖書館建設(shè)范疇內(nèi)技術(shù)應用的發(fā)展趨勢，期望能對未來可能到來的技術(shù)變革有所準備，主動把握前進方向。

1數(shù)字圖書館技術(shù)研究概況

本文以TI=數(shù)字圖書館 AND TI=（技術(shù) OR 關(guān)鍵技術(shù)）為檢索式在知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中進行檢索，時間限定為2000年1月1日至2022年12月31日，檢索時間為2023年1月10日，共得到有效期刊文獻1 199篇。

國內(nèi)成果數(shù)量隨時間分布情況如圖1所示，在2000—2007年間總體呈快速上升態(tài)勢，并在2007年達到頂峰，隨后步入緩慢衰減的軌道。

成果數(shù)量下降的原因可歸為3點：（1）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展由量變到質(zhì)變積累的技術(shù)理論陸續(xù)走向成熟，通過實際應用的方式變現(xiàn)并固定，對這類實踐的討論在數(shù)字圖書館建設(shè)過程中趨于飽和。在新的創(chuàng)新性技術(shù)橫空出世掀起廣泛討論并伴隨切實的應用方案落地前，很難再形成研究熱潮。（2）隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其分支日漸清晰，內(nèi)容越發(fā)具體，此時研究更傾向從微觀視角切入，如深入探討某一技術(shù)在數(shù)字圖書館建設(shè)中的作用，宏觀視角的研究自然就相對變少了。（3）在概念的劃分上，圖書館所處地界并不明確，近年來更多學者用“智慧圖書館”的表述替代“數(shù)字圖書館”。2015年的小高峰可能是由于這是云計算在中國從發(fā)展期步入應用期的臨界點，該年度圖書館界對云存儲、云計算的研究較多。2019年的小高峰則可能與區(qū)塊鏈步入3.0全面應用時代，在社會生活中的適用范圍更為廣泛有關(guān)。

數(shù)字圖書館建設(shè)中的技術(shù)應用問題在多年的研究中已經(jīng)形成了龐大的知識體系。利用VOSviewer工具分析檢索結(jié)果，設(shè)置詞頻閾值為8，得到關(guān)鍵詞時區(qū)共現(xiàn)可視化圖譜，如圖2所示。

文獻關(guān)鍵詞時區(qū)共現(xiàn)圖以數(shù)字圖書館為中心呈放射狀分布。21世紀以來相關(guān)研究中涉及的關(guān)鍵技術(shù)包括云計算、VR、P2P技術(shù)、XML、Agent技術(shù)等，適配的應用場景覆蓋信息組織、信息檢索、知識服務(wù)、信息安全等圖書館工作的各個流程。這些關(guān)鍵詞間存在的關(guān)聯(lián)可一定程度上揭示對某種技術(shù)的研究深度與廣度，譬如被重點關(guān)注的云計算技術(shù)，其關(guān)聯(lián)詞包含云存儲、云服務(wù)平臺等，表明數(shù)字圖書館領(lǐng)域內(nèi)的學者對云計算已產(chǎn)生了不少成熟的認知。此外，亦可從圖2中看出熱點隨著時間維度和科技生產(chǎn)力的變化而產(chǎn)生變化的情況，如在21世紀初移動設(shè)備較為稀有的時期，移動通信技術(shù)幾乎不會得到多少討論，而大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈則是在近幾年才開始逐漸頻繁出現(xiàn)在研究和實踐之中的。

2數(shù)字圖書館關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新興技術(shù)賦能將有利于置身數(shù)據(jù)洪流中的圖書館在提高工作效率、優(yōu)化資源整合、提升服務(wù)精準化程度和增強館員專業(yè)能力等方面更進一步。本文參考黃國彬等［2］提出的數(shù)字圖書館技術(shù)體系搭建階段劃分法，以及《智慧圖書館探索與實踐》編委會［3］對照網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提出的圖書館三形態(tài)，將數(shù)字圖書館關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展分為3個階段：萌發(fā)期（2000—2003年）、快速成長期（2004—2008年）和轉(zhuǎn)型期（2009年至今），對每一階段內(nèi)在數(shù)字圖書館建設(shè)過程中發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵信息技術(shù)進行梳理，并分析其運作機制和發(fā)展狀態(tài)。

