摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展,新媒體在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。新媒體以其獨特的傳播形式、廣泛的覆蓋面和快速的傳播速度,在信息傳遞、知識獲取和意識形態(tài)宣傳等方面展現(xiàn)出巨大的潛力。當下新媒體業(yè)務出現(xiàn)了許多新的特點,給社科類期刊的發(fā)展帶來了新的考驗?;诖耍恼聫臄?shù)字化時代推動社科類期刊實現(xiàn)融合發(fā)展、利用平臺資源實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的再利用以及面對廣闊市場卻面臨層層挑戰(zhàn)三個方面,對社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務的現(xiàn)實狀況進行分析。文章分析社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務存在的問題及成因。主要問題包括主業(yè)因素限制了社科期刊的發(fā)展空間,多主體介入搶占了相關(guān)業(yè)務市場份額,體制機制影響創(chuàng)意,試錯成本較高,以及人才隊伍建設問題。為解決上述問題,文章提出了社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務的對策,主要包括:發(fā)揮自身所長,聚攏行業(yè)資源,以新媒體思維構(gòu)建知識服務體系;通過多渠道精準傳播,有效運營新媒體業(yè)務;盤活資源,創(chuàng)新體制機制以激發(fā)期刊社的活力,并將人才要素視作社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務的首要因素。采取以上對策,可以解決社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務的現(xiàn)存問題,并為期刊在新媒體平臺上的推廣和營銷提供有力支持,幫助社科類期刊有效應對新媒體時代的挑戰(zhàn),實現(xiàn)融合發(fā)展,保持競爭力。
關(guān)鍵詞:新媒體業(yè)務;社科期刊;現(xiàn)實狀況;轉(zhuǎn)型升級
中圖分類號:G237.5 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)19-0238-04
媒體融合已是一個不爭的事實,特別是對于市場化的社科類期刊更是如此。在強調(diào)轉(zhuǎn)型升級的大背景下,瞄準新媒體業(yè)務無疑是許多社科類期刊轉(zhuǎn)型發(fā)展的不二選擇。當前許多期刊在發(fā)展新媒體業(yè)務時出現(xiàn)短板,因此,研究其問題所在并求得解決方法,有利于社科類期刊更好地實現(xiàn)新的發(fā)展。
(一)數(shù)字化時代推動社科類期刊實現(xiàn)融合發(fā)展
近年來不斷推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,其中數(shù)字化建設極為重要?!吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出[1],“將數(shù)字技術(shù)廣泛應用于政府管理服務,推動政府治理流程再造和模式優(yōu)化,不斷提高決策科學性和服務效率”。目前,多數(shù)期刊開通了微博、微信公眾號和抖音短視頻平臺等新媒體賬號,在與讀者和作者形成有效互動的同時,也在嘗試傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展[2]。以福建省為例,現(xiàn)有174家期刊,已有53家開通微信公眾號,且多數(shù)較為活躍[3]。如入選“全國社科百強”的《領導文萃》雜志,其公眾號致力于社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一,通過其開設的“微店線上訂刊”“編讀互動”“電子期刊服務”,可以明顯看到發(fā)展新媒體業(yè)務的趨勢。
(二)利用平臺資源實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的再利用
