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        鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展路徑探討

        2023-12-29 00:00:00蘇運(yùn)甲
        關(guān)鍵詞:農(nóng)村

        摘" 要:農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新業(yè)態(tài),是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)整體性發(fā)展不可缺少的動(dòng)能。目前我國(guó)多個(gè)地區(qū)展開(kāi)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),并逐步形成電商的新模式。但同時(shí)也面臨著農(nóng)村電商發(fā)展不均衡,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此,文章提出優(yōu)化農(nóng)村電商品牌建設(shè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作等發(fā)展建議,以期為農(nóng)村電商發(fā)展提供參考。

        關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;電子商務(wù);農(nóng)村

        中圖分類(lèi)號(hào):F724.6;F323文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-9052(2023)10-0070-03

        基金項(xiàng)目:2022年河南省駐馬店市“電子商務(wù)環(huán)境下雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的補(bǔ)償策略研究”(202201018SYH)。

        作者簡(jiǎn)介:蘇運(yùn)甲(1992.6—" ),男,內(nèi)蒙古烏蘭察布人,助教,碩士,主要從事電子商務(wù)研究。

        ①" 《“直播割麥”徒增反感,農(nóng)村網(wǎng)紅創(chuàng)作如何才能獲得認(rèn)可?》(2023-06-13)[2023-07-12],據(jù)紹興市違法和不良信息舉報(bào)中心:http://shaoxing.zjjubao.com/a/html/80083789。

        引言

        電子商務(wù)作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村真正嶄新的有效抓手。在全新的階段,黨和國(guó)家高度重視農(nóng)村電商發(fā)展,從農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程,到快遞進(jìn)村等工程的實(shí)施,逐步盤(pán)活農(nóng)村產(chǎn)業(yè)資源,開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售新渠道,并鼓勵(lì)社會(huì)資源的廣泛參與,積極實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,農(nóng)村電子商務(wù)在多方主體的扶持下,農(nóng)村個(gè)體戶(hù)和集體戶(hù)協(xié)同發(fā)展,在各類(lèi)電子平臺(tái)中推廣具有特色的農(nóng)產(chǎn)品,展開(kāi)多樣化的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng),快速提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)取得良好的發(fā)展成果,為鄉(xiāng)村振興提供了強(qiáng)大的動(dòng)能,促進(jìn)鄉(xiāng)村真正的振興與發(fā)展。

        一、鄉(xiāng)村振興下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

        (一)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)日趨牢固,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大

        針對(duì)我國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題,黨中央多次發(fā)表發(fā)展建議,并在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的文件中明確指出,要重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程。在國(guó)家大力支持和發(fā)展鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的背景下,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)踐,積極參與新的產(chǎn)業(yè)活動(dòng),盤(pán)活農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng),使產(chǎn)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,逐步改變了原本農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的格局。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告(2022年)》顯示[1],截至2022年底,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.08億,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到61.9%。全國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.17萬(wàn)億元,全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5313.8億元,同比增長(zhǎng)9.2%①。良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),使農(nóng)村電子商務(wù)配套的物流、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、交通條件得到改善,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)日趨牢固。

        (二)促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺,電子商務(wù)持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)[2],為消費(fèi)者提供低成本、開(kāi)放、共享的交易平臺(tái),也使傳統(tǒng)的線下交易轉(zhuǎn)為線上,消費(fèi)群的變化,打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的新思路,促進(jìn)農(nóng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,為農(nóng)戶(hù)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)4 000多個(gè),根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品,將平臺(tái)具體進(jìn)行分類(lèi),并逐步上線具有地區(qū)特色的農(nóng)產(chǎn)品,使農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額逐步提升,農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品的知名度也隨之提高。越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品主動(dòng)參與到電子商務(wù)活動(dòng)中,借助新型的電商模式,實(shí)現(xiàn)集約化生產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的深度融合,激發(fā)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。目前,依托電商平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)模式逐步增多,社群電商、產(chǎn)業(yè)鏈電商、直播頻道的出現(xiàn),可使農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)更為精準(zhǔn)。很多知名度較高的電商平臺(tái)與農(nóng)村生產(chǎn)企業(yè)合作,創(chuàng)造知名度較高的農(nóng)產(chǎn)品品牌。例如日照藍(lán)莓、云南小??Х?、寧夏灘羊等特色農(nóng)產(chǎn)品,都依托電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能化的生產(chǎn),使產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)量大幅提升,并成為地區(qū)具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品品牌,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)能。廣大農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展速度的不斷加快[3],使農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興,成為推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展不可缺少的一部分。