2.1數(shù)字圖書館關(guān)鍵技術(shù)萌發(fā)期（2000—2003年）

新世紀初，我國數(shù)字圖書館建設(shè)對技術(shù)的利用還處在相對基礎(chǔ)的水平，如運用光學字符識別技術(shù)實現(xiàn)紙質(zhì)館藏的數(shù)字化，通過元數(shù)據(jù)描述技術(shù)優(yōu)化圖書館信息組織等。中國試驗性數(shù)字圖書館項目技術(shù)組在第一階段的主要任務(wù)是完成數(shù)字資源編輯加工系統(tǒng)的構(gòu)建和數(shù)字圖書館初步實用系統(tǒng)的開發(fā)。結(jié)合圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的需要，該階段備受關(guān)注的技術(shù)多與新增的數(shù)字資源管理內(nèi)容有關(guān)。

2.1.1基于館藏數(shù)字化的技術(shù)

資源數(shù)字化的早期必然容易產(chǎn)生版權(quán)糾紛問題，知識產(chǎn)權(quán)是這一時期的焦點話題。版權(quán)保護細化后的內(nèi)容包括數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)、數(shù)字加密技術(shù)、安全容器技術(shù)等，其中，數(shù)字版權(quán)管理即DRM更是廣受討論。DRM技術(shù)對數(shù)字圖書館的資源建設(shè)、共享和服務(wù)都有影響，表現(xiàn)在圖書館入庫數(shù)字藏品過程的安全性提升，圖書館以聯(lián)盟形式獲取電子刊物以壓縮成本的意愿提升，對特定數(shù)字資源自動區(qū)分授權(quán)權(quán)限并監(jiān)督用戶按期借還的便利程度提升等方面［4］。本時期內(nèi)，業(yè)界對基于DRM的版權(quán)管理系統(tǒng)開發(fā)非常關(guān)注，國外知名廠商如IBM、微軟與國內(nèi)重點高校如西安交通大學、中國科學院計算所皆參與其中，如InterTrust公司研發(fā)的DRM的開發(fā)接口DigiBox，集成了安全容器技術(shù)和數(shù)字水印技術(shù)，有效降低了出版商的負擔和交易網(wǎng)站的堵塞率。不過，早期的版權(quán)和水印認證管理部門大多分散，不利于后續(xù)工作的展開，用戶權(quán)限的隨意流動性也是技術(shù)本身需要填補的漏洞之一。

2.1.2基于多媒體資源的技術(shù)

多媒體資源的信息化是本階段另一重要問題，在圖書館資源加工和用戶查詢系統(tǒng)都有所體現(xiàn)，影音圖像等多媒體（超媒體）內(nèi)容的查詢與檢索、管理和同步是重點。就文件的壓縮和傳輸，常見的流媒體技術(shù)方案包括SureStream，QuickTime等，各有優(yōu)劣，在穩(wěn)定性和多媒體信息質(zhì)量的保有方面還存在提升空間。就多媒體信息的集成與同步，智能Agent是一種解決方案?；谄渚邆涞慕换バ?、協(xié)作性和根據(jù)過去經(jīng)驗自主學習的能力，可以快速高效地處理多媒體信息集成同步這樣的復雜任務(wù)，達成動態(tài)管理的良好效果［5］。就多媒體信息的檢索，基于內(nèi)容的多媒體檢索技術(shù)作為一種近似匹配技術(shù)，融合了圖像理解和模式識別技術(shù)。在對多媒體數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化處理后，從視頻流中提取鏡頭和關(guān)鍵幀，再自動提取顏色、形狀、紋理等視覺特征并建立索引，根據(jù)用戶在查詢時提供的不同特定需求開展特征匹配，減少了工作量并規(guī)避了人工描述的主觀性。