多數(shù)社科類期刊在發(fā)展中,囿于業(yè)務發(fā)展的需要會主動與中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普網(wǎng)、龍源期刊網(wǎng)等期刊網(wǎng)站合作,從而實現(xiàn)紙質(zhì)內(nèi)容的再傳播和再銷售。其中,社科學術(shù)類期刊的表現(xiàn)更為明顯。有的社科類期刊善于應用這些網(wǎng)站后臺的統(tǒng)計和評價數(shù)據(jù),從中找尋讀者的消費熱點,認真做好改刊和內(nèi)容積聚以及提升工作,從而發(fā)展新媒體業(yè)務。例如,《就業(yè)與保障》雜志利用中國知網(wǎng)的后臺數(shù)據(jù),統(tǒng)計讀者關(guān)注的熱點問題,進行分類后,在“就業(yè)與保障雜志社”抖音號上制作相關(guān)微視頻,其中原創(chuàng)的科普類視頻版權(quán)轉(zhuǎn)讓收益良好。
(三)面對廣闊市場卻面臨層層挑戰(zhàn)
根據(jù)CNNIC發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(第52次)的相關(guān)數(shù)據(jù)[4],截至2023年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人,較2022年12月增長1109萬人,網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模為10.44億人,占網(wǎng)民整體的96.8%。由此可以看到,新媒體市場日益顯現(xiàn)。面對廣闊市場,社科類期刊在發(fā)展新媒體業(yè)務時卻面臨層層挑戰(zhàn):一是對新媒體的傳播手段、數(shù)據(jù)分析及傳播邏輯把握不準;二是媒體融合的手段和經(jīng)驗嚴重不足;三是新媒體市場的開放性競爭異常激烈,體量較小、資金沉淀不足的社科類期刊往往裹足不前;四是新媒體業(yè)務的可替代性極強,對于那些已經(jīng)轉(zhuǎn)企改制的社科期刊,受業(yè)績考核等因素困擾,對承接新媒體業(yè)務持謹慎態(tài)度。
(一)主業(yè)因素限制了社科期刊的發(fā)展空間
期刊的主業(yè)多數(shù)是由其長期從事一定的業(yè)務范圍而形成的,從事的主業(yè)基本上是指在其劃分范圍內(nèi)所從事的主要業(yè)務。在傳播手段、傳播空間都發(fā)生變化的情況下,社科期刊從業(yè)者要想“破釜沉舟”,從自己所熟悉的主業(yè)中跳出去競爭社會大眾所需求的新媒體業(yè)務,是一件極其艱難的事情。首先,存在思想觀念轉(zhuǎn)換問題。許多社科期刊從業(yè)者的入職選擇基本依托自己所學專業(yè)特性,比如擁有哲學專業(yè)背景的人,要讓他轉(zhuǎn)到經(jīng)濟、軍事類期刊,工作效率就會大打折扣,更不要說讓其去從事與主業(yè)不同的新媒體業(yè)務了。其次,存在行業(yè)困境問題。除了個人主觀因素外,不同行業(yè)之間有著不同的專業(yè)特性。最后,存在創(chuàng)新成本問題。新媒體傳播方式看似人人可為,但社科期刊要想做好媒體融合發(fā)展,實際上會面臨開拓創(chuàng)新的成本問題。新媒體業(yè)務的開發(fā)并不是簡單地應用電腦和手機就能實現(xiàn)的,其需要投入一定的人力、物力,才會有所收獲。而這些對于傳統(tǒng)媒體來講,無論是經(jīng)營管理和經(jīng)費投入方面都是嚴峻的考驗。
(二)多主體介入搶占了相關(guān)業(yè)務市場
市場經(jīng)濟具有開放性和競爭性。面對開放、競爭的環(huán)境,社科期刊在爭奪新媒體業(yè)務時,顯然并不具備優(yōu)勢。新媒體時代,不同經(jīng)濟主體憑借強大的集團優(yōu)勢或資本介入,在很大程度上掌握著市場走向,左右著招標方的定制標準。例如,一些中央媒體駐地機構(gòu),憑借著“中”字頭的影響力和總部優(yōu)勢,大量收割地方行政事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)業(yè)務;一些資本雄厚的新媒體從業(yè)機構(gòu),本著搶占市場的戰(zhàn)術(shù),采取靈活多變的策略,占領了極大市場份額。單打獨斗的社科類期刊面對井噴的新媒體業(yè)務,有想法卻無實力,即使承擔了一些同類項的業(yè)務,基本上都是一些任務重、收益小的項目,很難獲得優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。較低的收益甚至是持平狀態(tài)極易導致資金的再投入或投入困難。究其根本原因在于,社科類期刊自身開發(fā)能力有限,很難涉足本專業(yè)領域之外的業(yè)務,參與市場競爭的資質(zhì)和基礎薄弱,市場獲取機會較小,由此造成了發(fā)展受阻。
