隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息的傳播模式不同于以往的傳統(tǒng)模式，更傾向打破壁壘、開放資源以及拓展服務(wù)內(nèi)容，各類信息資源也逐漸趨于泛在化、碎片化，因此，用戶對資源的使用觀念及其閱讀軌跡發(fā)生了很大變化。比如，讀者對紙質(zhì)資源的需求逐漸下降，而對數(shù)字資源的需求逐漸上升。高校圖書館作為同時具有教育和公益雙重性質(zhì)的組織，應(yīng)秉承“以人為本”核心理念，積極推進(jìn)圖書館空間再造以及創(chuàng)新布局，為用戶打造集學(xué)習(xí)、實踐、交流于一體的綜合性活動空間，為其提供學(xué)術(shù)研討、創(chuàng)新協(xié)作、提升知識素養(yǎng)的平臺。

圖書館空間再造

以往高校圖書館的空間功能以藏書為主，功能分區(qū)一般圍繞藏書和借閱服務(wù)展開。當(dāng)今時代，計算機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代帶動數(shù)字閱讀高速發(fā)展，人工智能技術(shù)也在不斷升級。圖書館不應(yīng)該僅局限于提供傳統(tǒng)的圖書借閱服務(wù)，而應(yīng)該集成各類信息資源，建設(shè)信息流通交互的綜合性平臺。隨著讀者的學(xué)習(xí)需求和閱讀需求呈現(xiàn)個性化趨勢，圖書館的功能和服務(wù)方式也需要向多元化轉(zhuǎn)變，因此學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)客空間等設(shè)計理念被逐步引入高校圖書館的空間設(shè)計和規(guī)劃中，并且充分融合了數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，旨在為讀者自主學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研討提供嵌入式學(xué)科服務(wù)的場所。圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢，在原有館室的基礎(chǔ)上進(jìn)行空間布局和再造，即進(jìn)行局部的重構(gòu)和改造，將空間建設(shè)成為具有流通性、共享性的知識獲取空間，打造具有本校特色且集服務(wù)、數(shù)字化、創(chuàng)新型于一體的智慧型圖書館。空間再造是高校圖書館轉(zhuǎn)型升級的有效途徑之一，也是高校積極響應(yīng)科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的具體舉措之一。

在數(shù)字時代下，讀者和用戶對紙質(zhì)出版物的需求持續(xù)降低，但是這并不意味著這種需求會逐漸消失。圖書館應(yīng)當(dāng)以讀者服務(wù)與信息資源、各類數(shù)據(jù)庫與紙質(zhì)書刊、館員與讀者之間的關(guān)系作為切入點，系統(tǒng)思考各部門在圖書館的組織架構(gòu)中承擔(dān)的職責(zé)，在加大紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源開發(fā)力度的同時加強(qiáng)數(shù)字資源的建設(shè)。

圖書館空間再造是為了給讀者提供滿足其個性化學(xué)習(xí)需求并且形式和功能可以靈活調(diào)整的學(xué)習(xí)共享空間。按照教學(xué)科研和學(xué)習(xí)需求的不同作為分類依據(jù)進(jìn)行布局規(guī)劃，比如，按照空間使用人數(shù)的不同可以分為教研空間學(xué)習(xí)空間；按照空間功能的不同可以分為相對安靜并且用于學(xué)習(xí)研究的自習(xí)間以及用于團(tuán)隊交流和查詢信息的共享空間；按照服務(wù)對象的不同可以分為不同課業(yè)階段學(xué)生使用的自主學(xué)習(xí)空間，教師備課、試講的多媒體研究室，而自主學(xué)習(xí)空間還可以分為用于休閑娛樂的朗讀亭、影音空間、多媒體空間以及創(chuàng)新空間等。

圖書館要引導(dǎo)、調(diào)動館員的創(chuàng)新服務(wù)意識，充分發(fā)揮館員個人的專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合本校教學(xué)、科研活動積極開展各類信息資源服務(wù)和紙質(zhì)書刊閱讀推廣活動，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在大數(shù)據(jù)時代找到圖書館與多方協(xié)同發(fā)展的平衡點，打造獨一無二的文化品牌。

