摘" 要：本文通過(guò)分析老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀與問(wèn)題，以及科技創(chuàng)新在該領(lǐng)域的影響和應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提出加強(qiáng)科技創(chuàng)新與老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的政策支持與合作，推動(dòng)科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的落地和應(yīng)用，為老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)提供推廣策略和理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新；老齡人口；健康養(yǎng)老服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.6；G301文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-9052（2023）10-0049-03

基金項(xiàng)目：2020年甘肅省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目，甘肅老齡人口醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障體系研究（31961301）。

作者簡(jiǎn)介：李婉露（1982.11—" ），女，漢族，甘肅慶陽(yáng)人，講師，碩士，研究方向：主要從事社會(huì)醫(yī)學(xué)研究；王雄偉（1976.6—" ），男，漢族，甘肅定西人， 教授，碩士，研究方向：主要從事社會(huì)醫(yī)學(xué)研究。

近年來(lái)，隨著我國(guó)老齡化趨勢(shì)的加劇，老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)面臨著諸如醫(yī)療資源不足、護(hù)理服務(wù)匱乏等諸多挑戰(zhàn)，給老齡人口的健康和福祉帶來(lái)挑戰(zhàn)。在此背景下，科技創(chuàng)新成為加強(qiáng)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的重要手段。通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，科技創(chuàng)新能為老齡人口提供個(gè)性化、便捷的健康養(yǎng)老服務(wù)。例如，智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老齡人口的身體健康指標(biāo)，為其提供個(gè)性化的健康管理和疾病預(yù)防服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體為老齡人口提供社交互動(dòng)和信息獲取的渠道，幫助他們參與社會(huì)和維持心理健康，對(duì)于提升老齡人口的健康狀況和生活質(zhì)量具有重要意義。

一、老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）定義與重要性

“所謂健康養(yǎng)老服務(wù)，是指在健康理念指導(dǎo)下，以老齡人口健康為中心，以實(shí)現(xiàn)健康養(yǎng)老為目標(biāo)，以滿(mǎn)足老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)需求為核心，有序推動(dòng)積極老齡化?！保?］與傳統(tǒng)的老齡人口養(yǎng)老服務(wù)主要關(guān)注老齡人口衣食住行等基本的生活照料和醫(yī)療服務(wù)需求不同，健康養(yǎng)老服務(wù)是在“大健康”理念的指導(dǎo)下，為老齡人口提供多維度的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和社會(huì)支持等服務(wù)，旨在滿(mǎn)足老齡人口在身體、心理等各個(gè)方面的需求，以提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。

老齡人口的健康養(yǎng)老服務(wù)至關(guān)重要。老齡人口作為一個(gè)脆弱的群體，由于年齡和健康狀況的變化，老齡人口更易患病、受傷，需要更頻繁和復(fù)雜的醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。而健康養(yǎng)老服務(wù)的提供可以幫助老齡人口及時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療和護(hù)理支持，促進(jìn)其身體康復(fù)和健康管理。老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)對(duì)整個(gè)社會(huì)和家庭也具有重要意義。為實(shí)現(xiàn)老齡人口提供全面的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和社會(huì)支持等服務(wù)，需不斷創(chuàng)新和完善老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的模式和方法，借助科技創(chuàng)新等手段，滿(mǎn)足其多樣化的需求，為老齡人口提供更好的健康和福祉。

（二）現(xiàn)狀與問(wèn)題

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年末，我國(guó)60周歲及以上人口25388萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?8.1%，其中65周歲及以上人口17603萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?2.6%。隨著中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，如何養(yǎng)老成為日益關(guān)注的民生話題［2］。老齡人口的增加給養(yǎng)老服務(wù)提出了更高的要求。然而，當(dāng)前我國(guó)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)仍然面臨著一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)。養(yǎng)老服務(wù)供需不平衡是當(dāng)下我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)亟待解決的問(wèn)題，在基本生活照料和醫(yī)療護(hù)理等方面，現(xiàn)行養(yǎng)老服務(wù)供給充足，而在養(yǎng)生護(hù)理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)方面明顯供給不足［3］。健康養(yǎng)老服務(wù)層次不高。養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平不高，且主要關(guān)注日常生活，內(nèi)容缺乏創(chuàng)意，主要停留在家政服務(wù)的水平。對(duì)于失能失智老人長(zhǎng)期看護(hù)缺乏服務(wù)設(shè)施，存在看護(hù)質(zhì)量不高的問(wèn)題。老齡人口的健康養(yǎng)老服務(wù)存在重醫(yī)療而輕預(yù)防，健康教育、保健知識(shí)匱乏。家庭規(guī)模的小型化和結(jié)構(gòu)的老化使傳統(tǒng)的家庭贍養(yǎng)功能難以持續(xù)。老齡人口在喪失工作能力、逐漸與社會(huì)脫離過(guò)程中，精神慰藉嚴(yán)重缺失［4］。傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)模式無(wú)法解決這一問(wèn)題，需要?jiǎng)?chuàng)新的科技手段來(lái)打破時(shí)空限制，促進(jìn)老齡人口與社會(huì)的連接和交流。