(三)體制機制影響創(chuàng)意,試錯成本較大
社科類期刊是傳統(tǒng)媒體的一種形態(tài),其發(fā)展過程也經(jīng)歷了多個階段。改革開放以來,我國社科類期刊和其他類型的期刊一樣,產(chǎn)業(yè)發(fā)展也經(jīng)歷了多個不同的階段。當前市場化期刊的典型特征是“轉(zhuǎn)型”“市場化”“數(shù)字化”“全球化”。隨著報刊體制改革,社科類期刊的市場化進程加快,但同時需要面對的是,沒有適合市場化發(fā)展、良好的體制機制來支撐。目前,社科類期刊依然延續(xù)著傳統(tǒng)的行政監(jiān)管制度,實行嚴格的“主管、主辦、出版”三級機制。這種管理模式能夠有效保證規(guī)范出版,延續(xù)體制內(nèi)的做法。如果“主管、主辦、出版”三級依然是體制內(nèi)的單位,在不考慮辦刊經(jīng)費等問題的時候,多數(shù)期刊并不會主動尋求改革發(fā)展的問題,更不會考慮從事新媒體業(yè)務的開發(fā)。但對于已經(jīng)市場化的社科類期刊來說,若從事新媒體業(yè)務,在需要解決內(nèi)容生產(chǎn)、資金、技術(shù)、人才配給等問題的同時,社會效益的考核標準依然限制在體制內(nèi),如果管理部門不出臺對應的政策,就會出現(xiàn)運行機制不夠靈活、管理方法不夠完善、激勵體系滯后等問題,從而影響和制約了創(chuàng)新發(fā)展的動力。
傳統(tǒng)媒體和新媒體都是意識形態(tài)宣傳的陣地,社科類期刊從事新媒體業(yè)務,同樣面臨著嚴格的出版管控。若從業(yè)者將傳統(tǒng)媒體的一整套方法用于新媒體,則很難符合市場的“口胃”;若從業(yè)者“另起爐灶”,存在的經(jīng)營風險和管理風險則隨時可見。根據(jù)新媒體投入較大、風險較高的現(xiàn)實問題,近年來,新聞出版機構(gòu)一直在呼吁建立一種容錯機制,特別是在投入和產(chǎn)出不呈正比的情況下,希望擁有一個更適應形勢發(fā)展的衡量標準和試錯機制。
(四)人才隊伍建設依然是發(fā)展中繞不過的現(xiàn)實問題
開發(fā)新媒體業(yè)務離不開管理人才和數(shù)字應用人才,綜觀眾多傳統(tǒng)期刊業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不難發(fā)現(xiàn),從業(yè)人員多數(shù)還是以傳統(tǒng)編輯的面孔出現(xiàn),即使近年來新增了不少數(shù)字應用人才,但管理層面還是以“老面孔”為主。一個現(xiàn)實的問題可以表明,多年來,在期刊社從業(yè)的編輯考取的職稱基本上都是傳統(tǒng)的出版系列的編輯,副高和正高也是按傳統(tǒng)的渠道走。直至2022年7月,新修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》,“數(shù)字出版編輯”才第一次出現(xiàn)在編輯小類中。新媒體業(yè)務包括數(shù)字化出版產(chǎn)品的策劃、編輯、加工、轉(zhuǎn)換等專業(yè)工作,其專業(yè)特點極其明顯,當期刊社中新媒體從業(yè)者在職業(yè)規(guī)劃中無法得到主流認可時,隊伍的可持續(xù)性就會削弱,繼而影響到新媒體業(yè)務的開發(fā)和健康發(fā)展。反觀社科類期刊,這種現(xiàn)象更為明顯,既具備數(shù)字技術(shù)又熟悉編輯出版流程的人才少之又少。造成這種現(xiàn)象的原因在于:一是傳統(tǒng)媒體的慣性人才培養(yǎng)渠道使然;二是人才評價機制的缺乏;三是人才自身的行業(yè)集聚;四是傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合尚有溝壑。缺少高素質(zhì)的數(shù)字出版編輯嚴重影響到社科類期刊躋身新媒體業(yè)務,培養(yǎng)新媒體人才隊伍無疑是社科類期刊謀求轉(zhuǎn)型和更好發(fā)展的重要因素。
(一)發(fā)揮自身所長,聚攏行業(yè)資源,以新媒體思維構(gòu)建知識服務體系