        二、鄉(xiāng)村振興下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

        (一)區(qū)域發(fā)展不均衡,存在“小而散”的問(wèn)題

        農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)新形態(tài)的形成,使越來(lái)越多地區(qū)構(gòu)建起“淘寶村”,在村屯等行政區(qū)域內(nèi),建設(shè)超過(guò)100家的網(wǎng)店,是全國(guó)范圍內(nèi)形成具有區(qū)域特色的農(nóng)村電子商務(wù)集群。南京大學(xué)空間規(guī)劃研究中心、阿里研究院最新研究結(jié)果顯示,截至2022年淘寶村已經(jīng)覆蓋全國(guó)28個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和180個(gè)市(地區(qū)),數(shù)量達(dá)到7 780個(gè)

        郭超:《鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策研究》,《中國(guó)商論》2023年第7期,第163到168頁(yè)。。具體分析電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的情況可以發(fā)現(xiàn),從整體上來(lái)看,我國(guó)中東部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)所占市場(chǎng)份額較大,超過(guò)市場(chǎng)的70%以上,全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額排名中,中東地區(qū)占據(jù)六位。而相比之下,東北地區(qū)、西部地區(qū)占比過(guò)少,整體呈現(xiàn)出發(fā)展不均衡的情況。分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,我國(guó)東北地區(qū)農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)方式較為單一,主要依靠網(wǎng)店銷(xiāo)售土特產(chǎn)為主,經(jīng)營(yíng)模式較小,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力較低,在新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)中,東北地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)不足,自身發(fā)展的動(dòng)能逐步弱化。而西部地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平不高,農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,很多產(chǎn)地較為分散,不能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范包裝、劃分等級(jí),造成很多產(chǎn)品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重,農(nóng)戶(hù)逐步陷入低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)的困境中,難以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的快速提升。

        (二)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系不完善,網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督力度不足

        農(nóng)產(chǎn)品作為人們生活必不可少的產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全關(guān)系著群眾的人身安全,是消費(fèi)者關(guān)注的要點(diǎn)。但是,由于農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起步較晚,很多農(nóng)戶(hù)自身的文化水平不高,產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)薄弱,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)農(nóng)藥等投入物的使用不當(dāng),造成農(nóng)產(chǎn)品安全問(wèn)題頻發(fā)。而分析影響農(nóng)村產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要原因,一是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售缺少相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)中,雖然產(chǎn)品質(zhì)量安全法規(guī)定了較為明確的安全標(biāo)準(zhǔn),展開(kāi)規(guī)范化的質(zhì)量檢測(cè),但是針對(duì)自產(chǎn)自銷(xiāo)的個(gè)體戶(hù)沒(méi)有具體的質(zhì)量要求,造成較低的門(mén)檻,容易出現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的質(zhì)量安全問(wèn)題。二是質(zhì)量安全問(wèn)題的追溯體系不完善。目前,我國(guó)管理信息平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤。但是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者自身安全意識(shí)不足,很多安全問(wèn)題的問(wèn)責(zé)需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本,造成很多生產(chǎn)者不愿主動(dòng)地進(jìn)行管控。加之,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期較長(zhǎng),影響質(zhì)量安全的因素眾多,造成質(zhì)量安全問(wèn)題追溯很難實(shí)現(xiàn)。三是網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度不足。網(wǎng)絡(luò)空間有著較強(qiáng)的虛擬性、開(kāi)放性、互動(dòng)性,農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中展開(kāi)銷(xiāo)售,從生產(chǎn)、運(yùn)輸、營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)眾多,相關(guān)部門(mén)進(jìn)行執(zhí)法檢查,難以覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,不能從根源上杜絕違法的現(xiàn)象。很多基層監(jiān)管部門(mén),智能化設(shè)備不完善,缺少相應(yīng)的檢測(cè)儀器和執(zhí)法裝備,造成網(wǎng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量問(wèn)題難以快速識(shí)別,無(wú)法將安全風(fēng)險(xiǎn)消滅于萌芽中,容易造成負(fù)面的影響,降低農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的口碑和信譽(yù)。