圖書館空間布局方式

按照空間使用人數(shù)劃分

在數(shù)字時代，高等教育教學(xué)科研改革和創(chuàng)新使讀者在學(xué)習(xí)和科研過程中需要團(tuán)隊合作，因此高校圖書館要契合教學(xué)科研活動開展讀者服務(wù)。圖書館應(yīng)該在規(guī)劃建設(shè)圖書館研修間或研討間之前，以問卷調(diào)查或讀者座談等形式進(jìn)行用戶需求調(diào)查。此類調(diào)查不應(yīng)該是一次性完成，而是實時跟進(jìn)用戶需求，根據(jù)具體的調(diào)查結(jié)果來規(guī)劃學(xué)習(xí)空間的布局、類型、數(shù)量、面積以及配套的設(shè)施設(shè)備等，并合理制定相關(guān)預(yù)算，以達(dá)到圖書館服務(wù)讀者教學(xué)科研活動的初衷。但是很多高校圖書館在開展圖書館空間規(guī)劃布局之前沒有調(diào)研用戶需求，導(dǎo)致實際效果參差不齊，時常出現(xiàn)供不應(yīng)求或供過于求的現(xiàn)象，返工復(fù)建浪費(fèi)了大量的人力物力，同時也延緩了圖書館面向讀者的開放進(jìn)度。

此外，圖書館的各類自習(xí)室開設(shè)前即使經(jīng)過了相對全面的用戶需求調(diào)查，事實上在某個特定的時間段，例如期末復(fù)習(xí)或各類大型考試沖刺期，實際到圖書館學(xué)習(xí)的人相較平時會發(fā)生較大波動，會出現(xiàn)圖書館座位供不應(yīng)求以及讀者間發(fā)生矛盾擾亂圖書館治安等情形。因此為了確保圖書館學(xué)習(xí)空間利用率最大化，也本著圖書館空間公平合理使用的原則，進(jìn)行提前預(yù)約是極有必要的。多數(shù)圖書館采取引進(jìn)或自主研發(fā)自習(xí)室預(yù)約系統(tǒng)或座位管理系統(tǒng)，其預(yù)約方式主要有現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、圖書館網(wǎng)站預(yù)約以及目前較為普遍使用的手機(jī)App預(yù)約等。在線預(yù)約基本都附有座位預(yù)約系統(tǒng)規(guī)則和使用流程的詳細(xì)說明，同時會聲明對違規(guī)行為的處罰機(jī)制，這樣可以實現(xiàn)對圖書館自習(xí)室座位進(jìn)行科學(xué)、實時的監(jiān)控與管理，有效避免發(fā)生搶占座位等情況。圖書館工作人員也可以發(fā)揮主觀能動性靈活統(tǒng)籌調(diào)配自習(xí)室利用情況，從而保障圖書館有限的空間得到有效、合理的使用。

按照空間功能劃分

圖書館特別是高校圖書館作為集文獻(xiàn)資源查詢、服務(wù)教學(xué)科研、文化傳播功能為一體的機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著高校教學(xué)、科研信息收集整合與流通擴(kuò)散兩大職能。新型學(xué)習(xí)共享空間不僅僅是圍繞一站式信息服務(wù)建立以支持讀者學(xué)習(xí)和研修為目標(biāo)的空間，更致力于激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)積極性、促成協(xié)同學(xué)習(xí)、啟發(fā)個體活躍思考以及推進(jìn)高質(zhì)量科研成果產(chǎn)出。同時不斷加大圖書館工作人員創(chuàng)新思維的發(fā)揮空間，進(jìn)而不斷提升其職業(yè)成就感。這兩條主線合并貫穿整個圖書館空間布局改造過程中。高校圖書館按照空間功能可以大致劃分為館藏區(qū)、信息服務(wù)區(qū)和學(xué)習(xí)共享區(qū)。