打破社科類期刊從業(yè)者的固定思維。主業(yè)因素在一定程度上限制了社科類期刊的發(fā)展空間,究其原因在于新媒體平臺思維沒有真正建立起來。媒體的融合發(fā)展雖然是“你中有我,我中有你”,但是在真正分割市場時,依然以行業(yè)為主導。為此,發(fā)揮自身所長,謀劃自身所在行業(yè)的新媒體業(yè)務應成為未來社科類期刊必須思考的問題。筆者認為,立足自身特點,可以大膽應用微信公眾號、抖音、微博等各種新媒體平臺,將“主業(yè)因素”有效引導到新媒體板塊中,把自己培養(yǎng)成甲方,這樣就能有效實現(xiàn)主導與把握。如筆者所在期刊,開通抖音號在擁有一定粉絲數(shù)后,后期視頻的制作就需要社會力量來支持,這樣就能較快吸引外部力量,并在相互磨合中了解和掌握新媒體業(yè)務的發(fā)展動向。
聚攏行業(yè)資源,延長社科類期刊價值鏈。從知識生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R服務提供商是新媒體產(chǎn)業(yè)顯著的表現(xiàn)形式。社科類期刊的價值在于向公眾傳播其所在行業(yè)的知識價值。基于社科類期刊豐富、權(quán)威的信息來源,集中本行業(yè)的專業(yè)知識,通過大數(shù)據(jù)手段,應用新媒體的方式,為有需求的用戶提供細分領域的專業(yè)知識,這應是方向性的選擇。誰擁有了本行業(yè)的新媒體話語權(quán),誰自然就搶占了先機,誰就能夠在聚攏相關(guān)專業(yè)知識的基礎上,開發(fā)出相應的衍生產(chǎn)品,實現(xiàn)價值鏈上的效益。
(二)多渠道精準傳播,有效運營新媒體業(yè)務
新媒體的開放性也體現(xiàn)為市場的開放性。當前,新媒體業(yè)務的運營方呈現(xiàn)出多主體介入的現(xiàn)象。社科類期刊作為其中一員,只有主動介入才能贏得市場。其一,可充分應用與自身關(guān)聯(lián)較大的各種學會、協(xié)會的微信群、會議群、學科群等發(fā)出期刊的聲音,有針對性地推送期刊優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在不斷的融合中形成新媒體業(yè)務,如整理形成知識付費渠道等;其二,根據(jù)讀者在期刊網(wǎng)站、微信、微博、數(shù)據(jù)庫平臺上留下的數(shù)據(jù)信息,確定不同群體的研究所需、活躍度等,針對性地篩選出目標群體,開發(fā)出精細化的數(shù)字產(chǎn)品,逐步做強做優(yōu)做大;其三,借助專業(yè)的高科技公司和駐地的大型數(shù)字公司,利用大數(shù)據(jù)分析手段,謀劃做好適合本單位推向市場的產(chǎn)品,精準滿足用戶需求,提高傳播效率,從而培育和運營新媒體業(yè)務。
(三)盤活資源,創(chuàng)新體制機制,激發(fā)期刊社的活力
出版單位轉(zhuǎn)企改制,在一定程度上激發(fā)了期刊業(yè)的內(nèi)在活力。目前,我國完成非時政類報刊轉(zhuǎn)企改制的有3271家,占比96.5%。社科類期刊作為其中一員,許多單位以改革為推動力,遵循市場規(guī)律,優(yōu)化了資源配置,通過跨媒體、跨區(qū)域、跨行業(yè)資源整合,在開發(fā)和承接新媒體業(yè)務方面取得了一定的成效,在創(chuàng)新體制機制方面有了新的突破。
推動新媒體發(fā)展,是社科類期刊壯大主流思想和鞏固思想文化陣地的重要舉措。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》[5],為媒體融合發(fā)展特別是發(fā)展新媒體產(chǎn)業(yè)指明了方向。在聚攏行業(yè)資源、實現(xiàn)多渠道精準傳播的基礎上,實現(xiàn)各種要素的優(yōu)化整合,創(chuàng)新體制機制是新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵[6]。第一,要在技術(shù)應用上大膽與相關(guān)公司合作,建立科學的機制,取長補短,厘清責任與義務,共促發(fā)展。第二,合法合規(guī)地實現(xiàn)混改,以吸引良性資本注入。發(fā)展新媒體業(yè)務有別于傳統(tǒng)媒體的投入方式,只有在具備資本要素的情況下,才能更好地運營新媒體業(yè)務。期刊社作為國有單位,解決和突破資本引入的矛盾問題,建立保護性的體制機制極端重要。第三,創(chuàng)新理念,瞄準用戶需求,把握新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,構(gòu)建功能集中化、管理扁平化的體制機制[7]。第四,創(chuàng)新體制機制,需要理論、政策和實踐的相互印證。新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大離不開政策工具,也離不開理論和實踐。