        三、鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展路徑

        (一)發(fā)揮政府引導(dǎo)與扶持作用,完善產(chǎn)品質(zhì)量保障體系

        為更好地在鄉(xiāng)村振興背景下,推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展,必須重視發(fā)揮當(dāng)?shù)卣块T(mén)的政策扶持和引導(dǎo)作用,給予農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展足夠的重視和支持[4]。不斷拓寬政府補(bǔ)貼貸款覆蓋面,有效解決因資金短缺而制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題,保證我國(guó)農(nóng)村電商企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展[5]。首先,提高相關(guān)部門(mén)對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的重視程度,針對(duì)性開(kāi)展農(nóng)村電商發(fā)展、服務(wù)完善、設(shè)備與環(huán)境建設(shè)等方面的深入調(diào)研工作,了解農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)際需求。并結(jié)合農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀,制定針對(duì)性的金融扶持政策,加強(qiáng)財(cái)政、貸款、補(bǔ)貼等扶持力度,為個(gè)別因資金困難,而無(wú)法獲得持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村電商企業(yè)提供支持和保障。其次,大力提倡商業(yè)銀行面向電商發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售發(fā)展趨勢(shì),圍繞網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售環(huán)境和特點(diǎn),搭建專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信貸管理服務(wù)體系,開(kāi)發(fā)網(wǎng)貸審核與客戶(hù)信息共享系統(tǒng),加大網(wǎng)貸審核力度,為申請(qǐng)網(wǎng)貸的農(nóng)村電商企業(yè)提供全方位、嚴(yán)謹(jǐn)性的管理服務(wù),保證網(wǎng)貸安全、可信。再次,相關(guān)政府需明確認(rèn)識(shí)到在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,需保持對(duì)農(nóng)村電商各種支持性政策的個(gè)性?xún)?yōu)化,制定各種規(guī)范制度。只有這樣,才可確保農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展,始終保持穩(wěn)定。最后,為更好地解決網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度不足的問(wèn)題,必須要搭建面向各個(gè)領(lǐng)域的監(jiān)管體系,調(diào)動(dòng)多部門(mén)協(xié)同,搭建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng),連接多部門(mén)后臺(tái)系統(tǒng)用于監(jiān)管網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)。并制定責(zé)任分配制度與追究制度,保證有關(guān)部門(mén)能夠認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作,快速識(shí)別相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),保證網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品環(huán)境安全、穩(wěn)定。

        (二)加強(qiáng)多個(gè)電商平臺(tái)合作,降低農(nóng)村電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本