2.2數(shù)字圖書館關(guān)鍵技術(shù)快速成長期（2004—2008年）

2004年，美國數(shù)字圖書館計劃二期工程落幕，正式開啟了以網(wǎng)格信息技術(shù)為支撐的數(shù)字圖書館技術(shù)體系建設(shè)階段。在國內(nèi)總體時代背景上，第三代移動通信技術(shù)的漸趨成熟，3G時代的即將到來以及由此產(chǎn)生的用戶群體與閱讀習慣的改變對數(shù)字圖書館的技術(shù)建設(shè)也產(chǎn)生了重要的影響。

2.2.1系統(tǒng)集成技術(shù)

本時期的系統(tǒng)集成技術(shù)主要是網(wǎng)格技術(shù)。該技術(shù)能在動態(tài)的、多機構(gòu)的虛擬組織中實現(xiàn)資源共享和協(xié)調(diào)解決問題，具備分布性、抽象性、多樣性等突出優(yōu)勢，在數(shù)字圖書館建設(shè)中作用廣泛，涉及平臺搭建、信息集成、資源共享、知識管理等方面。其中，數(shù)據(jù)網(wǎng)格和計算網(wǎng)格是數(shù)字圖書館平臺的基本組成部分，信息資源網(wǎng)格負責處理二者的計算結(jié)果，并將其反饋至服務(wù)網(wǎng)格［6］。在此之上是知識網(wǎng)格平臺，隨后即可搭建語義Web網(wǎng)，實現(xiàn)信息鏈接。將互聯(lián)網(wǎng)、計算機、數(shù)據(jù)庫等融為一體，資源的全面共享是網(wǎng)格的突出特質(zhì)之一。21世紀初期，數(shù)字圖書館采取的互操作方法主要有中間件技術(shù)、分布式搜索和元數(shù)據(jù)搜集。通過比較網(wǎng)格技術(shù)和傳統(tǒng)中間件技術(shù)，借助網(wǎng)格服務(wù)和XML等技術(shù)來提供對外功能，可以規(guī)避平臺及技術(shù)的異構(gòu)性問題［7］。而把網(wǎng)格技術(shù)引入元數(shù)據(jù)采集框架，能有效克服原方案在資源發(fā)現(xiàn)、跨倉儲檢索方面存在的局限，增強信息的共享水平［8］，后續(xù)發(fā)展可演變?yōu)橐勒者壿嬯P(guān)系把分散各地的各類數(shù)字圖書館集成為虛擬的超級數(shù)字圖書館，但需先解決網(wǎng)格計算的潛在安全性風險以及網(wǎng)格系統(tǒng)的標準化改造問題。

2.2.2信息資源整合技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息常以無序的形態(tài)散布在網(wǎng)絡(luò)空間。圖書館作為信息服務(wù)機構(gòu)，若不將海量資源加以整合，易給讀者的獲取和使用帶來麻煩，因此建立有序化、結(jié)構(gòu)化、方便調(diào)度的信息資源系統(tǒng)至關(guān)重要。信息資源整合工作涉及的內(nèi)容包括運用本體技術(shù)完善概念界定、以XML結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)表達為重點進行信息描述、整合和發(fā)布，利用web service策略獲取訪問接口等［9］，F(xiàn)RBR，SFX，Portal等是常見的典型信息資源整合技術(shù)。整合技術(shù)的使用提升了資源的內(nèi)聚性和利用率，但其仍有缺點，主要表現(xiàn)在隱私性與公開性的平衡不夠、技術(shù)理論與整合機制的融合不足、資源整合的深度與延伸性欠佳等方面，需以智能協(xié)同為導向謀求進一步發(fā)展。