館藏區(qū)主要分為常規(guī)藏書（刊物、報紙）和特藏區(qū)。一般來說，常規(guī)區(qū)書刊數(shù)量相對較多，也是讀者需求量最大、利用率最高的區(qū)域，為了便于讀者查閱和考慮到圖書館建筑承重問題往往將其設(shè)置在較低樓層。特藏書籍需要考慮光照直射和溫度、濕度等因素對藏書的影響，配置除濕機(jī)等設(shè)備，一般設(shè)置在較高樓層。此類區(qū)域可以進(jìn)行一定程度的拓展，既可以將相對空曠的特藏書刊區(qū)充分利用起來，也可以契合讀者的活動軌跡。例如，可以將圖書館特藏書刊區(qū)與教學(xué)科研檔案、學(xué)校歷史沿革記錄檔案、優(yōu)秀校友回憶錄和手稿以及專人專著等需要重點保護(hù)和收藏的資源聯(lián)合建成校史館藏區(qū)。需要說明的一點是，此類館藏資源區(qū)域應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定是否允許開閃光燈拍照等行為。全量掃描教學(xué)科研檔案類資料，在讀者有查閱需求和復(fù)印需求時先登記后復(fù)印掃描件即可，既快捷方便又能保護(hù)檔案原件。

高校圖書館與其他綜合館最大的區(qū)別是其主要服務(wù)對象是學(xué)校的師生，服務(wù)的主要目標(biāo)是保障教學(xué)、科研，在進(jìn)行藏書區(qū)域空間布局規(guī)劃時應(yīng)當(dāng)重點考慮學(xué)科布局尤其是本校的重點學(xué)科藏書區(qū)域位置和書架體量問題。設(shè)置關(guān)于此類學(xué)科的藏書、展陳、查閱、研討專架，及時跟進(jìn)相關(guān)專題書籍、報刊等資源的發(fā)行并及時上架，同步更新電子資源上傳至圖書館專題數(shù)據(jù)庫模塊，為學(xué)校師生的學(xué)習(xí)和科研提供豐富的信息資源。

信息服務(wù)空間是讀者提供咨詢服務(wù)、書刊借閱及信息資源檢索服務(wù)的區(qū)域，主要包括借閱服務(wù)臺、信息咨詢臺、檢索服務(wù)區(qū)、復(fù)印打印區(qū)等。本著“讀者便利性”原則可以將這幾類服務(wù)區(qū)的空間設(shè)置得相對緊湊，樓層分布可以集中在低層，方便讀者快速完成信息咨詢。檢索服務(wù)區(qū)主要是互聯(lián)網(wǎng)電腦和可以供讀者自主攜帶筆記本電腦檢索所需信息資源和撰寫論文等科研成果的空間，要充分配置相關(guān)設(shè)備如投影儀、路由器等。圖書館購買的數(shù)字資源庫往往會給購買方提供查重服務(wù)，此功能極有必要向讀者開放，這是助力教學(xué)、科研的一種強(qiáng)有力的手段，甚至是一項重點服務(wù)項目。同時，這幾類服務(wù)也可以錄制詳細(xì)的使用說明類微課視頻推送至圖書館網(wǎng)站首頁，并且支持讀者掃描二維碼下載至手機(jī)端隨時觀看，還可以幫助讀者自主搜索目標(biāo)信息或使用相關(guān)設(shè)備。另外，圖書館還可以引進(jìn)相關(guān)自助服務(wù)設(shè)備如圖書智能盤點機(jī)器人，具備自主盤點圖書數(shù)量、精準(zhǔn)定位圖書位置的功能，既可以在一定程度上減少人力資源的投入，又可以給予讀者自主借閱圖書更大的空間和自由度。

學(xué)習(xí)共享空間運(yùn)行模式是多種多樣的。就高校圖書館而言，其不能直接套用綜合圖書館運(yùn)行模式，應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身學(xué)科建設(shè)特點，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下打造具有學(xué)科優(yōu)勢和學(xué)科特色的信息共享空間。例如，圖書館網(wǎng)頁可以成為學(xué)習(xí)共享空間推廣和服務(wù)的重要平臺，實時更新本館概況、入館指南、館藏資源和各大數(shù)據(jù)資源庫鏈接、專題熱點資源匯編、新聞中心、好書推介交流、館內(nèi)最新公告等，為讀者與工作人員之間的互動交流架起橋梁；圖書館要通過不斷更新學(xué)科熱點和詞條字段以強(qiáng)化知識服務(wù)、互動服務(wù)及自助服務(wù)等功能，形成線上與線下雙線并行、同步更新的學(xué)習(xí)支持模式，這也是網(wǎng)頁階段性升級更新的目標(biāo)；除此之外，網(wǎng)頁色彩和背景等設(shè)置可以嘗試打破常規(guī)，模塊布局力求新穎清晰，這樣可以在一定程度上吸引讀者進(jìn)而加強(qiáng)讀者和網(wǎng)站之間的互動。

