摘要：隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，新媒體已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高校的教學領(lǐng)域，并呈現(xiàn)出強大的推動作用。文章以網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程為例，全面探討新媒體技術(shù)在該專業(yè)核心課程教學中具體的應(yīng)用情況及作用。文章介紹網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學定位和主要特征，全面闡述新媒體技術(shù)在當前高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀。重點圍繞網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程，系統(tǒng)介紹新媒體技術(shù)在該課程的教學資源建設(shè)、遠程教學實施、學習評價與反饋、學生自主復(fù)習等具體教學環(huán)節(jié)中的應(yīng)用方式及作用：在教學資源建設(shè)方面，利用新媒體技術(shù)構(gòu)建包括微課視頻、三維虛擬仿真模型、實訓教學視頻、在線試題庫等在內(nèi)的多樣化教學資源庫，大大豐富了課程的教學內(nèi)容和教學形式；在遠程教學實施方面，采用視頻會議系統(tǒng)和虛擬仿真技術(shù)，實現(xiàn)了突破場地限制的遠程教學和虛擬操作實訓指導；在學習評價與反饋方面，采用自動出題、自動閱卷的智能化網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)布線技能評估系統(tǒng)，促進教學評價的信息化；在學生自主學習方面，構(gòu)建了課程問答學習社區(qū)，開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)布線操作手冊、知識圖譜等，拓寬學生的自主學習途徑。文章旨在拓寬網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學思路，為使用新媒體技術(shù)改革相關(guān)課程提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程；教學改革；技術(shù)應(yīng)用；教學平臺

中圖分類號：G712；G434 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）22-0021-03

基金項目： 本論文為2021年度廣東教育學會科研項目“‘課程思政’視閾下信息技術(shù)課程混合式教學研究與實踐”成果，項目編號：JYGLG01402

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高等教育領(lǐng)域，成為教學改革的有效技術(shù)動力。網(wǎng)絡(luò)綜合布線作為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的重要組成部分，其教學5a7b381499e7858de1178fe698a34b8f同樣可以借助新媒體技術(shù)來提升教學效果。網(wǎng)絡(luò)綜合布線是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)核心技能型課程，傳統(tǒng)的教學模式多依賴文字、圖片、PPT課件等媒體形式展示教學內(nèi)容，在教學信息的呈現(xiàn)方式上存在局限。而新媒體技術(shù)以其碎片化、強互動、非線性的信息呈現(xiàn)方式，為網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教與學提供了新的可能。在網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學過程中，新媒體技術(shù)可以幫助構(gòu)建生動、具體的教學場景，提供直觀、形象的教學資源，使得抽象、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)綜合布線技術(shù)變得更易理解，實現(xiàn)教師與學生、學生與學生之間的良好互動。

一、網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程概述

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程屬于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心專業(yè)課程，在學生學完路由交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)等理論課程的基礎(chǔ)上重點學習的專業(yè)實訓課程。該課程的設(shè)置目的是使學生在理論聯(lián)系實際的過程中，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品的類型和功能，掌握布線系統(tǒng)的設(shè)計原則、布線產(chǎn)品的選型方法、線路安裝、調(diào)試、測試等方面的核心技能。網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的學習是學生畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)或管理工作的基礎(chǔ)和前提。該課程的學習效果直接影響學生在未來工作崗位上能否勝任網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護等工作[1]。

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學內(nèi)容主要涵蓋以下幾個方面[2]：

一是網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)工程技術(shù)基礎(chǔ)知識，該部分使學生系統(tǒng)了解綜合布線系統(tǒng)的組成部分及內(nèi)在聯(lián)系，布線系統(tǒng)的分類、功能和作用；二是網(wǎng)絡(luò)綜合布線常用器材和工具，該部分通過實例講解使學生認識布線系統(tǒng)中會用到的各種傳輸介質(zhì)、連接器材、管材、標識等產(chǎn)品；三是配線端接工程技術(shù)，該部分通過具體操作訓練學生使用各種連接器件完成不同類型線纜的端接，端接方法包括打線、擦接、插接等，目標是使學生能熟練完成端接操作；四是7大子系統(tǒng)的設(shè)計施工原理，該部分教學內(nèi)容涵蓋水平子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、配線間子系統(tǒng)等的設(shè)計思路、施工規(guī)范等，使學生了解各子系統(tǒng)的布線原則；五是光纖熔接工程技術(shù)，該部分通過操作光纖熔接機，訓練學生完成光纖接頭的制作，培養(yǎng)光纖熔接的實際動手能力；六是綜合布線系統(tǒng)調(diào)試測試，該部分讓學生能夠使用網(wǎng)絡(luò)測試儀表測試設(shè)備，完成布線系統(tǒng)的調(diào)試和故障校驗，以定位、判斷、有效處理故障。