2.2.3數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘是計算機科學和統(tǒng)計學的一個跨學科分支，可被視為“數(shù)據(jù)庫知識發(fā)現(xiàn)”過程的一大分析步驟，其總體目標是使用智能方法從數(shù)據(jù)集中提取信息，并將信息轉(zhuǎn)換為可理解的結(jié)構(gòu)以供進一步使用。在數(shù)字圖書館建設(shè)中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可見于圖書館管理系統(tǒng)、館藏文獻的深度加工與互聯(lián)網(wǎng)信息資源開發(fā)等工作環(huán)節(jié)。館員利用Web數(shù)據(jù)挖掘分析用戶的檢索和借閱請求，以便優(yōu)化館藏布局，及時查漏補缺；對讀者進行分類，把握其閱讀模式，有利于發(fā)展?jié)撛谟脩舨⑻峁└鼮榫珳实姆?wù)［10］。數(shù)字圖書館采納的模型一般包含數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)輸出三大版塊，經(jīng)分析處理后生成結(jié)果，導入個性化服務(wù)引擎再傳遞至用戶界面。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的價值性、創(chuàng)新性和隱含性特點使善用此技術(shù)的圖書館管理效率和服務(wù)水平得以提高；與此同時，信息濫用、數(shù)據(jù)不準確、預測錯誤等問題時有發(fā)生，對于館員而言，如何選擇恰當?shù)臄?shù)據(jù)挖掘工具也是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

2.2.4個性化服務(wù)技術(shù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的提高，讀者的需求也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不再停留于快捷、正確即可的層面，更希望圖書館反饋的信息能滿足自身的多樣化、特性化需要。個性化服務(wù)技術(shù)常被應用于針對用戶行為與偏好的研究，以及對用戶需求的識別與提取。數(shù)字圖書館在掌握讀者與館藏資源描述文件的基礎(chǔ)上投放個性化推薦，并搭建完整的個性化服務(wù)結(jié)構(gòu)體系，這項工作同時需要來自逐步成熟的信息推送、智能代理、搜索引擎和動態(tài)生成網(wǎng)頁等關(guān)鍵技術(shù)的支持［11］。館員從讀者提供的文檔中獲取信息構(gòu)建興趣模型，接著從圖書館的檢索工具中調(diào)取檢索結(jié)果并基于內(nèi)容協(xié)作過濾，而后通過信息中介主動向用戶投送實時更新的動態(tài)信息［12］。在其支撐下，圖書館可惠及更多元的服務(wù)對象，提供更豐富的服務(wù)內(nèi)容，并在實踐中對高維數(shù)據(jù)處理、定向推薦等功能進行完善。

2.3數(shù)字圖書館關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)型期（2009年至今）

2009年9月，中國圖書館學會學術(shù)委員會、上海市圖書館學會和上海交通大學圖書館聯(lián)合召開首屆“云計算與圖書館”學術(shù)研討會，意味著國內(nèi)的數(shù)字圖書館技術(shù)發(fā)展邁進了新階段。此后的10多年間，圖書館經(jīng)歷了虛擬、移動數(shù)字圖書館與“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館信息服務(wù)發(fā)展時期。以用戶為中心、以服務(wù)為導向是轉(zhuǎn)型期的一大明顯特征。國內(nèi)建設(shè)逐漸表現(xiàn)出與國外接軌，從依賴技術(shù)解決圖書館自身運行問題轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^技術(shù)實現(xiàn)圖書館賦能。

2.3.1云計算技術(shù)