按照服務(wù)對象劃分

為了給不同階段的學(xué)生提供自習(xí)空間以及給教師提供備課試講的研究室。一方面，圖書館需要對學(xué)校各個學(xué)院的學(xué)科建設(shè)和人數(shù)有較為精準(zhǔn)的了解，并且要進(jìn)行用戶需求調(diào)研避免發(fā)生空間不足或空間過剩的情況；另一方面，圖書館要順應(yīng)不斷變化的用戶使用習(xí)慣和信息資源多樣化的現(xiàn)狀，比如攜帶個人筆記本電腦在圖書館自習(xí)和研討，這也對圖書館的空間布局提出了更多個性化的要求。

高校圖書館有必要設(shè)置一定的休閑娛樂空間，比如相對寂靜的自習(xí)室以及能讓讀者感到放松和溫馨的休息空間，此類空間可以為讀者提供開展個性化教學(xué)、沙龍讀書會、各類小型主題展覽等活動，讓讀者在長時間汲取知識和撰寫科研成果略感疲乏的同時體驗藝術(shù)的洗禮和熏陶。高校圖書館也有必要和各學(xué)院學(xué)生會等組織成立各類型文化俱樂部，定期開辦文化節(jié)、外語角等主題活動，在線上或館內(nèi)開展好書交流推薦、分享讀書心得；舉辦主題書畫展和茶話會；組織讀者進(jìn)行詩朗誦和歌唱比賽，結(jié)合音樂、茶藝等文化活動開展閱讀推廣。另外，圖書館也可以引進(jìn)新興媒體技術(shù)，為讀者提供可交互和可操作的3D實景體驗，例如紅色全景愛國主義教育平臺，為讀者提供兼具聲音、圖像的沉浸式愛國主義教育體驗，讓充滿活力與愛國熱情的年輕讀者享受到輕松自在的氛圍，也能增強(qiáng)圖書館對讀者的吸引力，使圖書館更加朝氣蓬勃。

目前，高校圖書館各類學(xué)習(xí)空間，比如研修空間、自習(xí)空間、創(chuàng)新空間等空間逐漸興起并投入使用。高校圖書館應(yīng)全面研究了解各類學(xué)習(xí)空間建設(shè)的新理念、新技術(shù)，把握學(xué)習(xí)空間建設(shè)的最新形勢，以便及時準(zhǔn)確地調(diào)整建設(shè)戰(zhàn)略，更精準(zhǔn)、及時地滿足用戶的學(xué)習(xí)和研究需要，從而促使高校圖書館成功達(dá)到激發(fā)讀者學(xué)習(xí)的目的。

國內(nèi)各大高校圖書館之間可以定期舉辦座談會相互交流研討，互相借鑒獲得讀者好評的方法、經(jīng)驗，共同提升國內(nèi)高校圖書館的服務(wù)水準(zhǔn)。由于國內(nèi)高校圖書館和國外高校圖書館的歷史背景不同，圖書館相關(guān)學(xué)科理論基礎(chǔ)、經(jīng)費(fèi)分配和運(yùn)行機(jī)制等還存在較大差距。因此，我們可以學(xué)習(xí)借鑒的內(nèi)容相對有限，但是有必要及時了解歐美國家的最新理念和建設(shè)動態(tài)，既可以外聘相關(guān)圖書館工作人員定期開展指導(dǎo)、交流，也可以安排訪學(xué)活動，而后結(jié)合本校場地和學(xué)科建設(shè)的特點，不斷調(diào)整制定更適宜的學(xué)習(xí)空間建設(shè)規(guī)劃。

高校圖書館未來將成為各類載體資源出版和流通的中心，也是現(xiàn)代科技與文化創(chuàng)新的融合中心，更是讀者由個體學(xué)習(xí)向團(tuán)隊研討和休閑娛樂轉(zhuǎn)變的交流中心?；诖耍瑘D書館的空間建設(shè)也將會發(fā)生巨大變革，傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏資源存儲空間勢必將會減少但不會消失，隨之而來的是使剩余的空間更大程度地滿足讀者的個性化需求，因此，圖書館將會充分發(fā)揮作為城市“第三空間”的價值。

（作者單位：國防大學(xué)政治學(xué)院 ）