二、新媒體技術(shù)在高校教育領(lǐng)域的應(yīng)用方向

（一）網(wǎng)絡(luò)平臺

利用網(wǎng)絡(luò)平臺，可以打通傳統(tǒng)教學模式中教師、學生、教學資源之間的界限，實現(xiàn)更加開放和便捷的教與學[3]。

一是在線教學平臺。在線教學平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的虛擬教學環(huán)境，其既是存儲和管理教學資源的平臺，又是教師和學生交流互動的重要渠道。二是移動學習平臺。移動學習平臺是利用移動通信技術(shù)和移動終端構(gòu)建的教學平臺，使學習可以突破時間和空間的限制，任何時間、任何地點都可以學習。三是資源共享平臺。資源共享平臺實現(xiàn)了各類教學資源的存儲、組織管理和共享，教師可以將自己制作編輯的課件、講義、習題等教學資源上傳到平臺加以保存，學生可以登錄平臺自主搜索、學習所需要的資源。四是收集網(wǎng)絡(luò)布線相關(guān)技術(shù)知識、產(chǎn)品信息等方面的選擇題、判斷題、設(shè)計題等，形成在線習題庫，學生可以通過在線練習檢測學習效果。依托新媒體技術(shù)構(gòu)建課程教學資源庫，可以大大豐富網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學內(nèi)容和教學形式，顯著提升教學質(zhì)量。

（二）互動教學

利用新媒體手段建立師生、生生之間的互動關(guān)系，可以極大地活躍課堂氛圍，增加教學過程中的交流與討論，提高教學效果[4]。主要包括兩個方面。第一，師生互動，根據(jù)教學進程，及時向?qū)W生發(fā)送相關(guān)問題，學生使用APP掃碼回答提問，實現(xiàn)師生間的及時互動和交流；通過微信、QQ等即時通信工具開通網(wǎng)絡(luò)教學交流群，發(fā)布課程教學動態(tài)通知，解答學生學習過程中遇到的問題和疑惑；利用在線網(wǎng)絡(luò)教學平臺自帶的視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程輔導。第二，生生互動，包括開展網(wǎng)絡(luò)團隊合作學習項目，要求學生通過團隊協(xié)作平臺分組合作完成設(shè)計或案例分析任務(wù)；建立基于網(wǎng)頁或APP的學習交流社區(qū)，學生可以在社區(qū)發(fā)表學習心得體會，就課程知識展開討論；組織線上比賽活動，要求學生錄制完成課程作業(yè)或相關(guān)操作的視頻，上傳到指定網(wǎng)站進行評比展示。

（三）數(shù)據(jù)處理

新媒體技術(shù)可以對教學過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進行智能化分析，有利于教師更好地把握學生的學習動態(tài)。新媒體技術(shù)主要用來處理以下三種數(shù)據(jù)[5]。

學習過程數(shù)據(jù)。充分利用新媒體技術(shù)收集學生出勤、課堂提問和發(fā)言、課堂練習和作業(yè)完成度等學習過程數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以通過教學管理系統(tǒng)、人臉識別考勤系統(tǒng)等新媒體手段實現(xiàn)自動化獲取。學習效果數(shù)據(jù)。利用在線測試系統(tǒng)、智能化組卷系統(tǒng)收集學生的階段性考試成績、學業(yè)水平考核結(jié)果等學習效果數(shù)據(jù)。經(jīng)過智能分析，準確了解學生對知識點的掌握程度。學習行為數(shù)據(jù)?；谠诰€教學平臺、移動學習APP，可以收集學生的資源瀏覽時間、訪問路徑等詳細的學習行為數(shù)據(jù)。

三、新媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程中的具體應(yīng)用

（一）構(gòu)建以新媒體技術(shù)為支撐的課程教學資源庫

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程是一門實踐性極強的課程，教學中需要運用大量的圖像、視頻、三維模型等視覺效果直觀的教學資源。為此，可以充分利用新媒體技術(shù)構(gòu)建一個強大的網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程教學資源庫[6]。具體可以采用以下方式：

使用動畫制作軟件，針對網(wǎng)絡(luò)布線的基本原理、各種端接操作流程等知識點，制作微課、動畫等視頻課件，并上傳到資源庫中，作為在線授課時的素材；建立網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品的三維虛擬模型，學生可以自主操作這些虛擬產(chǎn)品模型，加深對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等的了解；錄制各類網(wǎng)絡(luò)端接操作、模塊安裝、線纜鋪設(shè)等展現(xiàn)實際操作規(guī)范的教學視頻，上傳到資源庫中，學生可以在課前或課后觀看這些視頻，精準掌握操作規(guī)范，收集和整理網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計、系統(tǒng)安裝等實際工程案例，上傳到資源庫中共享[7]；收集網(wǎng)絡(luò)布線相關(guān)技術(shù)知識、產(chǎn)品信息等方面的選擇題、判斷題、設(shè)計題等，形成一個在線習題庫，學生可以進行在線練習以檢測學習效果。