云計算建立在分布式存儲、網(wǎng)格計算、海量數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)上，按需部署、靈活擴展，通過互聯(lián)網(wǎng)按需訪問由云服務(wù)商管理的遠程數(shù)據(jù)中心的計算資源應用程序、物理或虛擬服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲、開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)功能。它對圖書館保持服務(wù)器穩(wěn)定、降低運營維護成本、促進資源共享起到很大的正面作用，雖然在系統(tǒng)兼容性、數(shù)據(jù)安全性等細節(jié)上仍有瑕疵，但結(jié)合了云計算的圖書館總體上是潛能無限的。經(jīng)由云計算，數(shù)字圖書館現(xiàn)有的各類存儲設(shè)備架構(gòu)被匯聚成一個龐大的“虛擬存儲池”，多種格式館藏資源被放置其中，完成了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境復雜化背景下海量數(shù)據(jù)的無縫存儲、備份和管理工作。在存儲之外，該技術(shù)在數(shù)字圖書館資源共享、信息服務(wù)等方面也多有建樹。打造建立在資源數(shù)字化存儲、網(wǎng)絡(luò)化傳遞根基之上的，納入從描述到發(fā)布完整服務(wù)流程的，以用戶為中心提供個性化服務(wù)的數(shù)字圖書館集約化知識共享云服務(wù)平臺是眾多圖書機構(gòu)當時的重要工作。例如，中國高等教育文獻保障系統(tǒng)采用云計算、SOA、SAAS等技術(shù)開發(fā)的Nebula云平臺［13］，以及福建省圖書館協(xié)同泉州市圖書館、廈門市圖書館等地方圖書館建設(shè)的基于云計算的公共數(shù)字文化服務(wù)技術(shù)支撐平臺［14］等。

2.3.2虛擬現(xiàn)實技術(shù)

虛擬現(xiàn)實技術(shù)適用于計算機模擬環(huán)境，該環(huán)境可向使用者模擬現(xiàn)實世界中的三維空間場景，從而讓用戶將其視為真實環(huán)境。三網(wǎng)融合與物聯(lián)網(wǎng)的搭建使數(shù)字圖書館具備了應用虛擬現(xiàn)實技術(shù)所需要的網(wǎng)絡(luò)與傳感設(shè)備支持。該技術(shù)本身具有的沉浸性、交互性特點使其對數(shù)字圖書館的一大關(guān)鍵業(yè)務(wù)即服務(wù)施加了深遠的影響。虛擬現(xiàn)實技術(shù)有助于改善圖書館集成化管理系統(tǒng)的人機交互，提升科普學習服務(wù)的知識立體度，實現(xiàn)圖、文、聲并茂，提高參考咨詢服務(wù)如館藏導引服務(wù)的直觀有效性。大連理工大學圖書館采納了VMware vSphere虛擬化方案后，應用服務(wù)的成本降低，可部署性、持續(xù)可利用性和效率則明顯提高［15］。當前，VR在圖書館推廣遭遇的阻力來自技術(shù)建模、虛實邊界認知、館員與用戶適應性等多個維度，需在后續(xù)工作中通過制定相應發(fā)展策略等手段進一步完善應對。

2.3.3區(qū)塊鏈技術(shù)

區(qū)塊鏈技術(shù)作為分布式存儲的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和安全機制，坐擁透明、開放、自治等優(yōu)勢，從初期的比特幣到之后的互聯(lián)網(wǎng)金融，已在很多社會生活領(lǐng)域得到了應用。就圖書館領(lǐng)域而言，我國第一家基于區(qū)塊鏈的圖書館成立于深圳前海蛇口保稅區(qū)。在數(shù)字圖書館范疇內(nèi)，區(qū)塊鏈的主要功能包括為更精準的信息收集、更安全的信息存儲和更行之有效的信息傳遞提供新興技術(shù)手段，使所有有能力建設(shè)數(shù)據(jù)資源的組織或個人都能參與數(shù)字圖書館的信息資源建設(shè)。在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下，網(wǎng)絡(luò)用戶的協(xié)同參與成為可能，圖書館能夠挖掘更豐富優(yōu)質(zhì)的知識資源產(chǎn)品，并依靠交互技術(shù)達成知識資源的深度、安全分享［16］。需要注意的是，區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改與撤銷事實上是把雙刃劍，高能耗、延遲性也是潛在缺陷。為更好地實現(xiàn)技術(shù)落地，圖書館需擴充相關(guān)技術(shù)儲備并加強專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)。

2.3.4人工智能技術(shù)