        為真正發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實(shí)所起到的帶動(dòng)作用,應(yīng)重視加強(qiáng)多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)合作,不斷開(kāi)辟農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展渠道,拓寬發(fā)展路徑,降低農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,促使農(nóng)村電商企業(yè)能夠獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。從而在增加農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),助推鄉(xiāng)村振興早一步實(shí)現(xiàn)。在具體實(shí)施階段,一是應(yīng)選擇在當(dāng)?shù)卣案叩冉逃龣C(jī)構(gòu)的支持下,創(chuàng)建專(zhuān)門(mén)服務(wù)自身發(fā)展的信息共享平臺(tái)。充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段,積極打造融合農(nóng)產(chǎn)品宣傳、訂單處理、冷鏈設(shè)施、銷(xiāo)售服務(wù)、售后服務(wù)為一體的信息化電商平臺(tái)。借助該平臺(tái)整合關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息,自動(dòng)生成訂單,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,精準(zhǔn)掌握農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的銷(xiāo)售情況。為電商工作人員及時(shí)調(diào)度車(chē)輛與調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案提供信息參考,能夠更好地提高農(nóng)產(chǎn)品配送時(shí)效,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量。二是加強(qiáng)與當(dāng)下火爆的電子商務(wù)平臺(tái)合作,如天貓、海濤、淘寶、京東國(guó)際等第三方電子商務(wù)平臺(tái),有助于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品電商營(yíng)銷(xiāo)渠道,促進(jìn)銷(xiāo)量提升,加強(qiáng)品牌塑造,降低物流運(yùn)營(yíng)成本。三是充分發(fā)揮抖音、快手等自媒體平臺(tái)信息傳播實(shí)效,傳播速度快、影響力與宣傳力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與自媒體平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行合作,發(fā)揮網(wǎng)紅效應(yīng),通過(guò)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)知名主播制作優(yōu)質(zhì)品牌宣傳內(nèi)容,塑造良好品牌形象。讓更多用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主播關(guān)注并認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,真正將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推廣出去,有效盤(pán)活農(nóng)村資源,提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收益,進(jìn)而達(dá)到鄉(xiāng)村振興的目的。

        (三)加快農(nóng)村電商品牌建設(shè),擴(kuò)大農(nóng)村電商品牌的知名度

        加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)品牌建設(shè),是有效解決農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)缺位、知名度與辨識(shí)度不足、消費(fèi)者認(rèn)可度不高,等問(wèn)題的重要手段。因此,為更好地推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,早一步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo),必須重視發(fā)揮品牌效應(yīng),加強(qiáng)農(nóng)村電商品牌建設(shè),解決農(nóng)村電商品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題,早一步在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的農(nóng)村電商環(huán)境中脫穎而出,獲得更好發(fā)展。一方面,堅(jiān)持以解決農(nóng)村電商區(qū)域發(fā)展不均衡問(wèn)題為目標(biāo),給予偏遠(yuǎn)地區(qū)資金匱乏、設(shè)施不完善、品牌建設(shè)困難程度高的問(wèn)題,可借助政策與扶持措施,鼓勵(lì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村電商企業(yè)在打造品牌時(shí),可選擇抱團(tuán)取暖的方式。將地區(qū)內(nèi)具有良好發(fā)展優(yōu)勢(shì)、資源充足,具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的電商品牌集中為一個(gè)系列品牌,以系列化品牌方式,增強(qiáng)品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,解決農(nóng)村地區(qū)電商品牌各自單打獨(dú)斗的弱勢(shì)問(wèn)題。另一方面,還可通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)村電商品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制建設(shè),同步推進(jìn)品牌建設(shè)與商標(biāo)專(zhuān)利申請(qǐng),為農(nóng)村電商發(fā)展提質(zhì)增效。

        (四)完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施與物流服務(wù),改善區(qū)域發(fā)展不均衡現(xiàn)象