特別是在當前的發(fā)展中,需要大量的傳媒包括社科類期刊主動順應移動化大趨勢,大膽創(chuàng)新,擔負起思想意識形態(tài)領域工作的職責和使命。第五,創(chuàng)新體制機制不是全盤否定傳統(tǒng)的、正確的傳播方式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,而是要在“不變”中主動“求變”,主動把握新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大勢,在變革中謀生機,有效實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展工作,不斷激發(fā)期刊社的生機和活力。
(四)人才要素是社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務的第一要素
社科類期刊能否躋身新媒體業(yè)務,決定性要素是人才。從事新媒體業(yè)務,同樣是一個系統(tǒng)性工程,上至主管單位的方向指引、領導層的決策,下至新媒體從業(yè)群體。加強人才隊伍建設,推動全員能力提升,創(chuàng)新聚才用才機制[8-9],才能有效地開拓新媒體業(yè)務。
首先,盡快建立一種高效、靈活的新媒體人才管理機制,從根本上解決人才留不住、人才引不來的問題。社科類期刊躋身新媒體業(yè)務,需要從單位層面設計好人才的使用問題:一是要形成一套適合于新媒體人才的使用和評價機制,從制度層面解決新媒體人才的使用和成長問題;二是決策層面要做好統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)造有利條件,保證項目的健康發(fā)展;三是必須營造科學的用人氛圍,不以年齡和閱歷說話,應以開拓事業(yè)、產(chǎn)業(yè)為基礎,合理調(diào)整工資額度,為運營新媒體業(yè)務提供基礎保證[10]。
其次,物色人才應以適用為主,充分發(fā)揮團隊意識,協(xié)調(diào)做好各項工作。新媒體業(yè)務涉及“網(wǎng)、微、端、視”等內(nèi)容產(chǎn)業(yè),成熟的新媒體人才應該具備文案能力、排版能力、數(shù)據(jù)分析能力、漲粉能力、視頻制作能力,但現(xiàn)實中要想一個人具備多種能力顯然不現(xiàn)實。為此,社科類期刊躋身新媒體業(yè)務,在物色人才方面應有所側(cè)重,否則極有可能因人才隊伍中的板塊偏離造成“木桶效應”,無法完成任務,這在實踐中應當引起人事管理部門的高度重視。
再次,注重培養(yǎng)自己的隊伍,為躋身新媒體業(yè)務奠定健康、可持續(xù)發(fā)展的基礎[11]。許多單位在開發(fā)新媒體業(yè)務時,囿于人才短缺,會采取“高位嫁接”的方法與相關(guān)公司合作,以實現(xiàn)短期內(nèi)的利益最大化,但是從長遠來看,這種方法是不可持續(xù)的。社科類期刊從業(yè)者應該有自己的遠見,通過建立有效的激勵機制,有計劃地培養(yǎng)符合新媒體業(yè)務發(fā)展需求的專業(yè)人才[12]。只有這樣,才能保持自己的發(fā)展不變色,牢牢把好思想意識形態(tài)關(guān),形成穩(wěn)固的隊伍,在參與市場競爭時拿得出、走得遠[13]。
最后,從事新媒體業(yè)務必須對產(chǎn)品和品牌有著深刻的理解和表達,這就要求從業(yè)者具備調(diào)研分析、營銷策劃、設計制作和商務合作等方面的能力[14]。新媒體業(yè)務重在應用,對從業(yè)者的要求極為嚴格,從業(yè)者必須不斷加強職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)理論知識、實踐應用能力的學習,精進每一項能力和素質(zhì),善用社會資源,這樣才能有效發(fā)揮個體的作用,共同將新媒體產(chǎn)業(yè)做好做優(yōu),從而實現(xiàn)期刊社的轉(zhuǎn)型發(fā)展[15]。
社科類期刊在新媒體時代的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。了解新媒體的特點和發(fā)展新媒體業(yè)務已成為期刊長遠發(fā)展的必要研究主題。本文深入分析社科類期刊發(fā)展新媒體業(yè)務的現(xiàn)狀,提出了一系列針對性的對策,為期刊在新媒體平臺上的推廣和營銷提供有力支持。
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作者簡介 黃孝齊,副編審,福建就業(yè)與保障雜志社有限責任公司總經(jīng)理(社長、主編),研究方向:期刊出版。