人工智能將多種技術(shù)融為一體，利用計算機來模擬人類推理和學習方面的行為。目前，數(shù)字圖書館提供的基于人工智能技術(shù)的服務(wù)主要集中表現(xiàn)為以下3點：對傳統(tǒng)讀者、文獻管理的改進，推廣依托數(shù)據(jù)驅(qū)動的多元化新知識服務(wù)以及優(yōu)化圖書館自身的管理體系。人工智能深入圖書館服務(wù)，可以改善人機環(huán)境，促成智能機器人與用戶之間的無障礙溝通，并為讀者提供更加精準的服務(wù)［17］。當前，部分圖書館中可見的智能機器人正是人工智能技術(shù)的具體成就之一。東南大學圖書館、深圳圖書館、上海閔行區(qū)圖書館在內(nèi)的各類各級別圖書館都紛紛基于不同的平臺開發(fā)完善圖書館智能咨詢機器人，針對需求提出設(shè)計方案，詳細介紹系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊，并在實際應用中取得了良好的效果。另一類常見的智能盤點機器人則可很大程度上解決基于RFID應用的圖書館容易遇到的圖書盤點障礙。因此，為及時掌握AI技術(shù)的演變趨勢，圖書館需打破思維定式、與時俱進，同時盡力規(guī)避其中的安全、偏差、道德倫理問題，做到技術(shù)與人文相結(jié)合。

3數(shù)字圖書館關(guān)鍵技術(shù)協(xié)同與應用

3.1關(guān)鍵技術(shù)的時空分布與內(nèi)部關(guān)聯(lián)

從數(shù)字圖書館初具雛形至今已過近半世紀，我國數(shù)字圖書館的信息技術(shù)應用在21世紀以來也正不斷發(fā)生變化，如表1所示。隨科技水平的提高和總體經(jīng)濟的發(fā)展，技術(shù)要素在數(shù)字圖書館建設(shè)中的應用范圍越加寬廣，對技術(shù)要素的討論正朝著精細化的方向發(fā)展，對技術(shù)實踐的重視程度與日俱增?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，技術(shù)的更新?lián)Q代速度加快，部分成熟技術(shù)已在業(yè)內(nèi)達成共識，而前沿技術(shù)仍在試點之中。

由表2可知，不同時期的數(shù)字圖書館建設(shè)對應的技術(shù)重點亦有所不同：（1）21世紀的前10年（特別是從第一階段后期開始），出于電子化保存和使用的基礎(chǔ)需求，數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)類技術(shù)以及算法范疇內(nèi)的文本、Web、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等技術(shù)獲得了圖書館界的更多關(guān)注，而在應用類方面，網(wǎng)格技術(shù)收獲了較多討論。（2）第2個10年起，新技術(shù)方案的介入顯著提高了生產(chǎn)效益。2014年后，以4V即規(guī)模性、高速性、多樣性和價值性為特征的數(shù)據(jù)集需要一個可擴展的體系結(jié)構(gòu)來進行高效的存儲、操作和分析。面對數(shù)量龐大、增長迅猛且結(jié)構(gòu)不一的數(shù)據(jù)資源，圖書館工作者迫切需要提升自身的數(shù)據(jù)分析能力并完善運營策略，而大數(shù)據(jù)包羅萬象，最終指向的是智力資源與知識服務(wù)效能。圖書館慣常采用的檢索、分析、聚類、語義技術(shù)都需要更新?lián)Q代，對館藏資源的整合與加工也較往日不同。（3）近年來，基于區(qū)塊鏈技術(shù)打造的新式分布式數(shù)據(jù)倉儲已在推進中，較之以往更加安全；人工智能技術(shù)與圖書館的智慧化發(fā)展理念高度契合，其出色的分析能力強化了圖書館服務(wù)的全時空性與精準性。就國內(nèi)的實際應用情況而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”“5G”等內(nèi)容廣受探討，這些技術(shù)為數(shù)字圖書館注入了新的活力［18］。

3.2關(guān)鍵技術(shù)在圖書館建設(shè)中的運用與挑戰(zhàn)