        在鄉(xiāng)村振興背景下,為更好地提升農(nóng)村電商核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須要重視加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施與物流服務(wù)建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村電商服務(wù)效率與服務(wù)水平,增強(qiáng)用戶(hù)黏性與滿(mǎn)意度具有重要作用。其一,完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基于農(nóng)村實(shí)際情況,構(gòu)建綜合性的農(nóng)村電商服務(wù)體系[6]。其中,可選擇整合縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)等三方面的優(yōu)勢(shì)資源,搭建綜合性農(nóng)村電商服務(wù)體系,開(kāi)通面向三個(gè)方向的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、快遞物流、電商金融等服務(wù)體系[7],有效解決區(qū)域發(fā)展不均衡的問(wèn)題。其二,充分發(fā)揮各地政府資源與政策支持,打造專(zhuān)門(mén)的電商產(chǎn)業(yè)園與創(chuàng)業(yè)園,建立相應(yīng)農(nóng)村電商品牌孵化基地,大力提倡優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)入駐電商品牌孵化基地,進(jìn)一步完善農(nóng)村電商發(fā)展體系。其三,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的通信基站建設(shè),解決落后、偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、信號(hào)設(shè)施較弱等問(wèn)題,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。其四,可選擇與順豐快遞達(dá)成合作,開(kāi)發(fā)順豐次日達(dá)服務(wù),盡快將產(chǎn)品送至消費(fèi)者手中,以提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,讓更多民眾享受到安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。

        (五)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)電商發(fā)展水平

        組建一支高精尖、高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的電子商務(wù)人才隊(duì)伍,對(duì)于推進(jìn)農(nóng)村電商長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展,加快落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo),具有重要作用。只有加強(qiáng)電商人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,才可為農(nóng)村電子商務(wù)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展提供重要支持,保證農(nóng)村電商朝著正確的方向發(fā)展,引領(lǐng)農(nóng)村電商突破新時(shí)代困境。首先,重視加強(qiáng)電商專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn),由當(dāng)?shù)卣块T(mén)和人力資源部門(mén)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況、整體薪資水平、農(nóng)村電商人才發(fā)展前景,積極調(diào)整農(nóng)村電商人才薪資水平。通過(guò)豐厚的薪資、良好的福利以及穩(wěn)定的就業(yè)與發(fā)展環(huán)境,吸引更多本地年輕人、大學(xué)生以及精通電商的專(zhuān)業(yè)人才加入,不斷壯大農(nóng)村電商人才隊(duì)伍,提升農(nóng)村電商發(fā)展水平。其次,建設(shè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于農(nóng)村電商發(fā)展的涉農(nóng)職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),適當(dāng)借助村集體、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校以及社會(huì)組織等多方優(yōu)勢(shì)資源,打造專(zhuān)業(yè)、完善竊據(jù)時(shí)代性的培訓(xùn)機(jī)制。定期對(duì)有意向從事農(nóng)村電商行業(yè)的農(nóng)村居民、群眾給予系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),為其傳授專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、交易規(guī)則、誠(chéng)信規(guī)則、售后標(biāo)準(zhǔn)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)流程等,使之能夠獨(dú)立勝任農(nóng)村電商服務(wù)崗位,開(kāi)辟農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境。

        結(jié)語(yǔ)

        總而言之,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進(jìn),為農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新引擎。目前,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,從生產(chǎn)到銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量逐步提升,使農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大,農(nóng)村電子商務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的能力逐步提高。但是,由于農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起步較晚,與之配套的監(jiān)管體系不完善,造成廣受農(nóng)產(chǎn)品的安全質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),影響農(nóng)村電子商務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)此,在日后的工作中,需要加快農(nóng)村電商品牌建設(shè),鼓勵(lì)農(nóng)村電商平臺(tái)的相互合作,逐步提升電商品牌的知名度。針對(duì)部分地區(qū),完善電商基礎(chǔ)設(shè)施,提升農(nóng)村電商實(shí)力,夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ),解決好農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的困難,滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。

        參考文獻(xiàn):

        [1]岳雷.?dāng)?shù)據(jù):高質(zhì)量發(fā)展的“動(dòng)力之源”[J].法人,2023(5):16-19.

        [2]孫久文,張翱.?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè):意義、挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].西北師大學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2023,60(1):127-134.

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        [4]陸益龍,孟根達(dá)來(lái).新時(shí)代鄉(xiāng)村治理轉(zhuǎn)型的內(nèi)在機(jī)制與創(chuàng)新方向[J].教學(xué)與研究,2021(8):50-59.

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        [6]唐小平,鄧雯雯.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下周口市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及路徑分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2022(3):138-140.

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