（二）使用新媒體技術(shù)進行遠程教學和在線實訓

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程作為一門重要的技能實訓課程，需要通過專門的實訓室進行端接操作、光纖熔接、銅纖維系統(tǒng)搭建、校園網(wǎng)絡(luò)布線等一系列操作[8]，可以充分利用新媒體技術(shù)進行遠程教學和在線實訓，突破時間和空間限制，實現(xiàn)更加靈活高效的教學。具體措施包括三方面：利用視頻會議進行網(wǎng)絡(luò)遠程授課，學生只需使用手機等設(shè)備掃碼加入虛擬課堂即可參與，教師可以展示各種端接工具和材料，示范光纖熔接機的操作規(guī)程[9]；在學生自主進行網(wǎng)絡(luò)端接操作、光纖熔接等實際操作時，可以要求學生使用手機等設(shè)備錄像，并實時上傳至在線教學平臺，教師可以遠程觀看學生的操作過程，利用視頻直播進行指導和糾錯；在網(wǎng)絡(luò)布線實訓中，讓學生戴上VR設(shè)備，使其身臨其境地感受操作環(huán)境，配合教師也進入相同的虛擬環(huán)境進行遠程實訓指導[10]。

（三）利用新媒體技術(shù)優(yōu)化課程評價和反饋渠道

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學質(zhì)量與學生的學習效果息息相關(guān)?？茖W合理的評價和反饋渠道，可以幫助教師更全面地了解學生的學習狀況，及時收集學生的意見、反饋。針對網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學特點，可以充分利用新媒體技術(shù)拓展評價和反饋的渠道：第一，在線上教學平臺中加入計算機智能考試系統(tǒng)，設(shè)計包括光纖熔接操作規(guī)程、網(wǎng)絡(luò)端接標準、UTP銅纜線路故障診斷等知識點的在線測試題庫，以及端接工具使用、線纜鋪設(shè)等操作技能的模擬測試[11]；第二，使用人工智能算法，自動組織不同難度的綜合測試卷，系統(tǒng)地評估學生的知識能力和技能水平，通過不斷優(yōu)化組卷規(guī)則，可以使測試更加科學合理；第三，教師還可以在在線教學平臺中添加滿意度反饋系統(tǒng)，學生可以就教學內(nèi)容安排、教學進度等方面提出意見，也可以對教學方法、教學手段加以評價[12]。

（四）利用新媒體技術(shù)幫助學生自我學習與課后復(fù)習

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程作為一門重要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實踐課程，涵蓋了光纖熔接、銅纜端接、網(wǎng)絡(luò)布線等許多實際操作技能[13]。

為幫助學生主動學習與復(fù)習網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的知識技能，可以充分利用新媒體技術(shù)提供豐富的網(wǎng)絡(luò)自主學習資源。依托課程資源庫，可以在網(wǎng)絡(luò)教學平臺上建立網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的在線問答學習社區(qū)[14]，學生可以在社區(qū)提出自己在學習過程中遇到的問題，教師或者其他同學可以進行在線解答，問題得到及時解決的同時也可形成問答知識庫供大家學習。為使復(fù)習更有效，也可以開發(fā)基于增強現(xiàn)實技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)布線操作手冊應(yīng)用程序。還可以根據(jù)課程內(nèi)容開發(fā)知識圖譜，引入AI助手，學生可以通過語音對助手提出問題，AI助手利用知識庫和語義分析技術(shù)進行解答[15]。

四、結(jié)語

當前，新媒體技術(shù)在高校教學中得到了廣泛應(yīng)用，豐富了教與學的手段，拓寬了師生互動途徑。聚焦于網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程，新媒體技術(shù)為教師提供了豐富的教學資源，深度支持遠程教學和在線實訓，給予學生豐富的自主學習資源，拓寬了學習途徑。新媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程教學中的應(yīng)用并不是簡單的技術(shù)移植，而是需要根據(jù)課程的特性和教學目標進行科學設(shè)計與合理應(yīng)用。隨著高校學科課程改革的進一步深化，新媒體技術(shù)必將在教育領(lǐng)域發(fā)揮出更大的作用，輔助教師持續(xù)改善教學，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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作者簡介 暢金龍，副教授，研究方向：網(wǎng)絡(luò)工程。