二、科技創(chuàng)新與老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)系

（一）科技創(chuàng)新對(duì)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的影響

科技創(chuàng)新對(duì)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的。首先，傳統(tǒng)的老年健康管理主要依賴(lài)于醫(yī)生的定期面診和問(wèn)診，存在時(shí)空上的限制。而智能化的健康管理設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老齡人口的心率、血壓和血糖等健康指標(biāo)，并將數(shù)據(jù)上傳至云端供醫(yī)生或相關(guān)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測(cè)和診斷，從而提高健康管理效果，減少老齡人口就醫(yī)頻率和醫(yī)療費(fèi)用。其次，隨著科技發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)步，可為老齡人口提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。遠(yuǎn)程手術(shù)技術(shù)和機(jī)器人輔助手術(shù)技術(shù)的發(fā)展，使得老齡人口在手術(shù)治療過(guò)程中可以避免傳統(tǒng)手術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)傷和并發(fā)癥。高清CT、MRI等醫(yī)療影像技術(shù)的發(fā)展，可以提高診斷的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。最后，隨著物聯(lián)網(wǎng)和傳感技術(shù)的發(fā)展，老齡人口健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的種類(lèi)和功能得到了極大的擴(kuò)展和提升。老齡人口可以佩戴智能手環(huán)、智能手表等設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)身體指標(biāo)，并與手機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交互。通過(guò)這些設(shè)備，老齡人口和家屬可以及時(shí)了解老人的健康狀況，預(yù)防疾病的發(fā)生和惡化，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。

（二）科技創(chuàng)新對(duì)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的促進(jìn)作用

首先，科技創(chuàng)新為老齡人口提供了各種健康管理工具和服務(wù)。智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老齡人口的身體指標(biāo)，如心率、血壓和血糖等，為老齡人口提供個(gè)性化的健康管理和預(yù)防措施。智能手環(huán)、手表等設(shè)備還可提供健身指導(dǎo)和運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)，幫助老齡人口積極參與身體鍛煉。

其次，科技創(chuàng)新促進(jìn)了老齡人口的社會(huì)參與和精神健康。互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等技術(shù)為老齡人口提供了與他人交流、獲取信息和參與社交活動(dòng)的便利途徑。老齡人口可以通過(guò)在線社交平臺(tái)、虛擬社區(qū)等方式與別人分享經(jīng)驗(yàn)、參與討論，并與家人、朋友進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通，從而減少孤獨(dú)感，增強(qiáng)幸福感和心理健康。

再次，科技創(chuàng)新還為老齡人口提供了終身學(xué)習(xí)和認(rèn)知訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。虛擬技術(shù)和在線教育平臺(tái)可為老齡人口提供各種自主學(xué)習(xí)的選擇，如學(xué)習(xí)新技能、追求興趣愛(ài)好等，這會(huì)對(duì)預(yù)防認(rèn)知衰退和改善認(rèn)知功能有積極的影響。

最后，科技創(chuàng)新還能讓老齡人口通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出的獨(dú)立性和能動(dòng)性來(lái)打破“衰老”污名化標(biāo)簽帶給他們的社會(huì)性健康焦慮。保證老齡人口對(duì)健康知識(shí)的有效獲取和加工、健康行為的參與和踐行，進(jìn)而幫助老齡人口養(yǎng)成正確合理的生活方式，為生理和身體健康提供基礎(chǔ)保障［5］。

三、當(dāng)前科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（一）社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)科技創(chuàng)新的影響

老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的科技創(chuàng)新涉及資金、資源和政策支持等方面。創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)和推廣需要大量資金投入、先進(jìn)的設(shè)備和人才資源。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū)，缺乏充足的資金和資源支持，影響了科技創(chuàng)新的推廣和普及。此外，政策支持也對(duì)科技創(chuàng)新起著重要的作用［6］。

