浦東新區(qū)人大代表、康橋花園居委會主任郁斐從2021年年底當(dāng)選區(qū)人大代表以來，以“三為”（為人民代言、為政府建言、為發(fā)展預(yù)言）為發(fā)力點，將踐行“三民”（民生建設(shè)、民生項目、民生服務(wù)）工程作為人大代表履職的重點，為社區(qū)群眾辦成了一件又一件好事、實事。

在康橋鎮(zhèn)人大的指導(dǎo)下，為打通人大代表與群眾溝通聯(lián)系的“最后一米”，郁斐創(chuàng)建了“郁見傾聽”人大代表聯(lián)系點。她采用“走出去、請進(jìn)來”等方式，打破坐等居民上門的工作模式，深入社區(qū)群眾中間，在居民的家門口收集民意，及時了解群眾關(guān)注的難點、痛點、盼點，拓寬了人大代表聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的渠道，使人大代表聯(lián)系點成為百姓“出門可見、觸手可及、訴求可聽”的“知心地”。

近兩年來，郁斐與社區(qū)其他人大代表圍繞老百姓最關(guān)心的醫(yī)、食、住、行方面的問題，提出代表建議27件，推動相關(guān)部門解決了一批群眾的“急難愁盼”問題，打響了“郁見傾聽”人大代表聯(lián)系點的品牌。

從“醫(yī)”入手，著力解決居民尋醫(yī)問藥難題

在親水灣居民區(qū)接待選民時，郁斐了解到這個居民區(qū)的老年人大多來自其他地區(qū)，對家庭醫(yī)生的需求呼聲很高。在反饋百姓的心聲后，她邀請康橋衛(wèi)生服務(wù)中心院長等進(jìn)入居民區(qū)，與百姓面對面溝通，向群眾解釋家庭醫(yī)生政策和流程。居民們感嘆：“我們有家庭醫(yī)生需求，代表就把院長和醫(yī)生請了過來，幫助我們?nèi)媪私夂灱s家庭醫(yī)生政策，以及康橋衛(wèi)生服務(wù)中心為解決社區(qū)群眾尋醫(yī)問藥難題的很多設(shè)想?！边@次交流不僅提高了家庭醫(yī)生簽約率，還豐富了“社區(qū)醫(yī)生進(jìn)家門”的內(nèi)容，與社區(qū)建立了長效機(jī)制。如：親水灣居民區(qū)每月開展醫(yī)生進(jìn)社區(qū)“零距離”為老人配藥；康橋花園居民區(qū)醫(yī)生每月進(jìn)社區(qū)開展健康講座及便民健康服務(wù)，并入戶為高齡老人進(jìn)行一對一問診。

從“食”入手，著力解決養(yǎng)老助餐問題

為更好為百姓代言，“郁見傾聽”人大代表聯(lián)系點開通線上線下接待平臺，發(fā)現(xiàn)多位老年人留言提出用餐難問題。郁斐走訪多個小區(qū)，聽取老年人需求，提出了加強(qiáng)老年人助餐點建設(shè)的建議。她積極與承辦單位溝通，共同商討靈活的訂餐方式，從多個角度推動助餐點建設(shè)。同時，郁斐積極開展新增居民區(qū)助餐點宣傳工作，讓更多老年人能就近訂餐和用餐，真正實現(xiàn)便民助餐點便民化。目前康橋花園社區(qū)內(nèi)已開設(shè)3個老年助餐點，緩解了老年人的就餐困難。

從“住”入手，著力推動社區(qū)綜合治理

小區(qū)垃圾房破舊，不僅影響環(huán)境美觀，還不衛(wèi)生。為全面了解小區(qū)門口垃圾房實際情況，郁斐選擇在多個周末的不同時段到現(xiàn)場暗訪，發(fā)現(xiàn)除了垃圾房硬件條件不佳，還存在管理問題。她及時與鎮(zhèn)相關(guān)部門聯(lián)系，督促小區(qū)進(jìn)行整治。為了加強(qiáng)垃圾房長效管理，她牽頭鎮(zhèn)房辦、社區(qū)居委會等單位，借助社區(qū)治理“三駕馬車”，通過居委牽線、業(yè)委會出資、物業(yè)落實的社區(qū)治理手法，一周時間便改建完該垃圾房，贏得了居民們的贊揚。

從“行”入手，著力打通群眾出行“最后一公里”

郁斐針對群眾反映的交通路況問題和公交站點設(shè)置需求，與社區(qū)代表們走訪轄區(qū)居民群眾、居委會和業(yè)委會等，廣泛聽取意見建議，提出了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化康橋鎮(zhèn)百禮社區(qū)公共交通》等代表建議。代表建議提出后，她引導(dǎo)居民群眾參與現(xiàn)場數(shù)據(jù)排摸匯總及問卷調(diào)查，聯(lián)合居委會參與現(xiàn)場勘測，查閱有關(guān)信息，走訪區(qū)級多個部門，協(xié)調(diào)召開先行溝通會及協(xié)同參與現(xiàn)場方案制定，還與職能部門研討整改方案，確保代表建議高質(zhì)量辦理。目前，百禮社區(qū)增加公交站點和康橋花園社區(qū)內(nèi)人行步道的改建工程已完成，羅山路地鐵站增設(shè)了公交車站點，附近的居民在小區(qū)門口實現(xiàn)了公交和地鐵的“零距離”換乘。

郁斐和社區(qū)其他人大代表通過“郁見傾聽”人大代表聯(lián)系點，創(chuàng)新了代表聯(lián)系選民的方式，用心用情將人民群眾對美好生活的期盼變成了現(xiàn)實。