公共圖書館研究院2010年發(fā)布的《中國公共圖書館發(fā)展藍皮書》中對移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館的落地情況展開了評述［19］，簡述了數(shù)字圖書館在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率、RFID技術(shù)、OPAC檢索系統(tǒng)、Web2.0等方面的表現(xiàn)，可作為圖書館技術(shù)建設(shè)概況的一個側(cè)寫。典型案例是集美大學誠毅學院圖書館推出的“RFID智能館藏管理系統(tǒng)”，標志著RFID綜合管理系統(tǒng)在國內(nèi)圖書館領(lǐng)域的正式應用；CALIS開發(fā)的基于Hadoop分布式模型的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，主要用于大體量數(shù)據(jù)的清洗、驗證、標準化、集成和關(guān)聯(lián)工作。

然而，與專業(yè)知識出版機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎運營商如谷歌學術(shù)的多點開花、高速發(fā)展相比，許多圖書館的軟件、硬件基礎(chǔ)設(shè)施完善程度仍然落后，特別是面對海量數(shù)據(jù)的采集、傳輸、計算和存儲工作時頹勢更明顯。大數(shù)據(jù)時代要求通過高速捕獲、發(fā)現(xiàn)和分析，從大量數(shù)據(jù)中經(jīng)濟高效地提取價值，對高吞吐量傳輸設(shè)備和大型云存儲中心的硬性要求難以規(guī)避。事實是截至2012年年底，我國高校圖書館的無線網(wǎng)覆蓋率不到50%，且東部沿海和西部內(nèi)陸、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)之間的圖書館技術(shù)采納情況存在較大差距，發(fā)展不平衡性顯著。在技術(shù)的取用上，結(jié)合上文，主要難題集中在安全性、隱私性、標準性等方面，技術(shù)應用的深度與廣度、不同算法對應工具的恰當選用也是圖書館在實際工作中需要不斷思考和調(diào)整的內(nèi)容。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的介入為圖書館的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也提供了新的機遇。受其影響，數(shù)字圖書館來到了“新技術(shù)賦能”的風口，作為非營利的服務(wù)機構(gòu)面臨著來自外部的經(jīng)費不足、競爭壓力加劇、保障機制匱乏和來自內(nèi)部的觀念落后、人才缺位的諸多挑戰(zhàn)。抓住新技術(shù)就是抓住新的發(fā)展機會。這一時期，互聯(lián)網(wǎng)與圖書館的融合進一步加深，數(shù)字圖書館逐漸向智能化的方向轉(zhuǎn)變，創(chuàng)客空間、數(shù)字服務(wù)中心的建設(shè)提上日程，圖書館的多樣化服務(wù)產(chǎn)品、分析產(chǎn)品也層出不窮。邁進新技術(shù)賦能時期后，對基于知識圖譜、用戶畫像等技術(shù)的精準服務(wù)提出了更高的要求，AI的發(fā)展?jié)摿χ饾u在數(shù)字圖書館領(lǐng)域呈現(xiàn)。包含南京大學圖書館Find+知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)、廣州圖書館智能推薦系統(tǒng)、古代南海海圖數(shù)字圖書館的智能化人機交互應用在內(nèi)的多個國內(nèi)圖書館已開始正式運營人工智能應用系統(tǒng)。在技術(shù)加持下，圖書館的幾大基本要素如空間、資源、館員和服務(wù)發(fā)生了重構(gòu)，未來數(shù)字館的數(shù)字化、場景化、個性化特征將得到加強，服務(wù)系統(tǒng)耦合性得到提升，技術(shù)開發(fā)和應用能力得到增強［20］。區(qū)塊鏈于近年從商業(yè)領(lǐng)域擴大影響力至公共文化事業(yè)領(lǐng)域后，將進一步促進數(shù)字圖書館范疇內(nèi)各類服務(wù)資源、服務(wù)對象和服務(wù)主體的有機整合，利好跨行業(yè)、跨地區(qū)組織機構(gòu)的優(yōu)勢互補，生成協(xié)同效應，有效彌合前文所述的發(fā)展差異鴻溝。值得注意的是該關(guān)鍵技術(shù)尚處于起步階段，配套標準、政策規(guī)定皆缺乏，專業(yè)技術(shù)人才也不多，成熟的技術(shù)需要與同樣成熟的非技術(shù)因素配套，以技術(shù)和人文的相得益彰為導向，這也是數(shù)字圖書館在選用技術(shù)時需注意的一大問題。