（二）技術(shù)接受度和數(shù)字鴻溝

科技創(chuàng)新能為老齡人口提供許多便利和服務(wù)，但老齡人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)科技的焦慮、恐懼、排斥和回避行為，導(dǎo)致無(wú)法充分利用科技創(chuàng)新帶來(lái)的健康養(yǎng)老服務(wù)［5］。此外，一些老齡人口因缺乏對(duì)數(shù)字技術(shù)的信任，擔(dān)心隱私和安全問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題，需加強(qiáng)對(duì)老齡人口的專(zhuān)業(yè)教育和培訓(xùn)，提升其數(shù)字健康素養(yǎng)，提高其對(duì)科技創(chuàng)新的接受度和使用能力，并建立信任的數(shù)字環(huán)境。

（三）數(shù)據(jù)隱私和信息安全風(fēng)險(xiǎn)

科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中需要處理大量的個(gè)人健康數(shù)據(jù)和個(gè)人信息。然而，不當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)泄露可能對(duì)老齡人口的個(gè)人隱私造成威脅，甚至導(dǎo)致身份盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。為保護(hù)老齡人口的個(gè)人信息和隱私，需加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，包括加密技術(shù)、權(quán)限管理和監(jiān)管機(jī)制的制定，并提高老齡人口的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。

四、科技創(chuàng)新助力老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的未來(lái)展望與政策建議

（一）未來(lái)科技創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)將在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮更重要的作用。人工智能可以通過(guò)自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析等方式提供個(gè)性化的健康管理和照護(hù)服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以連接各種設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智能家居和遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等功能。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以提供身臨其境的健身和認(rèn)知訓(xùn)練體驗(yàn)。這些技術(shù)將會(huì)為老齡人口提供更豐富、智能化的健康養(yǎng)老服務(wù)。

（二）加強(qiáng)科技創(chuàng)新與老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的政策支持與合作

政府需要制定支持和鼓勵(lì)科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的政策，包括提供資金和稅收減免等方面的支持。同時(shí)，促進(jìn)科技研究成果的轉(zhuǎn)化及應(yīng)用。政策支持和合作將為科技創(chuàng)新提供更好的環(huán)境，推動(dòng)其在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的實(shí)施。

（三）推動(dòng)科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的落地與應(yīng)用

推動(dòng)科技創(chuàng)新應(yīng)用，需采取具體措施和策略。包括加強(qiáng)老齡人口的科技培訓(xùn)和教育，提高其數(shù)字技能和科技適應(yīng)能力。建立老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)的科技創(chuàng)新中心和實(shí)驗(yàn)基地，為科技企業(yè)提供測(cè)試和應(yīng)用場(chǎng)所。加強(qiáng)政府、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的合作，共享資源、數(shù)據(jù)，促進(jìn)科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用和發(fā)展。

五、運(yùn)用創(chuàng)新擴(kuò)散理論推動(dòng)老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受

（一）創(chuàng)新擴(kuò)散理論概述

創(chuàng)新擴(kuò)散理論是由美國(guó)社會(huì)學(xué)家埃弗里特·羅杰斯（Everett Rogers）于1962年提出的理論，用于解釋和預(yù)測(cè)新觀念、新產(chǎn)品或新技術(shù)在社會(huì)中傳播和被接受的過(guò)程。采納者是指在社會(huì)中接受和采納創(chuàng)新的個(gè)體或團(tuán)體。創(chuàng)新擴(kuò)散理論將采納者劃分為五個(gè)類(lèi)別：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)者、早期采用者、早期大眾、后期大眾、落后者［7］。這五類(lèi)采納者的不同特點(diǎn)和態(tài)度對(duì)創(chuàng)新的擴(kuò)散速度起到影響。創(chuàng)新擴(kuò)散理論認(rèn)為，人們接受新觀念或新技術(shù)是一個(gè)漸進(jìn)有序的過(guò)程，而不是突然發(fā)生的，它涉及創(chuàng)新事物的自身特性、傳播渠道、時(shí)間、社區(qū)人群心理行為特征和社會(huì)系統(tǒng)等諸要素［8］。創(chuàng)新擴(kuò)散理論認(rèn)為，創(chuàng)新的擴(kuò)散是一個(gè)時(shí)間相關(guān)的過(guò)程，不同的采納者類(lèi)別在不同的時(shí)間段內(nèi)接受創(chuàng)新。社會(huì)系統(tǒng)對(duì)創(chuàng)新的接受與擴(kuò)散起到重要的影響，它可以促進(jìn)或阻礙創(chuàng)新的傳播。

