“碼”上約代表是依托代表全過(guò)程履職服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的代表聯(lián)系選民的新渠道。每一名區(qū)人大代表有一個(gè)二維碼，公布到所在選區(qū)，便于人民群眾掃碼留言，反映問(wèn)題。

今年1月區(qū)人代會(huì)前，就有群眾通過(guò)掃碼向我反映：閔行中學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)安寧路校門進(jìn)出口存在安全隱患。收到求助后，我在放學(xué)時(shí)間段前往學(xué)校附近調(diào)研，發(fā)現(xiàn)的確存在安全隱患，于是在今年區(qū)人代會(huì)期間提出《關(guān)于解決閔行中學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)門口出入安全的建議》。

我的建議很快被流轉(zhuǎn)，江川路街道城建中心牽頭召集交警五大隊(duì)、養(yǎng)護(hù)單位與我一起現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)校門口車輛速度過(guò)快問(wèn)題增設(shè)了交通設(shè)施警示牌和減速燈，增加地面禁停標(biāo)志。從建議提出到建議解決僅用了4天時(shí)間，保障了師生的通行安全。

“碼”上約代表為我及時(shí)獲取群眾問(wèn)題信息提供了一條高效便捷的渠道。通過(guò)數(shù)字化賦能代表履職，方便群眾找到代表，特別是在這種涉及安全問(wèn)題的緊急事務(wù)上，線上溝通的開(kāi)放大大提高了問(wèn)題解決的效率。

建議要多形式、多渠道、多維度擴(kuò)大“碼”上約代表的覆蓋面與知曉率，做實(shí)“碼”上約代表的功能。各類平臺(tái)要互聯(lián)互通，當(dāng)前收到群眾留言種類多樣，涉及范圍廣泛，代表很難將群眾訴求準(zhǔn)確分類，對(duì)接專業(yè)部門等仍存在一定難度。建議探索“碼”上約代表與12345熱線平臺(tái)等互聯(lián)互通，建立實(shí)時(shí)匯總分析平臺(tái)數(shù)據(jù)的新功能，形成一體化民情民意數(shù)據(jù)池，能夠推動(dòng)人大工作的信息化迭代發(fā)展，提高代表處理群眾建議的效能，也提高“碼”上約代表的知曉度和認(rèn)同度，使社情民意收集的來(lái)源更多、范圍更廣、代表性更強(qiáng)，推動(dòng)代表和群眾“雙向奔赴”。