4結(jié)論

技術(shù)在圖書館領(lǐng)域內(nèi)的運用仍處在高速發(fā)展時期，配套服務(wù)也有待進步。以上分析較為清晰地展現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術(shù)在數(shù)字圖書館建設(shè)中的總體應用狀況，各階段的不同特點以及關(guān)鍵技術(shù)在時間維度上的更新迭代和空間維度上相輔相成。

在早期，網(wǎng)格、移動等技術(shù)的出現(xiàn)針對性解決了圖書館信息資源建設(shè)中信息組織、信息檢索等環(huán)節(jié)長期存在的問題，應用呈特定技術(shù)-特定流程的態(tài)勢；進入大數(shù)據(jù)時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”強調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動、人文精神、結(jié)構(gòu)重塑等觀念，技術(shù)的更新速度加快，其賦能使傳統(tǒng)行業(yè)得以比以往更方便地使用數(shù)據(jù)資源，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值。新興技術(shù)如虛擬現(xiàn)實、人工智能的影響范圍更廣、影響程度更深，并在應用場景內(nèi)呈現(xiàn)出相互滲透和融合的態(tài)勢。20年來，圖書館技術(shù)運用從單一的技術(shù)支撐走向多元技術(shù)互嵌的發(fā)展趨勢明朗。近年來，云平臺環(huán)境和云共享理念帶來的各領(lǐng)域間的協(xié)同合作也成為重要話題之一。圖書館的空間布局、組織結(jié)構(gòu)、資源框架、服務(wù)模式、技術(shù)規(guī)劃等都在經(jīng)歷一場蛻變。

數(shù)字圖書館是計算機技術(shù)與圖書館環(huán)境結(jié)合的產(chǎn)物，其技術(shù)架構(gòu)中的理論模型和實踐系統(tǒng)是社會存儲、處理和應用信息的一個縮影。5G的到來和新技術(shù)的層出不窮對轉(zhuǎn)型期的圖書館既是機遇也是挑戰(zhàn)。在與學術(shù)資源建設(shè)商等同行的競爭日趨激烈、存在模式受到威脅的今天，圖書館更應緊跟時代步伐，積極主動地引入信息技術(shù)，招納技術(shù)型人才，提升館員的技術(shù)操作水平，提高自身的內(nèi)容生產(chǎn)力和服務(wù)供給力，最大程度發(fā)揮圖書館作為知識服務(wù)中心的社會職能，充分且精準高效地滿足用戶日益多樣化、個性化的信息需求。

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（編輯姚鑫編輯）

Research on crucial technologies of China’s digital library construction in the 21st century

Wu" Yongzhen

（School of Information Management， Nanjing University， Nanjing 210023， China）

Abstract：" The formation of the information society in the 21st century is closely related to the rapid changes and comprehensiveness of information technology itself. After long-term development， the rational use of technology has become an important link in library work. Digital libraries differ from the past in terms of structure， processing， and access through a large number of technological applications. At the same time， the shift in library technology from information and knowledge based on interactive and experiential exchange also highlights the future direction of library intelligence development. The article first reviews literature from domestic and foreign scholars on the technical elements involved in library work. Then， starting from the three construction stages of germination， rapid growth， and transformation， it sorts out the types and mechanisms of key information technologies in libraries， and reveals the spatiotemporal connections and synergistic effects between technologies， providing ideas for the future direction of library technical work.

Key words： digital library; computer technology; big data