創(chuàng)新擴(kuò)散理論提供了一個(gè)框架，幫助我們理解和預(yù)測(cè)新觀念、新產(chǎn)品或新技術(shù)在社會(huì)中的傳播過(guò)程。了解創(chuàng)新特征、采納者特點(diǎn)、適當(dāng)?shù)耐ㄐ徘酪约吧鐣?huì)系統(tǒng)的影響，可以幫助組織者和決策者更好地推動(dòng)新觀念或新技術(shù)的接受和采納。

（二）運(yùn)用創(chuàng)新擴(kuò)散理論推動(dòng)老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受

運(yùn)用創(chuàng)新擴(kuò)散理論推動(dòng)老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受至關(guān)重要。創(chuàng)新擴(kuò)散理論提供了一個(gè)框架，描述了在社會(huì)中新技術(shù)或新觀念傳播和被接受的過(guò)程。結(jié)合創(chuàng)新擴(kuò)散理論中的五個(gè)采納者類(lèi)別，分析老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受程度，根據(jù)老齡人口的特點(diǎn)制定相應(yīng)的推廣策略。首先，要考慮老齡人口的個(gè)人特征和態(tài)度。根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，人們對(duì)新技術(shù)的接受程度與他們的個(gè)人特征和態(tài)度密切相關(guān)。針對(duì)老齡人口，可通過(guò)提供他們需要和感興趣的科技產(chǎn)品來(lái)增加其接受度。如設(shè)計(jì)界面簡(jiǎn)單易用、功能符合老齡人口需求的智能手機(jī)或智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備。同時(shí)加強(qiáng)老齡人口的技術(shù)培訓(xùn)和教育，幫助他們克服技術(shù)恐懼心理，提高對(duì)科技創(chuàng)新的接受度。其次，社會(huì)影響也是影響老齡人口接受科技創(chuàng)新的重要因素。社交網(wǎng)絡(luò)和家庭支持對(duì)老齡人口的態(tài)度和接受程度有著重要的影響。因此可通過(guò)組織社交活動(dòng)、培養(yǎng)老齡人口之間的信息分享和互動(dòng)，營(yíng)造積極的社會(huì)氛圍，促進(jìn)老齡人口接受科技創(chuàng)新產(chǎn)品。同時(shí)，家庭成員和朋友的正面態(tài)度和鼓勵(lì)也可以幫助老齡人口更容易接受新技術(shù)。最后，創(chuàng)新的特性也是老齡人口接受科技創(chuàng)新的重要考慮因素之一。對(duì)老齡人口而言，科技產(chǎn)品的易用性、可靠性和安全性非常重要。因此我們應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，確保其符合老齡人口的需求，并提供明確的指導(dǎo)和技術(shù)支持，以便他們更好地使用和管理科技產(chǎn)品。

六、結(jié)語(yǔ)科技創(chuàng)新對(duì)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)具有重要的助推作用

科技創(chuàng)新可以提供更便捷、高效、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)以滿(mǎn)足老齡人口的需求。從智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備到虛擬健康咨詢(xún)平臺(tái)，科技創(chuàng)新推動(dòng)了老齡人口養(yǎng)老服務(wù)的升級(jí)與改進(jìn)。創(chuàng)新擴(kuò)散理論為推動(dòng)老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受提供了重要的理論基礎(chǔ)。了解老齡人口的特點(diǎn)、態(tài)度和社會(huì)影響，從而制定有效的推廣策略和措施，提高他們對(duì)科技創(chuàng)新的接受度。然而，本研究存在一些局限性。首先，未深入探討不同地區(qū)、文化背景和經(jīng)濟(jì)水平下老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受差異。其次，本文未涉及科技創(chuàng)新對(duì)老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。展望未來(lái)的研究和政策方向，可以重點(diǎn)關(guān)注老齡人口養(yǎng)老需求和科技創(chuàng)新市場(chǎng)的研究，提前預(yù)測(cè)和滿(mǎn)足他們的需求。通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高老齡人口對(duì)科技創(chuàng)新的接受度。此外，加強(qiáng)政府、企業(yè)和社會(huì)組織之間的合作，共同推動(dòng)科技創(chuàng)新在老齡人口健康養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用和實(shí)施。

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